Profiling-Tricks: Was wir vom FBI über Menschenkenntnis lernen können // Mark T. Hofmann

Summary

Marc Hofmann, Kriminal- und Geheimdienstanalyst, erklärt in seinem Vortrag die Bedeutung der Beobachtung von Details und der Analyse menschlichen Verhaltens. Er betont, dass unsere Aufmerksamkeit selektiv ist und wir oft nur das sehen, worauf wir bewusst achten. Hofmann zeigt, wie dieses Prinzip in der Kriminalistik angewendet wird und wie man aus alltäglichen Details auf die Motive und Persönlichkeiten von Menschen schließen kann. Dabei ist das Verständnis der ‚Warum‘-Fragen entscheidend, um tiefere Einblicke zu gewinnen und Menschen besser zu verstehen – sei es im Geschäftsleben oder in zwischenmenschlichen Beziehungen.

Takeaways

• 😀 Unsere Aufmerksamkeit ist selektiv – wir sehen nur, was wir bewusst wahrnehmen, ähnlich wie ein Scheinwerfer, der nur bestimmte Dinge ins Licht rückt.
• 😀 Goethe sagte, man sieht nur, was man weiß – unsere Wahrnehmung wird stark durch unser Wissen und unsere Achtsamkeit beeinflusst.
• 😀 Der Begriff 'Analyse' ist im Vergleich zu 'Profiling' hilfreicher, weil Analyse auf Daten basiert, während Profiling oft auf Intuition setzt.
• 😀 In der Kriminalistik ist es entscheidend, Details zu beobachten. Kleine Details, wie eine Hand mit sechs Fingern, können viel über eine Situation aussagen.
• 😀 Wir nehmen oft Informationen nicht wahr, weil uns nie beigebracht wurde, auf bestimmte Details zu achten, wie etwa, wie jemand seine Krawatte bindet oder welche Hand er bevorzugt.
• 😀 Die chinesische Philosophie sieht Zuhören als ungeteilte Aufmerksamkeit auf Details, was auch in der Kriminalanalyse verwendet wird, um Hinweise zu entdecken.
• 😀 In der Kriminalistik wird oft zwischen 'organisiert' und 'disorganisiert' unterschieden, um die Intelligenz des Täters anhand des Tatorts und der Planung zu bewerten.
• 😀 Im Geschäftsleben und im Privatleben können wir viel über Menschen lernen, wenn wir ihre Handlungen und Verhaltensweisen im Detail betrachten – zum Beispiel, warum jemand eine teure Uhr trägt.
• 😀 Menschen hinterlassen unbewusst 'Persönlichkeitsabdrücke' – selbst ihre Wahl von Hobbys, Haustieren oder Kleidungsstil gibt Aufschluss über ihre Persönlichkeit.
• 😀 Erfolgreiches Profiling im Alltag besteht darin, auf Details zu achten und die 'Warum'-Frage zu stellen. Warum trägt jemand eine Rolex? Warum fährt jemand mit einem teuren Auto vor einer Eisdiele auf und ab?
• 😀 Es ist wichtig, die Motive von Menschen zu verstehen, um sie zu überzeugen, anstatt sie zu überreden. Wenn man die wahren Beweggründe kennt, kann man effektiv kommunizieren.
• 😀 Menschen haben oft mehrere, manchmal widersprüchliche Motive für ihr Verhalten, wie die Wahl zwischen Technologie und Datenschutz – dies erfordert ein tiefes Verständnis der inneren Antriebe.

Q & A

Was ist der Unterschied zwischen 'Analyse' und 'Profiling' in der Kriminalistik?

Der Begriff 'Analyse' bezieht sich auf eine datenbasierte und systematische Auswertung, während 'Profiling' eher mit Intuition und Vermutungen verbunden ist. In der Kriminalistik wird 'Analyse' bevorzugt, da sie auf präzisen Daten beruht.

Was bedeutet das chinesische Schriftzeichen für 'zuhören' und wie hängt es mit Menschenkenntnis zusammen?

Das chinesische Schriftzeichen für 'zuhören' besteht aus vier Symbolen: Augen, Ohren, Herz und König, was die ungeteilte Aufmerksamkeit auf Details betont. Es bedeutet, Informationen nicht nur zu hören, sondern sie auch aufmerksam zu beobachten und zu verstehen.

Wie kann man an den kleinen Details im Verhalten einer Person etwas über ihre Dominanzhand erkennen?

Es gibt 24 mögliche Anzeichen, um zu erkennen, ob jemand rechts- oder linkshänder ist, ohne das Verhalten direkt zu beobachten. Zum Beispiel neigen Rechtshänder dazu, ihre Armbanduhr am linken Handgelenk zu tragen und ihre Smartphones auf der rechten Körperseite zu halten.

Wie lässt sich die Aufmerksamkeit bei der Beobachtung von Details in der Kriminalistik trainieren?

Die Fähigkeit, Details zu erkennen, wird durch gezielte Übung und bewusste Achtsamkeit geschärft. Es ist wichtig, ungeteilte Aufmerksamkeit auf das Gesamtbild und die kleinen, oft übersehenen Details zu richten, um Rückschlüsse zu ziehen.

Was bedeutet es, 'rückwärts zu denken' in Bezug auf Kriminalanalyse?

'Rückwärts denken' bedeutet, dass man sich zunächst mit den Details und dem Verhalten beschäftigt (Was ist passiert?) und von dort aus auf die Motive und die wahrscheinliche Identität des Täters schließt.

Wie unterscheiden sich organisierte und disorganisierte Tatorte und was kann man daraus schließen?

Ein organisierter Tatort weist auf einen Täter hin, der seine Tat geplant hat und versuchte, Spuren zu verwischen. Ein disorganisierter Tatort deutet auf einen impulsiven, chaotischen Täter hin, der wenig Planung betrieb. Diese Unterschiede geben Hinweise auf die Intelligenz und das Verhalten des Täters.

Was ist der Unterschied zwischen Überreden und Überzeugen?

Überreden bezieht sich darauf, jemanden zu einer Entscheidung zu drängen, ohne seine wahren Motive zu verstehen. Überzeugen hingegen bedeutet, die tatsächlichen Motive einer Person zu verstehen und darauf basierend eine nachhaltige und überzeugende Argumentation aufzubauen.

Was sind 'persönlichkeitsabdrücke' und wie können sie im Alltag verwendet werden?

'Persönlichkeitsabdrücke' beziehen sich auf die Hinweise, die Menschen durch ihr Verhalten oder ihre Entscheidungen hinterlassen, z. B. durch Kleidung, Accessoires oder Hobbys. Diese Details können genutzt werden, um die Persönlichkeit einer Person besser zu verstehen.

Warum ist die Frage 'Warum?' in der Kriminalanalyse so wichtig?

Die Frage 'Warum?' hilft, die Motive hinter einem Verhalten oder einer Tat zu verstehen. Sie führt zu einem tieferen Verständnis der Beweggründe und hilft, die wahren Absichten hinter einer Handlung zu erkennen, sei es im Bereich der Kriminalistik oder im Geschäftsalltag.

Was können Unternehmen aus der Kriminalanalyse lernen?

Unternehmen können durch eine verbesserte Beobachtungsgabe und das Verstehen der Motive ihrer Mitarbeiter und Kunden bessere Entscheidungen treffen. Indem sie Verhaltensmuster erkennen und verstehen, können sie das Verhalten in Verhandlungen oder beim Kundenservice gezielt steuern.