EL COMERCIO ELECTRÓNICO (E-COMMERCE) - ORIGEN, EVOLUCIÓN Y CAMBIOS EN PANDEMIA | Erick 4°A

Summary

El comercio electrónico ha evolucionado drásticamente desde sus inicios en el siglo XIX, cuando se realizaba mediante catálogos y pedidos postales. Con la llegada de internet y la tecnología digital, las compras en línea se han transformado, impulsadas por hitos como la creación de la World Wide Web en 1989, la tecnología SSL para compras seguras y la fundación de gigantes como Amazon y eBay. La pandemia aceleró aún más esta tendencia, consolidando el e-commerce como una alternativa esencial. Hoy en día, millones de personas compran en línea, aprovechando su conveniencia y seguridad.

Takeaways

• 🌐 El comercio electrónico ha crecido exponencialmente gracias al internet y las redes sociales.
• 💻 El e-commerce consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de internet.
• 📅 El origen del comercio electrónico se remonta a finales del siglo XIX en EE.UU. con la venta por catálogo.
• ☎️ La venta por catálogo evolucionó con la llegada del teléfono y los pedidos telefónicos en 1914.
• 💳 En 1914, Western Union lanzó la primera tarjeta de crédito, aunque no se popularizó hasta la década de los 50.
• 🖥️ En los años 70, se empezaron a utilizar ordenadores para el intercambio electrónico de datos (EDI), agilizando las operaciones comerciales.
• 🌍 En 1989 se creó la World Wide Web (WWW), lo que permitió el uso de internet para fines comerciales.
• 🛒 Entre 1995 y 1998, empresas como Amazon, eBay y Zappos revolucionaron el comercio digital.
• 📱 En 2001, Amazon lanzó su comercio móvil, y en 2002, eBay compró PayPal.
• 🚀 La pandemia aceleró significativamente el crecimiento del comercio electrónico, con la integración de servicios de logística y fintechs en México.

Q & A

¿Qué es el comercio electrónico o e-commerce?

El comercio electrónico o e-commerce consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de internet.

¿Cuál era la definición tradicional del comercio electrónico?

La definición tradicional del comercio electrónico se refería a la adquisición de productos y servicios a través de cualquier red de sistemas informáticos que intercambian información.

¿Cómo ha evolucionado la definición de comercio electrónico desde los años 90?

Desde los años 90, la definición de comercio electrónico se ha acotado a internet y el pago electrónico, como el uso de tarjetas de crédito o PayPal, aunque también puede incluir otras transacciones que utilizan internet pero se completan con medios de pago no electrónicos.

¿Cuál fue el origen del comercio electrónico?

El comercio electrónico se originó a finales del siglo XIX en EE.UU. con la venta por catálogo y correo postal, lo que permitió a las personas comprar desde casa por primera vez.

¿Qué papel desempeñó la tecnología en los años 70 en el desarrollo del comercio electrónico?

En los años 70, la innovación tecnológica trajo los primeros ordenadores empresariales y el intercambio electrónico de datos (EDI), lo que permitió procesar transacciones comerciales de manera más rápida y eficiente.

¿Cuáles fueron algunos hitos importantes en la historia del comercio electrónico a finales de los años 80 y principios de los 90?

Algunos hitos importantes incluyen la creación del World Wide Web en 1989, el uso de internet con fines comerciales en 1991, y el desarrollo de la tecnología SSL en 1994, que permitió transferencias seguras de datos para compras en línea.

¿Qué empresas pioneras del e-commerce surgieron entre 1995 y 1998?

Entre 1995 y 1998 surgieron empresas pioneras como Amazon, eBay y Zappos, que revolucionaron las compras digitales.

¿Cómo influyó la pandemia en el comercio electrónico?

La pandemia aceleró la adopción del comercio electrónico debido a las medidas de confinamiento social, lo que llevó a los consumidores a comprar en línea para minimizar el contacto social.

¿Cómo ha crecido la cantidad de usuarios de internet desde 1995 hasta 2019?

En 1995 había 16 millones de usuarios de internet con una penetración del 0.4%, mientras que en 2019 había 4,131 millones de usuarios, lo que representa una penetración mundial del 55%.

¿Qué impacto tuvo la aparición de la web 2.0 en el comercio electrónico?

La aparición de la web 2.0 en 2005 permitió que los sitios web fueran más interactivos, lo que facilitó una mejor experiencia de usuario en las plataformas de comercio electrónico.