El lenguaje no verbal en una entrevista de trabajo (¡y en cualquier reunión!)
Summary
TLDREn este video, la estratega de carrera y coach Firmita Viteri comparte 5 consejos para mejorar la comunicación y generar un mayor impacto en reuniones, presentaciones o entrevistas de trabajo. La regla del 7%, 38%, 55% destaca la importancia de la comunicación no verbal, incluyendo el tono de voz y la postura corporal. Los consejos son: no tener nada cruzado para mostrar confianza, reflejar el comportamiento y energía de la otra persona, inclinarse hacia adelante para mostrar interés, mantener contacto visual directo y ocupar espacio físico para demostrar seguridad. Estos consejos ayudan a potenciar el mensaje y mejorar los resultados en situaciones de comunicación clave.
Takeaways
- 🗣️ La comunicación no verbal es crucial, ya que según investigaciones, el 55% de la información transmitida está relacionada con la comunicación no verbal, como el cuerpo, el tono de voz y cómo te mueves, mientras que el 45% corresponde al contenido verbal.
- 🤝 Es importante no tener nada cruzado durante una reunión o presentación, ya que puede transmitir una señal de cierre o falta de disposición para comunicarse, lo que puede afectar negativamente la percepción de confianza y apertura.
- 👀 Reflejar el comportamiento y la energía de la persona con la que estás interactuando puede ayudar a generar una conexión emocional y establecer una sintonía que facilite la comunicación.
- 🕺 Inclinarse hacia adelante durante una conversación demuestra interés y compromiso, y es una señal no verbal que puede intensificar el impacto de tu mensaje.
- 👁️ Mantener el contacto visual directo es esencial para transmitir honestidad y transparencia. En videoconferencias, asegurarse de mirar la cámara de vez en cuando para simular el efecto de mirar a los ojos.
- 👥 La comunicación efectiva también implica ser consciente del espacio físico que ocupas; ocupar más espacio puede denotar seguridad y confianza, mientras que encogerse puede transmitir inseguridad.
- 📈 Prepararse y tener una estrategia sólida para la presentación del contenido es fundamental, pero no debe descartarse la importancia de la comunicación no verbal para potenciar el mensaje.
- 📒 Tomar notas durante la reunión o presentación para estar enfocado y listo para aplicar los consejos aprendidos puede mejorar significativamente la comunicación.
- 🧍 La postura corporal debe reflejar apertura y confianza; desviste la chaqueta o saco en una reunión presencial para simbolizar apertura y honestidad.
- 🔄 Adaptarse al ritmo y la energía de la otra persona es clave para no intimidar o aburrir, y para establecer una comunicación efectiva.
- ⏺ En entornos virtuales, como videoconferencias, es importante模拟 (simular en español) la interacción física, como inclinarse hacia adelante, para mostrar interés y estar presente en la conversación.
Q & A
¿Quién es Firmita Viteri y qué hace?
-Firmita Viteri es una estratega de carrera y coach que ha estado acompañando a profesionales durante 8 años a diseñar la vida profesional que desean. Puedes encontrar más información sobre ella en tradisna viteri.com, donde ofrece recursos gratuitos y blogs para ayudar a diseñar carreras profesionales.
¿Qué es la regla del 7% en la comunicación?
-La regla del 7% se refiere a que, en la comunicación, el 7% del mensaje es el contenido en sí, mientras que el 93% está relacionado con la comunicación no verbal, que incluye la forma en que se dice algo, el tono de voz, etc. Más tarde, se ha actualizado a un 55% para la comunicación no verbal y un 45% para el contenido verbal.
¿Por qué es importante la comunicación no verbal?
-La comunicación no verbal es crucial porque, según la regla del 7% y sus actualizaciones, la mayoría de la información que transmitimos está relacionada con aspectos no verbales como nuestro cuerpo, el tono de voz y cómo nos movemos. Esto puede potenciar o debilitar el mensaje que realmente queremos enviar.
¿Cuál es el primer consejo para mejorar la comunicación en una reunión o presentación?
-El primer consejo es no tener nada cruzado, ya que esto puede transmitir una sensación de cierre o falta de disposición para comunicarse, lo que puede generar malentendidos o barreras en la comunicación.
¿Cómo podemos establecer una conexión emocional con la persona con la que estamos interactuando?
-Podemos establecer una conexión emocional reflejando el comportamiento y la energía de la otra persona, asegurándonos de que nuestros niveles de alerta y ritmos sean similares para generar sintonía y empatía.
¿Por qué inclinarnos hacia adelante es importante durante una conversación?
-Inclinarse hacia adelante indica interés y atención hacia la persona con la que estamos hablando, lo que puede ayudar a potenciar nuestro mensaje y a conectarnos a un nivel más profundo.
