7.1 L'agilité - Niveau individuel

FSA ULaval
29 Aug 201919:13

Summary

TLDRDans cette capsule, les professeurs Marie Hélène Gilbert et Charles Baron explorent l'importance de l'intelligence émotionnelle dans le leadership agile et les réactions individuelles face aux changements. Ils définissent l'intelligence émotionnelle en quatre dimensions : la conscience de soi, la gestion de soi, la conscience des autres et la gestion des relations. Ils discutent également du modèle de Robert Quinn, qui souligne la nécessité pour les gestionnaires d'adapter leurs compétences selon les situations. Enfin, ils abordent la résistance au changement et la résilience, soulignant l'importance de comprendre les préoccupations des individus lors de la mise en œuvre de transformations organisationnelles.

Takeaways

  • 😀 L'agilité individuelle se manifeste par l'intelligence émotionnelle, le leadership agile et les réactions face aux changements.
  • 😀 L'intelligence émotionnelle est essentielle tant au travail que dans la vie personnelle, et elle se compose de quatre dimensions : la conscience de soi, la gestion de soi, la conscience des autres et la gestion des relations.
  • 😀 Les leaders efficaces doivent naviguer entre les rôles de mentor et de facilitateur pour développer les membres de leur équipe et gérer les conflits.
  • 😀 Le modèle de Robert Quinn présente huit rôles de gestion et 24 compétences, soulignant la nécessité d'un équilibre entre flexibilité et contrôle.
  • 😀 Les professionnels des ressources humaines doivent anticiper les paradoxes du monde du travail, surtout à l'ère de la quatrième révolution industrielle.
  • 😀 La gestion du changement est un sujet complexe, et la résistance au changement n'est pas simplement une caractéristique psychologique mais peut découler de divers facteurs organisationnels.
  • 😀 Il est préférable de considérer la résistance au changement comme des préoccupations concernant l'aptitude de l'organisation à évoluer.
  • 😀 La résilience, popularisée par Boris Cyrulnik, est la capacité de surmonter les traumatismes et d'adapter son parcours malgré les difficultés.
  • 😀 La gestion du changement doit prendre en compte les préoccupations des employés pour assurer une transition fluide et réussie.
  • 😀 Les théories émergentes sur le changement mettent l'accent sur le lien entre leadership et adaptabilité organisationnelle.

Q & A

  • Quelle est la principale raison pour laquelle les narrateurs discutent des histoires avec un but ?

    -Les narrateurs discutent des histoires avec un but pour illustrer comment les récits peuvent influencer la perception, la communication et la santé mentale, en soulignant l'importance de raconter des histoires significatives.

  • Comment Lindy Ralph définit-elle le storytelling inclusif ?

    -Lindy Ralph définit le storytelling inclusif comme un moyen de partager des expériences diverses qui reflètent différentes voix et perspectives, permettant ainsi une meilleure représentation dans les récits.

  • Quels défis Lindy Ralph mentionne-t-elle concernant la narration dans les communications ?

    -Lindy mentionne que l'un des défis majeurs est de surmonter les stéréotypes et les préjugés dans la narration, ce qui nécessite une approche consciente et réfléchie.

  • Quel rôle le storytelling joue-t-il dans la santé mentale selon Lindy Ralph ?

    -Selon Lindy, le storytelling joue un rôle crucial dans la santé mentale car il permet aux individus de partager leurs expériences, d'exprimer leurs émotions et de trouver un soutien communautaire.

  • Pourquoi les narrateurs encouragent-ils l'authenticité dans le storytelling ?

    -Ils encouragent l'authenticité car elle renforce la connexion entre le narrateur et l'audience, rendant les récits plus puissants et impactants.

  • Quels sont les éléments clés d'une histoire percutante ?

    -Les éléments clés d'une histoire percutante incluent un message clair, une connexion émotionnelle, des personnages relatables et un conflit qui engage l'audience.

  • Comment le storytelling peut-il favoriser la compréhension interculturelle ?

    -Le storytelling peut favoriser la compréhension interculturelle en partageant des expériences uniques qui exposent les auditeurs à différentes cultures et perspectives, facilitant ainsi l'empathie.

  • Quel est l'impact des récits sur la construction de l'identité personnelle ?

    -Les récits ont un impact significatif sur la construction de l'identité personnelle, car ils aident les individus à réfléchir sur leurs expériences et à formuler leur identité en fonction de ces récits.

  • Quelle stratégie Lindy recommande-t-elle pour améliorer les compétences en narration ?

    -Lindy recommande de pratiquer régulièrement le storytelling et de s'engager avec différentes communautés pour diversifier les expériences et perspectives racontées.

  • Comment le storytelling peut-il être utilisé dans le milieu professionnel ?

    -Dans le milieu professionnel, le storytelling peut être utilisé pour renforcer la communication, promouvoir des idées et créer des connexions plus profondes entre les équipes et les clients.

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