Les spécificités du modèle français du Luxe [Jean-Noël Kapferer]

Xerfi Canal
28 May 202406:16

Summary

TLDRJean-Noël Kapferer, professeur émérite et spécialiste du marketing et du luxe, discute du modèle français du luxe, fondé sur l'incomparabilité, le terroir, l'histoire et le sang. Il souligne l'importance de la création de rentabilité à long terme et de la croissance, en contraste avec les modèles américain et italien qui valorisent l'accessibilité et la qualité des matières premières. Kapferer met en avant la nécessité pour les marques de luxe françaises de maintenir leur position en tant que monopoles culturels et historiques, ce qui leur permet d'exister dans le temps et de résister à la concurrence internationale.

Takeaways

  • 🇫🇷 Le luxe français est caractérisé par la création de rentabilité à long terme en combinant croissance et rentabilité.
  • 🌍 Le modèle français du luxe repose sur trois piliers de monopole : terroir, histoire et sang (créateur).
  • 🥂 L'exemple du champagne et du cognac illustre le monopole du terroir, avec des appellations contrôlées qui garantissent l'exclusivité.
  • 🏛️ Les groupes français comme LVMH et Kering valorisent l'histoire en rachetant et revitalisant des marques historiques.
  • 🎨 L'importance du Médine et de la culture incarnée dans les produits et services est une particularité du luxe français.
  • 👨‍🎨 Le directeur artistique, souvent porteur du nom de la famille, incarne l'élément du sang dans le modèle français du luxe.
  • 🚫 L'incomparabilité est une barrière à l'entrée essentielle pour maintenir la position des marques de luxe françaises.
  • 💲 Aux États-Unis, le luxe est associé à l'accessibilité et la création de marques comme Michael Kors, Tory Burch, Coach.
  • 🇮🇹 En Italie, l'accent est mis sur la qualité des matières premières et l'esthétique, avec moins d'obsession pour l'histoire.
  • 👔 Les Anglais et les Italiens ont une approche plus flexible quant à la production hors de leur propre pays, contrairement à la France.
  • 🔮 Les dirigeants de maisons de luxe françaises ont une vision à long terme, s'assurant que leurs marques seront présentes dans 100 ans.

Q & A

  • Quel est le rôle de Jean-Noël Kapferer dans le domaine du marketing et du luxe?

    -Jean-Noël Kapferer est un professeur émérite de HEC Paris et un spécialiste reconnu dans le domaine du marketing, en particulier pour la gestion de la marque et du luxe.

  • Existe-t-il des modèles distincts de luxe selon les pays?

    -Oui, il existe des modèles de luxe différents selon les pays, notamment le modèle français, américain et italien, chacun ayant ses propres caractéristiques et approches.

  • Quelle est la définition du modèle français du luxe selon Jean-Noël Kapferer?

    -Le modèle français du luxe se caractérise par la création de rentabilité à long terme en combinant croissance et rentabilité, plutôt que de sacrifier l'une pour l'autre.

  • Quels sont les trois sources de monopole qui nourrissent le modèle français du luxe?

    -Les trois sources de monopole sont le monopole du terroir, le monopole de l'histoire et le monopole du sang, ou le créateur.

  • Pourquoi le monopole du terroir est-il important dans le luxe?

    -Le monopole du terroir est important car il permet d'exclure les nouveaux entrants de la réputation associée à des termes comme 'Champagne' ou 'Cognac', qui sont liés à des terroirs spécifiques.

  • Comment les groupes français de luxe comme LVMH et Kering valorisent-ils l'histoire?

    -Les groupes français de luxe valorisent l'histoire en rachetant et revitalisant des marques avec une histoire prestigieuse, ce qui leur permet d'exploiter cette histoire pour renforcer leur position de marché.

  • Quelle est l'importance du Médine dans le modèle français du luxe?

    -Le Médine est très important car il incarne l'obsession française pour la qualité et l'excellence, contribuant ainsi à la perception de luxe et d'incomparabilité des produits.

