【有料級】展示会のプロだけが知る集客の成功例を公開!|展示会営業マーケティング 代表取締役 清永 健一
Summary
TLDRこのビデオスクリプトは、展示会の戦略と効果についての議論を中心に展開されています。ゲストの喜代永さんとの対話の中で、リアル対オンライン展示会の今後の動向や、展示会でのブース配置や接客方法、ノベルティの活用などの多角的な視点が提及されています。また、受講生からの質問にも答え、展示会でのビジネスのアプローチ方法や、効果的な商談の仕方を提案しています。全体的に、展示会におけるコミュニケーションの重要性と、最新のトレンドに合わせたアプローチの重要性を強調しています。
Takeaways
- 📈 展示会の来場者数は徐々に回復していると感じられ、出展者も増えているようです。
- 🤝 オンラインとリアルの両方の展示会が今後の主流になる可能性があり、両方を活用することが望ましい。
- 📊 2020年には新たに68の大规模な展示会が開催され、年間700回程度の展示会が行われている。
- 🔍 リアル展示会のブースでの接客は、人数を多く置く必要はなく、適切な配置で効率を図ることが重要。
- 😷 コロナ禍の中でも、マスクを利用したブースの販促戦略が有効であることが示唆されている。
- 👥 ブースでのスタッフ配置は、視認性や来場者の流れを考慮し、適切な人数で対応することが求められる。
- 📣 ブースでのセミナーやプレゼンテーションは、ヘッドセットマイクを利用してライブ感のあるコミュニケーションを行うことが推奨されている。
- 📝 展示会での商談は、ブースでの詰め話ではなく、次に会えるように意図的にリリースすることが効果的である。
- 🎁 ノベルティの提供は、企業の目的にかなうものを選ぶべきで、エコバッグや動画を搭載した紙袋など、企業の良さを伝えるものが良い。
- 📑 チラシの配布は効果が低く、名刺やホワイトペーパーなどの価値の高い資料を提供することが望ましい。
- 🌐 オンライン展示会も積極的に活用し、リアル展示会と組み合わせることでより多くの成果を得ることができる。
Q & A
展示会のリアルとオンラインの同時開催は今後の主流になるでしょうか?
-リアル展示会は増え続ける一方で、オンライン同時開催も増えているとされています。両方の価値を活用し、効果的な展示会戦略を展開することが重要です。
展示会での新規顧客獲得に向けて、どのようなアプローチが有効ですか?
-新規顧客獲得のためには、プッシュ型のアプローチではなく、新規顧客との接点を広げることで効果的です。テレアポスルーやDMを活用し、オンラインとオフラインを組み合わせたアプローチが有効です。
展示会でのブース配置について、どのようなポイントがありますか?
-ブース配置では、来場者が通過する通路に注意を払うことが重要です。スタッフがブースの前に立っていると、来場者が通過する際に自然と目を向け、商談のきっかけになります。
展示会での商談の質を上げるためには、どのようなアプローチをおすすめしますか?
-商談の質を上げるためには、ブースでの詰め話ではなく、次に会う場所や方法を決めることをおすすめします。商談は後回しにして、来場者の興味を維持し、継続的なコミュニケーションを図ることが大切です。
展示会で配布するノベルティには、どのようなポイントがありますか?
-ノベルティは、企業の良さを伝える手段として利用されるべきです。エコバッグや動画を搭載した紙袋など、企業のメッセージが込められたオリジナル品が効果的です。
展示会での名刺交換に向けて、どのようなアプローチが有効ですか?
-名刺交換では、名刺だけでなく、企業の情報を伝えるミニ冊子やホワイトペーパーを渡すことが有効です。これにより、名刺交換が単なる手続きから、情報提供の機会に変わります。
展示会でのブースの配置人数について、どのように決めるべきですか?
-ブースの配置人数は、ブースの規模や来場者の流れによって決めるべきです。3mのブースには2人、それ以上のブースには3人程度が適切とされています。
展示会でのセミナーやプレゼンテーションで、どのようなツールが有効ですか?
-ヘッドセットマイクを利用して、ライブ感のあるプレゼンテーションを行うことが有効です。これにより、来場者に対してアピールしやすくなります。
展示会でのブースでの商談において、どのようなアプローチをおすすめしますか?
