Les spécificités du modèle français du Luxe [Jean-Noël Kapferer]
Summary
TLDRJean-Noël Kapferer, professeur émérite et spécialiste du marketing et du luxe, discute du modèle français du luxe, fondé sur l'incomparabilité, le terroir, l'histoire et le sang. Il souligne l'importance de la création de rentabilité à long terme et de la croissance, en contraste avec les modèles américain et italien qui valorisent l'accessibilité et la qualité des matières premières. Kapferer met en avant la nécessité pour les marques de luxe françaises de maintenir leur position en tant que monopoles culturels et historiques, ce qui leur permet d'exister dans le temps et de résister à la concurrence internationale.
Takeaways
- 🇫🇷 Le luxe français est caractérisé par la création de rentabilité à long terme en combinant croissance et rentabilité.
- 🌍 Le modèle français du luxe repose sur trois piliers de monopole : terroir, histoire et sang (créateur).
- 🥂 L'exemple du champagne et du cognac illustre le monopole du terroir, avec des appellations contrôlées qui garantissent l'exclusivité.
- 🏛️ Les groupes français comme LVMH et Kering valorisent l'histoire en rachetant et revitalisant des marques historiques.
- 🎨 L'importance du Médine et de la culture incarnée dans les produits et services est une particularité du luxe français.
- 👨🎨 Le directeur artistique, souvent porteur du nom de la famille, incarne l'élément du sang dans le modèle français du luxe.
- 🚫 L'incomparabilité est une barrière à l'entrée essentielle pour maintenir la position des marques de luxe françaises.
- 💲 Aux États-Unis, le luxe est associé à l'accessibilité et la création de marques comme Michael Kors, Tory Burch, Coach.
- 🇮🇹 En Italie, l'accent est mis sur la qualité des matières premières et l'esthétique, avec moins d'obsession pour l'histoire.
- 👔 Les Anglais et les Italiens ont une approche plus flexible quant à la production hors de leur propre pays, contrairement à la France.
- 🔮 Les dirigeants de maisons de luxe françaises ont une vision à long terme, s'assurant que leurs marques seront présentes dans 100 ans.
Q & A
Quel est le rôle de Jean-Noël Kapferer dans le domaine du marketing et du luxe?
-Jean-Noël Kapferer est un professeur émérite de HEC Paris et un spécialiste reconnu dans le domaine du marketing, en particulier pour la gestion de la marque et du luxe.
Existe-t-il des modèles distincts de luxe selon les pays?
-Oui, il existe des modèles de luxe différents selon les pays, notamment le modèle français, américain et italien, chacun ayant ses propres caractéristiques et approches.
Quelle est la définition du modèle français du luxe selon Jean-Noël Kapferer?
-Le modèle français du luxe se caractérise par la création de rentabilité à long terme en combinant croissance et rentabilité, plutôt que de sacrifier l'une pour l'autre.
Quels sont les trois sources de monopole qui nourrissent le modèle français du luxe?
-Les trois sources de monopole sont le monopole du terroir, le monopole de l'histoire et le monopole du sang, ou le créateur.
Pourquoi le monopole du terroir est-il important dans le luxe?
-Le monopole du terroir est important car il permet d'exclure les nouveaux entrants de la réputation associée à des termes comme 'Champagne' ou 'Cognac', qui sont liés à des terroirs spécifiques.
Comment les groupes français de luxe comme LVMH et Kering valorisent-ils l'histoire?
-Les groupes français de luxe valorisent l'histoire en rachetant et revitalisant des marques avec une histoire prestigieuse, ce qui leur permet d'exploiter cette histoire pour renforcer leur position de marché.
Quelle est l'importance du Médine dans le modèle français du luxe?
-Le Médine est très important car il incarne l'obsession française pour la qualité et l'excellence, contribuant ainsi à la perception de luxe et d'incomparabilité des produits.
Pourquoi le directeur artistique est-il plus connu que le PDG dans les maisons de luxe?
-Le directeur artistique est plus connu car il porte le nom de la famille et incarne la création, ce qui est essentiel pour la perception de luxe et l'incomparabilité des marques.
Quelle est la clé du succès du modèle français du luxe selon l'entrevue?
-La clé du succès est l'incomparabilité, qui est créée par des barrières à l'entrée comme le terroir, l'histoire et le sang, rendant les marques luxueuses uniques et inimitables.
Quelle est la différence entre le modèle de luxe français et américain?
-Le modèle américain de luxe met l'accent sur l'accessibilité et la création de marques accessibles, tandis que le modèle français se concentre sur l'incomparabilité et la création de monopoles.
Comment les marques italiennes perçoivent-elles la production et l'histoire dans le luxe?
-Les marques italiennes valorisent la qualité des matières premières, l'esthétique et la fonctionnalité, et peuvent être plus ouvertes à la production en dehors de l'Italie, contrairement à l'obsession de l'histoire et du terroir des marques françaises.