  • Pourquoi le directeur artistique est-il plus connu que le PDG dans les maisons de luxe?

    -Le directeur artistique est plus connu car il porte le nom de la famille et incarne la création, ce qui est essentiel pour la perception de luxe et l'incomparabilité des marques.

  • Quelle est la clé du succès du modèle français du luxe selon l'entrevue?

    -La clé du succès est l'incomparabilité, qui est créée par des barrières à l'entrée comme le terroir, l'histoire et le sang, rendant les marques luxueuses uniques et inimitables.

  • Quelle est la différence entre le modèle de luxe français et américain?

    -Le modèle américain de luxe met l'accent sur l'accessibilité et la création de marques accessibles, tandis que le modèle français se concentre sur l'incomparabilité et la création de monopoles.

  • Comment les marques italiennes perçoivent-elles la production et l'histoire dans le luxe?

    -Les marques italiennes valorisent la qualité des matières premières, l'esthétique et la fonctionnalité, et peuvent être plus ouvertes à la production en dehors de l'Italie, contrairement à l'obsession de l'histoire et du terroir des marques françaises.

Outlines

00:00

🇫🇷 Le modèle français du luxe

Jean-Noël Kapferer, professeur émérite et spécialiste du marketing et du luxe, discute du modèle français du luxe. Il explique que ce modèle se concentre sur la création de rentabilité et de croissance à long terme, en s'appuyant sur trois sources de monopole : le terroir, l'histoire et le sang du créateur. Le terroir est exemplifié par des produits tels que le champagne et le cognac, qui bénéficient d'une reconnaissance mondiale et d'une protection géographique. L'histoire est soulignée par l'importance de revitaliser des marques avec une histoire riche, comme Louis Vuitton et Dior. Enfin, le sang fait référence à l'importance du directeur artistique et de la continuité familiale dans la gestion des marques de luxe. Ces éléments créent une incomparaison et une entrave à l'entrée qui rendent le luxe français unique et inaccessible pour les nouveaux entrants.

05:03

🌐 Comparaison des modèles de luxe internationaux

Le texte compare ensuite le modèle français du luxe avec ceux d'autres pays. Aux États-Unis, l'accent est mis sur l'accessibilité, avec des marques comme Michael Kors, Tory Burch et Coach qui sont plus abordables et moins centrée sur l'histoire. En Italie, l'approche est différente encore, avec une moins d'importance accordée à l'histoire et une plus grande attention portée à la qualité des matériaux, à la main et à la mode. Les Italiens sont également plus ouverts à la production à l'étranger et à la flexibilité dans leur conception de luxe. Le paragraphe met en évidence les différences culturelles et stratégiques entre les pays dans leur approche du luxe et leur capacité à innover et à se maintenir compétitifs sur le marché international.

Mindmap

Keywords

💡Management de la marque

Le management de la marque fait référence à la manière dont une entreprise gère et développe sa marque pour créer de la valeur et une reconnaissance. Dans le script, cela est lié au luxe en abordant la manière dont les marques de luxe sont gérées pour maintenir leur image de prestige et leur valeur à long terme.

💡Lux

Le luxe est un concept clé dans le script, se référant à des produits et services de haute qualité, souvent associés à un statut social élevé et à une exclusivité. L'auteur discute des différentes approches du luxe selon les pays, mettant en évidence les stratégies françaises pour maintenir l'incomparabilité des marques de luxe.

💡Modèle français du luxe

Le modèle français du luxe est un concept abordé en détail dans le script, soulignant la façon dont la France crée et maintient la valeur de ses marques de luxe à travers des barrières à l'entrée, comme le terroir, l'histoire et le sang. Cela est illustré par l'exemple du champagne et du cognac, qui bénéficient d'un monopole sur leur appellation d'origine.

💡Terroir

Le terroir fait référence à l'origine géographique et aux conditions spécifiques qui influencent la qualité d'un produit, comme le champagne ou le cognac. Dans le script, le terroir est un élément clé du modèle français du luxe, car il crée une forme de monopole qui empêche les nouveaux entrants de capturer une part de la réputation associée à ces produits.

