Análisis Externo del Entorno, Macroambiente ▶ Análisis PESTE ✅

Summary

En este video, el profesor Marco Ríos Piter explica el análisis externo del entorno empresarial, centrándose en el macroambiente o ambiente general, y cómo factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos y ecológicos afectan a las empresas. Menciona la importancia de analizar el entorno utilizando herramientas como el análisis PEST para tomar decisiones estratégicas informadas. También proporciona ejemplos de cómo las empresas deben adaptarse a regulaciones legales, cambios culturales y avances tecnológicos, destacando la relevancia de anticipar tendencias y oportunidades en mercados competitivos.

Takeaways

• 🌍 El entorno externo de una empresa se divide en macroambiente (factores fuera del control de la empresa) y microambiente (competidores, clientes y proveedores con los que la empresa interactúa).
• 🏛️ El análisis PEST se utiliza para evaluar factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos, clave en el macroambiente.
• 📉 Los cambios políticos, como las regulaciones o decretos, afectan a las empresas, por ejemplo, las medidas que impactan a colegios privados en Perú.
• 🎥 Ejemplo del análisis: la ley que permite el ingreso de golosinas en los cines peruanos obligó a empresas como Cineplanet a adaptarse creativamente.
• 📱 El cambio cultural y la preferencia por el delivery en Perú ha impulsado el crecimiento de aplicaciones como Rappi y Uber Eats, abriendo oportunidades de negocio.
• 🌱 Las empresas socialmente responsables, como Inca Kola con su campaña de botellas retornables, fortalecen su relación con consumidores preocupados por el medio ambiente.
• ⚖️ El análisis PEST ayuda a anticipar cambios, evaluar el atractivo de mercados, y tomar decisiones estratégicas proactivas.
• 👥 Factores sociales y culturales, como la demografía, el nivel educativo y las creencias, son fundamentales para entender la población de un país y su impacto en las empresas.
• 💡 Las fuerzas tecnológicas incluyen la velocidad de innovación, el uso de internet y el desarrollo de soluciones tecnológicas, cruciales para el éxito empresarial.
• 🌳 Las fuerzas ecológicas, como el reciclaje, la conservación de energía y los movimientos ambientalistas, son cada vez más relevantes en las estrategias empresariales.

Q & A

¿Qué es el análisis externo del entorno empresarial?

El análisis externo del entorno empresarial evalúa los factores fuera de la empresa que influyen en su desempeño. Se divide en dos partes: el macroambiente, que son factores incontrolables, y el microambiente, donde la empresa puede interactuar y tener cierto control, como los competidores, clientes y proveedores.

¿Qué diferencia existe entre el macroambiente y el microambiente?

El macroambiente está compuesto por factores que la empresa no puede controlar, como las condiciones políticas, económicas y tecnológicas, mientras que el microambiente incluye actores como competidores, clientes y proveedores, con los que la empresa puede interactuar y a veces influir.

¿Qué es el análisis PEST y qué factores incluye?

El análisis PEST evalúa factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos que afectan a una empresa desde el macroentorno. En algunos casos se agrega el factor Ecológico, ampliando el análisis a PESTEL o PESTE.

¿Cómo pueden las empresas adaptar sus estrategias frente a cambios políticos o legales?

Las empresas deben desarrollar estrategias de adaptación cuando enfrentan cambios políticos o legales. Un ejemplo es el de los colegios privados en Perú, que debido a un decreto tuvieron que ajustar sus estrategias para retener a los estudiantes, ofreciendo mayor valor percibido.

¿Qué impacto tuvo la normativa de INDECOPI sobre la venta de productos en cines en Perú?

La normativa de INDECOPI que permite a los consumidores ingresar con golosinas de fuera afectó a empresas como Cineplanet, que tuvieron que adaptarse mejorando su atención al cliente, creando ofertas y promociones para mantener sus ventas.

¿Cómo afecta el cambio cultural de los consumidores al comportamiento de las empresas?

Los cambios culturales, como el aumento del uso de aplicaciones de delivery por los millennials, obligan a las empresas a adaptarse. Las compañías que no ofrecían delivery tuvieron que suscribirse a servicios como Rappi o Uber Eats para aprovechar esta nueva demanda.

¿Qué ventajas ofrece el análisis PEST para la toma de decisiones empresariales?

El análisis PEST ayuda en la toma de decisiones permitiendo a las empresas evaluar el atractivo de nuevos mercados, anticipar cambios y tendencias, y desarrollar estrategias más proactivas. También es útil para decisiones como fusiones o adquisiciones.

¿Cómo influye la estabilidad política en la estrategia de una empresa?

La estabilidad política es crucial para las empresas al entrar en un nuevo mercado. Las empresas deben analizar la estabilidad y las regulaciones gubernamentales, así como el nivel de corrupción y la equidad en la aplicación de las leyes.

¿Por qué es importante el nivel de desarrollo del sector tecnológico en un país?

El nivel de desarrollo tecnológico afecta la capacidad de una empresa para innovar y competir. Países con mayor inversión en investigación y desarrollo, mejor transferencia tecnológica y más patentes ofrecen un entorno más favorable para la innovación y el crecimiento empresarial.

¿Cómo afectan las tendencias ecológicas a las empresas?

Las tendencias ecológicas, como la mayor responsabilidad ambiental de los consumidores y las regulaciones sobre el uso de productos no biodegradables, obligan a las empresas a adoptar prácticas más sostenibles, lo que puede generar una ventaja competitiva al alinearse con las expectativas de los clientes.