¿Cómo podemos mantener el contacto visual directo durante una videoconferencia?
-Durante una videoconferencia, debemos intencionadamente mirar la cámara por momentos para que la otra persona sienta que estamos realmente mirándola a los ojos, lo que transmite honestidad y transparencia.
¿Qué implica ocupar el espacio físico de manera adecuada durante una reunión o presentación?
-Ocupar el espacio físico de manera adecuada denota seguridad y confianza. Es importante expandirse y ocupar espacio para no transmitir un mensaje de inseguridad o falta de disposición para comunicarse.
¿Cómo aplicar estos consejos para mejorar la comunicación inmediatamente?
-Para aplicar estos consejos inmediatamente, debes tomar nota de ellos, estar alerta y no cruzar nada, reflejar el comportamiento y la energía de la otra persona, inclinarte hacia adelante para mostrar interés, mantener el contacto visual directo y ocupar el espacio físico de manera segura y confidencial.
¿Por qué es recomendable desabrocharse la chaqueta o saco al inicio de una reunión presencial?
-Desabrocharse la chaqueta o saco al inicio de una reunión puede transmitir apertura, honestidad y transparencia, lo que puede ayudar a potenciar el mensaje que se está tratando de enviar.
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¿Cómo afecta la comunicación no verbal la persuasión durante una entrevista de trabajo?
-La comunicación no verbal es esencial para la persuasión ya que puede transmitir seguridad, confianza y disposición para comunicarse, lo que puede ayudar a conquistar y persuadir al entrevistador de la importancia y el valor de las habilidades y experiencias que se están presentando.
¿Por qué es importante la sintonía emocional durante una reunión o entrevista?
-La sintonía emocional es importante porque ayuda a generar una conexión y a establecer una comunicación más efectiva. Al adaptarse sutilmente al comportamiento y la energía de la otra persona, se puede lograr una mejor comprensión y un entendimiento mutuo.
Outlines
😀 Comunicación efectiva en el trabajo
El primer párrafo aborda la importancia de la comunicación en el ámbito laboral, destacando la necesidad de mejorarla para tener un mayor impacto en reuniones, presentaciones e entrevistas. Firma Viteri, estratega de carrera y coach, ofrece consejos para mejorar la comunicación no verbal, que según la regla del 7%, constituye el 55% de la comunicación, incluyendo el cuerpo, el movimiento y el tono de voz. Se enfatiza la importancia de tener una buena presentación y un lenguaje no verbal que potencia el mensaje, y se da una serie de consejos prácticos para mejorar la comunicación en situaciones laborales clave.
😉 Consejos para una comunicación más efectiva
El segundo párrafo profundiza en técnicas específicas para mejorar la comunicación en situaciones de trabajo. Se sugiere no tener nada cruzado para mostrar confianza y apertura, reflejar el comportamiento y la energía de la persona con la que se está interactuando para establecer una conexión emocional, inclinarse hacia adelante para mostrar interés, mantener el contacto visual directo para transmitir honestidad y transparencia, y ocupar el espacio físico de manera segura y confiada. Estos consejos son útiles para potenciar el mensaje que se quiere transmitir y mejorar los resultados en reuniones, presentaciones e entrevistas de trabajo.
Mindmap
Keywords
💡Comunicación no verbal
💡Regla del 7
💡Impacto en la comunicación
💡Estratega de carrera
💡Rapport
💡Postura corporal
💡Contacto visual
💡Espacio físico
💡Persuasión
💡Conexión emocional
💡Estrategia de presentación
Highlights
Compartiré 5 consejos para mejorar tu comunicación y generar un mayor impacto en reuniones, presentaciones o entrevistas de trabajo.
La regla del 7% afirma que el 93% de la comunicación es no verbal, mientras que el 7% es el contenido verbal.
La comunicación no verbal incluye el cuerpo, el movimiento y el tono de voz, y es clave para la persuasión.
Es importante tener una buena presentación y un lenguaje no verbal que potencia tu mensaje.
No tener nada cruzado muestra confianza y apertura a la comunicación.
Reflejar el comportamiento y la energía de la persona frente a ti ayuda a generar una conexión emocional.
Inclinarse hacia adelante muestra interés y compromiso en la comunicación.
Mantener el contacto visual directo transmite honestidad y transparencia.
Ocupar espacio físico adecuadamente denota seguridad y confianza.
El lenguaje no verbal es tan importante como el contenido verbal para persuadir.
Aprender a comunicarte de manera efectiva puede mejorar significativamente tus resultados en situaciones clave.
El contenido y la forma de comunicación son igualmente importantes para ser persuasivo.
Es fundamental prepararse y concentrarse tanto en el contenido como en el lenguaje no verbal.
El espacio físico que ocupas durante una reunión o entrevista de trabajo puede influir en la percepción que otros tienen de ti.