💡Histoire

L'histoire est présentée comme un atout pour les marques de luxe, car elle leur donne une légitimité et une valeur ajoutée. Le script mentionne que les groupes français comme LVMH et Kering s'appuient sur l'histoire pour revitaliser des marques et pour renforcer leur position sur le marché.

💡Sang

Le sang, ou l'héritage familial, est mentionné comme un facteur important dans la création de la valeur pour les marques de luxe. Le script souligne l'importance de la connexion entre le créateur et la marque, ce qui renforce l'incomparabilité et la perception de luxe.

💡Incomparabilité

L'incomparabilité est un concept clé dans le script, qui signifie que les produits de luxe français sont uniques et ne peuvent pas être égalés par d'autres. Cela est considéré comme une barrière à l'entrée qui permet aux marques de maintenir leurs prix élevés et leur statut de prestige.

💡Stratégie

La stratégie est un terme qui apparaît fréquemment dans le script, se référant à la manière dont les entreprises de luxe planifient et mettent en œuvre leurs actions pour atteindre leurs objectifs. Cela inclut la création de valeur à long terme, la gestion de la croissance et la rentabilité.

💡Marques de luxe

Les marques de luxe sont au cœur du script, qui explore comment ces marques sont gérées et comment elles créent de la valeur. Les exemples donnés incluent des marques françaises comme Louis Vuitton, Dior et Chanel, qui sont discutées dans le contexte de leur approche au luxe.

💡Création de valeur

La création de valeur est un objectif clé pour les marques de luxe, comme expliqué dans le script. Cela implique de trouver des moyens de renforcer la réputation et la perception de qualité des marques, ce qui permet d'augmenter leur prix et leur rentabilité à long terme.

Highlights

Jean-Noël Kapferer discute du management de la marque et du luxe.

Il existe des modèles de luxe différents selon les pays.

Le modèle français du luxe est axé sur la création de rentabilité à long terme.

Le monopole est une source de valeur dans le luxe français.

Le terroir est un élément clé du modèle de luxe français.

Le champagne et le cognac sont des exemples de monopole du terroir.

L'histoire est un autre pilier du modèle de luxe français.

Les groupes LVMH et Kering se sont construits en rachetant des marques historiques.

Le Médine est crucial pour la création de valeur dans le luxe.

Le luxe français incarne la culture française dans ses produits et services.

Le directeur artistique est souvent plus connu que le PDG dans les maisons de luxe.

Le sang, ou la famille, est un élément de comparabilité dans le luxe.

Les barrières à l'entrée sont essentielles pour le modèle de luxe français.

Le modèle américain du luxe est axé sur l'accessibilité.

Les marques américaines sont souvent créées pour être accessibles.

Les Anglais et les Italiens ont une approche différente du luxe.

L'Italie valorise la qualité des matières premières et la beauté du produit.

Le luxe français se distingue par son incomparavelité.

L'incomparabilité est la clé du succès du modèle de luxe français.

Transcripts

play00:00

[Musique]

