El informe Kliksberg: Escándalos éticos - C10: Demandas por ética empresarial
Summary
TLDREl Dr. Bernardo Kliksberg, experto en pobreza y gerencia social, critica a British Petroleum por un grave derrame de petróleo en el Golfo de México, evidenciando la importancia de la responsabilidad social empresarial (RSE). Argumenta que una empresa ética beneficia a todos, incluyendo a la propia empresa, y destaca la presión social por la RSE, la demanda de consumidores responsables y la importancia de que las empresas cumplan con más que solo las leyes. Kliksberg propone cinco aspectos clave para una empresa socialmente responsable: trato al personal, calidad y salud de los productos, protección al medio ambiente, transparencia y participación en causas de interés público.
Takeaways
- 🌏 El Dr. Bernardo Kliksberg enfatiza la importancia de la responsabilidad social empresarial (RSE) tras un desastre ambiental causado por British Petroleum (BP).
- 🐟 El derrame de petróleo en el Golfo de México resultó en la extinción de especies, afectó la fauna marina y dejó sin trabajo a los pescadores.
- 💔 La falta de responsabilidad social por parte de grandes empresas como BP puede tener consecuencias letales y a largo plazo en el medio ambiente y la sociedad.
- 🔍 Se cuestiona si la falta de medidas de seguridad fue un cálculo económico mezquino, lo que refleja la necesidad de ética en las decisiones empresariales.
- 📈 Existe una demanda creciente de la sociedad, consumidores y ahorristas por prácticas éticas y responsables por parte de las empresas.
- 👥 La RSE incluye no solo el cumplimiento de leyes, sino también el trato justo a los trabajadores, la calidad y precios justos de los productos, y la protección del medio ambiente.
- 🏠 Una empresa socialmente responsable apoya el equilibrio entre la vida laboral y familiar, evitando jornadas extremas que afecten la vida familiar.
- 🌱 La protección del medio ambiente es un aspecto clave de la RSE, con empresas que toman medidas para evitar daños ecológicos.
- 💼 La transparencia y la honestidad en la comunicación de las empresas con los inversores y la sociedad en general son fundamentales para la RSE.
- 🏆 La participación activa de las empresas en causas de interés público demuestra su compromiso con la sociedad más allá de sus intereses comerciales.
- 🌱 La RSE no solo es beneficiosia para la sociedad, sino que también puede aumentar la productividad y el compromiso de los empleados.
Q & A
¿Qué opina el Dr. Bernardo Kliksberg sobre British Petroleum (BP) y el derrame de petróleo en el Golfo de México?
-El Dr. Kliksberg considera que BP causó daños graves al medio ambiente y que fue más un cálculo de un economista mezquino que un accidente, ya que se intentó ahorrar dinero en medidas de seguridad esenciales.
¿Cuáles son las consecuencias del derrame de petróleo mencionado por el Dr. Kliksberg?
-Las consecuencias incluyen la extinción de especies, el impacto en la fauna marina, el desempleo entre los pescadores y 10 muertes directas, además de desequilibrios ambientales que persisten hasta el día de hoy.
¿Qué es la responsabilidad social empresarial según el Dr. Kliksberg?
-La responsabilidad social empresarial es el concepto de que las empresas deben tener un comportamiento ético y considerar el impacto social y ambiental de sus acciones, más allá de simplemente cumplir con las leyes.
¿Qué sectores de la sociedad están exigiendo ética a las empresas según el discurso?
-Los sectores incluyen la sociedad civil, los consumidores responsables y los ahorristas, quienes buscan comportamientos éticos y responsabilidad social en las empresas.
¿Por qué es importante la responsabilidad social empresarial para el Dr. Kliksberg?
-Es importante porque promueve un desarrollo sostenible y equitativo, y porque las empresas, al ser parte integral de la sociedad, deben ser 'ciudadanas ejemplares', contribuyendo positivamente a la comunidad.
¿Cuáles son las cinco cosas que, según el Dr. Kliksberg, deben hacer las empresas para ser socialmente responsables?
-Tratar bien a su personal, ofrecer productos de buena calidad y saludables, proteger el medio ambiente, ser transparentes e informar sobre sus operaciones, y participar activamente en causas de interés público.
¿Cómo se define una empresa socialmente responsable según el Dr. Kliksberg?
-Una empresa socialmente responsable es aquella que cumple con más que las leyes básicas, trata bien a su personal, a los consumidores, protege el medio ambiente, se comunica de manera transparente e involucra en asuntos públicos.
