【飛び込み営業のコツを特別公開】

営業の大学★長谷川博之

25 Sept 202407:12

Summary

TLDR本動画では、飛び込み営業のコツについて詳しく解説されています。講師の安川弘幸氏は、自身の経験を基に、飛び込み営業の基本的な流れや成功するためのポイントを紹介しています。特に、飛び込み営業に対するネガティブなイメージや効果についての疑問に答えつつ、相手の心理を理解しながら進めることの重要性を強調しています。さらに、具体的なトーク例やアポイント獲得の方法など、実践的なアドバイスも含まれています。飛び込み営業に挑戦したい人に役立つ内容です。

Takeaways

🎶 音楽とともに飛び込み営業の話が始まる。
📢 飛び込み営業のコツを紹介。営業に悩む人向けの内容。
😅 飛び込み営業の印象はネガティブで、迷惑に思われがち。
💼 営業の手法として相手に自分の会社や目的を明確に伝えることが重要。
🧠 特別なキラートークは必要なく、シンプルな自己紹介が効果的。
👥 受付のある大企業と違い、中小企業では従業員が直接対応するため迷惑に感じやすい。
📊 商品やサービスのメリットを伝えることが大切。また、相手のニーズを確認する。
📅 他社と契約している場合でも、その契約の満了時期や不満を尋ねて次のチャンスを探る。
🤝 無料提案を行い、ニーズがある場合にはアポイントを獲得する。
👍 話が役に立った場合は高評価とチャンネル登録を促し、メルマガの案内も紹介。

Q & A

飛び込み営業に対して一般的に抱かれるネガティブなイメージとは何ですか？
-多くの人は飛び込み営業に対して「迷惑」や「ブラックな手法」というネガティブなイメージを持っています。理由として、相手の時間を強制的に奪うためです。
飛び込み営業の第一印象で重要な要素は何ですか？
-飛び込み営業の際に最も重要なのは、まず自分が誰で何を目的に来たのかを簡潔に伝えることです。これにより相手が安心し、話を聞いてもらえる可能性が高まります。
飛び込み営業の成功に不可欠な要素は何ですか？
-成功に不可欠な要素は、特別なトークよりも、相手に必要な情報をしっかり伝えることです。どこの誰で、何を提供できるのかを明確にすることがポイントです。
飛び込み営業が迷惑とされる理由は何ですか？
-飛び込み営業は、相手が手を止めて対応しなければならず、特に受付のいない中小企業では、業務を中断することが迷惑と感じられるからです。
飛び込み営業で最初にすべきことは何ですか？
-まず相手が迷惑と感じる可能性を理解した上で、自分が誰で何を提供するのかを簡潔に説明し、社長や営業部長などのキーパーソンに会えるか確認します。
飛び込み営業の際に避けるべき誤解は何ですか？
-営業マンの多くが、飛び込み営業では「キラートーク」が必要だと考えがちですが、実際はシンプルでありふれたトークでも十分効果があります。
飛び込み営業で相手に聞くべき重要な質問は何ですか？
-まず自社の商品やサービスの概要を伝え、次にそのメリットを説明し、相手にニーズがあるかどうかを確認します。また、他社との契約状況などもストレートに尋ねます。
飛び込み営業で成功するための提案方法は何ですか？
-相手にニーズがあり、まだ対策を取っていない場合、課題解決のための提案を行い、アポイントを取得します。提案は無料で行うことがポイントです。
飛び込み営業で他社と契約している場合、どのような質問をすべきですか？
-他社と契約している場合は、その契約に対する不満点や要望を尋ね、解決できる場合は新たなチャンスとして活かします。また、契約の終了時期についても確認することがあります。
飛び込み営業のコツは何ですか？
-特に変わったことはせず、シンプルに相手に必要な情報を提供し、正直な姿勢で接することです。この基本を守ることで飛び込み営業は成功します。

Outlines

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📣 飛び込み営業の体験談とその疑問

このパラグラフでは、飛び込み営業に対する一般的な疑問やネガティブなイメージについて語られています。飛び込み営業の難しさや多くの営業マンが抱える疑問（「飛び込み営業って何？」「効果はあるのか？」「迷惑じゃないのか？」など）に触れつつ、話者自身が19歳の時に新聞の飛び込み営業で全く成果を上げられなかった経験も紹介されています。また、飛び込み営業に関するコツや心構えについても説明しています。

