Habilidades para la comunicación oral

Briseida Loya
7 Jan 201508:42

Summary

TLDREn este video, Dra. Drise Idala aborda las habilidades clave para la comunicación oral. Explica que las habilidades son tanto innatas como aprendidas y destaca la importancia de los elementos visuales, vocales y verbales en la comunicación efectiva. Utiliza la fórmula B + B + B para enfatizar la importancia de estos elementos. Cubre aspectos como la proxemática, la modulación de la voz y la construcción de oraciones. Además, ofrece consejos para mejorar la comunicación, como mantener contacto visual, la postura y la proyección de voz. Finalmente, sugiere una actividad práctica para aplicar estos conceptos.

Takeaways

  • 😀 La habilidad es la disposición de un individuo para resolver una tarea específica o un problema en una área determinada.
  • 🧠 Existen habilidades innatas y aprendidas, las cuales se desarrollan y se comprenden con el tiempo.
  • 🗣️ Para lograr efectividad en la comunicación, es importante combinar elementos vocales, visuales y verbales, según Albert Merabi.
  • 👁️ Los elementos visuales incluyen la imagen física, la postura y la vestimenta, que influyen en cómo se percibe el mensaje.
  • 👫 La proxémica, según Edward Hall, estudia las distancias en las comunicaciones, como íntima, personal, social y pública.
  • 🎶 Los elementos vocales se refieren a la modulación de la voz, incluyendo entonación, velocidad, volumen, énfasis, fuerza, ritmo y resonancia.
  • 💬 Los elementos verbales son los aspectos lingüísticos de la comunicación, como la estructura de oraciones y la elección de palabras.
  • 📊 La comunicación oral es percibida principalmente visualmente (55%), seguido por vocal (38%) y verbal (7%).
  • 👀 Mantener el contacto visual es crucial; evitar parpadear lentamente y asegurarse de no mirar lejos de la persona con la que se está comunicando.
  • 🎥 En situaciones de comunicación en escenarios, es importante mantener contacto visual con el público, especialmente si hay más de 15 personas.

Q & A

  • ¿Qué es una habilidad según el contexto del guión?

    -Una habilidad es una disposición que muestra el individuo para resolver una tarea específica o un problema en una área determinada, basándose en la percepción a los estímulos externos y una respuesta activa que redunde en una actuación eficaz.

  • ¿Cuáles son los tres elementos que según Albert Merabi son importantes para lograr efectividad en la comunicación?

    -Los tres elementos importantes para lograr efectividad en la comunicación son los elementos vocales, visuales y verbales, que complementan la fórmula B+B+B para que nuestra comunicación llegue de forma adecuada a las otras personas.

  • ¿Qué se entiende por elementos visuales en la comunicación?

    -Los elementos visuales son todo lo que otros ven de nosotros a la hora de comunicarnos, como nuestra imagen física, postura, estímulo visual y vestimenta. Estos elementos son importantes para que nuestra comunicación sea eficaz.

  • ¿Qué es la proxémica y cómo afecta la comunicación?

    -La proxémica es el estudio de la distribución y los desplazamientos en espacios físicos, y se refiere a las distancias íntima, personal, social y pública. Conocer y manejar estas distancias es crucial para evitar confundir al receptor y asegurar que el mensaje se transmita correctamente.

  • ¿Cuáles son los elementos vocales mencionados en el guión y cómo influyen en la comunicación?

    -Los elementos vocales incluyen la modulación de la voz, entonación, velocidad, volumen, énfasis, fuerza, ritmo y resonancia. Estos elementos deben estar equilibrados y medidos para que la comunicación sea eficiente.

  • ¿Qué se considera un error común al mantener el contacto visual durante una comunicación?

    -Un error común es dejar la mirada vaga, parpadear lentamente o no mantener el contacto visual con una persona por más de 5 segundos, lo que puede hacer que parezca que no se está prestando atención.

  • ¿Cómo afecta la postura en la comunicación oral?

