VÉNDETE en 1 MINUTO [ cómo presentarte con el cliente ] - cómo ABORDAR a un cliente nuevo
Summary
TLDREste vídeo enseña cómo presentarte de manera efectiva para impactar positivamente en tu audiencia. Se aborda la importancia de saludar y preguntar el nombre de la persona, estableciendo un patrón de comportamiento que facilita la conversación. Se enfatiza en generar confianza repetiendo el nombre de la persona tres veces rápidamente y se sugiere presentarte como alguien que ayuda, no como un vendedor. También se menciona la importancia de la imagen y el uso de colores que reflejen tu personalidad y mensaje. Finalmente, se subraya la necesidad de sonreír y transmitir alegría para ser bien recibido.
Takeaways
- 😀 Saluda y presenta tu nombre primero, seguido de preguntar por el nombre de la otra persona para establecer una conexión personal.
- 🕒 Los primeros 30 segundos de la conversación son cruciales para definir la dinámica de la interacción.
- 🗣️ Establece un patrón de comportamiento al preguntar primero, lo que te permite liderar la conversación.
- 🔄 Repite el nombre de la persona tres veces rápidamente para generar confianza y conexión emocional.
- 💖 Las personas aprecian cuando se les llama por su nombre, ya que les hace sentir valoradas y reconocidas.
- 📈 No presentes tu producto o servicio de forma directa, sino que presenta cómo ayudas a las personas a solucionar problemas.
- 👔 Presta atención a tu imagen y apariencia, ya que refleja tu profesionalismo y seriedad.
- 👔 El uso de colores adecuados en tu vestimenta puede transmitir mensajes subliminales sobre tu personalidad y propósito.
- 😁 Una sonrisa puede desarmar a la otra persona y hacer que la interacción sea más amigable y receptiva.
- 🔍 Aprende sobre la colorimetría para entender cómo los colores pueden afectar la percepción de tu marca y personalidad.
- 📖 Lee y estudia sobre la imagen y el empaque personal para mejorar tu presentación y impacto en los demás.
Q & A
¿Por qué es importante saludar y preguntar por el nombre al inicio de una presentación?
-Es importante porque establece un patrón de comportamiento y ayuda a definir la conversación. Al preguntar por el nombre, se establece una conexión personal y se demuestra interés en la otra persona.
¿Cuál es la importancia de los primeros 30 segundos en una presentación?
-Los primeros 30 segundos son cruciales porque definen la conversación y la percepción que la otra persona tiene de ti. Es el momento para generar una buena impresión y establecer una conexión.
¿Qué técnica se recomienda para generar confianza rápidamente durante una presentación?
-Repetir el nombre de la persona tres veces en el menor tiempo posible. Esto demuestra atención y hace que la persona se sienta valorada y reconocida.
¿Por qué es recomendable mencionar el nombre de la persona varias veces?
-Mencionar el nombre de la persona hace que se sienta especial y querido, lo que puede disminuir barreras y generar una atmósfera de confianza y amabilidad.
¿Cómo afecta la imagen personal en las presentaciones de negocios?
-La imagen personal es crucial en negocios porque refleja la seriedad y profesionalidad. Es importante vestirse de manera limpia, impecable y profesional para transmitir confianza.
¿Qué colores se recomiendan usar para transmitir humildad y conexión con el público femenino?
-El marrón para transmitir humildad y sencillez, y el rosado para conectar con el público femenino y mostrar identificación con las mujeres.
¿Cuál es el efecto de usar colores específicos en una presentación?
-Los colores hablan de nuestra personalidad y pueden influir en la percepción de los demás. Por ejemplo, el rojo puede transmitir energía y el celeste bebé puede ser ideal para clientes con niños.
¿Qué tipo de sonrisa se recomienda usar en una presentación para impactar positivamente?
-Se recomienda una sonrisa genuina y amplia, ya que transmite alegría y felicidad, lo que suele ser bien recibido y puede disminuir la resistencia de la otra persona.
¿Por qué es importante no presentarse como alguien que solo vende productos, sino como alguien que ayuda?
-Presentarse como alguien que ayuda a resolver problemas o mejora la vida de las personas hace que la presentación sea más atractiva y creíble, y puede generar más confianza y apertura en el otro.
