Alaska Native Cross Cultural Communication for Law Enforcement

U.S. Fish & Wildlife Service
19 May 201613:09

Summary

TLDRLe script explore les défis de la communication interculturelle en Alaska, notamment entre les professionnels non autochtones et les communautés autochtones rurales. Il met en lumière les malentendus fréquents causés par des différences de rythme, de volume et d'interaction culturelle. Le document illustre comment ces différences peuvent entraîner des perceptions erronées, comme la culpabilité ou l'innocence dans des enquêtes criminelles. La vidéo souligne l'importance pour les agents des forces de l'ordre et les professionnels de comprendre ces nuances culturelles pour construire la confiance et mieux servir les communautés autochtones, tout en préservant les ressources naturelles pour les générations futures.

Takeaways

  • 🌲 Les malentendus culturels entre les communautés rurales d'Alaska et les nouveaux professionnels créent des tensions, souvent sans intention de nuire.
  • 👨‍🏫 De nombreux enseignants qui arrivaient dans les villages cherchaient non seulement à enseigner mais aussi à éradiquer la langue locale, ce qui créait des conflits.
  • 🤝 Le respect des coutumes locales et la communication polie sont essentiels pour établir une relation de confiance, en particulier dans l'application de la loi.
  • 🗣️ Les différences de volume et de tempo de parole entre les cultures peuvent être mal interprétées, les silences prolongés étant souvent vus comme un signe de mensonge.
  • 🌍 La confrontation avec des étrangers, surtout ceux d'une autre culture, est intimidante pour les communautés rurales d'Alaska.
  • ❌ Les malentendus culturels peuvent facilement conduire à des accusations de mensonge ou de déviance, alors qu'il s'agit souvent de simples différences de communication.
  • 🔊 La voix des Autochtones d'Alaska tend à être plus basse, ce qui peut être perçu comme un manque de coopération ou d'honnêteté par des étrangers.
  • 👁️ Le contact visuel peut être interprété différemment, avec le respect dans la culture autochtone pouvant ressembler à de la dissimulation ou de la culpabilité pour les autres.
  • 👮‍♂️ Il est essentiel pour les forces de l'ordre de comprendre ces différences culturelles afin d'éviter des jugements erronés dans les enquêtes.
  • 🔍 Les comportements non verbaux et verbaux des Autochtones d'Alaska peuvent ressembler à ceux des suspects non autochtones coupables, d'où l'importance d'une sensibilisation culturelle pour une justice équitable.

Q & A

  • Quel est le nombre d'années que l'orateur a vécu en Alaska et combien d'années il a enseigné la communication interculturelle?

    -L'orateur a vécu en Alaska pendant 45 ans et a enseigné la communication interculturelle pendant les 35 dernières années.

  • Pourquoi l'orateur a-t-il commencé à enseigner la communication interculturelle?

    -Il a commencé à enseigner la communication interculturelle car il a constaté de nombreux malentendus entre les professionnels nouvellement arrivés et les communautés rurales, et il a essayé de jouer le rôle de liason entre eux.

  • Quels sont les défis que les enseignants ont rencontrés lors de leur arrivée dans les communautés rurales?

    -Les enseignants ont essayé d'étouffer la langue locale, puni les élèves pour parler leur propre langue et donné des instructions dans une langue qu'ils ne comprenaient pas, ce qui a entraîné des conséquences négatives.

  • Quelle est la différence de rythme entre les personnes venues de la culture dominante et les personnes autochtones d'Alaska?

    -Les personnes venues de la culture dominante, comme celles du nord-est ou de la côte ouest des États-Unis, ont généralement un rythme plus rapide que les personnes autochtones d'Alaska en ce qui concerne les conversations.

  • Pourquoi les pauses plus longues dans les réponses peuvent-elles être interprétées comme un signe de mensonge?

    -Les pauses plus longues peuvent être interprétées comme un signe de mensonge car lorsque quelqu'un pense que l'autre personne attend trop longtemps pour répondre, leur réaction gutturale est qu'ils ne disent pas la vérité.

  • Quelle est la différence de volume de la parole entre les Alaska Natives et les non-Natives?

    -Les Alaska Natives ont généralement un volume de parole plus faible que les non-Natives. Un volume élevé peut sembler provocateur et agressif, ce qui peut entraîner des malentendus.

  • Quels sont les défis supplémentaires rencontrés par les personnes qui parlent en langage non maternelle?

    -Ceux qui parlent en langage non maternelle doivent être particulièrement prudents avec ce qu'ils disent, ce qui peut entraîner des pauses plus longues et convaincre l'interrogateur qu'ils mentent.

  • Quelle est la différence dans l'expression du respect entre les cultures traditionnelles et la culture dominante?

    -Dans la culture dominante, le respect est montré en regardant quelqu'un droit dans les yeux, tandis que dans de nombreuses cultures traditionnelles, le respect est montré de manière humble, ce qui signifie regarder en bas.

  • Pourquoi est-il important pour les agents de la loi de comprendre les différences culturelles lors des interrogatoires?

    -Il est important pour les agents de la loi de comprendre les différences culturelles car cela peut aider à éviter les malentendus et à interpréter correctement les réponses et les comportements des personnes interrogées.

  • Quel est le message final传达给执法人员和社区成员?

    -Le message final传达是执法人员和社区成员必须共同努力,建立信任,并理解文化特征在对抗执法人员时的重要性,以便正确行事。

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