Clase 2 INFORMES

Summary

Este video aborda la importancia de la redacción de informes en la comunicación profesional, destacando la necesidad de claridad, concisión y formalidad en la escritura técnica. Se explica el proceso de comunicación, desde el emisor hasta el receptor, y cómo las interferencias pueden afectar la comprensión del mensaje. Se enfatiza en la estructura adecuada de un informe, incluyendo título, resumen, metodología, resultados, conclusiones y referencias, y se sugiere seguir normas de normalización y presentar información de manera accesible y organizada.

Takeaways

• 📝 La redacción de informes es una parte crucial de la comunicación profesional, donde se refleja la imagen que otros tienen de nosotros.
• 🗣️ La comunicación profesional implica un emisor, un receptor, un mensaje, una retroalimentación y un canal de comunicación, siempre dentro de un contexto sociocultural.
• 🔍 Los informes son esenciales en la toma de decisiones, proporcionando información clara y concisa para un análisis y juicio de valor.
• 👨‍💼 Los informes profesionales deben ser claros, concisos, concretos, fáciles de entender y completos, evitando el uso de jerga o términos técnicos sin definir.
• 🔤 Se debe utilizar un lenguaje formal y corriente, pero no informal, manteniendo la precisión y evitando ambigüedades.
• ✅ Es fundamental respetar la normalización en símbolos y unidades, como el uso de 'n' para el metro y 'M' para mega.
• 📑 La organización del informe es clave; debe ser fácil de revisar y leer, con información relevante en el cuerpo principal y detalles técnicos en anexos.
• 📊 Incluir tablas y figuras con leyendas claras para que el lector entienda su contenido sin necesidad de buscar en el texto.
• 📝 El contenido de un informe debe incluir título, resumen ejecutivo, definiciones, introducción, desarrollo, resultados, conclusiones y referencias bibliográficas.
• 📅 Los informes deben tener una fecha de realización y un autor明确, reflejando responsabilidad y contexto temporal de la información presentada.

Q & A

¿Qué es la redacción de informes en el contexto de la comunicación profesional?

La redacción de informes es una parte fundamental de la comunicación profesional, donde se presenta información de manera clara, concisa y técnica para que los receptores puedan tomar decisiones informadas.

¿Por qué es importante la comunicación adecuada en el ámbito profesional?

La comunicación adecuada es crucial en el ámbito profesional porque define la percepción que otros tienen de nosotros y es a través de ella que se toman decisiones importantes.

¿Cuáles son los componentes básicos del proceso de comunicación mencionados en el guion?

Los componentes básicos del proceso de comunicación son el emisor, el mensaje, el canal, el receptor y la retroalimentación.

¿Cómo varía el canal de comunicación según el contexto?

El canal de comunicación puede variar desde reuniones, llamadas telefónicas, videoconferencias, mensajes de texto, WhatsApp, hasta comunicaciones unidireccionales como la radio o la televisión.

¿Qué es un informe y para qué se utiliza en un entorno profesional?

Un informe es una redacción que un profesional realiza para informar los resultados de una investigación, proyecto o tarea, proporcionando información para que el receptor pueda tomar decisiones.

¿Cuáles son las características clave de un informe profesional de acuerdo al guion?

Un informe profesional debe ser claro, conciso, concreto, fácil de entender, completo, técnico y gramaticalmente correcto, evitando términos ambiguos o dudosos.

¿Por qué es importante respetar la normalización en los símbolos y unidades en un informe técnico?

Respetar la normalización en símbolos y unidades asegura que el informe sea entendido universalmente y evita confusiones o malentendidos en la interpretación de los datos.

¿Qué se debe hacer con la información técnica detallada en un informe técnico?

La información técnica detallada, como cálculos o justificaciones, debe ser enviada a un anexo para no distraer del flujo principal del informe, permitiendo al lector acceder a ella si es necesario.

¿Cuáles son los elementos que deben incluirse en el contenido de un informe?

Los elementos incluyen un título, un resumen ejecutivo, definiciones, introducción, desarrollo, resultados, conclusiones y referencias bibliográficas.

¿Qué consejos se dan para mejorar la calidad de redacción de un informe técnico?

Los consejos incluyen tener capacidad de análisis y resumen, ser ortográficamente perfecto, evitar errores de ortografía, revisar el documento cuidadosamente y considerar la opinión de terceros para identificar y corregir errores.