-ブースでの商談では、大きな声で話すことではなく、来場者と個別にコミュニケーションを取ることが重要です。商談はブース内で終わらせず、次に会う場所や方法を決めることがおすすめです。
展示会でのブースのイメージアップに向けて、どのようなアプローチが有効ですか?
-ブースのイメージアップには、企業のカラーやロゴを活用し、ブースのデザインや配置に反映させることが有効です。これにより、ブースの認知度を高めることができます。
展示会でのブースでの接客方法について、どのようなポイントがありますか?
-ブースでの接客方法では、来場者のニーズに応じた柔軟な対応が重要です。また、マスク着用によるコミュニケーションの難しさに対処するために、視覚的に訴求力のあるブース作りが有効です。
Outlines
😀展示会の現状と今後の展望
展示会の現状と今後の展望についての話題。2022年7月25日に録画された映像で、展示会がリアルに戻りつつある状況や、コロナ禍での影響について説明。具体的な展示会の例を挙げて、出展者数や来場者数の現状を紹介。また、リアル展示会とオンライン展示会のそれぞれの価値や、今後の展示会の傾向についても議論。
🤔コロナ禍での展示会ブース対応
コロナ禍での展示会ブース対応についての話題。出展者がどのように対応すべきか、具体的な対策を紹介。ブースでの人数配置や、来場者との接触の仕方についてのアドバイス。また、ブースでの立ち方や来場者との距離感を保つための方法についても説明。来場者がリラックスして情報を得られる環境作りの重要性を強調。
💼展示会での商談とノベルティ戦略
展示会での商談とノベルティ戦略についての話題。ブースでの商談を効率的に行うための考え方や、ノベルティの効果について議論。名刺交換を通じた商談の進め方や、ノベルティが持つ役割についての考察。また、環境に配慮したエコバッグや情報を提供するパンフレットの有効性についても触れる。展示会での効果的なブース運営と来場者の関心を引くための具体的なアイデアを紹介。
Mindmap
Keywords
💡展示会
💡リアル
💡オンライン同時開催
💡ブース
💡来場者
💡接客
💡ノベルティ
💡商談
💡名刺
💡エコバッグ
Highlights
展示会の来場者数はリアルイベントが回復していると印象づけられており、オンライン展示会も増えている。
展示会の成功は新規顧客との接点を形成することにあります。
リアルとオンラインの展示会は、それぞれ異なる価値を持っており、両方を活用することが望ましい。
オンライン展示会はリアルイベントと組み合わせることでより効果的である。
展示会でのブース配置や人員配置は、来場者の流れやブースの視認性を考慮する必要がある。
ブースでの接客方法は、立場や商品によって適切な方法を選ぶ必要がある。
展示会での商談は、ブースでの詳細な話より、次に会えるように約束をすることの方が効果的である。
展示会での効果的な商談は、来場者の興味を引くプレゼンテーションやデモンストレーションを通じて行うことが大切。
展示会でのノベルティの配布は、企業の目的に合致し、受け取る側にとって価値があるものを選ぶことが重要。
エコバッグやエコボトルなどの環境に配慮したノベルティは、企業の良さを伝える手段として有効。
オンライン展示会での受講者数は増加傾向にあるが、その効果はリアルイベントと比較して異なる。
展示会でのブースのデザインや配置は、来場者の興味を引き、情報収集を促進する手段として活用できる。
展示会での商談は、ブースでの直接のやり取りよりも、後に引き続き連絡を取り合う方法が有効。
展示会での効果的なブース運営は、来場者のニーズに応じた柔軟な対応が求められる。
展示会でのブースでの接客は、マスクや距離を保つなど、コロナ禺情下の対策も重要。
展示会でのブースでのプレゼンテーションは、ライブ感を出すことで来場者の関心を高めることができる。
展示会でのブースでの商談は、短時間で要点を伝え、次に会えるようにアポイントを組むことが効果的。
Transcripts
あとはその堅そうメイン州でお話をする
必要というわけではないんん
展示会の作戦としては賢いそう考えて
もらった方が全体としての成果たかま今日
はテクノポートの徳山です今回はですね
これを生の展示会というのをテーマに
ゲストの喜代永さんにいろいろと質問を
ぶつけていきたいと思います事前に弊社の