¿Cuál es la importancia de la sonrisa según el contenido del vídeo?
-La sonrisa es importante porque las neuronas reflejo hacen que las personas reaccionen de manera similar a la tuya. Si sonríes, es probable que la otra persona también lo haga, lo que crea una atmósfera más amigable.
¿Qué otros consejos se dan en el vídeo para mejorar la presentación personal?
-Además de sonreír, se sugiere mirarse al espejo antes de la presentación para asegurarse de que la imagen que se proyecta sea la adecuada y recordar que la presentación debe ser como una persona que ayuda más que como una persona que solo vende.
Outlines
🗣️ Impacta con tu presentación
Este vídeo enseña técnicas para mejorar presentaciones y vender de manera efectiva. Se destaca la importancia de saludar y preguntar por el nombre de la persona para establecer un patrón de comportamiento y generar confianza. Se sugiere repetir el nombre de la persona tres veces rápidamente para fortalecer la conexión. Además, se menciona la importancia de los primeros 30 segundos en una conversación y cómo presentarse de manera que refleje ayuda y no solo venta de productos.
👔 La importancia de la imagen y la sonrisa
El segundo párrafo enfatiza la importancia de la imagen personal en presentaciones. Se aconseja mirarse en el espejo y asegurarse de lucir limpio y profesional. Se discute el impacto de los colores en la percepción de la personalidad y cómo elegirlos según el público objetivo. También se menciona la importancia de una sonrisa en las presentaciones, ya que transmite alegría y felicidad, facilitando la conexión con la audiencia.
Mindmap
Keywords
💡presentaciones
💡confianza
💡nombre
💡patrón de conducta
💡impacto
💡imágenes
💡colores
💡neuronas reflejo
💡sonrisa
💡ayudar
Highlights
Aprender a presentarnos de manera efectiva es sencillo y esencial para impactar a la otra persona.
La primera recomendación es saludar y luego preguntar por el nombre de la persona.
Preguntar por el nombre establece un patrón de conducta en la conversación.
Los primeros 30 segundos de la conversación son cruciales para definir la interacción.
Generar confianza rápidamente es posible mediante la repetición del nombre de la persona tres veces.
Las personas aprecian cuando se les llama por su nombre, ya que les hace sentir valoradas.
Es importante no presentarse como alguien que solo vende, sino como alguien que ayuda.
La imagen y el empaque que proyectas son cruciales en los negocios.
Es fundamental verse limpio y profesional antes de hacer una presentación.
Los colores que se usan en la presentación pueden transmitir mensajes subliminales sobre tu personalidad.
El color marrón puede representar humildad y sencillez, mientras que el rosado puede ser femenino y delicado.
Es recomendable usar colores que reflejen los valores que deseas transmitir a tu público.
La sonrisa es una herramienta poderosa para establecer una conexión positiva desde el principio.
Las neuronas reflejo pueden influir en la percepción que tienen los demás de nosotros.
Es importante ser consciente de la imagen que proyectas antes de presentarte a otros.
La sonrisa y la alegría son formas efectivas de hacer que la gente te acoja bien.
Establecer un patrón de comportamiento, presentarse como una persona que ayuda y tener una imagen profesional son clave para impactar positivamente.
La presentación incluye no solo lo que dices sino también cómo te ves y cómo te comportas.
