Luxe : les clés stratégiques de l'insolente réussite des groupes français [Jean-Noël Kapferer]

Summary

Jean- Noël Kapferer, professeur émérite à HEC Paris et penseur du luxe et de la gestion de la marque, discute de la réussite des groupes de luxe français, tels que LVMH et Richemont. Il explique que ces groupes ne sont pas des conglomérats, mais des ensembles de marques au service de l'esthétique et de l'artisanat. La synergie entre les marques est interdite pour maintenir leur indépendance, mais leur appartenance à un groupe permet une présence mondiale et une gestion efficace. Kapferer souligne l'importance de la récurrence des profits dans le secteur du luxe, ainsi que l'intérêt croissant du marché de l'occasion pour les produits durables.

Takeaways

• 😀 Jean-Noël Kapferer est un professeur émérite et penseur du luxe et de la gestion de la marque.
• 🌟 L'insolente réussite des groupes de luxe français est attribuée à leur capacité à unir des catégories de produits et de services différents tout en partageant une même philosophie de création.
• 🛍️ LVMH est un exemple de groupe de luxe qui a réussi à associer des produits et services différents comme la maroquinerie, l'alcool et le cognac.
• 🏢 La différence entre un groupe de luxe et un conglomérat est soulignée, où le premier suit une philosophie cohérente de création et de management, tandis que le second regroupe des activités disjointes.
• 🎩 Le luxe français est caractérisé par une gestion et une création de marques qui suivent des règles communes, ce qui permet d'atteindre un niveau élevé de prix et de qualité.
• 💼 Les groupes de luxe sont importants car ils peuvent fournir une gamme complète de marques de luxe à de nouveaux centres commerciaux émergents, ce qui est essentiel pour leur statut de luxe.
• 💰 La synergie entre les différentes marques appartenant aux groupes de luxe est un facteur clé pour leur succès, bien que chaque marque doive rester indépendante et ne pas communiquer avec les autres.
• 🌐 La mondialisation est liée à la luxification, où les groupes de luxe français jouent un rôle central dans la diffusion de la culture de luxe à travers le monde.
• 💵 La financiarisation du secteur du luxe est abordée, soulignant comment les groupes de luxe ont réussi à rendre leurs profits récurrents et durables.
• 🛍️ L'importance de la gestion des marques de luxe dans le marché secondaire est également mentionnée, où les produits durables et de qualité finissent par nourrir le marché de l'occasion.

Q & A

Quelle est la différence entre un groupe de luxe et un conglomérat selon Jean-Noël Kapferer?

Jean-Noël Kapferer explique que les groupes de luxe, contrairement aux conglomérats, ne sont pas simplement des ensembles de catégories disjointes. Ils ont réussi à rassembler des produits et services différents autour de la même philosophie de création, de l'artisanat, de la beauté et de l'esthétique, avec des règles de management communes.

Quels sont les éléments communs que les groupes de luxe français mettent en place selon l'interview?

Les groupes de luxe français mettent en place des règles de management communes qui valorisent l'artisanat, le long terme, la beauté, l'esthétique et le prix, et ils considèrent que des objets différents peuvent être gérés selon la même philosophie.

Pourquoi les groupes de luxe français sont-ils considérés comme une prouesse par Jean-Noël Kapferer?

Ils sont considérés comme une prouesse car ils ont réussi à créer une协同作用 entre des marques différentes tout en préservant leur indépendance et leur singularité, ce qui est rare dans le monde du luxe.

Quel est l'exemple donné par Jean-Noël Kapferer pour expliquer la diversité des produits au sein d'un même groupe de luxe?

LVMH est donné comme exemple, avec des activités allant de la maroquinerie à l'alcool, comme le cognac, illustrant comment des produits différents peuvent être rassemblés sous un même toit.

Quelle est la signification du terme 'lux à la française' selon l'interview?

Le terme 'lux à la française' fait référence à la manière dont les groupes de luxe français gèrent leurs marques avec une philosophie commune, valorisant l'artisanat, la beauté et l'esthétique, et en suivant des règles de management spécifiques.

Pourquoi est-il devenu nécessaire pour les marques de luxe de faire partie des grands groupes selon Jean-Noël Kapferer?