    -La postura es parte de los elementos visuales y afecta la comunicación al proyectar confianza y energía. Mantener una postura natural y no descuidar la parte inferior del cuerpo ayuda a proyectar mejor la voz y a mejorar la comunicación.

  • ¿Cuál es la distribución porcentual de la carga de la comunicación según el guión?

    -Según el guión, la carga de la comunicación se distribuye en un 55% visual, un 38% vocal y un 7% verbal.

  • ¿Qué consejos se dan para mejorar la comunicación oral en un escenario con más de 15 personas?

    -Para mejorar la comunicación en un escenario con más de 15 personas, es importante mantener el contacto visual por lo menos como unas 3 o cuatro personas y no concentrar el contacto visual en un solo lugar, como las cámaras.

  • ¿Qué actividad se sugiere para practicar la comunicación oral eficiente?

    -Se sugiere realizar un video de hasta 2 minutos donde se hable de un tema libre y se apliquen al menos dos elementos de cada una de las tres categorías (visual, vocal y verbal), evitando los errores mencionados y proyectando la persona en primer plano.

Outlines

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🗣️ Habilidades para la comunicación oral

El video presenta el tema de habilidades para la comunicación oral, facilitado por Drise Idala. Se define la habilidad como una disposición del individuo para resolver tareas específicas o problemas en áreas determinadas. Se destaca la importancia de las habilidades innatas y aprendidas. Albert Merabi, experto en comunicación interpersonal, sugiere que la efectividad en la comunicación depende de la unión de elementos vocales, visuales y verbales, que complementan la fórmula B (visual) + B (vocal) + B (verbal). Se explican los elementos visuales como la imagen física, la postura y el vestimenta, y cómo afectan la comunicación. Se menciona la proxémica, la distribución y los desplazamientos en espacios físicos, con diferentes distancias como íntima, personal, social y pública. Se enfatiza la importancia de conocer estas distancias para evitar malentendidos en la comunicación.

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🎤 Elementos de la comunicación y consejos para mejorarla

El video continúa explicando los elementos vocales, que incluyen la modulación de la voz, entonación, velocidad, volumen, énfasis, fuerza, ritmo y resonancia. Se subraya la necesidad de trabajar estos elementos para una comunicación eficiente. Los elementos verbales se relacionan con la estructura de las oraciones y el lenguaje utilizado, y cómo esto influye en la comunicación con el público. Se menciona que la mayoría de la información se recibe visualmente (55%), seguida por lo vocal (38%) y lo verbal (7%). Se presentan consejos para mejorar la comunicación, como mantener el contacto visual, no parpadear lentamente, utilizar la postura adecuada y no exagerar en los movimientos. Se sugiere realizar un video aplicando al menos dos elementos de cada tipo de comunicación para mejorar habilidades orales, y se invita a enviar el video para recibir retroalimentación.

Mindmap

Keywords

💡Comunicación Oral

La comunicación oral se refiere a la interacción y el intercambio de información a través del habla. En el vídeo, se trata como el tema central, enfocándose en cómo mejorarla para que sea más efectiva. Se menciona que la comunicación oral involucra habilidades que pueden ser aprendidas y desarrolladas con el tiempo.

💡Habilidades

Habilidades son disposiciones que muestra un individuo para resolver una tarea específica o un problema. En el contexto del vídeo, las habilidades para la comunicación oral incluyen la capacidad de usar elementos visuales, vocales y verbales de manera efectiva.

💡Elementos de Comunicación

Los elementos de comunicación son componentes clave que influyen en la eficacia de la comunicación. En el vídeo, se mencionan tres tipos: visuales, vocales y verbales. Estos elementos complementan la comunicación oral y ayudan a transmitir el mensaje de manera más clara.

💡Proxémica

La proxémica es el estudio de cómo usamos el espacio físico en nuestras interacciones sociales. Edward Hall, mencionado en el vídeo, la define como la distribución y los desplazamientos en espacios físicos, y es crucial para la comunicación oral ya que afecta la percepción del mensaje.

