BWL MANAGEMENT THEORIE Universität Zürich

Summary

В видео обсуждаются различные концепции управления, включая теории Минцберга, институциональное и функциональное управление, а также критики стратегического планирования. Рассматриваются такие темы, как координация в организациях, различные типы легитимности, проблемы интересов в управлении, и примеры из реальной жизни, включая теории бюрократии и научные подходы к управлению. Особое внимание уделяется этическим вопросам, таким как оплата труда, а также различиям между различными теоретическими подходами в управлении.

Takeaways

• 😀 Менеджмент - это координация различных процессов и действий внутри компании, где важно учитывать организацию и взаимодействие между людьми.
• 😀 Таксономия менеджмента (классификация менеджеров) помогает выделить различные роли и функции, такие как переговорщик, решатель проблем и лидер.
• 😀 Минцберг выделяет несколько ролей менеджеров, включая роли информационные, лидерские, принятие решений и ролевые функции, которые определяют их повседневные задачи.
• 😀 Управление включает в себя планирование, организацию, управление персоналом, руководство и контроль, и все эти функции взаимосвязаны.
• 😀 Стратегический менеджмент делится на стратегическое планирование, стратегический контроль и методы управления, при этом важно проводить мониторинг исполнения стратегий.
• 😀 Различие между институциональным и функциональным менеджментом заключается в том, что институциональный менеджмент ориентирован на действия внутри самой фирмы, а функциональный — на конкретные задачи и роли.
• 😀 Важная проблема в управлении — это несовпадение ожиданий и реальности, особенно в отношении стратегического планирования и реализации.
• 😀 Рынок и институциональные механизмы управления могут столкнуться с проблемами из-за конфликта интересов между владельцами и управляющими.
• 😀 Легитимность компании основывается на ее репутации и доверии со стороны заинтересованных сторон. Это может быть кognitive, прагматическое и моральное признание.
• 😀 Основные теории управления, такие как бюрократия, тейлоризм и гуманистические подходы, демонстрируют разные способы организации труда и управления людьми, но также имеют свои ограничения, такие как бюрократическая жесткость или отсутствие мотивации у сотрудников.

Q & A

Что такое управление и какие его основные функции?

Управление включает в себя координацию различных действий и ресурсов внутри компании. Основные функции управления: планирование, организация, управление персоналом, руководство и контроль.

Какие роли менеджеров описаны в теории Минцберга?

Минцберг выделяет три основные группы ролей менеджеров: межличностные роли (например, лидер, связующий элемент), информационные роли (например, монитор, распространитель информации) и принятие решений (например, предприниматель, переговорщик).

Какая критика существует в адрес классификации Минцберга?

Классификация Минцберга полезна, но она не объясняет, почему менеджеры занимаются именно этими ролями, что вызывает сомнения в её универсальности и точности.

Что включает стратегическое управление и какие основные области?

Стратегическое управление делится на три области: стратегическое планирование, стратегический контроль и контроль за результатами. Стратегическое планирование направлено на выбор конкурентов и методов получения конкурентных преимуществ.

В чем заключается разница между институциональным и функциональным управлением?

Институциональное управление ориентируется на индивидуальные роли и отношения между участниками компании, такими как акционеры и сотрудники, в то время как функциональное управление акцентирует внимание на задачах и функциях, таких как планирование, организация и контроль.

Какие механизмы координации существуют в управлении?

Существует два основных типа координации: контрактная координация, основанная на юридических соглашениях, и координация на основе интересов стейкхолдеров, что требует более гибкого подхода к удовлетворению потребностей различных групп.

Какие типы легитимности существуют в теории стейкхолдеров?

Существует три типа легитимности: когнитивная (акцепт в обществе), прагматическая (уважение за счет ресурсов) и моральная (уважение за этические и социальные нормы, такие как поддержка прав ЛГБТ+).

Какие теории управления существуют в контексте бюрократии и человеческих отношений?

Бюрократия акцентирует внимание на эффективности через чёткие правила и регламенты, но может привести к жесткости и безличности в управлении. Теория человеческих отношений фокусируется на социальных потребностях работников и индивидуальной мотивации.

Каковы основные критики теорий бюрократии и научного управления?

Критики бюрократии считают её чрезмерно жесткой и нечувствительной к человеческим потребностям. Научное управление, с другой стороны, может привести к отчуждению работников, так как оно сводит их к исполнителям заданий, игнорируя их личные интересы.

Как можно решить проблему гендерного неравенства в оплате труда?

Для решения проблемы гендерного неравенства необходимо учитывать и применять различные теории и подходы в управлении, направленные на равенство, а также следить за прозрачностью в оплате труда и достижениях женщин в профессиональной сфере.