Outlines
🇫🇷 Le modèle français du luxe
Jean-Noël Kapferer, professeur émérite et spécialiste du marketing et du luxe, discute du modèle français du luxe. Il explique que ce modèle se concentre sur la création de rentabilité et de croissance à long terme, en s'appuyant sur trois sources de monopole : le terroir, l'histoire et le sang du créateur. Le terroir est exemplifié par des produits tels que le champagne et le cognac, qui bénéficient d'une reconnaissance mondiale et d'une protection géographique. L'histoire est soulignée par l'importance de revitaliser des marques avec une histoire riche, comme Louis Vuitton et Dior. Enfin, le sang fait référence à l'importance du directeur artistique et de la continuité familiale dans la gestion des marques de luxe. Ces éléments créent une incomparaison et une entrave à l'entrée qui rendent le luxe français unique et inaccessible pour les nouveaux entrants.
🌐 Comparaison des modèles de luxe internationaux
Le texte compare ensuite le modèle français du luxe avec ceux d'autres pays. Aux États-Unis, l'accent est mis sur l'accessibilité, avec des marques comme Michael Kors, Tory Burch et Coach qui sont plus abordables et moins centrée sur l'histoire. En Italie, l'approche est différente encore, avec une moins d'importance accordée à l'histoire et une plus grande attention portée à la qualité des matériaux, à la main et à la mode. Les Italiens sont également plus ouverts à la production à l'étranger et à la flexibilité dans leur conception de luxe. Le paragraphe met en évidence les différences culturelles et stratégiques entre les pays dans leur approche du luxe et leur capacité à innover et à se maintenir compétitifs sur le marché international.
Mindmap
Keywords
💡Management de la marque
💡Lux
💡Modèle français du luxe
💡Terroir
💡Histoire
💡Sang
💡Incomparabilité
💡Stratégie
💡Marques de luxe
💡Création de valeur
Highlights
Jean-Noël Kapferer discute du management de la marque et du luxe.
Il existe des modèles de luxe différents selon les pays.
Le modèle français du luxe est axé sur la création de rentabilité à long terme.
Le monopole est une source de valeur dans le luxe français.
Le terroir est un élément clé du modèle de luxe français.
Le champagne et le cognac sont des exemples de monopole du terroir.
L'histoire est un autre pilier du modèle de luxe français.
Les groupes LVMH et Kering se sont construits en rachetant des marques historiques.
Le Médine est crucial pour la création de valeur dans le luxe.
Le luxe français incarne la culture française dans ses produits et services.
Le directeur artistique est souvent plus connu que le PDG dans les maisons de luxe.
Le sang, ou la famille, est un élément de comparabilité dans le luxe.
Les barrières à l'entrée sont essentielles pour le modèle de luxe français.
Le modèle américain du luxe est axé sur l'accessibilité.
Les marques américaines sont souvent créées pour être accessibles.
Les Anglais et les Italiens ont une approche différente du luxe.
L'Italie valorise la qualité des matières premières et la beauté du produit.
Le luxe français se distingue par son incomparavelité.
L'incomparabilité est la clé du succès du modèle de luxe français.
Transcripts
[Musique]
bonjour jeannoël capferrire bonjour
Jean-Noël capferr professeur émérite HC
Paris vous êtes spécialiste de marketing
mais bien plus que ça vous êtes le
spécialiste du management de la marque
et du luxe il paraî il paraît il para
qui ne connaît pas CAPF qui n'a pas lu
cap ferer jeanel cap ferire finalement
est-ce qu'il y a des modèles du luxe
c'està-dire est-ce qu'il y a un modèle
français américain italien voilà est-ce
qu'il y a des modèles différents dans le
luxe ou est-ce que finalement le luxe
est un modèle
unique alors quand on parle de modèle
français ça fait un peu tout de suite à
l'ancienne prétentieux et Cera voilà non
non ce dont on parle c'est la façon de
créer de la rentabilité à long terme de
la croissance et de la rentabilité
ensemble donc c'est pas de la croissance
en baissant les prix ou de la rentab
en limitant les volumes c'est
aujourd'hui en faisant les
deux l'enjeu des groupes de luxe l'enjeu
de la France l'enjeu de C des pays qui
font du luxe c'est de pas rester petit
parce que rester petit ne permet plus de
faire face au coup fixe dont on a déjà
parlé alors qu'est-ce que c'est que le
modèle français du luxe la France
déteste les Français détestent la
concurrence donc nous cherchons à créer
un prix de
monopole et il y a trois sources de
monopole qui vont qui vont nourrir le
modèle français du luxe le monopole du
terroir fondamental le monopole de
l'histoire et le monopole du sang le
créateur alors monopole du terroir c'est
le champagne c'est le cognac c'est vous