💡Elementos Visuales

Los elementos visuales incluyen aspectos como la imagen física, la postura y el vestimenta. Estos elementos son importantes en la comunicación oral porque pueden transmitir mensajes sin necesidad de palabras, como se ilustra con la diferencia en la postura de los caballeros con y sin saco.

💡Elementos Vocales

Los elementos vocales se refieren a las características de la voz, como la entonación, el volumen y la velocidad. Estos elementos son cruciales para la comunicación oral ya que pueden afectar la percepción del mensaje y cómo es recibido por el oyente.

💡Elementos Verbales

Los elementos verbales incluyen las palabras y la estructura de las oraciones que usamos al hablar. Son fundamentales para la comunicación oral ya que son la base de nuestro mensaje y cómo lo expresamos.

💡Fórmula B+B+B

La fórmula B+B+B es una herramienta mencionada en el vídeo para mejorar la comunicación oral, representando la necesidad de equilibrar los elementos visuales, vocales y verbales. Se destaca como una fórmula útil y eficaz para lograr una comunicación óptima.

💡Distancias de Comunicación

Las distancias de comunicación, como se describe en el vídeo, son íntima, personal, social y pública. Conocer estas distancias es importante para no confundir al receptor del mensaje y para que la comunicación sea adecuada al contexto.

💡Contacto Visual

El contacto visual es fundamental en la comunicación oral, especialmente cuando se dirige a un grupo. Se menciona en el vídeo que mantener el contacto visual con el público es crucial para incluirlos en la conversación y hacer que el mensaje sea más efectivo.

💡Gestos Nerviosos

Los gestos nerviosos son movimientos incontrolados que pueden afectar negativamente la comunicación oral. En el vídeo, se aconseja ser consciente de estos gestos y trabajar en reducirlos para mejorar la eficacia de la comunicación.

Highlights

La habilidad es una disposición para resolver una tarea específica o un problema.

Existen habilidades innatas y aprendidas, que se desarrollan con el tiempo.

La comunicación efectiva requiere la unión de elementos vocales, visuales y verbales.

Los elementos visuales incluyen la imagen física, postura y vestimenta.

La proxémica es la distribución y desplazamiento en espacios físicos, con diferentes tipos de distancias.

Los elementos vocales se refieren a la modulación de la voz, como entonación y volumen.

Los elementos verbales incluyen la estructura de oraciones y el lenguaje utilizado.

La comunicación visual es el 55%, vocal el 38% y verbal el 7% de la percepción.

Se deben evitar errores como mirar hacia abajo o no mantener contacto visual.

Es importante mantener contacto visual con el público, especialmente en espacios más grandes.

La postura y movimientos del cuerpo son importantes para proyectar la voz y la energía.

Se deben conocer y manejar los gestos nerviosos para mejorar la comunicación.

Sonríe de manera natural y evita sonrisas falsas para mejorar la percepción.

Se deben realizar ejercicios para mejorar la proyección de la voz y la articulación.

Se sugiere realizar un video aplicando al menos dos elementos de cada tipo de comunicación.

La actividad práctica ayuda a mejorar las habilidades de comunicación oral.

Transcripts

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qué tal hoy vamos a hablar del tema

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habilidades para la comunicación oral Mi

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nombre es drise idala y voy a

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facilitarles este tema muy útil para

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todos cuando hablemos de habilidad

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tenemos que conocer muy bien su

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significado tenemos que saber que la

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habilidad es una disposición que muestra

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una actividad muy específica basando ose

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en nuestra percepción a los estímulos

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externos y una respuesta activa que

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redunde en una actuación eficaz

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hay habilidades que uno va aprendiendo y

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va comprendiendo con el paso del tiempo

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verdad según Albert meravi que es un

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experto en comunicación interpersonal

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nos dice que para lograr una efectividad

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en la comunicación es importante la

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unión de tres tipos de elementos que se

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relacionan en un mensaje cada vez que

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hablamos estos elementos son los vocales

