¿Eres estilista? Amarás esta app | Temporada 9 | Shark Tank México
Summary
TLDREn este video, Alejandro González y Guillermo Aguilera, fundadores de Dever, presentan su solución tecnológica para el sector de belleza en México. Con una herramienta digital de 14 módulos y capacitación empresarial, buscan mejorar la gestión y crecimiento de los 236,000 salones de belleza del país. Exigen una inversión de 200,000 pesos a cambio del 10% de la empresa y ofrecen una línea de financiamiento de un millón de pesos. La inversión se utilizaría para expandir y mejorar la plataforma digital y la educación para los salones tipo B y C.
Takeaways
- 💈 Los salones de belleza en México enfrentan desafíos significativos, y un 85% de ellos no cuenta con herramientas digitales especializadas para la gestión de sus negocios.
- 🚀 Alejandro González y Guillermo Aguilera son los fundadores de Dever, una empresa que busca resolver los problemas de gestión en salones de belleza mediante tecnología.
- 🛠️ Dever ha desarrollado una herramienta digital con 14 módulos distintos para mejorar la gestión de los salones de belleza.
- 🌐 Para comprender mejor las necesidades del mercado, los fundadores visitaron 25 ciudades y realizaron capacitaciones empresariales.
- 📈 La empresa ofrece tres tipos de suscripciones: trimestral, semestral y anual, con un ticket promedio de 9640 pesos.
- 💼 Se busca una inversión de 200,000 pesos a cambio del 10% de la empresa y se ofrece una línea de financiamiento por un millón de pesos.
- 📊 Los salones de belleza son clasificados en A, B y C, con B siendo los en expansión y C los en crecimiento, y Dever se enfoca en salones tipo B.
- 📊 El 95% de los salones en México tienen estructuras pequeñas a medianas y requieren educación y herramientas para mejorar su negocio.
- 📊 La educación que ofrece Dever les ayuda a los estilistas a entender y analizar sus costos y utilidades.
- 🤝 La estructura accionaria actual de Dever es de Alejandro con el 92% y Daniel con el 8%, con Alex como asesor vitalicio.
- 📈 Han ayudado a crecer a 250 salones, mostrando su impacto en la industria de la belleza.
Q & A
¿Cuál es el problema que los salones de belleza enfrentan según el video?
-Los salones de belleza enfrentan un problema grave por carecer de una herramienta digital especializada para el control de sus negocios.
¿Quiénes son los fundadores de la empresa De Veser?
-Los fundadores de la empresa De Veser son Alejandro González, estilista y mentor de negocios de belleza, y Guillermo Aguilera, CEO y cofundador.
¿Cuál es la cantidad de negocios de belleza en México según el video?
-En México existen aproximadamente 236,000 negocios de belleza.
¿Qué porcentaje de estos negocios de belleza no tienen una herramienta digital especializada?
-El 85% de los negocios de belleza en México no tiene una herramienta digital especializada.
¿Cuál es la composición de la herramienta digital que desarrollaron?
-La herramienta digital consta de 14 módulos diferentes para el control de negocios.
¿Cómo se clasifican los salones de belleza según el video?
-Los salones de belleza se clasifican en tres categorías: A, para cadenas de más de cuatro o cinco salones; B, para salones en expansión; y C, para salones en crecimiento.
¿Cuál es el porcentaje de salones que consideran ser del tipo B en México?
-El 45% de los salones de belleza en México son del tipo B.
¿Cuál es el ticket promedio de las suscripciones que ofrece De Veser?
-El ticket promedio de las suscripciones es de 9640 pesos.
¿Cuánto capital están solicitando Alejandro y Guillermo para su empresa?
-Están solicitando un capital de 200,000 pesos a cambio del 10% de la empresa.
¿Cómo se describe la estructura accionaria actual de la empresa De Veser?
-La estructura accionaria actual de De Veser es que Alejandro es el socio mayoritario con el 92% y Daniel tiene el 8%.
¿Qué es el área de Customer Success y cómo afecta a la empresa De Veser?
-El área de Customer Success se dedica a asegurar que los clientes utilicen el software que les vendieron. Antes de atender esta área, la retención era del 50-40%, pero después de mejorar el acompañamiento, aumentaron a un 97%.