¿Qué tipo de empresas son consideradas 'narcisistas' por el Dr. Kliksberg y por qué?
-Las 'empresas narcisistas' son aquellas que solo piensan en sí mismas y buscan maximizar la riqueza de sus propietarios sin importar el impacto en los trabajadores, consumidores o el medio ambiente.
¿Qué es la Fundación Gates y cómo está relacionada con la responsabilidad social empresarial?
-La Fundación Gates es una organización filantrópica creada por Bill Gates y Warren Buffett, con un patrimonio de 60 mil millones de dólares, centrada en combatir enfermedades que afectan principalmente a los pobres, mostrando un alto grado de responsabilidad social.
¿Qué es el movimiento 'Mover' y cómo se relaciona con la responsabilidad social empresarial?
-Mover es un movimiento de empresarios jóvenes en Rosario, Argentina, que promueve la responsabilidad social empresarial, buscando que las empresas se conviertan en 'ciudadanas ejemplares'.
¿Cómo es la percepción del Dr. Kliksberg sobre el futuro de la responsabilidad social empresarial?
-El Dr. Kliksberg ve un futuro en el que la responsabilidad social empresarial se convierte en una norma, impulsada por la opinión pública y los empresarios que adoptan una visión de ser ciudadanos ejemplares.
Outlines
😔 Responsabilidad Social Empresarial y el Incidente de BP
El doctor Bernardo Kliksberg, un destacado experto en pobreza y gerente social, critica a British Petroleum por causar un grave daño ambiental en el Golfo de México. Se discute la extinción de especies, el impacto en la fauna marina y la pérdida de empleo para los pescadores. El accidente se atribuye a decisiones económicas mezquinas, no a un accidente, y pone en relieve la importancia de la responsabilidad social empresarial. Se menciona que hay un creciente sector de la sociedad que exige ética de las empresas, incluidos los ciudadanos y los consumidores responsables, quienes buscan productos éticos y responsables. Se argumenta que la responsabilidad social empresarial beneficia a todos, incluidas las empresas mismas.
🤔 La Evolución de la Responsabilidad Social Empresarial
Este párrafo explora lo que significa ser una empresa socialmente responsable, destacando que simplemente pagar los sueldos a tiempo y cumplir con las leyes mínimas no es suficiente. Se describen cinco aspectos clave que la opinión pública evalúa para juzgar la responsabilidad social de una empresa: el trato justo a los empleados, el equilibrio familia-empresa, la calidad y precios razonables de los productos, la protección del medio ambiente, y la transparencia en la comunicación. Además, se enfatiza la importancia de que las empresas participen en causas de interés público y sean aliados estratégicos en la lucha contra la pobreza y la desigualdad.
🌱 La Importancia de una Empresa Socialmente Responsable
Se argumenta que una empresa socialmente responsable no solo cumple con las leyes, sino que también se preocupa por el bienestar de sus empleados, los consumidores, el medio ambiente y la sociedad en general. Se describen tres tipos de empresas: las narcisistas, que solo buscan maximizar la riqueza de sus propietarios; las filantrópicas, que hacen donaciones pero no adoptan una filosofía de responsabilidad social; y las que realmente implementan prácticas de responsabilidad social. Se enfatiza que la opinión pública y los consumidores responsables pueden influir en el comportamiento de las empresas a través de sanciones y premios.
🏆 Ejemplos de Empresas con Alta Responsabilidad Social
Este párrafo presenta ejemplos de empresas que han adoptado prácticas de alta responsabilidad social, como Natura en Brasil y la Fundación Gates, que luchan contra enfermedades prevalentes en los países en desarrollo. Se destaca la importancia de la participación ciudadana y la demanda de responsabilidad social por parte de los ciudadanos, lo que puede influir en la creación de un empresariado más socialmente consciente.
🛣️ El Futuro de la Responsabilidad Social Empresarial
El último párrafo habla sobre los movimientos de jóvenes empresarios en Argentina y otros países que están adoptando la responsabilidad social empresarial. Se menciona la creación de la Red de Universidades de Iberoamérica por la Responsabilidad Social, y se enfatiza que la lucha entre empresas con y sin responsabilidad social depende de la opinión pública y la demanda de los ciudadanos. Se concluye con la idea de que es mejor fomentar la responsabilidad social que lamentarse por la falta de ella.
Mindmap
Keywords
💡Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
💡Derrame de Petróleo
💡Ética Empresarial
💡Sociedad Civil
💡Consumidores Responsables
💡Ahorristas Éticos
💡Equilibrio Familia-Empresa
💡Transparencia
💡Causas de Interés Público
💡Empresas Narcisistas
💡Empresas Filantrópicas
Highlights
El Dr. Bernardo Kliksberg, padre de la Gerencia Social, critica a British Petroleum por causar daños graves al medio ambiente en el derrame de petróleo en el Golfo de México.