play00:08

bonjour jeannoël capferrire bonjour

play00:10

Jean-Noël capferr professeur émérite HC

play00:13

Paris vous êtes spécialiste de marketing

play00:15

mais bien plus que ça vous êtes le

play00:16

spécialiste du management de la marque

play00:18

et du luxe il paraî il paraît il para

play00:22

qui ne connaît pas CAPF qui n'a pas lu

play00:24

cap ferer jeanel cap ferire finalement

play00:28

est-ce qu'il y a des modèles du luxe

play00:30

c'està-dire est-ce qu'il y a un modèle

play00:32

français américain italien voilà est-ce

play00:35

qu'il y a des modèles différents dans le

play00:37

luxe ou est-ce que finalement le luxe

play00:38

est un modèle

play00:39

unique alors quand on parle de modèle

play00:42

français ça fait un peu tout de suite à

play00:46

l'ancienne prétentieux et Cera voilà non

play00:49

non ce dont on parle c'est la façon de

play00:51

créer de la rentabilité à long terme de

play00:54

la croissance et de la rentabilité

play00:55

ensemble donc c'est pas de la croissance

play00:58

en baissant les prix ou de la rentab

play01:00

en limitant les volumes c'est

play01:01

aujourd'hui en faisant les

play01:04

deux l'enjeu des groupes de luxe l'enjeu

play01:07

de la France l'enjeu de C des pays qui

play01:10

font du luxe c'est de pas rester petit

play01:12

parce que rester petit ne permet plus de

play01:14

faire face au coup fixe dont on a déjà

play01:16

parlé alors qu'est-ce que c'est que le

play01:18

modèle français du luxe la France

play01:20

déteste les Français détestent la

play01:22

concurrence donc nous cherchons à créer

play01:25

un prix de

play01:27

monopole et il y a trois sources de

play01:30

monopole qui vont qui vont nourrir le

play01:33

modèle français du luxe le monopole du

play01:38

terroir fondamental le monopole de

play01:40

l'histoire et le monopole du sang le

play01:43

créateur alors monopole du terroir c'est

play01:46

le champagne c'est le cognac c'est vous

play01:49

avez le droit d'appeler tout ce que vous

play01:50

voulez qui ressemble brandy ou sex en

play01:52

Allemagne et cetera mais le mot cognac

play01:55

et le mot champagne nous appartiennent

play01:57

le mot champagne est la première marque

play01:59

de luxe dans le monde c'est que c'est un

play02:01

mot qui est une marque voilà et donc

play02:05

déjà on contrôle par le terroir

play02:08

l'impossibilité aux nouveaux entrants de

play02:10

pouvoir capter une partie de la

play02:12

réputation à collé au mot en disant nous

play02:14

avons l'exclusivité du mot c'est

play02:17

extraordinaire terroir extraordinaire la

play02:19

deuxième chose c'est l'histoire le

play02:22

groupe LVMH le groupe King se sont créés

play02:26

essentiellement en rachetant tout ce qui

play02:28

bouge qui a une histoire même quit à

play02:30

perdre de l'argent à revitaliser

play02:32

l'histoire de Vitton c'est c'est ou Dior

play02:34

l'histoire de Dior c'est ça c'est

play02:35

bernardau qui se rend compte qu'il y a

play02:37

une belle endormie et qui se dit on ne

play02:39

peut pas laisser cette belle endormie

play02:40

ainsi on va la revitaliser parce que

play02:42

l'avantage de l'histoire c'est que quand

play02:44

vous en avez une elle vous appartient en

play02:46

propre et quand vous en avez pas vous

play02:47

pouvez pas l'inventer ou alors vous

play02:49

faites Ralf Floren et vous attendez 60

play02:51

ans pour avoir une histoire vous êtes

play02:52

armaniie vous attendez 60 ans pour avoir

play02:54

une histoire là on achète de l'histoire

play02:56

toute prête il y a plus qu'à la gonfler

play02:58

et cetera voilà histoire nous avons

play03:01

l'histoire dans le terroir il y a le

play03:03

Médine très très important c'est pas

play03:05

uniquement le terroir il y a cette

play03:07

obsession du Médine oui mais nous vous

play03:09

n'êtes pas fait en France et dire vous

play03:11

n'êtes pas fait en France c'est ça veut

play03:13

dire vous n'êtes pas fait de France in

play03:16

et off parce que fondamentalement ce

play03:18