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visuales y verbales complementan la

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y sobre todo muy eficaz para que nuestra

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las otras personas estamos hablando de

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cada uno nos da un equilibrio para que

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nuestra comunicación sea lo más eficaz

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posible cuando hablamos de elementos

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visuales como su nombre lo dice todo lo

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que ven los demás de nosotros a la hora

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que nos comunicamos nuestra imagen

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física nuestro estímulo visual la

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postura como vemos en la imagen de los

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dos caballeros uno con saco y uno Sin

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saco los dos están con los brazos

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cruzados pero vean que hay diferentes

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actitudes a la hora de de tener una

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postura uno está con los brazos cruzados

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pero el otro está molesto y encorvado Y

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eso hace que nuestro mensaje llegue de

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forma diferente porque estamos diciendo

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cosas diferentes el que está costado

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izquierdo bueno está diciendo que está a

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gusto que está contento y el que está

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del lado derecho nos está diciendo que

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está un poco molesto que está un poco

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enojado entonces la comunicación nos va

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a llegar de forma diferente aunque nos

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estén diciendo lo mismo cuando estamos

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hablando de ademanes de forma de hablar

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y vestimenta vean como en el chico que

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está en la otra imagen que tiene

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diferentes posturas cambia verdad

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dependiendo si tenemos los brazos entre

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la bolsa en un costado si estamos con

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los brazos cruzados si nos rascamos la

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cabeza siempre decimos formas diferentes

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eso elementos visuales son una parte muy

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importante de nuestra

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comunicación ahora tenemos la proxémica

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Edward Hall habla de la proxémica para

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referirse a la distribución y los

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pública hay que conocer cada una porque

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a veces también podemos confundir a

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nuestro receptor dependiendo de la

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distancia en la que nos comunicamos la

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distancia íntima una distancia personal

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una distancia social y una distancia

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pública verdad cuando tenemos a un

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Público de más de 50 personas ya podemos

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estar hablando de una distancia pública

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una distancia social permite privacía en

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espacios públicos una plaza un comercio

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verdad tenemos comunicación y contacto

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con personas la distancia personal entre

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familiares amigos compañeros de trabajo

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distancia personal y distancia íntima

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con gente muy muy cercana no una pareja

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un familiar muy cercano una distancia

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íntima Por qué es importante conocer las

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distancias porque a veces nos

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equivocamos y nuestro mensaje llega de

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forma diferente es muy común que chavos

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chicos muy jóvenes de ahora de nuestra

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época e estas distancias las confundan y

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tengan distancia íntima con cualquier

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persona hasta con uno como profesor te

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acercan demasiado pueden llegar a

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confundir y enviar un mensaje muy

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diferente al que quieren dar elementos

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vocales segunda parte de nuestra fórmula

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Recuerden que son tres vocales visuales

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y verbales esos vocales tienen que ver

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con todas las modulaciones que recibimos

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de la voz

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entonación velocidad volumen énfasis

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fuerza ritmo proyección y resonancia

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cada uno de estos elementos tienen que

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ir de forma equilibrada y mesurada para

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que nuestra comunicación sea muy

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eficiente recuerden entonar manejar una

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velocidad constante no rápida pero

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constante que nuestro volumen suba y

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baja para que llame la atención que

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nuestro énfasis y fuerza venga desde

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nuestro diafragma nuestro músculo que

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tenemos aquí en el estómago y podamos

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proyectar gritar de forma adecuada

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nuestra voz esto hay que trabajarlo

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hacer muchos ejercicios en casa

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proyectar hacia una pared hacia la otra

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subir el volumen y no gritar es muy

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diferente gritar a hablar fuerte te

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quedas sin

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voz elementos verbales tiene que ver con

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el que verdad Ya vimos el Cómo Ya vimos

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cómo nos vemos cómo lo decimos ahora

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vamos a ver qué decimos todas las

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palabras y los métodos lingüísticos que

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utilizamos a la hora de hablar Cómo está

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formada nuestra oración se supone que