Transcripts
te gustaría impactar con todas tus
presentaciones
entonces este vídeo es para ti
aprende y vende
como presentarnos de manera efectiva de
manera correcta e impactar a la otra
persona con nuestra presentación es
sencillo es más básico de lo que piensas
lo que yo te voy a recomendar es que
número 1 saludes presentándote pero que
seguido de eso le pregunté es el nombre
de persona por ejemplo hola mi nombre es
team villafuerte cuál es tu nombre y por
qué hay que preguntar el nombre por qué
hay que hacer esta pregunta primero es
básico porque tengo que saber el nombre
de la otra persona no estuvo un poquito
más allá de eso te voy a contar los 30
primeros segundos que tú tienes son los
más importantes de la conversación y son
los que van a definir la conversación de
ahí en adelante es por eso que cuando tú
preguntas el nombre establece un patrón
de conducta este patrón de conducta
sabes cuáles es yo pregunto tú respondes
a partir de ahí cuando tú me respondas
tu nombre estás aceptando que toda la
conversación de ahí en adelante tú vas a
responder lo que yo pregunté ya que me
respondiste la primera pregunta que era
tu nombre si tú me dices juan
inmediatamente después lo que yo voy a
hacer es generar confianza muchas
técnicas para generar confianza y por
supuesto yo te voy a dar una que va a
ser muy fácil muy sencilla muy práctica
y solamente consiste en repetir el
nombre de la persona tres veces en el
menor tiempo posible
por ejemplo me dice hola mi nombre es
tin cuál es tu nombre juan a partir de
ahí empiezo hwan a juan perfecto juan y
ahí hablo cualquier otra cosa pero busco
en el menor tiempo posible decir el
nombre de la persona tres veces y por
qué es importante decir el nombre de la
persona tres veces sencillo las personas
amamos nuestro nombre nos encanta
nuestro nombre si no recuerda cuando
estabas en el colegio y te hago una
carpeta que es lo primero que hacías
claro la malograda en las rayadas
poniendo tu nombre cuando es el
cumpleaños de tu hijo es lo que está por
todo sitio su nombre entonces la gente
ama su nombre le gusta su nombre es lo
que tengo que hacer sencillo llamarlo
por su nombre esto tiene un efecto en el
cerebro cuales dice el cerebro esta
persona que me está llamando por mi
nombre me conoce de algún lado o yo la
conozco de algún lado y como no estás
seguro si te conoce o no prefiere
el camino del lado amable y decir bueno
vamos a asumir que si no conocemos por
la familiaridad con la que me habla por
la familiaridad por la que me está
contactando
es lo que causa que todas las barreras
que tenía de hoy esta persona seguro me
va a querer vender algo hoy esta persona
seguro está con la intención de llevarse
mi dinero bajan a cero porque tú ya eres
un amigo y el trato va a cambiar yo lo
uso mucho cuando me estoy presentando
desde cero cuando nadie me conoce a mí
hombres cinco a nuestro nombre me dice
juan hola juan juan mucho gusto cuando
se se ha escuchado de aprendiz ven de
que acabo de hacer ahorita acabo de
mencionar tres veces un hombre pero
acabo de hacer otra pregunta más has
escuchado de aprende y vende lo más
probable es que me diga que sí o lo más
probable que me diga que no lo
importante que yo necesito una respuesta
sea cual sea sí o no si me dice si a ok
que has escuchado de mí yo sigo llevando
el control porque yo estoy haciendo las
preguntas yo no he escuchado que tienes
una página que ayudes a vender y si me
dice no he escuchado hablar de aprendiz
vende inmediatamente le diría lo que
pasa es que nosotros ayudamos a las
personas a vender el doble el triple de
lo que vienen vendiendo normalmente
es lo que acabo de hacer acabo de
conversar con él generarle interés hacia
mí y no solamente interés le estoy
informando a lo que yo me dedico y
cuánto demorado bueno voy menos de un
minuto y estoy impactando con mi
presentación es lo que yo te voy a
recomendar otro punto que hay que tener
en consideración es no presentarnos hola
soy team y vendo casas hola soy team y
vendo autos no presente como una persona
que ayuda
esta frase te va a ayudar y hola mi
nombre es team y ayuda a las personas a
mejorar sus ventas ayuda a las personas
a incrementar sus ventas que es algo que
tú te dedicas dile ayuda a las personas
a esta presentación impacta muchísimo
más otra cosa que te voy a recomendar y
que es muy importante que lo tengas en
cuenta incluso tenemos un post en la
página sobre esto es la imagen cómo te
ven te tratan estamos hablando de
negocios y en los negocios la imagen
importa y si no me crees pues mira