El derrame de petróleo causó la extinción de especies, afectó la fauna marina y dejó sin trabajo a los pescadores.
Se menciona que el derrame fue el resultado de un cálculo económico mezquino, no un accidente.
La responsabilidad social empresarial (RSE) se discute como una demanda creciente de la sociedad civil, consumidores y ahorristas.
La RSE implica que las empresas deben ser éticas y responsables, más allá de simplemente cumplir con leyes.
Se destaca la importancia de que las empresas traten bien a su personal, proveedores y consumidores.
Se argumenta que las empresas con RSE son beneficiosas para todos, incluyendo a las empresas mismas.
Se menciona que la RSE es un factor clave en la reducción de la pobreza y la desigualdad.
Se describen las tres grandes categorías de empresas según su nivel de RSE: narcisistas, filantrópicas y verdaderamente responsables.
Se destaca la necesidad de que las empresas sean ciudadanas ejemplares, reconociendo su dependencia del esfuerzo colectivo.
Se menciona que la Fundación Gates y Warren Buffett están luchando contra enfermedades que afectan a los pobres a través de la RSE.
Se enfatiza que la RSE no es solo filantropía, sino una práctica integral que incluye al cuidado del medio ambiente y la participación en causas de interés público.
Se argumenta que la opinión pública y las movilizaciones de empresarios son fundamentales para promover la RSE.
Se mencionan ejemplos de empresas que han sido reconocidas por su compromiso con la RSE, como Natura en Brasil.
Se habla de la importancia de que las empresas participen activamente en la vida de la sociedad, más allá de sus operaciones comerciales.
Se enfatiza que la RSE es un camino hacia una sociedad más justa y equitativa, y que depende de la demanda ciudadana y la acción de empresarios visionarios.
Transcripts
el doctor bernardo kliksberg es padre de
la gerencia social gran maestro de la
universidad de buenos aires y autoridad
internacional en pobreza
por qué
salió usted
que british petroleum bp ha causado
daños gravísimos
al medio ambiente
en un gran derrame de petróleo el mayor
en décadas se produjo hace muy poco
tiempo atrás en el golfo de méjico
ese gigantesco derrame de petróleo
significó la extinción de especies
afectó totalmente la fauna marina dejó
sin su fuente de trabajo a los
pescadores
causó 10 muertos directos
los desequilibrios continúan hasta el
día de hoy porque fue envenenado
totalmente el medio ambiente
fue un accidente no fue un accidente
fue un cálculo de economicista mezquino
según los tribunales según las
comisiones investigadoras algunos
directivos trataron de ahorrar dinero en
medidas de seguridad que eran
imprescindibles para que no se
produjeran esos tan grandes
eso se llama y la responsabilidad social
empresarial
eso se llama falta de responsabilidad
mínima por la comunidad de una gran
empresa es una de las principales
empresas productoras de petróleo del
planeta
con razón hay sectores cada vez más
amplios en el género humano que exigen
ética a las empresas así como con toda
razón los ciudadanos de muchísimos
países exigen ética a los gobiernos
exigen ética a los políticos a los
líderes políticos
hay un sector creciente de la sociedad
que exige ética a las empresas
vamos a ver quiénes son los que están
exigiendo ética a las empresas el
segundo lugar en qué consiste esto que
se llama responsabilidad social
empresarial en tercer lugar
vamos a ver prácticas de empresas
responsables y prácticas de empresas y
de responsables
vamos a ver por qué esto de la
responsabilidad social empresarial es
bueno para todos todos salen
beneficiados incluso las empresas salen
beneficiadas por la responsabilidad
social empresarial y vamos a ver qué
futuro puede tener esto en un momento
histórico donde la iv de responsabilidad
social de las empresas privadas ha sido
uno de los detonantes centrales de la
gran crisis económica que hoy sacude al
planeta
i
hay tres grandes sectores que están
exigiendo a voz en cuello que las
empresas privadas sean socialmente
responsables la sociedad civil dice en
diferentes áreas
basta de prácticas atentatorias contra
la salud contra el medio ambiente contra
los intereses más básicos
miles de argentinos marcharon este
domingo para exigir el cese de
actividades de la papelera finlandesa
botnia es contaminante viene a dejarlo a
las enfermedades no la fuente de trabajo
la sociedad civil está reaccionando y
exigiendo comportamientos éticos
por otro lado están los consumidores hoy
hay un movimiento gigantesco de
consumidores responsables
dice no vamos a comprar más productos de
empresas que son anti éticas o que son