El consejo número dos es adaptar tu energía y ritmo a la persona con la que estás interactuando.
En videoconferencias, es posible simular una inclinación hacia adelante para mostrar interés.
El contacto visual directo es crucial incluso en entornos virtuales para mantener una comunicación efectiva.
La próxima semana se discutirá cómo responder de manera ganadora a la pregunta 'hábleme de ti' en una entrevista de trabajo.
Transcripts
si tienes una reunión de trabajo una
presentación o una entrevista tienes que
ver este vídeo hasta el final porque voy
a compartir contigo 5 consejos para que
mejores tu comunicación hoy mismo y
desde mañana pueda generar un mucho
mayor impacto en cualquiera de estas
reuniones mi nombre es firma viteri y
soy estratega de carrera y coach y
acompañado desde hace 8 años a
profesionales como tú a diseñar la vida
profesional que imaginar si quieres
saber más de mí en tradisna viteri
puntocom donde vas a encontrar mucha
información muchos recursos gratuitos
blogs y todo lo que necesites para
diseñar tu carrera y los próximos pasos
siguiendo la comunicación no verbal
vamos a la estadística desde hace muchos
años en los setentas creo se hizo una
investigación donde se definió la regla
del 7 qué quiere decir la regla del 7
que en ese momento de la investigación
hubo todo información que estaba
relacionada a la comunicación verbal y
la comunicación no verbal y establecido
que del 100% del mensaje el 93 por
ciento está relacionado a comunicación
no verbal es decir la forma que lo dices
y el tono de tu voz
y el 7% al contenido en sí luego hace
unos años se ha hecho investigación muy
profunda al respecto y se definió que el
55 por ciento está relacionado a la
comunicación no verbal es decir tu
cuerpo la forma como te mueves y tu tono
de voz y la forma como te comunicas y el
45% y el contenido lo que sale a través
de tus palabras sea cual sea el número
como verás es súper súper importante
manejar ambas cosas el contenido y mucho
más importante o no más importante pero
importante igual es la forma como lo
dices entonces muchas personas se
preguntan viedma como no para es también
mi mensaje
mucho más potente mucho más persuasivo
si bien el contenido y la forma por
supuesto que es importante porque con
eso no te quiero decir bueno entonces no
te prepares y concéntrate en cómo
persuadir al otro a través de el
lenguaje no verbal por supuesto que no
tienes que tener el contenido y la force
y el fondo de tu presentación de tu
estrategia armado si no trabajas en la
comunicación no verbal
en técnicas que te ayuden a desarrollar
la vas a esforzarte mucho y vas a tener
la mitad de resultados entonces es muy
importante que logres dominar ambas
cosas tener una muy buena presentación y
tener también un lenguaje no verbal que
acompañe esa presentación y que potencie
tu mensaje si lo que tienes al frente es
una presentación una reunión una venta
de un producto y sobre todo una
entrevista de trabajo donde tienes que
persuadir encantar conquistar a quien
tienes al frente porque te estás
vendiendo tú y estás vendiendo tu valor
pues toma un papel y lápiz y toma notas
porque tienes que llevarte estos cinco
consejos y aplicarlos desde hoy el
primero no tener nada cruzado porque
porque te tienes que mostrar confiado
tranquilo honesto entonces si tú tienes
brazos cruzados manos cruzadas piernas
cruzadas pies cruzados o cualquiera de
estos lo que va a denotar a la otra
persona es que está cerrando te a la
comunicación y si no se puede decirme
pero yo normalmente cuando estoy
tranquilo
o cuando estoy relajado en verdad me
siento así en realidad puede ser que tú
no quieras transmitir ese mensaje pero
el otro inconscientemente lo va a
recibir así y en esta etapa o en este
momento donde quieres transmitir un
mensaje importante para ti no quieres
prestarte a malinterpretaciones o
mensajes equivocados entonces asegúrate
mírate y asegúrate de no tener
absolutamente nada cruzado asegúrate de
estar abierto a la comunicación con tu
cuerpo también que te acompañe un cuerpo
abierto y un pequeño tip si es que estás
en una reunión presencial y vas a
iniciar la presentación en ese momento
haré tele
la chaqueta o el saco es o
inconscientemente va a denotar apertura
honestidad transparencia y va a ayudarte
a potenciar tu mensaje que el consejo
número dos es refleja el comportamiento
y la energía de la persona que tienes al
frente esto es muy importante para poder
ecualizar emocionalmente te ha pasado
que cuando estás muy muy conectado con
una persona te deja cuenta tal es con tu
pareja con un muy buen amigo o amiga te
has dado cuenta que tales los dos están
sentados
así pues los dos están sentados en la
misma posición eso quiere decir una
ecualización de sintonía y eso de alguna