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💼 飛び込み営業の基本的な進め方と成功のコツ

このパラグラフでは、飛び込み営業の具体的な進め方と成功のコツが紹介されています。まず、飛び込み営業の相手にとっての迷惑感を理解した上で、自分が誰で何をしているかをはっきり伝えることが重要と強調しています。具体例として、挨拶の方法や社長や営業部長に話を持ちかける流れが示されており、特別なトークではなく、基本に忠実なアプローチが成功の鍵であると説明しています。また、相手が時間を割いてくれる場合、立ち話でも商談を進めるチャンスがあると述べています。

Mindmap

Keywords

💡飛び込み営業

飛び込み営業は、事前のアポイントメントなしに顧客先を訪問し、直接営業を行う手法です。この動画では、飛び込み営業のコツや効果について詳しく解説されています。営業マンが相手に突然接触するため、多くの人にとって迷惑に思われがちですが、正しいアプローチをすることで成功することが強調されています。

💡営業のコツ

営業のコツとは、効果的に顧客と接し、ビジネスチャンスを獲得するための具体的な手法や技術のことです。この動画では、飛び込み営業を成功させるためのポイントが紹介されており、特に相手に伝えるべき情報やトークの重要性が強調されています。

💡営業マ

営業マは、営業マン（セールスマン）を指します。動画の中で「営業マ」という言葉が何度も出てきており、営業職に従事する若者や初心者のことを指しています。特に飛び込み営業に関する知識が薄い若手営業マンに対して、この動画が役立つとされています。

💡新聞の定期購読

新聞の定期購読は、新聞を定期的に購読する契約のことです。動画の冒頭で話者は、彼が19歳のときに新聞の定期購読の飛び込み営業を1年間行ったが、成功しなかったことを語っています。これは、彼が営業の厳しさを初めて学んだ経験として紹介されています。

💡ネガティブなイメージ

ネガティブなイメージは、物事に対して否定的な印象や感情を指します。飛び込み営業は多くの人にとって迷惑であり、嫌がられるというネガティブなイメージがあると動画内で述べられています。このイメージが営業活動に悪影響を及ぼすことが懸念されています。

💡キラートーク

キラートークは、営業マンが相手に強く印象づけるための特別なセールストークを指します。動画の中では、話者はキラートークを使うことなく、普通のトークで成功していると述べています。営業マンは特別な言葉を必要とせず、基本的な情報を丁寧に伝えることが重要だと強調されています。

💡営業力強化

営業力強化とは、営業マンのスキルや戦略を向上させることを指します。動画の中で、話者は自身の会社が営業力強化のコンサルティングを行っていると述べており、飛び込み営業の目的がこの営業力強化に関わるものであることが示されています。

💡迷惑

迷惑とは、相手にとって不快や不便を与える行為を指します。飛び込み営業は、相手にとって手を止めさせ、時間を奪うため、迷惑だと思われがちです。この動画では、相手の迷惑を最小限にするための配慮が重要であるとされています。

💡ニーズの有無

ニーズの有無は、顧客が特定の商品やサービスに対して需要を持っているかどうかを判断することです。動画では、飛び込み営業の際に顧客のニーズを確認することが重要であり、そのニーズがあるかどうかを直接尋ねることが成功につながると説明されています。

💡提案

提案とは、顧客に対して具体的な解決策や商品を提示する行為を指します。動画では、顧客のニーズが確認できた場合、課題解決のための提案を行い、アポイントを取ることが飛び込み営業の成功に必要であると述べられています。提案は無料で行うことが多いとされています。

Highlights

飛び込み営業の話を分かりやすく解説。

飛び込み営業の経験が長い営業マンはいないという紹介。

飛び込み営業の個人的な経験談として、1年間で1件も契約できなかった失敗談を紹介。

多くの人が飛び込み営業に対してネガティブなイメージを持っているという現状。

飛び込み営業に対する4つのよくある疑問についての言及。

飛び込み営業の最初のステップとして、相手の心理を理解することの重要性。

飛び込み営業は相手にとって迷惑になる場合があるため、その対策が必要。

相手に自分が何者で何の目的で訪問したのかを明確に伝えることが大切。

シンプルなトークが効果的であり、キラートークを使う必要はない。

少なくとも立ち話での短い相談が可能な場合があること。

商品やサービスの概要を相手に伝えることの重要性。

営業力強化のニーズがあるかどうかを確認する方法。

他のコンサルティング会社と契約している場合は、その不満点や要望を確認する重要性。

契約満了時期を確認し、それに基づいて次のアクションを取る戦略。

飛び込み営業の成功は特別な方法ではなく、基本に忠実なやり方によって達成されること。