Qué es la asertividad y para qué sirve. Laura Rojas-Marcos, psicóloga

Aprendemos Juntos 2030
25 Mar 201904:19

Summary

TLDRLa asertividad es descrita como el arte de decir 'no' y sentirse cómodo con ello, lo que implica conocer y expresar lo que uno quiere y no quiere, y cómo hacerlo. Se destaca la importancia de pedir lo que se desea y de resistir la presión de otros de manera respetuosa y segura. Se aclara que la asertividad no es la agresividad, que es una conducta violenta y tóxica. Se menciona que las personas asertivas son respetuosas y saben negociar y argumentar desde una posición de calma y serenidad. Para aprender a ser asertivo, es fundamental sentirse cómodo con lo que uno desea y saber expresarlo sin faltar el respeto a los demás. La asertividad también implica saber defenderse y protegerse sin caer en la agresión. Finalmente, se destaca que las personas asertivas pueden gestionar sus incertidumbres y tomar el tiempo necesario para pensar, decidir y actuar.

Takeaways

  • 🗣️ La asertividad es el arte de decir no y sentirse cómodo con ello, y de saber expresar lo que uno quiere y no quiere.
  • 🤝 Asertividad y agresividad son dos conceptos distintos: la primera se basa en la comunicación respetuosa, mientras que la segunda implica comportamientos violentos.
  • 🚫 Confundir la asertividad con la agresividad puede llevar a malas relaciones interpersonales y a un ambiente tóxico.
  • 💬 Ser sincero implica responder a preguntas de manera honesta, pero también respetuosa y considerada.
  • 🧘 Las personas asertivas no solo conocen y solicitan lo que quieren, sino que también saben negociar y argumentar desde una posición de calma.
  • 🤔 Aprender a ser asertivo implica sentirse cómodo con tus deseos y expectativas, y expresarlos sin faltar al respeto.
  • 🛡️ Defenderse y protegerse ante faltas de respeto es un comportamiento asertivo, en contraposición a la agresión.
  • 🚫 Una persona agresiva puede insultar o ofender verbal o no verbalmente, lo que contrasta con la conducta asertiva.
  • 👶 Es fundamental aprender a ser asertivo, especialmente para aquellos que se sienten incómodos al decir no o que han crecido en un entorno donde el no no estaba permitido.
  • 🤷 La asertividad también implica saber gestionar los momentos de incertidumbre, como cuando no se sabe qué hacer o qué se quiere.
  • ⏳ Personas asertivas toman el tiempo para pensar, decidir y actuar, en lugar de sentirse presionadas por las circunstancias o las opiniones de los demás.

Q & A

  • ¿Qué es la asertividad?

    -La asertividad es el arte de saber decir que no y sentirse cómodo con ello. Se relaciona con establecer límites y expresar lo que uno quiere y no quiere de manera clara y respetuosa.

  • ¿Cómo podemos ser más asertivos?

    -Podemos ser más asertivos al ser conscientes de nuestros deseos y necesidades, al expresarlos de manera clara y al ser capaces de negar o afirmar nuestras preferencias sin sentirnos incómodos o ofender a los demás.

  • ¿Cómo se relaciona la asertividad con los límites personales?

    -La asertividad está directamente relacionada con los límites personales, ya que implica establecer y comunicar lo que uno está dispuesto a aceptar o no en una situación dada.

  • ¿Por qué es importante pedir lo que uno quiere?

    -Pedir lo que uno quiere es importante porque permite a las personas obtener lo que necesitan o desean sin depender de que otros lo hagan por ellos o asumir sus deseos por omisión.

  • ¿Cómo se diferencia la asertividad de la agresividad?

    -La asertividad se diferencia de la agresividad en que es una forma de comunicación respetuosa y constructiva, mientras que la agresividad implica un comportamiento violento o ofensivo hacia los demás.

  • ¿Por qué la sinceridad excesiva puede ser perjudicial?

    -La sinceridad excesiva puede ser perjudicial porque, aunque es importante ser honesto, expresar todo lo que uno piensa sin consideración o delicadeza puede herir a los demás y causar daño en las relaciones.

  • ¿Cómo pueden las personas asertivas gestionar sus incertidumbres?

    -Las personas asertivas pueden gestionar sus incertidumbres tomando el tiempo necesario para pensar, decidir y actuar en lugar de ceder ante la presión de tomar decisiones apresuradas.

  • ¿Cómo se puede aprender a ser asertivo?

    -Se puede aprender a ser asertivo a través de la práctica, reconociendo y aceptando lo que uno quiere y espera, y aprendiendo a expresarlo respetuosamente y sin ofender a los demás.

  • ¿Por qué algunas personas pueden sentirse incómodas al decir que no?

    -Algunas personas pueden sentirse incómodas al decir que no debido a factores de crianza o entorno social que les han enseñado a priorizar las necesidades de los demás por encima de las suyas, o que han restringido el uso del 'no' como una respuesta.

  • ¿Cómo actúa una persona asertiva cuando alguien la presiona o falta al respeto?