Il est devenu nécessaire car les grands centres commerciaux et les investisseurs veulent attirer les consommateurs de luxe, et pour cela, ils ont besoin de marques de luxe reconnues qui ne peuvent être présentes partout que si elles font partie d'un groupe qui peut les soutenir et les représenter.

Quelle est la différence entre les différents types de luxe selon le domaine des montres mentionné dans l'interview?

Il y a une différence de luxe entre les montres haut de gamme qui peuvent coûter 50 000 euros et celles qui coûtent 3 000 euros, bien que toutes deux suivent les mêmes règles de management du luxe.

Quel est le rôle de la synergie dans les groupes de luxe selon Jean-Noël Kapferer?

La synergie joue un rôle important dans les groupes de luxe car elle permet à chaque maison de rester indépendante tout en profitant de la force collective du groupe, ce qui les aide à se développer et à maintenir leur position de leader sur le marché.

Comment la mondialisation influence-t-elle le secteur du luxe selon l'interview?

La mondialisation est vue comme une opportunité pour la 'luxification' du monde entier, où les groupes de luxe français peuvent étendre leur influence et leur présence sur de nouveaux marchés.

Quelle est la connexion entre la financiarisation et le secteur du luxe selon Jean-Noël Kapferer?

La financiarisation est liée au secteur du luxe car les groupes de luxe ont réussi à rendre leurs profits récurrents, ce qui est un objectif financier mais qui s'intègre également à la stratégie de gestion du luxe qui valorise la durabilité et l'intemporalité.

Outlines

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😀 Le succès des groupes de luxe français

Jean Noël Capferrer, professeur émérite et penseur du luxe et de la gestion de la marque, discute de la réussite des groupes de luxe français, en soulignant qu'ils ne sont pas des conglomérats mais des ensembles de produits et services différents rassemblés par une même philosophie de création, d'artisanat, de long terme, de beauté et d'esthétique. Il explique que le luxe français est caractérisé par des règles de management communes qui permettent de maintenir un niveau élevé de prix et de qualité, contrairement à d'autres pays. Il mentionne LVMH comme exemple de groupe de luxe avec 72 marques différentes mais toutes au service de la beauté et de l'artisanat. Il aborde également la nécessité de groupes pour l'expansion mondiale et pour maintenir une présence dans les nouveaux centres commerciaux de luxe, soulignant l'importance de la synergie et de l'indépendance des différentes maisons au sein du groupe.

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😀 La financiarisation et la mondialisation du luxe

Le texte aborde le phénomène de financiarisation et de mondialisation du secteur du luxe, où les groupes de luxe français jouent un rôle clé. Il est mentionné que ces groupes ont réussi à rendre les profits récurrents dans un secteur traditionnellement marqué par l'imprévisibilité. L'exemple de la vente de seconde main est utilisé pour montrer comment les produits durables et de qualité peuvent nourrir le marché de l'occasion, et comment cela peut à son tour bénéficier à la vente de première main. La discussion souligne l'importance des groupes de luxe français dans ce contexte globalisé et financier.

Keywords

💡Luxes

Les 'luxes' font référence aux produits et services de luxe, qui sont caractérisés par leur haute qualité, leur esthétique et leur capacité à susciter le désir et le prestige. Dans le script, l'auteur discute de la réussite des groupes de luxe français, comme LVMH, qui ont réussi à unir des catégories de produits et de services différents sous une même philosophie de création et de management. L'exemple de LVMH, qui regroupe des marques de maroquinerie, d'alcool et de parfums, illustre comment ces groupes ont réussi à créer une协同性 et une valeur ajoutée à travers la diversité.

💡Groupes de luxe

Les 'groupes de luxe' sont des entités qui regroupe plusieurs marques de luxe sous une même bannière. Dans le script, Jeannoël Capferrer explique que ces groupes, contrairement aux conglomérats, ont réussi à associer des produits et services différents tout en préservant leur singularité et leur excellence. Le succès de ces groupes repose sur leur capacité à gérer des marques de manière cohérente avec les valeurs de luxe, ce qui est démontré par l'exemple de LVMH et Richemont.