irresponsables
cómo
y en tercer lugar están los ahorristas
que financia en gran parte de las
operaciones de las empresas comprando
pequeñas acciones invirtiendo en fondos
de inversión en sus ahorros que compran
acciones los ahorristas dicen la única
garantía es trabajar con empresas que
realmente son éticas
e
desde ya asume los sindicatos
organizados los que trabajan en las
empresas mismas
los medios de comunicación masiva serios
e independientes instalaciones e
investigaciones de las universidades
muchísimos actores que dicen no se puede
seguir por ese camino
hay una presión social por
responsabilidad social empresarial y que
es responsabilidad social empresarial a
veces la gente cree que una empresa
socialmente responsable en la argentina
y en américa latina' si paga los sueldos
a tiempo y si paga los sueldos de
acuerdo a los mínimos fijados por la ley
una empresa que hace eso no es una
empresa socialmente responsable es una
empresa que cumple con la ley es una
empresa que no es delincuente una
empresa con responsabilidad social
empresarial es otra cosa es una empresa
que por lo menos hace cinco cosas iba a
ser juzgada por la opinión pública los
consumidores y los accionistas si es
socialmente responsable si hace
realmente esas cinco cosas
primero trata bien a su persona
prestan los sueldos dignos
le dan posibilidad de desarrollarse
la posibilidad de capacitación y de
entrenamiento y respecta a las mujeres
y una empresa socialmente responsable
mantiene lo que se llama el equilibrio
familia empresa
si la empresa convierte en casi
imposible tener familias y las jornadas
de trabajos hasta altas horas de la
noche y si especialmente se hace presión
para que sea así y no puede haber
desarrollo de las relaciones familiares
básicas con los niños y entre los
esposos
si la empresa es un lugar hostil para
las familias y el precio que hay que
pagar para trabajar en esa empresa y
progresar en esa empresa es la familia
como sucede con frecuencia
empiezas una empresa socialmente
responsable
primero una empresa socialmente
responsable trata bien a su personal
segundo trata bien a los consumidores
productos de buena calidad precios
razonables y sobre todo productos
saludables
tiene en cuenta que los consumidores son
seres humanos cuya salud tiene que
beneficiarse no perjudicarse por lo que
la empresa ha venido
tercero es una empresa que protege el
medio ambiente que cuida el medio
ambiente
en cuarto lugar es una empresa
transparente e informal realmente lo que
está sucediendo que no engaña falsamente
a los posibles inversionistas a los
posibles estos proveedores
subcontratistas sino que informan
realmente
y 5o es una empresa que participa
activamente en causas de interés público
y esto es decisivo la empresa no es
alguien ajeno a lo que está sucediendo
en la sociedad
hoy existen las paradojas gigantescas de
empresas mineras en el perú en otros
lugares de américa latina que están en
medio de la pobreza más absoluta
extrayendo los productos más cotizados
de todo el planeta como oro como uranio
o como petróleo indiferente es
totalmente a lo que está sucediendo
alrededor y las comunidades campesinas e
indígenas protestando se llevan todo y
no dejan absolutamente nada
tú
pero la empresa posee un aliado
estratégico muy importante o puede ser
un obstáculo muy importante para que se
reduzca la pobreza y la desigualdad la
responsabilidad social empresarial tiene
si estas cinco cosas
la empresa privada es una organización
muy importante en la sociedad merece
todo el apoyo para desarrollar sus
potencialidades pero la empresa privada
tiene que ser un ciudadano ejemplar
todos debemos saber ciudadanos
ejemplares pero la empresa privada
particularmente porque la empresa
privada lo que gana es producto del
esfuerzo colectivo no es sólo del
producto del esfuerzo individual de los
empresarios hay un esfuerzo individual
que debe ser reconocido pero si la
empresa puede producir y desarrollar sus
actividades es porque toda la sociedad
produce los puentes las carreteras las
escuelas la infraestructura todas las
condiciones de todo orden que hacen
viable la actividad empresarial pero
además por un tema ético
la responsabilidad social empresarial
ganan todos y quienes sirvan todos si
una empresa privada práctica las cinco
cosas que mencionamos anteriormente está
comprobado
sube la productividad de su personal la
gente cuando trabaja en empresas que dan
servicios a la comunidad y que lo hacen
seriamente cuando hay una política de
servicio y compromiso con la comunidad
la gente responde mucho más la gente que
trabaja en la empresa porque siente que
