¿QUÉ ES EL MARKETING? ¿CUÁL ES SU IMPORTANCIA?

Cultura Abierta

11 May 201704:45

Summary

TLDREste video presenta los fundamentos del marketing, definiéndolo como un conjunto de técnicas destinadas a aumentar las ventas mediante el análisis de mercados y consumidores. Se exploran los elementos del microentorno, como dueños, proveedores, clientes y competidores, y del macroentorno, que incluye factores demográficos, económicos y culturales. Además, se introduce el concepto de marketing mix, que abarca producto, precio, plaza y promoción. Aunque se abordan temas básicos, se invita a los espectadores a seguir el canal para profundizar en cada componente del marketing.

Takeaways

😀 El marketing es un conjunto de técnicas y métodos para aumentar las ventas.
😀 La palabra 'marketing' proviene del inglés 'market', que significa mercado.
😀 El marketing estudia las necesidades y deseos del consumidor para satisfacerlos eficazmente.
😀 Existen dos entornos en el marketing: microentorno y macroentorno.
😀 El microentorno incluye factores como dueños de la empresa, proveedores, intermediarios y competidores.
😀 Los clientes son fundamentales y se dividen en cinco tipos: consumo, industriales, revendedores, gobierno e internacionales.
😀 El macroentorno abarca factores como demografía, economía, entorno natural, tecnología y cultura.
😀 Un plan de marketing es esencial para satisfacer las necesidades del cliente.
😀 El marketing mix se compone de cuatro elementos: producto, precio, plaza y promoción.
😀 Cada elemento del marketing mix juega un papel crucial en la estrategia de marketing de una empresa.

Q & A

¿Qué es el marketing?
-El marketing es un conjunto de técnicas y métodos diseñados para aumentar las ventas, enfocándose en el análisis del mercado y las necesidades del consumidor.
¿De dónde proviene la palabra 'marketing'?
-La palabra 'marketing' proviene del inglés 'market', que significa mercado.
¿Cuáles son los dos entornos que influyen en el marketing?
-Los dos entornos son el microentorno (fuerzas cercanas) y el macroentorno (fuerzas mayores).
¿Quiénes forman parte del microentorno?
-El microentorno incluye a los dueños de la empresa, proveedores, intermediarios de marketing, clientes y competidores.
¿Por qué son importantes los competidores en el marketing?
-Los competidores regulan el tipo de servicio y producto que se ofrece, influyendo en la toma de decisiones del negocio.
¿Qué factores componen el macroentorno?
-El macroentorno incluye factores demográficos, económicos, naturales, tecnológicos, políticos, legales y culturales.
¿Qué es el 'marketing mix'?
-El 'marketing mix' se refiere a la combinación de cuatro componentes básicos: producto, precio, plaza y promoción.
¿Qué aspectos abarca el 'producto' en el marketing?
-El producto incluye atributos tangibles e intangibles como el envase, color, precio, calidad y marca, además de los servicios y la reputación del vendedor.
¿Cómo se define el 'precio' en marketing?
-El precio es la cantidad de dinero que debe pagarse por un producto o servicio, considerando también los valores que se entregan para obtener beneficios.
¿Qué significa 'plaza' en el contexto del marketing?
-La plaza se refiere al lugar y las actividades necesarias para hacer que el producto esté disponible para el comprador en el momento que lo necesite.