    -Una persona asertiva, cuando alguien la presiona o falta al respeto, se sentirá lo suficientemente cómoda para decir 'no quiero' o 'sí quiero', y estará dispuesta a defenderse y protegerse de una manera respetuosa y no agresiva.

  • ¿Qué comportamientos son ejemplos de conducta asertiva?

    -Algunos ejemplos de conducta asertiva incluyen la capacidad de decir 'no' de manera firme pero respetuosa, la habilidad para negociar y argumentar desde un lugar de calma y serenidad, y la decisión de alejarse de una situación donde se siente faltado el respeto.

  • ¿Por qué es fundamental aprender a ser asertivo?

    -Es fundamental aprender a ser asertivo porque permite a las personas mantener sus límites personales, defender sus intereses y necesidades, y mejorar la calidad de sus relaciones a través de la comunicación saludable y respetuosa.

Outlines

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🗣️ La asertividad y sus límites

Este párrafo aborda la asertividad como la habilidad de establecer límites y de decir 'no' de manera cómoda. Se destaca la importancia de saber lo que uno quiere y cómo comunicarlo sin faltar el respeto. Además, se aclara la diferencia entre la asertividad y la agresividad, subrayando que la agresividad no es positiva y puede ser tóxica. Se menciona que algunas personas confunden la sinceridad con una comunicación directa y sin consideración, lo que puede ser dañino. La asertividad, por otro lado, se asocia con la seguridad en uno mismo, la capacidad de negociar y argumentar desde una posición de calma y serenidad.

Mindmap

Keywords

💡Asertividad

La asertividad se refiere a la habilidad de expresar una opinión o deseo de manera firme pero respetuosa. Se relaciona directamente con los límites y es fundamental para la comunicación saludable. En el video, se destaca como el arte de decir 'no' y sentirse cómodo con ello, así como pedir lo que se quiere sin ofender a los demás.

💡Límites

Los límites son las fronteras personales que definen lo que una persona está dispuesta a aceptar o no en sus relaciones y en la vida en general. Son esenciales para la asertividad, ya que permiten a una persona establecer lo que quiere y lo que no, y cómo expresarlo.

💡Agresividad

La agresión es un comportamiento violento o ofensivo que se manifiesta a través del lenguaje verbal, físico o no verbal. En el video, se contrasta con la asertividad, señalando que la agresión no es positiva y puede ser tóxica, mientras que la asertividad se basa en la comunicación respetuosa y el establecimiento de límites.

💡Sinercidad

La sinceridad implica la honestidad y la capacidad de expresar pensamientos y sentimientos de manera auténtica. Sin embargo, el video señala que hay una diferencia entre ser sincero y ser 'sincericida', donde la后者指的是那些说话直白、不考虑他人感受的人。 Se destaca la importancia de ser sincero de manera respetuosa y no ofensiva.

💡Defenderse

Defenderse es la habilidad de protegerse a sí mismo y sus intereses cuando alguien falta en el respeto. En el contexto del video, se relaciona con la asertividad al permitir que una persona se mantenga firme en sus límites y se comunique su posición de manera efectiva sin recurrir a la agresión.

💡Presión

La presión es la influencia o el peso que otros pueden ejercer sobre una persona para que actúe de cierta manera. En el video, se menciona cómo las personas asertivas son capaces de manejar la presión de otros y mantener su posición, ya sea diciendo 'sí' o 'no', según corresponda.

💡Determinación

La determinación es la resolución o el deseo de lograr algo. En el video, se relaciona con la asertividad al describir cómo una persona asertiva está decidida a conseguir lo que quiere y se aplica para lograrlo, manteniendo una actitud firme y serena.

💡Comunicación

La comunicación es el proceso de intercambiar información o ideas. En el tema del video, la comunicación es crucial para la asertividad, ya que permite a una persona expresar sus deseos, límites y pensamientos de manera clara y respetuosa.

💡Confusión

La confusión se refiere a la falta de claridad o entendimiento. En el video, se menciona cómo las personas a menudo confunden la asertividad con la agresión, lo que lleva a malentendidos en la comunicación y relaciones interpersonales.

💡Educación

La educación en el contexto del video se refiere al proceso de aprender y desarrollar habilidades, como la asertividad. Se discute cómo las personas pueden aprender a ser asertivas a través de la práctica, la autoconciencia y la capacidad de expresar sus deseos y límites sin ofender a los demás.

💡Autoestima

La autoestima es la opinión que una persona tiene de sí misma y su valor. En el video, se sugiere que tener una buena autoestima es fundamental para ser asertivo, ya que permite a una persona sentirse cómoda con lo que quiere y cómo lo expresa, sin temor a las consecuencias negativas.

Highlights

La asertividad está directamente relacionada con los límites.

Es el arte de saber decir que no y sentirse cómodo con ello.

Incluye saber qué se quiere, qué no se quiere y cómo expresarlo.

