Entrevista a empresario. Análisis para la toma de decisiones

Summary

Entrevista con Roberto Juárez, contador público y egresado de la Escuela Superior de Comercio y Administración, quien comparte su experiencia en el mundo empresarial. Juárez, socio de varias empresas, habla sobre sus desafíos en cobranza, adaptación a cambios legales y la importancia de procesos y sistemas de gestión. Detalla su papel en la toma de decisiones, destacando una negociación exitosa por un contrato de 3 millones de pesos con intereses moratorios.

Takeaways

• 🎓 El entrevistado es egresado de la Escuela Superior de Comercio y Administración y es contador público.
• 🏢 Él es socio de cuatro empresas, siendo la principal un despacho contable que ofrece servicios de contabilidad, impuestos y gestión.
• 🔐 Una de las empresas en la que participa se dedica a la seguridad mediante el uso de drones.
• 🏫 Él también es parte de una empresa que imparte cursos en instituciones.
• 🍽 La otra empresa en la que participa se dedica a la compra y venta de bienes para cocina.
• 📈 Para brindar asesoría, es fundamental conocer el mercado y las leyes aplicables a cada giro de negocio.
• 💼 Los cambios legales, como el cambio a la facturación electrónica en 2014, han representado desafíos significativos para su despacho.
• 💡 La competencia desleal y la falta de reconocimiento del valor de los procesos y sistemas de gestión son retos persistentes.
• 🤝 Ha enfrentado retos en la cobranza y la necesidad de ser selectivo y enfocarse en el cobro antes que en la amistad con los clientes.
• 💼 Ha desarrollado habilidades para hacer procesos y sistemas de gestión como parte de su crecimiento profesional.
• 💼 Ha tenido que tomar decisiones complejas, como negociar contratos por grandes sumas y cobrar de manera efectiva.

Q & A

¿Cuál es la empresa principal del contador público Roberto Juárez?

La empresa principal del contador público Roberto Juárez es un despacho contable que se dedica a servicios de contabilidad, impuestos, gestión y todo lo que tenga que ver con hacer más fácil la administración de una empresa.

¿En qué otras empresas participa Roberto Juárez?

Además del despacho contable, Roberto Juárez es socio de una empresa de seguridad que utiliza drones, de una empresa que da cursos en algunas instituciones y de otra empresa dedicada a la compra y venta de bienes para cocina.

¿Qué tipo de desafío enfrentó al cobrar a clientes en sus inicios?

En sus inicios, enfrentó el desafío de cobrar a clientes que, al convertirse en amigos, lo dejaban en último lugar para el pago. Esto lo llevó a aprender a ser selectivo y a priorizar el cobro por encima de la amistad.

¿Cómo ha cambiado el rol del despacho contable en el tiempo según Roberto Juárez?

Inicialmente, el rol era simplemente hacer contabilidad y determinar impuestos, pero con el tiempo, la autoridad ha pedido más cosas, lo que ha llevado a la necesidad de crear procesos y sistemas de gestión para cumplir con las demandas.

¿Qué tipo de competencias ha desarrollado Roberto Juárez frente a los problemas que enfrenta?

Roberto Juárez ha desarrollado competencias en la creación de procesos y sistemas de gestión, así como en la negociación de contratos y cobros, enfrentando competencia desleal y la falta de reconocimiento del valor de sus servicios por parte de los empresarios.

¿Cuál fue una de las experiencias más complejas de Roberto Juárez en términos de toma de decisiones?

Una de las experiencias más complejas fue negociar con un cliente de la industria petrolera para pagar de manera inmediata un capital de 3 millones de pesos y negociar un descuento en los intereses moratorios de 200,000 pesos.

¿Cómo se solucionó la situación con el cliente de la industria petrolera?

Al final, el cliente aceptó pagar el capital inmediatamente y donaron los intereses, cerrando el acuerdo al día siguiente de la negociación.

¿Qué cambios legales han representado un desafío para Roberto Juárez y su despacho?

Los cambios legales, como el cambio en 2014 que obligó a la facturación electrónica, han sido desafiantes ya que requieren capacitación del cliente y adaptación estructural de la organización.

¿Cómo ha enfrentado Roberto Juárez la resistencia del cliente ante cambios legales y estructurales?

Ha tenido que luchar contra la resistencia del cliente a cambios legales y estructurales, explicando las partes que se vuelven obligatorias y la necesidad de adaptación.

¿Cuál es la importancia de conocer el mercado y el contexto del cliente para el despacho contable según Roberto Juárez?

Es fundamental conocer el mercado y el contexto del cliente para poder brindar asesorías y recomendaciones adecuadas, independientemente del contexto en el que se encuentre el cliente.

¿Qué consejo le da Roberto Juárez a sus estudiantes de contabilidad?

Roberto Juárez les dice a sus estudiantes que dominar la contabilidad es fundamental, ya que esto les permitirá conocer mejor el mercado y el contexto de las empresas.