manera es lo que queremos generar acá
entonces lo que tienes que tener súper
claro en esta reunión es tener los
niveles de alerta para estar atento a
cuál es el ritmo y las pausas que se
toma esa persona con la que te estás
reuniendo o con la que te estás
entrevistando es una persona que te
habla calmado que se toma su su ritmo y
su pausa para hablar o es una persona
que te habla con las manos y es un poco
acelerado porque es importante que tomes
nota de esto porque si es una persona
calmada y tú vienes con toda tu energía
se va a sentir intimidado y esa
comunicación va a quedarse ahí o por el
contrario si es una persona muy
acelerada y tú vienes con una energía
mucho más lenta sobre todo las
entrevistas de trabajo tú vienes una
energía mucho más pausada y vienes
hablando del número uno número dos con
un tono de voz más bajo y esta persona
no se maneja así pues se va a aburrir y
no vas a hablar al conectar entonces es
muy importante
muy atento y atenta a cómo esta persona
se comunica cómo está tomando sus ritmos
sus tiempos cómo se está moviendo con
las manos qué posición está tomando para
tú destacó esto de una forma muy sutil
repito muy sutil puedas acompañar sus
mismos movimientos y empezar a generar
ese reporte se llama esa sintonía
emocional y poder conectar al mismo
nivel luego mi tercer consejo es
inclínate hacia adelante y hacia la
persona con la que estás hablando o sea
de forma presencial oa través de un
vídeo esto le indica a la persona que el
mensaje te interesa que es importante
para ti si yo me siento así a escuchar a
la persona y peor aún por favor no me
siento así pues está diciendo un mensaje
si yo me siento así está denotando
atención está denotando me interesa lo
que me estás diciendo toma conciencia de
eso hazlo intencionadamente inclinando
hacia la persona cuando quieras
potenciar tu mensaje y en
videoconferencias no es tan complicado
hoy en día todos tenemos reuniones
lo que tienes que simplemente ver es en
tu pantalla de la computadora y
inclinarte adelante y hacer como un
baile una danza / mostrarle atención
mostrarle que éste está interesando y un
poco para atrás luego el consejo número
4 es mantener el contacto visual directo
y eso lo hemos escuchado desde chicos te
ha pasado o tener una reunión con
alguien o tener una entrevista con
alguien o entrevistar a alguien y que no
te está mirando a los ojos la única
forma de transmitir honestidad y
transparencia es a través de la mirada
directa y hoy en día las vidas reuniones
se nos puede pasar un poquito porque
estamos mirando la pantalla y no estamos
mirando el lente de la cámara entonces
si estás teniendo reuniones o
entrevistas a través de la computadora
toma conciencia de eso e
intencionadamente mira por momentos a la
cámara eso te va ayudar errores para que
la otra persona sienta que realmente lo
estás mirando a los ojos y no te quedes
solo mirando a la pantalla y luego mi
quinto consejo es no está el espacio
físico que estás ocupando si estás
conmigo y me has seguido a través de las
redes los últimos años sabes que yo
siempre hablo del
espacio físico que ocupas en el mundo
cómo te plantas cómo te paras en el
mundo
eso denota quién eres y qué tanta
seguridad tienen entonces si yo estoy en
una reunión o estoy hablando con alguien
y esa persona se achica y me está
hablando encogido con los hombros hacia
adelante y ocupando poco espacio me va a
dar un mensaje y de apartar ese mensaje
yo voy a interpretar algo si por el
contrario esa persona se expande y se
abre y ocupa mucho más espacio en el
mundo está hablando de una persona
segura confiada entonces que tú quieres
potenciar tus mensajes por favor toma
estas cinco cosas en cuenta estate
alerta no cruzar nada demuestra
demostrar absoluta apertura de mensaje
reflejar el comportamiento de la otra
persona el comportamiento y la energía
eso es rapport inclinado hacia adelante
para mostrar interés el contacto visual
directo y por último el espacio físico
que ocupas si tú aplicas estos cinco
consejos mañana mismo te aseguro que el
tono de tu conversación va a cambiar te
aseguro que a potenciar el mensaje que
estás tratando de transmitir y tus
resultados
si te gustó este video por favor dale un
like va a ayudar muchísimo para alcanzar
a muchas más personas si sientes que le
puede servir a algún amigo o algún
conocido
reenvía celo y la próxima semana vamos a
hablar de la tan importante y difícil
pregunta en una entrevista de trabajo
que es háblame de ti y cómo salir de esa
pregunta
absolutamente ganador y usarla a tu
favor en una entrevista de trabajo si
quieres ser los primeros en enterarse
cuando este vídeo se publique suscríbete
a la camarita para que te llegue la
notificación te mando un abrazo y nos
vemos la próxima
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