su empresa está realmente aportando a la
comunidad
hay tres tipos de empresas la primera yo
lo llamamos la empresa narcisista que
solo piensa en sí mismo es absolutamente
egoísta cree que la empresa sólo existe
para maximizar la riqueza de sus
propietarios en el menor tiempo posible
y está dispuesta a arrasar con todos los
derechos de los trabajadores de los
consumidores con el medio ambiente con
lo que fuera
estas empresas cada vez más van a ser
las empresas perdedoras porque van a ser
sancionadas cada vez más duramente por
una ciudadanía que se moviliza cada vez
más y que participa cada vez más en el
planeta
en segundo lugar están las empresas que
están empezando a hacer aportes
donaciones yo lo llamamos las empresas
filantrópicas
bien
y está muy bien es un progreso respecto
a no hacer absolutamente nada
m
y en tercer lugar están las empresas que
realmente hacen los cinco puntos estoy
no es un misterio hay cada vez más
organizaciones de consumidores de
sociedad civil que invitan a las
empresas según su desempeño en estos
cinco puntos y las clasifican como
empresas que lo hacen bien que tienen
responsabilidad o de empresas que
simulan que tienen responsabilidad pero
no lo están haciendo de empresas
directamente absolutamente egoístas y
cerradas en sí mismos
y hay sanciones no jurídicas todavía
pero si sanciones en términos de
mercados
son más estos boicots a empresas que
usan mano de obra infantil o que apoyan
a dictaduras militares que negocian
abiertamente con dictaduras sátrapas o
que destruyen el medio ambiente y hay
premios y la opinión pública acompaña a
las empresas que tienen conductas
ciudadanas ejemplares por ejemplo para
mencionar algunas de ellas hay una
empresa en el brasil que se llama natura
es una empresa multinacional pero
brasilera de cosméticos y es esa empresa
se ha preocupado particularmente en la
producción y en la elaboración de
cosméticos por la protección total del
medio ambiente y también por el
bienestar de la comunidad
en la fundación gates es un resultado de
un empresario que fue el empresario más
talentoso probablemente del planeta en
las últimas décadas en el mundo de las
nuevas tecnologías
bill gates en algún momento de su vida
con la influencia de su señora de su
suegro etcétera siempre hay una mujer
que cumple un rol muy importante
resolvió tratar de emprender operaciones
de solidaridad social y creó la
fundación gates
la fundación que tiene 30 mil millones
de dólares de patrimonio su gigantesco
patrimonio
y otro empresario con altísima
responsabilidad social
warren buffett le donó otros 30 mil
millones de dólares con esos 60 mil
millones de dólares
resolvieron concentrar todo el esfuerzo
de combatir las 4 enfermedades que matan
más pobres en el mundo el sida el
paludismo la malaria
la tuberculosis enfermedades frente a
los cuales los pobres del mundo están
indefensos porque nadie investiga esas
enfermedades
natural en la fundación gates hay
empresas que practican la
responsabilidad social empresarial son
una minoría totalmente del planeta
quién va a decidir la pelea entre las
empresas con responsabilidad y las
empresas sin responsabilidad nosotros
los ciudadanos cuanto más los ciudadanos
demanden impresiones políticas en la
empresa privada así como demandan con
toda razón políticas en el gobierno y a
los liderazgos políticos mayor va a ser
la estimulación para que surja por cada
vez más fuerza un empresariado con
responsabilidad social en países como la
argentina hay empresarios jóvenes que
están marchando en esa dirección
rosario se con un movimiento de
empresarios jóvenes que se llama moverse
por la responsabilidad social
empresarial en la provincia de córdoba
otros movimientos características
similares que mendoza el movimiento va
los empresario diferentes lugares el
interior
en brasil hay un gigantesco movimiento
que creó una fundación que se llama
hitos para educar a los empresarios en
responsabilidad social empresarial
creado junto con la universidad de
buenos aires la resumirse red de
universidades de iberoamérica por la
responsabilidad social empresarial
la pelea está allí muchísimas empresas
egoístas e irresponsables empresas que
están haciendo filantropía lo que es
meritorio pero se necesita mucho más
algunas que están haciendo
responsabilidad social empresarial
depende de la opinión pública de las
movilizaciones de los empresarios que
tengan visión de que deben ser
ciudadanos ejemplares lo que suceda en
el futuro
e
más vale encender una vela que maldecir
a la oscuridad
sí
5 millones de personas
en el equipo
no no
ah
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