Outlines
💈 Innovación en el Sector de Belleza
Alejandro González y Guillermo Aguilera, fundadores de Dever, presentan una solución tecnológica para los salones de belleza en México que carecen de herramientas digitales especializadas. Conscientes de que el 85% de los 236,000 salones de belleza no cuentan con una herramienta adecuada para manejar sus negocios, desarrollaron una herramienta digital con 14 módulos distintos. La empresa se enfoca en la capacitación empresarial y en el seguimiento de resultados en áreas como administración, recursos humanos, estructura organizacional y experiencia de servicio al cliente. La financiación buscada es de 200,000 pesos a cambio del 10% de la empresa, y ofrecen una línea de financiamiento evolutivo de un millón de pesos.
📈 Crecimiento y Eficiencia en Salones de Belleza
Los emprendedores destacan su enfoque en la mejora tanto cuantitativa como cualitativa de los salones de belleza, ayudando a 250 salones a crecer. Explican cómo los dueños de negocios pueden manejar comisiones variadas para diferentes servicios y productos a través de su software, facilitando procesos administrativos que antes se hacían a mano. La importancia de la área de customer success es resaltada, con una mejora significativa en la retención de clientes desde un 40% a un 97%. Los inversores expresan preocupaciones sobre la ambición y la escala de la empresa, cuestionando la valiosa participación accionaria de Alex en el proyecto. A pesar de esto, se ofrecen apoyo y asesoría para el crecimiento y éxito de la empresa.
Mindmap
Keywords
💡Salones de belleza
💡Emprendedores
💡Herramienta digital
💡Módulos
💡Capacitación empresarial
💡Plataforma de crecimiento integral
💡Suscripciones
💡Financiamiento
💡Estructura accionaria
💡Customer success
Highlights
Existen 236,000 negocios de belleza en México y el 85% no tiene una herramienta digital especializada para el control de sus negocios.
Desarrollaron una herramienta digital con 14 módulos diferentes para la gestión de salones de belleza.
Se dio cuenta de la necesidad de una persona que enseñe y provea información adecuada para el negocio de estilismo.
Visitaron 25 ciudades para capacitación empresarial y seguimiento en áreas de administración, recursos humanos y estructura organizacional.
La herramienta digital se complementa con educación para crear una plataforma de crecimiento integral.
Ofrecen suscripciones trimestrales, semestrales y anuales con un ticket promedio de 9640 pesos.
Solicitan 200,000 pesos a cambio del 10% de la empresa y una línea de financiamiento por un millón de pesos.
Los salones de belleza se clasifican en A, B y C dependiendo de su tamaño y etapa de crecimiento.
El 45% de los salones en México se clasifican como tipo B, en expansión y con potencial de crecimiento.
La educación se proporciona a través de la aplicación para que los estilistas aprendan a su propio ritmo.
La educación se centra en el análisis de costos y utilidades para que los estilistas entiendan su negocio mejor.
La estructura accionaria actual es de 92% para el socio mayoritario y 8% para el otro socio.
Alex, el asesor de negocios, podría convertirse en socio si se inyecta capital y se reestructura la empresa.
Han ayudado a crecer a 250 salones, lo que indica un impacto cuantitativo y cualitativo significativo.
La comisión varía según el tipo de servicio y el número de colaboradores en el negocio.
La plataforma digital permite a los dueños de negocios calcular comisiones y costos de manera eficiente.
El área de customer success es crucial para la retención de clientes, que ha pasado del 40% al 97%.
La pasión por sacar adelante a los estilistas es lo que mantiene unido al equipo.
Se ofrecen 200,000 pesos a cambio del 10% de la empresa y se discutirán las condiciones.
Se destaca la importancia de la participación accionaria de Alex en la empresa.
Se menciona la inclusión de Alex en la propuesta de una inversora, lo que demuestra un valor añadido a la empresa.