お客様から質問募集しておりましてその
質問を6つのテーマに分けまして色々と旧
長さの方にお答えしていきたいとおもい
ますでは旧長さ本日はどうぞよろしくお
願い致しますはい展示会営業
コンサルタントの清永ケンイチと言います
よろしくお願いしますありがとうござい
ます今日録画してるのが2022年の7月
25日ということでまたプロの無料不正者
が増えてしまっている状況なんですけど今
開催されている展示タイはだいたいリアル
に戻ってで大助手の方も結構増えてきて
いるような印象なんですかねそうですねで
今回の良い入る愛撫による増加の影響を
展示会の来場者数ということでを受けて
ないというのがあの僕人何時です例えば6
月上旬にあったのフーマンというですね
名著品の製造きっ会員に関する展示会って
いうのがあったんですけどもその頃な前の
9割まで戻してまあほぼ同じという状態に
なってい
出展者も頃名前より多い状態なん
まだ7割ぐらいいやとかねいう低次回も中
にはありますけれども徐々に戻ってきて
いるというのが実感ですでは早速質問の方
に入っていきたいと思うんですけどことで
6つのテーマたうちの一つ目はの今後の
展示会の行く末というところのマリアール
での展示会は今後減少傾向でしょうかオン
ライン同時開催が今後の主流になるの
でしょうかという質問きているんです
けれどもどちらヒョナがさんいかが
でしょうか実際の数値的に言いますと
リアルなんていう実験増えてます例えば
あのあるデータによると2020に新たに
開催されることになった展示会っていうの
は大規模な展示会は68校新たに開催さ
れるということになっていけですねまあ台
大700前後ぐらい大規模は電池蓋年間で
開催されているわけなんですけれども
もちろんあるものもてほんと多少あるん
ですよねそれを見舞って68開催して
るっていう事なのでまぁ今後も増えていく
だろうというのが一般的な装いなってくん
だこれなんかベアの権利買いが入りあると
オンラインのの同時開催っていうのがあの
結構増えてきたと思うんですけどもこの
リアルでオンラインどちらに注力した方が
いいのかって言うとプロとそのリアルド
onlineれぞれの価値というか4点
入りみたいなところについて知りたいと
いう質問も来てるんですけど何もいかが
です人質問ですねまぁちょっとねそのこと
を考えるときにまぁ結局皆さん多分前二回
で何したいかっていうと新たな煮込み
キャップ接点をしたいっていうことを
見込み客と接点を持つって考えるときに
ざっくりとこんな感じなんじゃ
まあプッシュ型の最も最たるものというの
は飛び込み
ですね僕も昔やってましたが開かた
飛び込みで元が違うってのは今ちょっと
難しくなりつっんじゃーテレアポスルーと
かね dm を送ってまたテレアポするみ
たらこの辺提案正直今もあるにはただ
おそらくですねこれができるっていうのは
営業という仕事と1000人でやる人って
いうのがしっかり入ってその活動の中の
一環としてテレアポすると形になるって
言うのが通常だとミットで皇潤でいうと
まあ web とか sns んだあり
ますねこれもちろんむちゃくちゃ重量で
やっていくべきなんですが多くの場合製造
業さんっていうことでと最終製品じゃない
常にもちろんやっていくべきものなんだ
けどこれだけだ昔でどうすんねんっていう
とこにもうお気づきだと思いますけど応じ
ないかってこういう話ん
なかなかいい手法オーナーやっぱりわけ
ですまあ特に後営業マンさんが何人も
られるような企業じゃない場合というのは
とてもよってでしかも10時開店はテーマ
がありますから例えばジムトップという
工作機械の展示替え誰が工作機械に興味が
ある来場者だけが狂っにん
それが展示会ってうす型
まずここがあってでそしてを最近でいうと
この展示会にディアオンラインが出てき
ましたよね前二回ということでいうと主体
はリアルに置くほうが僕は今は以下だ
じゃあオンラインをやらなくていいかと
いうとそんなことはなくて最近のリアル
展示会っていうのは基本的にオンライン
併設されていなのでオンライン展示会側に
もまあ出店をして吸ってやっていくって
いうことをぜひしておい
正直どの今オンラインぐめちゃくちゃ
気合い入れてやってもまぁそこまで大きな
成果は同夜出ないんだいうのが夜中の一般