qu'on vend c'est de la culture incarnée

play03:21

dans des objets des services des

play03:22

savoir-faire des savoir-être et cetera

play03:25

et la dernière chose c'est la plupart

play03:28

des gens ne connaissent pas le nom des

play03:30

PDG des maisons de luxe vous les

play03:32

connaissez je les connais mais ils sont

play03:34

pas fait pour être connus ce qui est

play03:37

fait pour être connu c'est le directeur

play03:38

artistique voilà et surtout quand il

play03:40

porte le nom de la famille voyez et

play03:42

cetera celui qui porte la création et

play03:44

c'est le sang donc la terre l'histoire

play03:46

et le sang va vont nous permettre de

play03:49

nous rendre incomparable ce qui permet

play03:50

de dire à n'importe qui dans le monde

play03:52

oui mais vous n'avez pas ces éléments

play03:53

d'incomparabilité qui font le luxe ce

play03:56

sont des barrières à l'entrée vous êtes

play03:58

un un fin stratège vous savez que la

play04:00

barrière à l'entrée c'est fondamental

play04:02

c'est ce qui permet à des marques

play04:03

chinoises de ne pas pouvoir se créer

play04:05

parce que tant que les Chinois n'auront

play04:07

pas la fierté de ce qui est fait dans

play04:09

leur pays ils ne pourront pas l'exporter

play04:12

voilà donc le premier client d'une

play04:14

marque c'est d'abord le pays et après on

play04:17

transforme ça en élément de monopole qui

play04:20

nous permet de dire c'est beaucoup plus

play04:22

cher parce que c'est incomparable

play04:24

l'incomparabilité est la clé du modèle

play04:26

français du luxe aux États-Unis le mot

play04:28

clé c'est accessibilité

play04:30

il faut que ce soit accessible à tout le

play04:31

monde c'est ça l'Amérique est un pays

play04:34

ouvert aux immigrants qui s'est fait par

play04:36

des immigrants la valeur du dollar le

play04:38

One Buck is a Buck et cetera et donc les

play04:41

Américains sont très forts dans la

play04:42

création de marques comme Michael KSE

play04:44

Tory Burch coach ça ve dire quelque

play04:47

chose de en réalité assez accessible

play04:50

même si c'est pas fait aux États-Unis et

play04:51

par exemple une grande partie des

play04:53

marques américaines ne sont pas fait aux

play04:54

États-Unis arrow les fameuses chemis

play04:56

arrow elles c'étaaient pas faites aux

play04:57

États-Unis elles sont faites au Mexique

play04:59

au Vietnam voyez ils sont pas voilà mais

play05:03

c'est un autre modèle et nous on est

play05:06

arquebouté sur ces trois éléments

play05:08

d'incomparabilité parce qu'une fois que

play05:10

vous les avez et bien les autres ne les

play05:11

ont pas voilà très important les Anglais

play05:15

les Italiens quand je fais mes

play05:16

séminaires en Italie je me rends compte

play05:18

que le M in Italie ils y viennent mais

play05:21

euh pendant longtemps ça les gênit pas

play05:24

de faire produire un peu ailleurs

play05:26

deuxièmement ils n'ont pas l'obsession

play05:27

de l'histoire c'est très intéressant ils

play05:29

sont dans la qualité de la matière

play05:31

première ils sont dans laaleine ils sont

play05:33

dans le mohè ils sont dans le le c'est

play05:36

bien fait c'est beau et c'est bien fait

play05:37

et ils sont comment dirais-je euh dans

play05:40

la mode beaucoup plus que nous

play05:41

c'est-à-dire l'esprit du moment nous

play05:44

nous aimons bien l'histoire non pas pour

play05:46

euh ce ce comment dire se pavaner dans

play05:48

l'histoire mais pour dire ce qui est

play05:50

aujourd'hui s'inscrit dans quelque chose

play05:53

qui larm et qui aura un futur et quand

play05:56

je vois les PDG de des maisons de luxe

play05:58

française dire je ne sais pas si Apple

play06:00

sera là dans 20 ans nous serons là

play06:02

encore dans 100 ans vous avez tout

play06:04

résumé c'est absolument passionnant

play06:07

merci JAL fer

play06:10

[Musique]

Rate This

5.0 / 5 (0 votes)

関連タグ
LuxueuxMarketingManagementMarqueFranceHistoireTerroirIncomparabilitéCréationStratégie
英語で要約が必要ですか?