Transcripts
los salones de belleza tienen un grave
problema Y estos emprendedores lo buscan
resolver con una peinada
[Música]
tecnológica Hola qué tal tiburones yo
soy Alejandro gonzlez soy estilista y
mentor de negocios de belleza Villanueva
director de tecnología y desarrollo y yo
soy Guillermo Aguilera cio y cofundador
de la empresa juntos somos de veser
[Música]
salons sabían que en México existen
236,000 negocios de belleza y
aproximadamente el 85 por no tiene una
herramienta digital especializada para
el control de sus negocios desarrollamos
una herramienta digital con 14 módulos
diferentes pero fue un golpe de realidad
darnos cuenta que el el mercado del
estilismo no es estaba recibiendo algo
tan robusto con esto me di cuenta que no
solamente necesitaba analizar y
estructurar bien el negocio necesitaba
una persona que me enseñara y me diera
toda la información adecuada para este y
fue ahí donde conocí al buen Alex
cambiamos la forma y nos fuimos a la
calle fuimos a visitar 25 ciudades
hicimos una capacitación a nivel
empresarial y fue desde Tijuana hasta
Mérida regresando cada tres meses a
darle seguimiento en el área de
administración capital humano estructura
organizacional y lo mejor experiencia de
servicio a cliente y es así como
juntamos la herramienta digital con la
parte de Educación creando una
plataforma de crecimiento integral para
salones de belleza cómo lo hacemos lo
hacemos a través de suscripciones
actualmente de tres tipos que es
trimestral semestral y anual con un
ticket promedio de 9640 pesos el apoyo
que estamos solicitando es 200000 pesos
a cambio del 10% de la empresa y una
línea de financiamiento por un millón de
pesos de manera evolvente Así que
tiburones quién de ustedes está
dispuesto a compartir nuestra visión
para llevar a más estilistas a que sean
empresarios
[Música]
exitosos tienen tres tipos de
suscripciones o mensualidades cuéntenos
un poco de eso okay nosotros
clasificamos a los salones como A B y C
el a es un salón de cadenas de salones
que tienen más de cuatro o cinco salones
el B Es un salón en expansión y el c es
un salón en crecimiento cada uno de
ellos tiene diferentes maneras de poder
acceder a nuestra capacitación hemos
identificado que nuestro Bayer personal
va dirigido a los salones tipo b y de
Estos 236,000 salones Cuántos
clasificarían ustedes en este tipo b que
es como ni tan
eh principiante ni tampoco ya son
cadenas establecidas el 45 por eh
actualmente los valores que tienen una
estructura en México es del Del 3 al 5%
estamos hablando que el 95 por se queda
entre el tipo b y el tipo c toda la
educación que les dan es a través de la
aplicación o es sigue siendo como en las
primeras etapas a través de la
consultoría en esa etapa ya vamos a la a
la plataforma digital que en este caso
ya es todo automatizado porque nos dimos
cuenta que si nosotros salimos al
mercado reducimos el tema de de El
podernos acercar al cliente al
automatizarlo el mismo estilista va a
poder tener acceso a su plataforma y va
a estar Aprendiendo a sus propios
niveles porque muchas ocasiones el
estilista nada más Agarra un software
para poder tener el control de su
negocio Pero no no analiza los números y
lo que nosotros hacemos Es que ellos
analicen el número Qué significa hay
muchos estilistas que cobran 300 pes un
corte pero no saben realmente cuánto es
su sistema de costeo Cuánto les está
costando hacerlo y cuánto están
generando de utilidad nosotros les
llevamos a través de la educación que
puedan desglosar a través de
herramientas los productos que se usan
el porcentaje del costo operativo Y en
este caso las comisiones que pagan para
que ellos puedan poder deducir de 300
pesos que yo cobro un servicio me está
costando 250 mi utilidad realmente Es de
tanto y esa es la educación que nosotros
brindamos de manera puntual Cómo está la
estructura accionaria
muchachos actualmente somos dos socios
Yo soy el socio mayoritario con el 92 de
la empresa y Daniel tiene el 8% de la
empresa nuestro compañero bueno nuestro
amigo Alex es un asesor de toda la vida
que ha empezado desde el proyecto y es
la forma en como estamos estructurados
en este momento Y cuándo va a ser socio
Alex o qué exactamente habla reb le voy
a decir algo amo mi profesión eh soy
estilista a mí nadie me ayudó Cuando yo
emprendí mi negocio si alguien hoy
nosotros o en este caso mi mi trabajo
puede ayudar que la curva de aprendizaje
de los estilistas que hoy están haciendo
pueda eso Resaltar es algo que tenemos
platicado independientemente Marcus del
dinero es el trascender Oye toaste un
punto que me interesa muchísimo que es
