Former FBI Agent Explains How to Read Body Language | Tradecraft | WIRED

Summary

Joe Navarro, exagente del FBI, explora la importancia de la comunicación no verbal, que incluye el lenguaje corporal y las expresiones faciales. Desmitifica conceptos erróneos, como la idea de que cruzar los brazos siempre indica defensa. A través de su experiencia, explica cómo las señales físicas pueden revelar emociones y pensamientos. Utilizando ejemplos de juegos de póker, destaca cómo la observación de comportamientos no verbales puede ofrecer información valiosa sobre la intención de una persona. En conclusión, Navarro enfatiza que entender la comunicación no verbal es esencial para interactuar efectivamente en diversas situaciones sociales.

Takeaways

• 😀 Los no verbales son formas de comunicación que no involucran palabras, como el lenguaje corporal.
• 😀 Los gestos y la postura son cruciales para interpretar lo que una persona está pensando o sintiendo.
• 😀 Existe una creencia común de que los brazos cruzados indican defensividad, pero esto puede ser simplemente un gesto de autoconfort.
• 😀 Tocar la nariz o aclarar la garganta no son señales confiables de que alguien esté mintiendo; son comportamientos de auto-satisfacción.
• 😀 En su trabajo en el FBI, Navarro observaba aspectos como el cuidado personal y las expresiones faciales para evaluar el estado emocional de las personas.
• 😀 Un caso notable mostró cómo un simple gesto al sostener flores reveló la identidad de un espía.
• 😀 En la cultura occidental, el primer contacto físico generalmente es un apretón de manos, lo que establece un vínculo inicial.
• 😀 En el juego de póker, los jugadores transmiten información a través de su lenguaje corporal, lo que puede revelar su estado psicológico.
• 😀 La observación de comportamientos no verbales puede ser crítica en situaciones de alto riesgo, como el espionaje o las interrogaciones.
• 😀 La comunicación no verbal tiene un impacto significativo en nuestras relaciones y percepciones, influyendo en cómo interactuamos con los demás.

Q & A

¿Qué son los no verbales y cómo se relacionan con la comunicación?

Los no verbales son cualquier forma de comunicación que no utiliza palabras, como el lenguaje corporal, la forma de vestir y la postura. Se utilizan para interpretar lo que una persona está pensando.

¿Cuál fue el trabajo de Joe Navarro en el FBI?

Joe Navarro fue agente especial del FBI durante 25 años, centrándose en la identificación y captura de espías dentro de la División de Seguridad Nacional.

¿Qué se menciona sobre la selección de parejas basada en no verbales?

La investigación sugiere que la mayoría de las personas eligen a sus parejas basándose en señales no verbales, lo que indica que siempre estamos transmitiendo información, incluso sin ser conscientes de ello.

¿Qué mitos sobre el lenguaje corporal se desmienten en la charla?

Se desmienten mitos como que cruzar los brazos es un comportamiento de bloqueo o que toser o cubrirse la boca indica que alguien está mintiendo. Estos comportamientos son más sobre auto-calma.

¿Cómo se puede interpretar el comportamiento de una persona en una situación de tensión?

En situaciones de tensión, los individuos pueden mostrar comportamientos como tensión en los dedos, frotarse las manos o movimientos nerviosos que indican incomodidad psicológica.

¿Cuál es la importancia del apretón de manos en la comunicación no verbal?

El apretón de manos es significativo en muchas culturas porque es la primera forma de contacto físico y desencadena la liberación de hormonas que crean una conexión emocional entre las personas.

¿Cómo se analiza el comportamiento de los jugadores de póker?

Se observa el comportamiento de los jugadores para detectar signos de incomodidad o engaño, como el movimiento de las manos, la postura y el contacto visual, que pueden revelar información sobre su estado mental.

¿Qué se dice sobre el estudio de los no verbales en la formación académica?

Navarro menciona que en su época de universidad no había cursos sobre comunicación no verbal, lo que lo llevó a darse cuenta de su importancia en la interpretación de comportamientos.

¿Qué comportamientos indican que alguien está tratando de gestionar su percepción?

Comportamientos como apretar los labios, ruborizarse o evitar el contacto visual pueden ser signos de que una persona está tratando de manejar cómo se percibe en una situación social.

¿Por qué es crucial observar las diferencias en el comportamiento individual?

Observar las diferencias en el comportamiento es esencial para interpretar correctamente las señales no verbales y entender lo que una persona está transmitiendo en un momento dado.