5 Tendencias Brutales en e-Commerce Este Año 📈

Summary

Este video analiza los cambios más importantes en el comercio electrónico, especialmente enfocados en plataformas como Amazon, TikTok y Shopify. Se abordan cinco tendencias clave, como la economía de creadores, el cambio en el SEO impulsado por la inteligencia artificial, nuevos canales de venta, el impacto de los lives en redes sociales para atraer clientes, y el crédito al consumidor para facilitar las compras. Además, se exploran estrategias innovadoras para aprovechar estas tendencias y adaptarse a un panorama en constante evolución, abriendo nuevas oportunidades para los vendedores.

Takeaways

• 😀 La economía de creadores está revolucionando el comercio en línea, permitiendo a los vendedores trabajar con una amplia variedad de creadores para generar contenido sin necesidad de ser influencers grandes.
• 😀 Plataformas como TikTok y Shopify están facilitando la creación de programas de afiliados, permitiendo a los creadores generar ingresos al vender productos directamente desde sus contenidos.
• 😀 El SEO tradicional está cambiando con el uso de inteligencia artificial y asistentes de compra como Rufus de Amazon, lo que alterará la forma en que se encuentran productos en línea.
• 😀 El SEO en plataformas como YouTube y TikTok ya está pasando de un motor de búsqueda tradicional a un algoritmo que sugiere contenido según el gusto del usuario, lo que impactará el SEO de los productos.
• 😀 Los canales de venta en plataformas como TikTok Shop y la aplicación Shop de Shopify ofrecerán nuevas oportunidades para los vendedores, con un enfoque más directo en la experiencia de compra integrada dentro de estas apps.
• 😀 Las nuevas aplicaciones de compra, como Shop de Shopify, facilitarán a los compradores realizar compras directamente sin salir de la plataforma, mejorando la experiencia de usuario.
• 😀 El uso de las redes sociales como TikTok para hacer lives se está convirtiendo en una herramienta importante para atraer nuevos clientes, con un enfoque algorítmico que ayuda a que más personas descubran estos directos.
• 😀 Los lives en redes sociales como TikTok están evolucionando para ser más efectivos en atraer tráfico frío, es decir, nuevas audiencias que no siguen previamente a la marca.
• 😀 El crédito al comprador y las pasarelas de pago como Klarna están siendo cada vez más populares, permitiendo a los clientes pagar a plazos, lo que puede aumentar las tasas de conversión de ventas.
• 😀 Las pasarelas de pago como Shopify Payments y Klarna están compitiendo por ofrecer las mejores condiciones de pago a los clientes, lo que a su vez beneficia a los vendedores al incrementar las ventas.
• 😀 Integrar estrategias de ofertas flash y pagos a plazos puede ser una combinación poderosa para aumentar la conversión de ventas, ya que los compradores pueden aprovechar ofertas urgentes sin necesidad de dinero inmediato.

Q & A

¿Qué cambios importantes se están produciendo en el e-commerce?

Se están produciendo varios cambios significativos en el e-commerce, principalmente relacionados con la economía de creadores, el cambio en el SEO debido a la inteligencia artificial, nuevos canales de venta como TikTok Shop y Shop de Shopify, la tendencia de los lives en redes sociales y el crédito al comprador mediante plataformas de pago a plazos.

¿Qué es la economía de creadores y cómo impacta en el e-commerce?

La economía de creadores se refiere a la colaboración con personas comunes que crean contenido en plataformas como TikTok. Esto permite a los vendedores utilizar contenido generado por los usuarios (UGC) sin tener que producirlo ellos mismos, lo que abre nuevas oportunidades de ventas y marketing al involucrar a más personas en la promoción de productos.

¿Cómo están cambiando las plataformas como TikTok en cuanto a la venta de productos?

TikTok ha lanzado TikTok Shop, donde los creadores pueden actuar como afiliados para vender productos, y se comparte el revenue generado. Esto está permitiendo a las marcas colaborar con una variedad de creadores, no solo influencers grandes, creando un ejército de vendedores orgánicos para aumentar las ventas.

¿Qué es el SEO del futuro y cómo cambiará la forma de buscar productos en plataformas como Amazon?

El SEO del futuro se verá influenciado por asistentes de compra virtuales, como el caso de Rufus en Amazon. A diferencia del SEO actual basado en palabras clave, los asistentes de compra utilizarán inteligencia artificial para sugerir productos, cambiando la manera en que los usuarios encuentran lo que buscan, priorizando recomendaciones personalizadas sobre búsquedas específicas.

¿Cómo está cambiando la experiencia de compra en plataformas como Shopify y TikTok?

Plataformas como Shopify han introducido la app 'Shop', que facilita la compra al tener todos los datos del usuario almacenados, lo que mejora la experiencia de compra. TikTok, por su parte, está desarrollando TikTok Shop, lo que permitirá a los usuarios comprar productos directamente dentro de la plataforma, transformándose en un mercado propio similar al de Amazon.

¿Qué impacto tendrá TikTok Shop en el futuro del e-commerce?

TikTok Shop tiene el potencial de ser una plataforma revolucionaria en el e-commerce al integrar ventas directas en la app. Su modelo de compra social permitirá a los usuarios comprar mientras interactúan con contenido en vivo y videos, lo que cambiará la forma en que las personas descubren productos.

¿Qué es el 'Live Shopping' y cómo se diferencia de los lives tradicionales en plataformas como Instagram?

'Live Shopping' es una tendencia en redes sociales como TikTok, donde los lives no solo se transmiten a los seguidores, sino que también se muestran a nuevas audiencias a través de un algoritmo. Esto permite atraer tráfico frío y crear una mayor visibilidad para las marcas. A diferencia de Instagram, donde los lives solo llegan a los seguidores, TikTok optimiza la exposición a nuevos usuarios.

¿Cómo puede un vendedor aprovechar el Live Shopping para aumentar sus ventas?

Un vendedor puede aprovechar el Live Shopping creando contenido en vivo atractivo y estratégico, destacando productos y respondiendo preguntas en tiempo real. La clave está en la interacción constante con la audiencia y en usar la exposición en tiempo real para atraer nuevos clientes potenciales.

¿Qué papel juegan las pasarelas de pago a plazos en el futuro del e-commerce?

Las pasarelas de pago a plazos, como Klarna, permiten que los compradores paguen en cuotas, lo que aumenta la accesibilidad a los productos. Para los vendedores, esto puede aumentar la tasa de conversión al hacer que los productos sean más asequibles para los clientes. A medida que plataformas como Shopify Payments y Stripe compiten por ofrecer mejores condiciones, el crédito al comprador se convertirá en una herramienta clave para fomentar las ventas.

¿Qué estrategias deben adoptar los vendedores para mantenerse competitivos en este entorno de cambios en el e-commerce?

Los vendedores deben adaptarse a las nuevas tendencias implementando estrategias de marketing centradas en la colaboración con creadores, utilizando las plataformas emergentes como TikTok Shop y Shopify's Shop, y ajustando su enfoque hacia la compra social y el live shopping. Además, deben estar preparados para ofrecer opciones de pago a plazos y explorar nuevas formas de optimizar el SEO con inteligencia artificial.