hemos ayudado a crecer a
250
salones o sea cómo han crecido Platícame
un poquito de sus números Okay tiene
tiene que ver tiene que ver con algo
cuantitativo también pero también lo
mejor es cualitativo Qué significa un
dueño de negocio cuando va a hacer las
comisiones cuando tiene cuatro
colaboradores y va a hacer las
comisiones de sus colaboradores Tiene
que sacar dos dos tipos de comisiones
uno con cortes de cabello que se le paga
una comisión diferente que cuando se
utiliza un tinto que es una comisión
diferente en productos si este estilista
o este dueño de negocio tiene cinco
marcas lo que hacen es darle una
comisión dependiendo la marca lo que
hacemos nosotros es ellos lo hacen en
papel y y la pluma nada más lo que
hacemos nosotros es que a través de
meter todo esa información en el
software aprietan un botoncito Y en
cuestión de 10 minutos tienen toda la
información Oye y a ver el área de
customer success es un área
superimportante que creo que muy poca
gente entiende est es el área que se
dedica a que cuando alguien te vende un
software
lo uses porque si no lo usas cuando te
llega la renovación dices qué era eso
que estoy pagando hace se meses y lo y
lo cancelas Cuáles son tus métricas de
éxito y cómo has visto que la gente y
qué haces cuando la gente no lo usa okay
A partir de que comenzamos con este
conocimiento de que teníamos que atender
esta área nuestra retención fue del 97
por antes cuánto era 50 40% o sea fue un
cambio radical entonces
Yo estoy en contacto con los clientes
todos los días vía WhatsApp vía llamada
les doy ese acompañamiento que realmente
prometemos porque es es uno de nuestros
diferenciadores al final del día la
pasión como dice Alex por sacar a los
estilistas adelante es lo que nos
mantiene Unidos y podemos hacer Pues
todo para que ellos salgan adelante
Alejandro Daniel Guillermo veo muy poca
Barrera de entrada creo que hay muchos
softwares que pueden ayudar administrar
sin embargo yo sé que están haciendo
algo como un traje a la medida para para
los salones de belleza y lo que más me
preocupa es lo que vienen a pedir
200,000 pesos les dejo ahí a lo mejor
una reflexión de Por qué no ir más
grande no no veo esa gran ambición de
acaparar Este mercado de 200,000 I Cacho
salones que hay en México Y
lamentablemente no es una industria que
a mí en lo particular me llame mucho la
atención yo estoy fuera Les deseo mucho
gracias Muchas gracias les Quiero
felicitar me gustó su valuación porque
se ve realmente que vienen por un por un
tiburón y no nada más vienen hacerse
publicidad acá ni nada sino que sí están
buscando dar un poco de capital de su
negocio para obtener esa asesoría y esos
contactos y todo
pero no me atraparon creo que les puede
ir muy bien y por lo que ya les mencioné
van por buen
camino pero yo estoy fuera graas
comentarles que sigan persiguiendo sus
sueños no no esto sea cual sea el
resultado de los demás tiburones peleen
y denle duro porque los sueños se sueñan
en grande lastimosamente yo no tengo
mucho que aportar en esto En este
proyecto pero cuentan conmigo para
cualquier asesoría lo que yo les puedo
ayudar encantado y yo por este momento
por lo pronto estoy fuera gracias muchas
gracias a ver les voy a hacer una oferta
yo les voy a dar 200000 pes a cambio del
10% de la empresa vamos a hablar del y
las condiciones y una vez que les inyect
temos el capital a la empresa vamos a
reestructurar las acciones para que Alex
tenga el 7% de la
empresa siento que tienen muy pocos
salones y me es difícil
evaluar lo que ustedes tienen contra lo
que tienen la competencia sin verlo me
hubiera encantado ver el app por ejemplo
Así que lo que les ofrezco es evaluar un
poco esa interfaz y ver si hay un área
de oportunidad quizá después decidí pero
por el momento estoy fuera Muchísimas
gracias gracias muchas
gracias No puede ser que alguien tan
valioso como Alex en esta empresa no
tenga una participación accionaria
Entonces tenemos un
trato tenemos un trato tenemos un trato
tenemos un trato
eso Muchas
gracias felicidad gracias
car Simon gracias listo chavos gracias
gracias Nos llevamos a una tiburona que
nos va a apoyar en todo este no nuevo y
estamos dispuestos a trabajar Lo que se
tenga que trabajar para lograr este
crecimiento me siento muy alagado de que
Carla me haya incluido en su propuesta
es algo que nosotros ya teníamos
platicado pero que ella haya tomado la
iniciativa es algo que me llevo en el
corazón se llevan una buena socia
experta en estas cosas esta presentación
la
[Música]
rompieron ah
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