¿Cómo elaborar la filosofía empresarial?

Summary

Este video explica cómo desarrollar la filosofía empresarial, destacando tres elementos clave: misión, visión y valores. La misión describe lo que la empresa hace, cómo lo hace y su propuesta de valor única. La visión detalla los objetivos a largo plazo y cómo alcanzarlos, mientras que los valores reflejan los principios que guían el comportamiento organizacional. Se enfatiza la importancia de mantener estos elementos vivos dentro de la empresa, asegurando que todos los empleados los comprendan y los adopten como parte de la cultura organizacional. Además, sesugierenherramientasprácticasparaimplementarunaplanificaciónestratégicaeficaz.

Takeaways

• 😀 La filosofía empresarial define la identidad o imagen de una empresa ante sus partes interesadas.
• 😀 La misión describe lo que ofrece la empresa, cómo lo hace y las características que la diferencian.
• 😀 La misión debe ser clara, realista y alineada con la operación diaria para que sea efectiva dentro de la organización.
• 😀 Un ejemplo de misión puede ser: 'Elaboramos comida saludable a domicilio con un servicio de calidad, integridad y respeto'.
• 😀 La visión muestra hacia dónde quiere llegar la empresa y debe ser realista y alcanzable.
• 😀 La visión debe incluir lo que se quiere lograr, cómo se logrará y qué beneficios traerá a la empresa.
• 😀 Un ejemplo de visión sería: 'Ser la primera opción en comida saludable a nivel nacional, aumentando nuestra flota de delivery'.
• 😀 Los valores son principios que guían el comportamiento de la empresa y de sus colaboradores.
• 😀 Los valores deben ser pocos (máximo cinco) para garantizar su cumplimiento efectivo en la cultura organizacional.
• 😀 Los valores deben estar alineados con el rubro de la empresa y reforzarse mediante capacitaciones constantes.
• 😀 Es esencial que la misión, visión y valores sean comunicados a todos los empleados y se integren en la cultura organizacional.

Q & A

¿Qué es la filosofía empresarial y por qué es importante?

La filosofía empresarial es el conjunto de principios que define la identidad o imagen que una empresa quiere proyectar ante sus partes interesadas. Es importante porque actúa como una carta de presentación y establece la forma en que la empresa se relaciona con su entorno, asegurando coherencia entre sus valores, misión y visión.

¿Cuáles son los tres elementos fundamentales de la filosofía empresarial?

Los tres elementos fundamentales son la misión, la visión y los valores. Estos definen lo que hace la empresa, hacia dónde quiere llegar y qué principios guiarán su comportamiento.

¿Qué debe incluir una misión empresarial?

La misión debe incluir tres componentes: el rol que desarrolla la empresa, una breve explicación de los productos o servicios que ofrece, y los adjetivos que la diferencian, resaltando su propuesta de valor.

¿Por qué es importante que la misión de una empresa sea clara y visible?

La misión debe ser clara y visible para asegurar que tanto los empleados como los clientes comprendan y se alineen con los objetivos de la empresa. Esto ayuda a mantener la congruencia en las operaciones y en la cultura organizacional.

¿Cómo se debe comunicar la misión dentro de una organización?

La misión debe ser comunicada constantemente a través de reuniones, capacitaciones, carteleras y otros medios para mantenerla viva dentro de la empresa. También debe estar alineada con el plan estratégico y revisarse regularmente para adaptarse a la realidad.

¿Qué es la visión empresarial y cómo debe formularse?

La visión empresarial indica en quiénes se quiere convertir la empresa en el futuro, es decir, hacia dónde se dirige. Debe ser realista y alcanzable, y debe incluir lo que se quiere lograr, cómo se hará y qué beneficios se otorgarán.

¿Cuáles son los tres componentes principales de una visión empresarial?

Los tres componentes principales de una visión empresarial son: lo que se quiere lograr, cómo se logrará y los beneficios que se generarán para la empresa.

¿Por qué es importante que la visión sea realista?

La visión debe ser realista porque, si se establece una meta imposible de alcanzar, se corre el riesgo de generar expectativas falsas, tanto para los clientes como para los empleados, lo que podría afectar la credibilidad de la empresa.

¿Qué son los valores en una empresa y cómo influyen en su funcionamiento?

Los valores son los principios fundamentales que guían el comportamiento de la empresa y sus empleados. Influyen directamente en la cultura organizacional, en la forma en que se prestan los servicios o se entregan los productos, y en la relación con los clientes.

¿Cuántos valores organizacionales deberían definirse y por qué?

Se recomienda definir un máximo de cinco valores organizacionales. Esto es para evitar que los empleados se pierdan en un exceso de principios y asegurar que los valores sean claros, comprensibles y aplicables en su trabajo diario.