Lego caso de éxito caso de estudio ISO 9001 versión 2015 Sistema de Calidad Lego history estrategia

Universidad ΙSΟ

23 Mar 202019:39

Summary

TLDREl video explora los seis claves del éxito de la marca Lego, destacando su adaptabilidad, innovación, creatividad, control de calidad y trabajo en equipo. Desde su fundación en 1932, Lego ha impactado positivamente la vida de niños en todo el mundo. La empresa se caracteriza por su estandarización, pasión y talento, y su enfoque en la familia y la comunidad. Además, su metodología de capacitación, Lego Serious Play, fomenta el pensamiento creativo y la colaboración en equipos, aspectos fundamentales para su éxito a lo largo de los años.

Takeaways

😀 El canal en Universidad hizo es el único canal de YouTube enfocado en explicar las bases y herramientas de mejora continua de manera sencilla.
🌟 La marca Lego es reconocida mundialmente y tiene como misión llegar a niños de todos los países, buscando tener un impacto positivo en sus vidas.
🏭 Lego nació en 1932 y ha llegado a su cuarta generación de la familia fundadora, manteniendo un enfoque familiar en su empresa.
🔄 El éxito de Lego se basa en su estandarización y en la generación de ideas originales, lo que les permite lograr resultados esperados.
👨‍👩‍👧‍👦 La empresa valora la pasión y el talento de sus colaboradores y busca que estos tengan valores similares a los de la empresa.
🔄 La adaptabilidad y agilidad son claves en la estrategia de mejora continua de Lego, permitiéndoles adaptarse a los cambios de mercado.
🎓 Lego utiliza la metodología Lego Serious Play para capacitar a sus colaboradores y fomentar la creatividad y el trabajo en equipo.
💡 La innovación es un pilar fundamental para Lego, que se manifiesta en la creación de nuevos productos y alianzas con otras marcas.
🎖️ El control de calidad es crucial en Lego, donde se mantienen altos estándares para garantizar que todos los productos cumplan con sus requisitos.
👥 El trabajo en equipo es esencial para Lego, y se promueve una cultura de colaboración y sinergia entre todos los departamentos y colaboradores.

Q & A

¿Qué es el canal en el que aparece el locutor?
-El canal al que se refiere es 'Universidad Hecho', el único canal en YouTube que explica de manera sencilla las bases y herramientas de mejora continua para implementar en organizaciones.
¿Cuál es la misión de la marca Lego según el video?
-La misión de la marca Lego es llegar a todos los niños de los países del mundo y tener un impacto positivo en su vida.
¿En qué año fue fundada la empresa Lego?
-La empresa Lego fue fundada en 1932.
¿Cuál es una de las características distintivas de los productos Lego?
-Una de las características distintivas de los productos Lego es la estandarización de las piezas, lo que permite que las piezas de diferentes sets y de diferentes épocas se ajusten perfectamente entre sí.
¿Qué es la metodología Lego Serious Play y para qué se utiliza?
-Lego Serious Play es una metodología de capacitación que busca crear escenarios de negocios y estrategias para que los participantes generen ideas y trabajen en equipo, utilizando piezas de Lego para 'pensar con las manos'.
¿Cómo se relaciona la mejora continua con la innovación en el contexto de Lego?
-La mejora continua en Lego se relaciona con la innovación a través de la generación de nuevas ideas, experimentación y aprendizaje continuo, lo que ha llevado a la adaptación de sus productos y la expansión a diferentes formatos como películas, aplicaciones y series.
¿Cómo se aborda el control de calidad en la producción de piezas Lego?
-El control de calidad en Lego se aborda con altos estándares, desde la perfección en los moldes hasta la supervisión de la materia prima y los métodos de producción, con la eliminación de piezas no conformes para garantizar la calidad final del producto.
¿Cómo se incorpora el trabajo en equipo en la cultura de Lego?
-El trabajo en equipo en Lego se incorpora como una familia, donde todos los departamentos y colaboradores trabajan unidos, y se extiende incluso a los consumidores, fomentando la creatividad y la innovación colectiva.
¿Qué práctica de reclutamiento utilizan en algunas posiciones de Lego para evaluar a los candidatos?
-Para algunas posiciones, Lego da a los candidatos una caja de piezas y les da media hora para generar algo con ellas, evaluando su capacidad para innovar y su alineación con los valores de la empresa.
¿Cómo ha evolucionado la marca Lego desde su fundación hasta el presente?
-Lego ha evolucionado desde hacer piezas de madera a producir piezas de plástico, y desde juegos físicos a incluir formatos digitales como aplicaciones, series y películas, manteniendo su enfoque en la innovación y la mejora continua.