La phase de début

Summary

Dans cette vidéo, Ginette Berthod, travailleuse sociale et enseignante à l’Université du Québec à Montréal, explore la phase de début du travail social de groupe. Elle met en lumière l’importance de la création d’un cadre sécuritaire, la négociation d’objectifs communs et l’élaboration de normes de fonctionnement pour établir la confiance et l'engagement des membres. La phase de début est essentielle pour amorcer l’aide mutuelle, stimuler la motivation et encourager la participation active. Le rôle du travailleur social est de faciliter le processus, tout en tenant compte des dynamiques socio-affectives du groupe.

Takeaways

• 😀 La phase de début d'un travail social de groupe est cruciale pour établir une entente sur le mandat, les objectifs et le fonctionnement du groupe.
• 😀 Cette phase est délicate et doit équilibrer les aspects pratiques et socio-affectifs pour permettre aux membres du groupe de s'engager dans l'action.
• 😀 L'anxiété et l'incertitude sont des manifestations fréquentes lors de cette phase, avec des membres hésitant à s'engager ou à rester dans le groupe.
• 😀 Le rôle du travailleur social est essentiel pour créer un cadre sécuritaire et établir des normes de fonctionnement claires.
• 😀 La présentation des membres du groupe est importante pour favoriser la confiance et les aider à se situer dans l'intervention.
• 😀 Le travailleur social doit faciliter la négociation des objectifs communs et spécifiques en synthétisant les besoins exprimés par chaque membre.
• 😀 L'échéancier du groupe doit être fixé de manière claire et consensuelle pour que les membres se sentent à l'aise dans le processus.
• 😀 Les membres doivent prendre conscience de la nature démocratique du groupe et comprendre que chacun a une voix dans le processus.
• 😀 Les normes de fonctionnement doivent être établies par le groupe lui-même pour encourager la coopération et partager le pouvoir.
• 😀 Le travailleur social doit également stimuler l'espoir et la motivation des membres dès la phase de début, pour encourager leur participation active et maintenir leur engagement tout au long de l'intervention.

Q & A

Quelle est la fonction principale de la phase de début dans le travail social de groupe?

La fonction principale de la phase de début est de mettre en place un cadre sécuritaire pour le groupe, établir les modalités de fonctionnement, identifier les objectifs, et négocier les objectifs et les normes de fonctionnement.

Pourquoi la phase de début est-elle considérée comme la pierre angulaire du développement de l'aide mutuelle?

La phase de début est cruciale car elle permet au groupe de se situer face à son objectif commun, d'évaluer la pertinence de s'engager dans l'action, et de jauger si l'expérience en vaut la peine, tant sur le plan du contenu que sur le plan socio-affectif.

Quelles manifestations de l'anxiété peuvent se produire au début d'un groupe?

Les manifestations courantes incluent de l'ambivalence (les membres ne savent pas s'ils doivent rester ou non), une observation attentive des autres membres et du travailleur social, et une grande dépendance au travailleur social pour prendre les décisions initiales.

Pourquoi est-il recommandé de ne pas faire un tour de table au début d'un groupe?

Il est déconseillé de faire un tour de table car cela peut rendre les membres mal à l'aise. À la place, ils sont encouragés à se présenter quand ils se sentent prêts, respectant ainsi leur rythme et leur confort.

Quel est l'objectif de la deuxième étape de la rencontre dans la phase de début?

L'objectif est d'inviter les membres à partager brièvement leur situation personnelle, d'identifier leurs réalités individuelles, et de faire ressortir les points communs pour créer un sentiment de cohésion au sein du groupe.

Comment le travailleur social aide-t-il le groupe à se sentir entendu?

Le travailleur social utilise des techniques comme la synthèse et le reflet pour montrer qu'il écoute activement et comprend les réalités des membres. Cela permet au groupe de se rendre compte qu'ils ont des expériences similaires et qu'ils sont dans le même bateau.

Comment se déroule la négociation des objectifs dans la phase de début?

Le travailleur social présente d'abord des objectifs préliminaires basés sur les besoins identifiés, puis sollicite les retours du groupe pour ajuster ces objectifs. Des ateliers peuvent être organisés pour permettre à chaque membre de donner son avis et de proposer des recommandations.

Quel est l'importance de fixer un échéancier dès le début du groupe?

L'échéancier est crucial pour situer le groupe dans un cadre temporel précis. Il permet de clarifier la durée du groupe, les dates d'arrivée et de fin, afin que les membres se sentent en sécurité et engagés dans le processus.

Quel rôle joue le travailleur social après l'élaboration des normes de groupe?

Après l'élaboration des normes par le groupe, le travailleur social peut compléter cette liste avec ses propres attentes et règles, tout en soulignant que ces normes visent à créer un cadre sécurisé et coopératif pour tous les membres.

Pourquoi est-il important de favoriser la participation active des membres dès la phase de début?

Il est essentiel de stimuler l'espoir et la motivation des membres dès le départ, afin qu'ils deviennent des sujets actifs dans l'intervention. Cela les aide à maintenir leur participation et à s'impliquer pleinement dans le processus de groupe.