Ejemplo de la naranja 3.0

Negotiation by Design
8 Feb 202114:44

Summary

TLDREl video 'negotiation by design' enseña técnicas de negociación a través del ejemplo de dos hermanas, Emma y Zara, que discuten por una naranja. Se explora cómo pasar de las posiciones a los intereses reales, identificar alternativas y fichas de valor para maximizar la captura de valor en la negociación. Las hermanas encuentran una solución óptima que les permite a ambas obtener lo que realmente quieren, demostrando el poder del canvas de negociación para crear valor mutuo.

Takeaways

  • 😀 La misión de 'negotiation by design' es ayudar a convertirse en un experto negociador y mejorar las negociaciones para hacer un mundo mejor.
  • 🍊 El ejemplo de las hermanas peleando por una naranja, dado por Mary Parker Follett, ilustra cómo el canvas de negociación puede ser utilizado para encontrar soluciones óptimas.
  • 🔍 Al pasar de las posiciones a los intereses reales de cada parte, se pueden encontrar soluciones que beneficien a ambas partes, en lugar de simplemente dividir lo que se está negociando.
  • 🤔 Es crucial preguntarse por qué cada parte quiere lo que quiere, ya que los intereses subyacentes pueden conducir a soluciones que satisfacen mejor las necesidades de ambas partes.
  • 💡 Las alternativas a la no negociación son importantes para identificar, ya que si no hay una buena alternativa, es esencial encontrar una solución que sea mejor que no llegar a ningún acuerdo.
  • 💰 Las 'fichas de valor' son elementos que cada parte valora en la negociación y pueden ser utilizados para crear propuestas que maximicen la satisfacción de ambas partes.
  • ⭐ Es importante priorizar las fichas de valor para entender cómo cada parte las valora y utilizar esa información para formular propuestas efectivas.
  • 📝 Al considerar las opciones de acuerdo con las preferencias de cada parte, se pueden generar propuestas que satisfacen mejor los intereses de ambas partes.
  • 🤝 Al presentar al menos tres propuestas en la negociación, se fomenta la creatividad y la confianza, y se puede descubrir información valiosa sobre los intereses de la otra parte.
  • 🎯 La meta de la negociación, que se centra en las necesidades y deseos reales, es diferente a la posición inicial y ayuda a enfocar la negociación en resultados concretos y deseados.

Q & A

  • ¿Cuál es la misión de 'Negotiation by Design'?

    -La misión de 'Negotiation by Design' es ayudarte a convertirte en un experto negociador, eliminando el miedo a la negociación con herramientas simples y un proceso sencillo.

  • ¿Quién fue Mary Parker Follett y qué importancia tiene en la negociación?

    -Mary Parker Follett fue una pionera en la negociación y algunos la consideran la fundadora de la teoría de la gestión. Proporcionó el ejemplo clásico de las hermanas peleando por una naranja para ilustrar conceptos de negociación.

  • ¿Cuál es la solución inicial que consideran Emma y Zara para la disputa de la naranja?

    -La solución inicial que consideran es dividir la última naranja por la mitad, permitiendo que cada hermana obtenga una parte igual.

  • ¿Por qué es importante pasar de las posiciones a los intereses en la negociación?

    -Pasar de las posiciones a los intereses es crucial para llegar a soluciones que funcionen para ambas partes, ya que los intereses subyacentes pueden ayudar a encontrar soluciones más efectivas.

  • ¿Cuál es el verdadero interés de Emma en el ejemplo de la naranja?

    -El verdadero interés de Emma es beber algo ácido, fresco y saludable, específicamente hacer jugo de naranja.

  • ¿Cuál es el verdadero interés de Sara en el ejemplo de la naranja?

    -El verdadero interés de Sara es hacer una torta de naranja, lo que indica que le gusta hornear y le encanta el sabor a naranja.

  • ¿Qué son las 'fichas de valor' en el canvas de negociación?

    -Las 'fichas de valor' son los elementos que cada parte valora en la negociación, y pueden ser utilizados para maximizar la captura de valor en un acuerdo.

  • ¿Cómo se determinan las prioridades de las fichas de valor en el ejemplo de las hermanas?

    -Las prioridades se determinan asignando estrellas a las fichas de valor: tres estrellas para las de alta importancia, dos estrellas para las de mediana importancia y una estrella para las de baja importancia.

  • ¿Cuál es la importancia de considerar las alternativas a la no negociación en el canvas de negociación?

    -Es importante identificar las alternativas a la no negociación porque ayuda a desarrollar propuestas que sean mucho mejores que la alternativa de no llegar a un acuerdo, lo que puede ser fundamental para que las partes se sientan motivadas a negociar.

  • ¿Cómo se define la meta en el canvas de negociación y cómo difiere de la posición inicial?

    -La meta en el canvas de negociación es más específica y relacionada con las necesidades y deseos reales del negociador, a diferencia de la posición inicial que es la demanda básica al comienzo de la negociación.

  • ¿Qué estrategia se sugiere para generar propuestas en el canvas de negociación?

    -Se sugiere generar al menos tres propuestas para fomentar la creatividad y la flexibilidad, lo que es bueno para generar confianza con la contraparte y descubrir información valiosa sobre sus intereses, prioridades y preferencias.

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