Implica pedir lo que se quiere y sentirse cómodo al decir 'no quiero' o 'sí quiero'.

La asertividad se confunde a menudo con la agresividad, pero son conceptos distintos.

La agresividad implica llevar a cabo una conducta violenta y no es positiva.

Ser sincero sin faltar el respeto es diferente a ser 'sincericidas', que causan daño.

Las personas asertivas no sólo saben lo que quieren, sino que también lo saben pedir.

Aprender a ser asertivo implica sentirse cómodo con lo que uno quiere y saber expresarlo sin ofender.

Defenderse y protegerse es parte del comportamiento asertivo frente a faltas de respeto.

Las personas agresivas insultan o ofenden, a diferencia de las asertivas que mantienen la calma.

Aprender a ser asertivo es fundamental y puede mejorar la calidad de vida.

Algunas personas crecieron en entornos donde el 'no' no estaba permitido y se sintieron incómodas al decirlo.

Las personas asertivas saben gestionar sus incertidumbres y toman tiempo para decidir.

La asertividad permite a las personas expresar sus deseos y límites de manera respetuosa.

Es importante diferenciar la sinceridad respetuosa de la falta de consideración que puede ser tóxica.

Ser asertivo no significa ser agresivo; implica una comunicación saludable y una postura firme.

Transcripts

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¿Qué es la asertividad?

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¿Y cómo podemos ser más asertivos

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y cómo ayudar a nuestros hijos a que sean asertivos?

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La asertividad está directamente relacionada con los límites.

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Es básicamente el arte de saber decir que no

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y sentirse cómodo con ello.

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El saber qué es lo quieres,

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qué es lo que no quieres y cómo expresarlo.

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Cómo pedir lo que quieres.

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Si alguien te pone presión, sentirte lo suficientemente cómodo

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para decir "no quiero" o "sí quiero"

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o "estoy determinado a conseguir algo

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y voy a aplicar la asertividad".

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Hay muchas personas que confunden la asertividad con la agresividad.

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La agresividad es, al fin y al cabo,

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llevar a cabo una conducta violenta.

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No es algo bueno.

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Cuando hablan las personas de:

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"Uy, este ejecutivo es un ejecutivo agresivo"

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con admiración, eso no es algo positivo.

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Alguien agresivo no es precisamente alguien ameno,

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yo diría que es alguien más tóxico que otra cosa.

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Alguien que grita, alguien que falta al respeto.

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Todos, como seres humanos, somos imperfectos

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y todos podemos ser tóxicos en un momento dado,

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pero sí encuentro que hay personas

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que, en nombre de la sinceridad,

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dicen todo lo que piensan aunque no se les haya preguntado.

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Dicen todo lo que piensan sin ningún tipo de delicadeza,

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ni consideración, en nombre de esa verdad y de esa sinceridad.

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Esas personas son "sincericidas"

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y son personas que hacen muchísimo daño. -Mucho.

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Yo no creo que eso sea una buena cualidad

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y creo que hay que diferenciarlo de ser sincero.

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Si tú me haces una pregunta:

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"Laura, ¿qué piensas sobre...?" o "¿qué sientes sobre...?",

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sí creo que es importante ser sincero,

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pero también utilizando un lenguaje respetuoso.

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En cambio, las personas asertivas

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no solamente saben desde una seguridad lo que quieren,

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sino que también lo saben pedir.

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Saben decir que no, saben negociar,

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saben argumentar y desde un lugar de calma y de serenidad,

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y eso es muy importante.

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¿Cómo se aprende a ser asertivo?

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Pues se aprende, en primer lugar,

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sintiéndote cómodo con lo que tú quieres,

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con lo que tú esperas y el saber expresarlo

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sin ofender ni faltarle el respeto al otro.

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Si alguien te falta el respeto, pues tú sabes defenderte y protegerte.

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No desde la agresividad,

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uno se puede levantar y se puede marchar

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o decir "yo no acepto que me hables así".

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Eso sería un ejemplo de conducta asertiva.

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Una persona agresiva insulta, ofende,

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ya sea con un lenguaje verbal, físico,

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o con un lenguaje no verbal, con la mirada, por ejemplo.

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Entonces el aprender a ser asertivo es fundamental.

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A menudo me encuentro a personas que no saben serlo,

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se sienten muy incómodos con el "no".

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Es más, sienten como que tienen que decir que sí.

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Quizás han crecido en un entorno donde el "no"

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no estaba permitido,

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donde la prioridad eran las necesidades de otras personas

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antes que las propias,

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donde se les enseña que "tú estás siempre en un segundo lugar"

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y que hay que preocuparse mucho por lo que piensen los demás.

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El cómo decimos que no,

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que no quiero, que sí quiero, que esto es importante para mí

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o por aquí no voy a pasar. Basta ya.

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Las personas asertivas saben lo que quieren,

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saben lo que piensan e incluso saben gestionar sus "no sé":

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"no sé qué hacer" o "no sé qué es lo que quiero",

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y se toman el tiempo para pensar, para decidir y para actuar.

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