会社・組織を崩壊に追い込む、最悪な経営者・リーダーの特徴とは？

Summary

本動画では、経営における「人を大切にする」というテーマを扱っています。視点が若い社員の辞任に陥り、パワハラが原因となっている例から、経営者の責任感と対応方法について語られています。また、リーダーシップの重要性や、リーダーが人格を磨くことの必要性についても触れています。経営計画書に基づく判断と行動、社員の心を守ることの大切さを強調し、経営理念に反した行動は決断的に対処すべきだと述べています。

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Q & A

なぜ「人を大切にする経営」というタイトルが選ばれたのですか？

若い社員が上司やリーダーからのパワハラを受けて辞任する例が挙げられており、そのような問題から学び、人を大切にする経営の重要性を強調したタイトルが選ばれたと思われます。

パワハラが起きた場合、会社はどのように対応するべきですか？

パワハラを受けた社員の声を真摯に聴き、事実関係をしっかり調べることから始めて、適切な対応をとるべきです。経営計画書にも、契約を断り、リーダーの人事異動など、正しい決断を迅速に行うことが求められています。

経営計画書に書かれている「解約に関する方針」とは何ですか？

経営計画書には、約束の知り合いでないお客様や、契約を破るような行動をするお客様に対しては契約を断り、社員の心を揺るがせるお客様に対しても同様の対応を取る方針が書かれています。

リーダーとして重要な人格の磨きとは何を指しますか？

リーダーとして重要な人格の磨きとは、部下を育てる能力や、パワハラをしないこと、そして常に学び続けることを指しています。人格は学び、努力によって変えられるとされています。

パワハラをするリーダーに対して会社はどのような措置を取るべきですか？

パワハラをするリーダーに対しては、人格の変更を促進するため、教育や人事異動を行うことが求められています。もし人格を変えられない場合は、リーダーとしての役職を変える必要があるとされています。

小里会計グループは新人教育をどのように変革しましたか？

小里会計グループは新人教育を集約型にし、教える能力のある人を中心に6ヶ月間の基礎教育を施し、その後チームに配属するように変革しました。これにより、社員の留任率を高めることに成功しています。

経営理念に反する行動をした場合、リーダーはどのように対応するべきですか？

経営理念に反する行動をした場合、リーダーは自らの役職を辞めるべきです。経営理念に反した行動は会社の未来や社員の信頼に悪影響を及ぼすためです。

中小企業の経営において最も重要なことは何ですか？

中小企業の経営において最も重要なことは、社員とその家族を守ることです。福利厚生は重要ですが、社員が会社で幸せであると感じられる環境の創造がさらに重要です。

リーダーとして、部下を育てるためにはどのような姿勢が求められるのですか？

リーダーとして部下を育てるためには、我慢強く、繰り返し指導を行い、人格を磨く努力を続ける姿勢が求められます。また、部下の声を尊重し、彼らの成長を支援する姿勢も重要です。

経営計画の作成に苦手意識がある経営者に対して、どのようなサポートが提供されますか？

経営計画の作成に苦手意識がある経営者に対しては、個別サポートを通じて計画作成をスムーズに行うサポートが提供されます。また、様々な規模の企業に合わせた経営計画書の作成の経験があります。