mercedes benz mira bmw mira las grandes
marcas
marcas de teléfono es importantísimo la
imagen el empaque como tú vienes
presentado no necesariamente necesitas
un saco no necesariamente necesitas una
corbata pero si necesitas verte limpio
verte impecable y verte profesionales
antes de salir de casa y hacer una
presentación mírate al espejo y
pregúntate yo me compraría a mí mismo si
la respuesta es si vas por un buen
camino si la respuesta es no cambia otro
tip que te voy a dar es es importante
cuando tú te presentas los colores que
llevas encima si es importantísimo los
colores porque los colores hablan y dice
mucho de tu personalidad por ejemplo si
tú ahorita me dieras dos rojo que es lo
que pensarías hoy es una persona muy
eléctrica una persona que da mucha
energía
ahora me ves de marrón y de rosado y te
voy a explicar qué significan estos
colores
el marrón significa humildad sencillez
va relacionado con la tierra con el
color tierra y el rosado es un color que
representa a las mujeres es un color un
poco más femenino que hace unos ando
rosado y marrón
obviamente yo quiero llegar a dos
públicos que son a los hombres y a las
mujeres mostrar obviamente lo que yo
tengo en mi corazón que es humildad pero
yo tengo dos hijas y me siento muy
identificado con el color rosado es por
eso que a veces un sol color rosa porque
me siento muy identificado con ellas
entonces cuando si en algún momento yo
quisiera ir a vender a alguien que tiene
hijas pues lo más recomendable es que
use un color rosado porque en el
subconsciente él va a notar mis hijas y
si tienes un cliente que tiene niños
pues te recomiendo que vayas con un
color celeste bebé son tips que te van a
ayudar muchísimo si tú quieres demostrar
seriedad pues un color negro y si
quieres demostrar profesionalismo un
color azul y va a depender muchísimo que
nos pongamos a leer y estudiar sobre la
colorimetría dependiendo de la marca
dependiendo de lo que quieres expresar
vamos a poner otro ejemplo si tu
producto trata de transmitir
tranquilidad serenidad paz pues te
recomiendo el color blanco y no hay más
magia en esto pero es importante que te
identifiques con un color con una marca
para que las personas te recuerden
también por el color otra de las cosas
que te recomiendo para impactar con tu
presentación es una sonrisa yo no puedo
presentarme demasiado serio y esperar
que las personas me sonrían o caerles
bien y tú dirás oye pero eso no es mi
carácter
estamos hablando de negocio
cuando se trata de negocios no nos vamos
tanto centrados en tu carácter si es un
colérico
si eres alegre si eres serio no estamos
hablando de negocios no te digo que es
un payaso pero es importante una sonrisa
y te voy a explicar por qué porque
nosotros tenemos algo que se llaman
neuronas reflejo las neuronas reflejo
hacen que yo sepa lo que tú estás
pensando o sienta lo que tú estás
sintiendo a través de tu rostro tu
rostro me informa a mí entonces si yo
voy a ser yo la otra persona por neurona
reflejo hace exactamente lo mismo y
también se pone serio si yo voy a la
defensiva la persona que tengo al frente
también va a la defensiva entonces que
tengo que estar feliz contento y alegre
porque es algo que la gente le agrada a
la gente le gusta la felicidad le
encantan las sonrisas eso sí yo en mi
presentación voy con una sonrisa es
imposible casi imposible que tú me
rechaces de repente tú dirás hoy es y
siempre que me acerco alguien me rechaza
pues fíjate antes de presentarte a
alguien
un espejo coge un self y mira cómo estás
y de acuerdo a eso pregúntate yo si
fuera la persona que me va a recibir me
recibiría bien contento sería grato para
mí eso te va a ayudar muchísimo entonces
para resumir recuerda importantísimo
siempre establece el patrón
yo pregunto tú respondes 2 preséntate
como una persona que ayuda a alguien más
tu producto es la solución a un problema
tú eres un ayudador si tercero la imagen
con la que vas es importantísimo el
empaque con el que tú te presentas me va
a demostrar a mí si eres una persona
seria si realmente eres profesional o no
lo eres y por último la imagen que
expresas con tu rostro es importante
empezar con una sonrisa recuerda a las
personas les encanta la felicidad les
encanta la alegría si yo transmito eso
voy a caer bien desde el primer momento
mi nombre es team villafuerte estos
fueron los 100 tips para este lunes
espero que te haya gustado recuerda lo
recibimos gratis y lo compartimos de la
misma manera
éxitos
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