Análisis Externo del Entorno, Macroambiente ▶ Análisis PESTE ✅
Summary
TLDREn este video, el profesor Marco Ríos Piter explica el análisis externo del entorno empresarial, centrándose en el macroambiente o ambiente general, y cómo factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos y ecológicos afectan a las empresas. Menciona la importancia de analizar el entorno utilizando herramientas como el análisis PEST para tomar decisiones estratégicas informadas. También proporciona ejemplos de cómo las empresas deben adaptarse a regulaciones legales, cambios culturales y avances tecnológicos, destacando la relevancia de anticipar tendencias y oportunidades en mercados competitivos.
Takeaways
- 🌍 El entorno externo de una empresa se divide en macroambiente (factores fuera del control de la empresa) y microambiente (competidores, clientes y proveedores con los que la empresa interactúa).
- 🏛️ El análisis PEST se utiliza para evaluar factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos, clave en el macroambiente.
- 📉 Los cambios políticos, como las regulaciones o decretos, afectan a las empresas, por ejemplo, las medidas que impactan a colegios privados en Perú.
- 🎥 Ejemplo del análisis: la ley que permite el ingreso de golosinas en los cines peruanos obligó a empresas como Cineplanet a adaptarse creativamente.
- 📱 El cambio cultural y la preferencia por el delivery en Perú ha impulsado el crecimiento de aplicaciones como Rappi y Uber Eats, abriendo oportunidades de negocio.
- 🌱 Las empresas socialmente responsables, como Inca Kola con su campaña de botellas retornables, fortalecen su relación con consumidores preocupados por el medio ambiente.
- ⚖️ El análisis PEST ayuda a anticipar cambios, evaluar el atractivo de mercados, y tomar decisiones estratégicas proactivas.
- 👥 Factores sociales y culturales, como la demografía, el nivel educativo y las creencias, son fundamentales para entender la población de un país y su impacto en las empresas.
- 💡 Las fuerzas tecnológicas incluyen la velocidad de innovación, el uso de internet y el desarrollo de soluciones tecnológicas, cruciales para el éxito empresarial.
- 🌳 Las fuerzas ecológicas, como el reciclaje, la conservación de energía y los movimientos ambientalistas, son cada vez más relevantes en las estrategias empresariales.
Q & A
¿Qué es el análisis externo del entorno empresarial?
-El análisis externo del entorno empresarial evalúa los factores fuera de la empresa que influyen en su desempeño. Se divide en dos partes: el macroambiente, que son factores incontrolables, y el microambiente, donde la empresa puede interactuar y tener cierto control, como los competidores, clientes y proveedores.
¿Qué diferencia existe entre el macroambiente y el microambiente?
-El macroambiente está compuesto por factores que la empresa no puede controlar, como las condiciones políticas, económicas y tecnológicas, mientras que el microambiente incluye actores como competidores, clientes y proveedores, con los que la empresa puede interactuar y a veces influir.
¿Qué es el análisis PEST y qué factores incluye?
-El análisis PEST evalúa factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos que afectan a una empresa desde el macroentorno. En algunos casos se agrega el factor Ecológico, ampliando el análisis a PESTEL o PESTE.
¿Cómo pueden las empresas adaptar sus estrategias frente a cambios políticos o legales?
-Las empresas deben desarrollar estrategias de adaptación cuando enfrentan cambios políticos o legales. Un ejemplo es el de los colegios privados en Perú, que debido a un decreto tuvieron que ajustar sus estrategias para retener a los estudiantes, ofreciendo mayor valor percibido.
¿Qué impacto tuvo la normativa de INDECOPI sobre la venta de productos en cines en Perú?
-La normativa de INDECOPI que permite a los consumidores ingresar con golosinas de fuera afectó a empresas como Cineplanet, que tuvieron que adaptarse mejorando su atención al cliente, creando ofertas y promociones para mantener sus ventas.
¿Cómo afecta el cambio cultural de los consumidores al comportamiento de las empresas?
-Los cambios culturales, como el aumento del uso de aplicaciones de delivery por los millennials, obligan a las empresas a adaptarse. Las compañías que no ofrecían delivery tuvieron que suscribirse a servicios como Rappi o Uber Eats para aprovechar esta nueva demanda.
¿Qué ventajas ofrece el análisis PEST para la toma de decisiones empresariales?
-El análisis PEST ayuda en la toma de decisiones permitiendo a las empresas evaluar el atractivo de nuevos mercados, anticipar cambios y tendencias, y desarrollar estrategias más proactivas. También es útil para decisiones como fusiones o adquisiciones.
¿Cómo influye la estabilidad política en la estrategia de una empresa?
-La estabilidad política es crucial para las empresas al entrar en un nuevo mercado. Las empresas deben analizar la estabilidad y las regulaciones gubernamentales, así como el nivel de corrupción y la equidad en la aplicación de las leyes.
¿Por qué es importante el nivel de desarrollo del sector tecnológico en un país?
-El nivel de desarrollo tecnológico afecta la capacidad de una empresa para innovar y competir. Países con mayor inversión en investigación y desarrollo, mejor transferencia tecnológica y más patentes ofrecen un entorno más favorable para la innovación y el crecimiento empresarial.
¿Cómo afectan las tendencias ecológicas a las empresas?
-Las tendencias ecológicas, como la mayor responsabilidad ambiental de los consumidores y las regulaciones sobre el uso de productos no biodegradables, obligan a las empresas a adoptar prácticas más sostenibles, lo que puede generar una ventaja competitiva al alinearse con las expectativas de los clientes.
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