Victor Almanza Entrevista NSE B parte 02

Summary

La entrevista explora la influencia de ofertas y descuentos en la compra impulsiva. El entrevistado menciona que estos factores incrementan la urgencia de compra, especialmente si el producto es de interés personal. Se discute la efectividad de ofertas inesperadas en línea y la importancia de la confianza en el vendedor. Se destaca la relevancia de la facilidad de uso, sugerencias y descuentos en la decisión de compra. El entrevistado también comparte su experiencia con compras impulsivas y la importancia de la comodidad tecnológica en la impulsividad del consumo.

Takeaways

• 💡 Las ofertas y descuentos generan una sensación de urgencia en la compra, especialmente si el producto es de interés personal.
• 📱 La compra impulsiva se ve influenciada por la facilidad de uso de las aplicaciones y sitios web, así como por las ofertas inesperadas.
• 📈 La confianza en una tienda en línea y la experiencia previa con ella desempeñan un papel crucial en la decisión de comprar impulsivamente.
• 👥 La interacción con el vendedor y la rapidez de su respuesta pueden aumentar la probabilidad de una compra impulsiva.
• 💻 La comodidad de la computadora frente al móvil puede influir en la cantidad de tiempo invertido en las tiendas en línea y, por ende, en la probabilidad de comprar impulsivamente.
• 📊 La optimización de la landing page y la combinación de ofertas y sugerencias de productos pueden llevar a una compra inesperada.
• 📈 La familiaridad con las compras en línea puede aumentar la probabilidad de comprar impulsivamente debido a la estimulación constante de anuncios.
• 📱 La facilidad de uso de las aplicaciones móviles y la presencia de botones de compra rápido pueden incrementar las compras impulsivas.
• 🌐 La confianza en las tiendas en línea y la credibilidad de los vendedores son factores clave que influyen en la decisión de comprar productos no planificados.
• 🔍 La verificación de la fiabilidad del vendedor y la calidad del producto son pasos importantes antes de realizar una compra impulsiva en línea.

Q & A

¿Cuál es la diferencia que percibe Víctor entre los anuncios con ofertas o descuentos y otros tipos de anuncios?

Víctor percibe una gran diferencia, ya que los anuncios con ofertas o descuentos le generan una sensación de urgencia, especialmente si los productos están relacionados con sus gustos o necesidades.

¿Cómo describe Víctor su experiencia con ofertas inesperadas y la compra de un servicio de AA?

Víctor menciona que estaba esperando una oferta para un servicio de AA, y cuando recibió una oferta mensual de 10 a 15 soles, decidió comprar inmediatamente sin esperar y sin dudar de la oferta.

¿En qué contexto cree Víctor que las ofertas inesperadas son más efectivas?

Víctor cree que las ofertas inesperadas son más efectivas cuando están relacionadas con sus intereses y se presentan en línea, específicamente en su dispositivo móvil personalizado con su contenido favorito.

¿Cómo influye la oferta y el descuento en la decisión de compra de Víctor con respecto a productos que no tenía planeado adquirir?

Víctor indica que las ofertas y descuentos pueden influir en su decisión de comprar productos que no tenía planeado adquirir, pero que son de sus gustos o en su categoría de interés, como cursos de tecnología.

¿Cuál fue una experiencia que tuvo Víctor con una compra impulsiva basada en una oferta de un curso en línea?

Víctor compartió una experiencia en la que compró un curso en línea que no tenía planeado adquirir inicialmente debido a su alto precio, pero una oferta de 20 soles lo motivó a hacerlo.

¿Cómo evalúa Víctor la confianza y la experiencia con la tecnología en relación con sus compras impulsivas en línea?

Víctor menciona que su confianza y experiencia con la tecnología afectan positivamente sus compras impulsivas, ya que sabe cómo utilizar las páginas web y verificar la fiabilidad de los vendedores.

¿Qué factores considera Víctor importantes para que su entorno no compre productos en línea?

Víctor considera que la fiabilidad del vendedor, el precio, la forma en que se publicita el producto, y la credibilidad de la página de ventas son factores importantes que influyen en su entorno para no comprar en línea.

¿Cómo describe Víctor la diferencia en el comportamiento de compra en línea entre él y los adultos que conoce?

Víctor señala que su comportamiento de compra en línea difiere del de los adultos que conoce, ya que estos no suelen comprar en línea debido a la falta de conocimientos sobre cómo hacerlo y el temor al fraude.

¿Qué cambios ha notado Víctor en su comportamiento de compra en línea y cómo cree que estos cambios afectarán al futuro?

Víctor ha notado que cuanto más tiempo pasa en las tiendas en línea, más probable es que realice compras impulsivas. Cree que el futuro traerá aún más automatización y facilidad en el proceso de compra, lo que aumentará la impulsividad en el consumo.

¿Cómo cree Víctor que la facilidad de uso, las sugerencias de productos y los descuentos inesperados afectan su probabilidad de comprar impulsivamente?

Víctor considera que la facilidad de uso, las sugerencias de productos y los descuentos inesperados incrementan significativamente la probabilidad de que realice compras impulsivas, ya que hacen que el proceso de compra sea más rápido y sencillo.

¿Qué importancia le da Víctor a las emociones que le genera un producto y cómo cree que esto influye en su compra impulsiva?

Víctor da gran importancia a las emociones que le genera un producto, ya que si siente que el producto es necesario para él, tanto a nivel consciente como inconsciente, esto aumenta la gratificación y la liberación al adquirirlo, lo que influye en su decisión de compra impulsiva.