【有料級】展示会のプロだけが知る集客の成功例を公開！｜展示会営業マーケティング 代表取締役 清永 健一

Summary

このビデオスクリプトは、展示会の戦略と効果についての議論を中心に展開されています。ゲストの喜代永さんとの対話の中で、リアル対オンライン展示会の今後の動向や、展示会でのブース配置や接客方法、ノベルティの活用などの多角的な視点が提及されています。また、受講生からの質問にも答え、展示会でのビジネスのアプローチ方法や、効果的な商談の仕方を提案しています。全体的に、展示会におけるコミュニケーションの重要性と、最新のトレンドに合わせたアプローチの重要性を強調しています。

Takeaways

• 📈 展示会の来場者数は徐々に回復していると感じられ、出展者も増えているようです。
• 🤝 オンラインとリアルの両方の展示会が今後の主流になる可能性があり、両方を活用することが望ましい。
• 📊 2020年には新たに68の大规模な展示会が開催され、年間700回程度の展示会が行われている。
• 🔍 リアル展示会のブースでの接客は、人数を多く置く必要はなく、適切な配置で効率を図ることが重要。
• 😷 コロナ禍の中でも、マスクを利用したブースの販促戦略が有効であることが示唆されている。
• 👥 ブースでのスタッフ配置は、視認性や来場者の流れを考慮し、適切な人数で対応することが求められる。
• 📣 ブースでのセミナーやプレゼンテーションは、ヘッドセットマイクを利用してライブ感のあるコミュニケーションを行うことが推奨されている。
• 📝 展示会での商談は、ブースでの詰め話ではなく、次に会えるように意図的にリリースすることが効果的である。
• 🎁 ノベルティの提供は、企業の目的にかなうものを選ぶべきで、エコバッグや動画を搭載した紙袋など、企業の良さを伝えるものが良い。
• 📑 チラシの配布は効果が低く、名刺やホワイトペーパーなどの価値の高い資料を提供することが望ましい。
• 🌐 オンライン展示会も積極的に活用し、リアル展示会と組み合わせることでより多くの成果を得ることができる。

Q & A

展示会のリアルとオンラインの同時開催は今後の主流になるでしょうか？

リアル展示会は増え続ける一方で、オンライン同時開催も増えているとされています。両方の価値を活用し、効果的な展示会戦略を展開することが重要です。

展示会での新規顧客獲得に向けて、どのようなアプローチが有効ですか？

新規顧客獲得のためには、プッシュ型のアプローチではなく、新規顧客との接点を広げることで効果的です。テレアポスルーやDMを活用し、オンラインとオフラインを組み合わせたアプローチが有効です。

展示会でのブース配置について、どのようなポイントがありますか？

ブース配置では、来場者が通過する通路に注意を払うことが重要です。スタッフがブースの前に立っていると、来場者が通過する際に自然と目を向け、商談のきっかけになります。

展示会での商談の質を上げるためには、どのようなアプローチをおすすめしますか？

商談の質を上げるためには、ブースでの詰め話ではなく、次に会う場所や方法を決めることをおすすめします。商談は後回しにして、来場者の興味を維持し、継続的なコミュニケーションを図ることが大切です。

展示会で配布するノベルティには、どのようなポイントがありますか？

ノベルティは、企業の良さを伝える手段として利用されるべきです。エコバッグや動画を搭載した紙袋など、企業のメッセージが込められたオリジナル品が効果的です。

展示会での名刺交換に向けて、どのようなアプローチが有効ですか？

名刺交換では、名刺だけでなく、企業の情報を伝えるミニ冊子やホワイトペーパーを渡すことが有効です。これにより、名刺交換が単なる手続きから、情報提供の機会に変わります。

展示会でのブースの配置人数について、どのように決めるべきですか？

ブースの配置人数は、ブースの規模や来場者の流れによって決めるべきです。3mのブースには2人、それ以上のブースには3人程度が適切とされています。

展示会でのセミナーやプレゼンテーションで、どのようなツールが有効ですか？

ヘッドセットマイクを利用して、ライブ感のあるプレゼンテーションを行うことが有効です。これにより、来場者に対してアピールしやすくなります。

展示会でのブースでの商談において、どのようなアプローチをおすすめしますか？

ブースでの商談では、大きな声で話すことではなく、来場者と個別にコミュニケーションを取ることが重要です。商談はブース内で終わらせず、次に会う場所や方法を決めることがおすすめです。

展示会でのブースのイメージアップに向けて、どのようなアプローチが有効ですか？

ブースのイメージアップには、企業のカラーやロゴを活用し、ブースのデザインや配置に反映させることが有効です。これにより、ブースの認知度を高めることができます。

展示会でのブースでの接客方法について、どのようなポイントがありますか？

ブースでの接客方法では、来場者のニーズに応じた柔軟な対応が重要です。また、マスク着用によるコミュニケーションの難しさに対処するために、視覚的に訴求力のあるブース作りが有効です。