的な認識になってきていますが必ず豆太
バースト金をそういうものをと絡んでオン
ライン展示会っていうのはくっ上がってき
ますから
ソニーに合わせないようにオンラインがも
きっちり対応しておくと子さらに言うと
ですねオンライン展示会に出展をした際の
用意をすることになる須藤が応用したん
ですねクリックしてもらいやすい
サムネイルしたいそれはそのまま
こっちっのウェブサイトとか sns がー
でも転用をしていく阿蘇2月8して
いただくといいんじゃないかな
ありがとうございます2つ目のテーマで
やっぱ同市内の接客方向についてとコロナ
中コロナ号で分子のプロ中井#どれぐらい
やればいいのブースにどれぐらいん人
フォアどれぐらいの愛知で配置していけば
いいのかみたいな具体的な質問を着てるん
ですけれどもどんな変化がですね
ありがとうございます出店者さんとしての
ブースでの頃な対応ということでいうと
そんななんかねっにたくさんやりすぎる
必要はないと思いますを窓の展示会も主催
者さんがすごく努力されてね入り口で5勝
6を遠紋とかあとまあ人数チェックですね
えっ感がないされてますから一応来場され
ている方はそれがクリアされている方だと
いう認識でなのではやることとすると照度
空冷器を置いといではすっご自由にお使い
ください1いただけるという程度で良いと
ちょっといい女かいい
を落としてくれたーー
どうせマスクをスウィングだからという
ことでから一方の一環としてますこれに
このブースって女性向けのビューティー系
のブースなんですけれどもでみんなビって
言う
まあ少していますまあどうせマスクをする
んだからそれも5販促に使っていこうと
いうことをされているもういいかなという
ふうにぶー旬なかどれぐらいの人員を配置
したらいいかとか家から声がけしづらいと
か大声出しづらいみたいなあーなるほどの
声があったりするんですけどその辺対策
何か具体的にありますちゃんとですね
ブースマザーモードくらいの審判ちゃいい
からこれ地域的じゃないんですけど
ちょっと税痛く目に言うと一ボナーに二人
っていうかなひとこまっていうのは3m だ
けど3m っていうのがない小さいボスな
んですけどもそこに2人にいればいいと
思うかこの3人
十分ですね今すごくいい質問頂いててです
ね薄手の立ち方ってめちゃくちゃ重要なん
ですよくあるのがこれ何僕みたいなオッ
サンがびしーってね直立不動で
た彼でも強いじゃないですかえないん
じろうね相当勇気がないとここに突っ込ん
でいけないですだからこれは絶対やめて
ほしいっていうことでこれらのキーのら皆
さんもそんなんするわけないやんって思っ
てるかも知れませんよついやっちゃうんで
注意して欲しいと思いますじゃあどうする
のかっていうことなんですけどこうして
ほしいですねこれがご自身の会社のブース
はこれそして対面に他の会社のブースが
ありますがまぁスタッフがここにい
るってことです要するに自分のブースト
自分の間をあけて自分のブースを見ておっ
この人は一体来場者なのかスタッフなのか
どっちなんだろうってぐらいの感じ漂っと
にしておいてもらうと来場者はコート自分
とブースの間を通ってきますから通った時
にどんな来場者も一応キャットみるんです
よ必ず見ますって見た時にあなんか気に
なりました
ブーブー後ろ
するとこの辺で同じ方向を見ながら話が
出来ますこれがすごく大事パコれちょっと
イメージしてもらうてるかなぁと思って
打ったんですが
ティナーやちょっとしたお立ち台があり
ますでもだーっ写してマイクでセミナーを
するということをしているコロナの前と
比べると今はですね来場者数が明らかに
ゆっくりある本当に遊びで来てる人がい
なくなってちゃんと情報収集をしようとし
ているっていうことなんだと思うけどそう
するとですねゆっくり歩いてるところに
まだウンスナーん視界に入る前に没頭で
コーナーが聞こえてくる何だろうなん
だろうとと塗って音に釣られて来てくれ
こういう状況っていうの慣れやすいですの
で分蒸す前でミニセミナーやるって言うの
は選択肢の中に入れてもらうととても良い
だというふうに思います
その発生一体なものなんですが
ヘッドセットマイクにしてもらってでそれ
をですねつけっぱなしにするという作戦を
最近よくやってもらうようだがやっぱお
悩みですかとかって言ってるのがもう全部