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esto ya lo aprendimos desde mucho antes

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solo es cuestión de trabajarlo no es lo

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mismo decir ir al baño quiero que quiero

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al baño ir o quiero ir al baño verdad

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son cosas diferentes tiene que ver con

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la estructura de nuestras sílabas

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nuestros sonidos nuestras palabras que

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conforman nuestras oraciones hay que ver

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cómo estamos estructurando ideas cómo

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estamos seleccionando lenguaje porque no

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hablamos igual en en nuestros niveles

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sociales donde nos e distribuimos verdad

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A veces tenemos un tipo de lenguaje o

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ciertas palabras jgas modis y hay que

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ver qué términos estás utilizando Y si

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son los adecuados sobre todo saber si

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los conoces si conoces el

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significado Cómo influencia nuestra

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comunicación en nuestro público

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visualmente reciben el 55 por focalmente

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y verbalmente el 7% es decir la carga

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está muy tirada hacia lo visual después

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lo vocal es importante trabajar nuestra

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voz y después lo verbal que no por ser

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menos importante no hay que trabajar

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Obviamente el que es la base de nuestra

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comunicación Pero si hablamos de cómo

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reciben las personas nuestra

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comunicación lo de afuera nuestras manos

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nuestros brazos nu nuestro espacio

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nuestro físico nuestra forma de vestir

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nuestros gestos constituyen un 55 por. y

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de ahí nuestra voz nuestra entonación

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volumen fuerza resonancia un 38 y lo

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verbal el queé nuestra frase nuestra

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oración principal nuestro método

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lingüístico un 7%

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vamos a ver consejos y errores más

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comunes sencillo hman freisen y elsworth

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manejan un par de errores más comunes

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vamos a ver unos algunos de estos que

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son muy importantes a veces dejamos vaga

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la

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mirada parpadeamos

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lentamente mantenemos el contacto visual

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con una persona por menos de 5 segundos

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no queremos ver a la persona estamos

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viendo aquí allá por allá pero no

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queremos ver a la persona cuando hablas

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en un espacio escénico con más de 15

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personas es importante que mantengas

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contacto visual por lo menos como unas

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TR o cuatro para que se sientan parte de

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tu conversación para que se sientan

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parte de lo que tú estás diciendo y

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quede mucho mejor anclado en ellas

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cuando Bueno estás hablando en cámaras

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hay un error común es que veas a las

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cámaras más que a las personas y

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concentras el contacto visual en un solo

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sitio si ya te gustó la pared de allá

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generalmente te quedas mirando la pared

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de allá cuando hay muchos otros

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elementos que puedes utilizar como las

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personas o algún otro espacio físico que

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sea importante Yo sé que a veces nos

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gana el nervio Pero bueno hay que

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utilizar todo lo que tenemos en el

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escenario la postura no descuides la

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parte inferior del cuerpo hay que

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pararse naturalmente porque eso también

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hace que proyectes mejor tu voz muévete

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sin exageración utiliza un estilo propio

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siempre s Tú mismo ten vitalidad refleja

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energía conócete conoce tus gestos

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nerviosos No exageres mant una expresión

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cordial sonríe y sobre todo no sonrías

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falsamente son unos pequeños tips

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relájate inhala articula perfectamente

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Haz pausas y sobre todo proyecta Confía

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en ti mismo y verás que tu comunicación

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va a ser muy eficiente actividad

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sugerida siguiendo los tips y

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recomendaciones para la eficiente

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comunicación oral realiza un video con

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una duración máxima de 2 minutos en

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donde hables de un tema libre y apliques

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por lo menos dos elementos de cada una

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de las tres vz Recuerda que tu persona

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debe quedar en primer plano y considera

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no caer en los errores antes mencionados

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debes enviar tu video liga mi correo

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electrónico que estás viendo para Que

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recibas la retroalimentación

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correspondiente y puedas seguir

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avanzando con éxito en tus habilidades

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para la comunicación Muchas gracias y

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buen día

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