10 qualités des meilleurs MANAGERS selon GOOGLE

Summary

Dans cette vidéo, nous découvrons l'histoire fascinante de Google, qui, après avoir tenté d'éliminer les managers pour créer une entreprise plus libérée, a compris que les managers jouent un rôle essentiel. Grâce à une étude interne appelée 'Projet Oxygène', Google a identifié dix comportements clés des managers efficaces, allant du coaching à la prise de décision, en passant par la communication et le soutien au développement des carrières. Ces découvertes ont révélé que pour favoriser le bien-être des employés et améliorer la performance de l'entreprise, des managers formés à l'excellence sont indispensables.

Takeaways

• 😀 Google a initialement tenté de se passer de managers, pensant que cela libérerait la créativité, mais ils ont rapidement abandonné cette idée après deux mois d'essais infructueux.
• 😀 Le projet Oxygène de Google a permis de démontrer que les managers ont une grande importance dans le bon fonctionnement de l'entreprise.
• 😀 Les meilleurs managers présentent des comportements spécifiques qui contribuent à l'efficacité de leurs équipes et à la performance de l'entreprise.
• 😀 Le premier comportement clé d'un manager idéal est d'agir en tant que coach, en développant les compétences et l'autonomie de son équipe.
• 😀 Un bon manager est expert dans l'art de déléguer, ce qui permet à son équipe de devenir plus proactive et autonome, sans recourir au micromanagement.
• 😀 Un bon manager crée un environnement d'équipe inclusif, valorise chaque individu et s'intéresse au bien-être de ses collaborateurs.
• 😀 Un manager orienté résultats est capable de résoudre des problèmes efficacement et de générer de la productivité sans alourdir les processus.
• 😀 La communication est essentielle : un manager doit être capable d'écouter activement et de partager des informations de manière transparente pour éviter les tensions.
• 😀 Un bon manager soutient activement le développement de la carrière de ses collaborateurs et leur donne des retours constructifs pour améliorer leurs performances.
• 😀 Pour être efficace, un manager doit apporter une vision claire à son équipe et établir une stratégie solide alignée avec les objectifs de l'entreprise.
• 😀 Bien que les compétences techniques ne soient pas les plus cruciales, un bon manager doit posséder des connaissances clés pour guider son équipe de manière éclairée.
• 😀 La collaboration au projet global de l'entreprise est primordiale : un manager impliqué dans la stratégie globale peut mieux motiver son équipe à contribuer au succès de l'entreprise.
• 😀 Un manager efficace doit avoir une forte capacité de prise de décision, car l'indécision peut nuire à la crédibilité et à l'efficacité de l'équipe.

Q & A

Pourquoi Google a-t-il initialement tenté de supprimer les managers dans son entreprise ?

Google a tenté de supprimer les managers dans le but de libérer les énergies et favoriser la créativité au sein de l'entreprise, inspiré par les idées avant-gardistes de l'entreprise libérée.

Quel a été le résultat de l'expérience de suppression des managers chez Google ?

L'expérience a échoué en moins de deux mois, car les résultats n'étaient pas satisfaisants. Cela a conduit Google à revenir sur sa décision et à reconsidérer l'importance des managers.

Quel était l'objectif principal de l'étude interne appelée Projet Oxygène ?

L'objectif du Projet Oxygène était d'analyser l'impact des managers sur le bon fonctionnement de l'entreprise et de déterminer ce qui se passerait si chaque employé avait un excellent manager.

Quels ont été les deux principaux résultats du Projet Oxygène ?

Les résultats ont montré que les managers ont une grande importance pour le bon fonctionnement de l'entreprise et que les meilleurs managers présentent un certain nombre de comportements de base qui peuvent être modélisés.

Quelles sont les caractéristiques des meilleurs managers selon Google ?

Les meilleurs managers selon Google sont des coachs compétents, favorisent l'autonomie et la proactivité, créent un environnement inclusif, sont orientés vers les résultats, sont de bons communicateurs et soutiennent le développement de carrière de leurs collaborateurs.

Pourquoi Google considère-t-il qu'un bon manager doit être un coach ?

Un bon manager doit être un coach pour développer les compétences et l'autonomie de son équipe, ce qui est essentiel pour permettre à ses collaborateurs de grandir et de réussir.

Quel est le rôle clé d'un manager en matière de communication selon le script ?

Un manager efficace doit être un bon communicant, capable d'écouter, de partager des informations et de réduire les tensions dans l'équipe.

Pourquoi les compétences techniques sont-elles considérées comme les moins importantes pour un manager selon Google ?

Google a constaté que les compétences techniques, bien que utiles, sont moins importantes que d'autres compétences de gestion, car savoir faire et savoir faire faire sont deux métiers différents.

Quel comportement d'un manager est essentiel pour la cohésion de l'équipe ?

Un manager qui crée un environnement d'équipe inclusif et qui montre un réel intérêt pour la réussite et le bien-être de chacun favorise la cohésion au sein de l'équipe.

Comment un bon manager contribue-t-il à l'implication de son équipe dans les projets de l'entreprise ?

Un bon manager participe activement aux projets globaux de l'entreprise, ce qui l'aide à mieux impliquer son équipe et à donner du sens aux tâches qu'ils accomplissent.