スピーカーから聞こえてくる右側ですね
まぁを会話がライブ感のあるプレゼン
ロイスとして他の人に聞こえるということ
になってこれがあとでもいいんですね
ブーバへのではでかい声で
bouvet らない代わりに幸多き出店
ラガーの作戦みたいなの
なんていうこの中で展示会でられた方が
その場合の商談の発生するケースがなんか
減ってしまった気がするみたいなあーなお
話をたいという方がいらっしゃるんです
けどまぁそれが事実なのかってところと
まぁ事実だとしたら今後もこういう傾向
徹底力んですかっていうところ何を以って
商談というかということにもよるんですよ
音数んでその場で詳しく
詰めて話をしていたって話をしていくと
いうことを商談と呼ぶのであればそれは僕
自身のプライド3人あんまそういうことは
しなくていいですそのその商談をブースで
するっていう考えをやめましょうっていう
話をしてみんがあってですねこれを見て
おられる方も展示会に来場者として行った
時のことを考えてほしいんですけど
いろんなブースからいろんなことを言われ
ますよね覚えてますかっていうかそれなら
もう詰めた話この赤い話をするっていうの
はその場では諦めて必ず次に会えるように
しておくということですね次に会える状態
になればあとはその方とブースでお話を
する必要というの実はないんですけど次に
会えるじゃあこの人はリリースして次の方
を迎えるっていうその回転を上げていく
っていう方がてん時間位の作戦としては
賢いそう考えてもらった方が全体としての
成果が高まる上がりましたありがとう
ございます3つ目揺れる t についてと
いうところではこれだけの商品マスクとか
除菌グッズとか入っていくのかこれからの
ジェリーを捉えてなんか a s
ビージーズにから下手なんか a子型の
バッグとかこの辺でようなば作業おすすめ
ポイントなどあればなるほど僕はねいら
ないと思ってわざわざ何か作るっていうの
はあまり意味がないというか僕はすべての
企業さんにとって展示会出展のまあ最終的
な目的ゴールというのは売上アップ
ねなこするとそのノベルティをつくって
そのノベルティーが欲しくて名刺をプレイ
の203っていうのはその目的にかなうの
かという話
名刺を集めるということだけに特化する
なら一番良いのねらる大田
お名刺いただいたらミネラルボードを上げ
ますでまぁそういうことなんボケも取れ
るって事はあるんですねただその名刺って
高ミネラルウォーターが欲しかったという
見込み客っとちょっといいが巧みになので
はノベルティーってどっちかとそういう
ものになりますでしょからまああまりお
勧めはしてません
ただまだなんでしょうね例えば今エコ
バッグという話が出ましたけれども動画を
搭載してる紙袋やさんがですねコーナー
紙袋だけじゃなくてエコバックみたいな
作ったりしてるんで総務一環で自社の良さ
を表すんそして私がそれはりというふうに
お考えになったほうが持っがいいのでは
ないかなあというふうに思います渡すとし
たら自社のを良さが伝わるのですよね方
ウイングレットというよりもノウハウ種
あなたの工場の二軍を長持ちさせる5つの
チェックポイントみたいな駅売品ですって
言ってお渡ししてあげたら多分うれしい
ですねいいねぇ lt としては価値が
高いホワイトペーパーだと思っ姑息なん
ですが
母岩ずはノベルティーもそうだしてチラシ
はあまり入らないと思っているんですよ
演じ甲斐でチラシ私でもそもそももらって
もらうのは結構大変だしたいろんなものを
もらったもらってもらったはい捨てて帰る
ウソ言うねあのーイマイチだと思う持って
い今 no lt もチラシを作らないと
したら転写専用名刺っていうのを作って
いること言っブースのイメージに合わせる
といいですねカラーねミスキャッチコピー
みたいなものを入れたりアトワイト
ペーパーみたいなプレゼン中松木ている
行ったり pu している商材の要素が
それを使ったお客様の声まあつまり名刺と
いう名のチラシなんです通りになっている
ものを渡してあげるとこれ捨てられません
かこういった事も考え
はいありがとうございます
ボックのお客さんの中にもオンライン展示
会で性が出ている様子もありますどうやっ
てるかっていうと第のしすぎずに
持っています2
[音楽]
ん
4日
5.0 / 5 (0 votes)