avez le droit d'appeler tout ce que vous
voulez qui ressemble brandy ou sex en
Allemagne et cetera mais le mot cognac
et le mot champagne nous appartiennent
le mot champagne est la première marque
de luxe dans le monde c'est que c'est un
mot qui est une marque voilà et donc
déjà on contrôle par le terroir
l'impossibilité aux nouveaux entrants de
pouvoir capter une partie de la
réputation à collé au mot en disant nous
avons l'exclusivité du mot c'est
extraordinaire terroir extraordinaire la
deuxième chose c'est l'histoire le
groupe LVMH le groupe King se sont créés
essentiellement en rachetant tout ce qui
bouge qui a une histoire même quit à
perdre de l'argent à revitaliser
l'histoire de Vitton c'est c'est ou Dior
l'histoire de Dior c'est ça c'est
bernardau qui se rend compte qu'il y a
une belle endormie et qui se dit on ne
peut pas laisser cette belle endormie
ainsi on va la revitaliser parce que
l'avantage de l'histoire c'est que quand
vous en avez une elle vous appartient en
propre et quand vous en avez pas vous
pouvez pas l'inventer ou alors vous
faites Ralf Floren et vous attendez 60
ans pour avoir une histoire vous êtes
armaniie vous attendez 60 ans pour avoir
une histoire là on achète de l'histoire
toute prête il y a plus qu'à la gonfler
et cetera voilà histoire nous avons
l'histoire dans le terroir il y a le
Médine très très important c'est pas
uniquement le terroir il y a cette
obsession du Médine oui mais nous vous
n'êtes pas fait en France et dire vous
n'êtes pas fait en France c'est ça veut
dire vous n'êtes pas fait de France in
et off parce que fondamentalement ce
qu'on vend c'est de la culture incarnée
dans des objets des services des
savoir-faire des savoir-être et cetera
et la dernière chose c'est la plupart
des gens ne connaissent pas le nom des
PDG des maisons de luxe vous les
connaissez je les connais mais ils sont
pas fait pour être connus ce qui est
fait pour être connu c'est le directeur
artistique voilà et surtout quand il
porte le nom de la famille voyez et
cetera celui qui porte la création et
c'est le sang donc la terre l'histoire
et le sang va vont nous permettre de
nous rendre incomparable ce qui permet
de dire à n'importe qui dans le monde
oui mais vous n'avez pas ces éléments
d'incomparabilité qui font le luxe ce
sont des barrières à l'entrée vous êtes
un un fin stratège vous savez que la
barrière à l'entrée c'est fondamental
c'est ce qui permet à des marques
chinoises de ne pas pouvoir se créer
parce que tant que les Chinois n'auront
pas la fierté de ce qui est fait dans
leur pays ils ne pourront pas l'exporter
voilà donc le premier client d'une
marque c'est d'abord le pays et après on
transforme ça en élément de monopole qui
nous permet de dire c'est beaucoup plus
cher parce que c'est incomparable
l'incomparabilité est la clé du modèle
français du luxe aux États-Unis le mot
clé c'est accessibilité
il faut que ce soit accessible à tout le
monde c'est ça l'Amérique est un pays
ouvert aux immigrants qui s'est fait par
des immigrants la valeur du dollar le
One Buck is a Buck et cetera et donc les
Américains sont très forts dans la
création de marques comme Michael KSE
Tory Burch coach ça ve dire quelque
chose de en réalité assez accessible
même si c'est pas fait aux États-Unis et
par exemple une grande partie des
marques américaines ne sont pas fait aux
États-Unis arrow les fameuses chemis
arrow elles c'étaaient pas faites aux
États-Unis elles sont faites au Mexique
au Vietnam voyez ils sont pas voilà mais
c'est un autre modèle et nous on est
arquebouté sur ces trois éléments
d'incomparabilité parce qu'une fois que
vous les avez et bien les autres ne les
ont pas voilà très important les Anglais
les Italiens quand je fais mes
séminaires en Italie je me rends compte
que le M in Italie ils y viennent mais
euh pendant longtemps ça les gênit pas
de faire produire un peu ailleurs
deuxièmement ils n'ont pas l'obsession
de l'histoire c'est très intéressant ils
sont dans la qualité de la matière
première ils sont dans laaleine ils sont
dans le mohè ils sont dans le le c'est
bien fait c'est beau et c'est bien fait
et ils sont comment dirais-je euh dans
la mode beaucoup plus que nous
c'est-à-dire l'esprit du moment nous
nous aimons bien l'histoire non pas pour
euh ce ce comment dire se pavaner dans
l'histoire mais pour dire ce qui est
aujourd'hui s'inscrit dans quelque chose
qui larm et qui aura un futur et quand
je vois les PDG de des maisons de luxe
française dire je ne sais pas si Apple
sera là dans 20 ans nous serons là
encore dans 100 ans vous avez tout
résumé c'est absolument passionnant
merci JAL fer
[Musique]
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