💡Conglomérat

Un 'conglomérat' est une entreprise qui possède des activités dans plusieurs domaines d'affaires distincts. Dans le contexte du script, l'auteur distingue les groupes de luxe des conglomérats en soulignant que, bien que des entreprises comme Samsung puissent être considérées comme des conglomérats en raison de leur diversification dans des secteurs très différents, les groupes de luxe français sont centrés sur la beauté, l'artisanat et la fonctionnalité, et non simplement sur la diversification.

💡Management du luxe

Le 'management du luxe' fait référence aux pratiques et stratégies spécifiques utilisées pour gérer les marques de luxe. Dans le script, il est souligné que les groupes de luxe français ont développé un management du luxe qui est basé sur des règles communes, telles que la préservation de la philosophie de création, l'artisanat et la beauté, indépendamment de la catégorie de produit. Cela est illustré par la manière dont LVMH gère ses différentes marques, tout en maintenant leur identité et leur excellence.

💡Philosophie de création

La 'philosophie de création' est l'approche et les valeurs sous-jacentes qui guident la conception et la production de produits et de services. Dans le contexte du script, l'auteur mentionne que les groupes de luxe français ont réussi因为他们有一个共同的创作哲学，即通过工艺、长期价值、美学和价格来定义奢侈品，这使得不同的产品类别能够和谐地共存于同一集团下，同时保持其独特性和吸引力。

💡Esthétique

L''esthétique'' se réfère à la beauté et à l'apparence attrayante des produits et des services. Dans le script, l'importance de l'esthétique est soulignée comme un élément clé du luxe, où les groupes de luxe français mettent l'accent sur la beauté dans la conception de leurs produits, contribuant ainsi à la perception de luxe et de prestige.

💡Synergie

La 'synergie' est le phénomène par lequel deux ou plusieurs éléments fonctionnent ensemble de manière plus efficace qu'en travaillant séparément. Dans le script, l'auteur mentionne que, bien que les groupes de luxe français ne soient pas des conglomérats dans le sens traditionnel du terme, ils créent néanmoins une synergie en rassemblant des marques différentes qui partagent les mêmes valeurs de luxe et de management.

💡Richemont

Richemont est un groupe de luxe suisse qui possède plusieurs marques de montres de luxe. Dans le script, Richemont est utilisé comme exemple pour illustrer la diversité au sein des groupes de luxe, où même dans un seul secteur comme les montres, il existe des niveaux de luxe différents, allant de montres très chères à des montres plus accessibles, mais toutes soumises aux mêmes principes de management du luxe.

💡Mondialisation

La 'mondialisation' est le processus par lequel les échanges économiques, culturels et autres deviennent globaux. Dans le script, l'auteur aborde la mondialisation comme un phénomène qui a favorisé la diffusion de la 'luxification', c'est-à-dire la demande croissante de produits de luxe à travers le monde, rendant les groupes de luxe français et leurs marques encore plus attractifs et compétitifs sur les marchés internationaux.

💡Occasion seconde

L'expression 'occasion seconde' fait référence au marché des produits d'occasion, y compris les produits de luxe. Dans le script, l'auteur mentionne que l'intemporalité des produits de luxe, souvent associée à une qualité durable, conduit à un marché secondaire dynamique où les consommateurs, y compris les riches, peuvent vendre ou acheter des produits de luxe d'occasion, contribuant ainsi à la dynamique du marché de la première main.

Highlights

Jean-Noël Kapferer souligne l'insolente réussite des groupes de luxe français, notamment des GAFA du luxe.

Les groupes de luxe ne sont pas des conglomérats, mais plutôt des entités qui partagent une philosophie commune basée sur l'artisanat, le long terme, la beauté et l'esthétique.

LVMH est un exemple phare, combinant maroquinerie et alcools comme le cognac sous une même philosophie de création.

Kapferer met en avant la différence entre les conglomérats, qui regroupent des catégories disjointes, et les groupes de luxe qui visent le beau et l'artisanat.

Les groupes de luxe suivent des règles de management communes, bien que leurs produits et services soient variés.

Il existe une distinction entre différentes marques de luxe, telles que Dior ou Vuitton, et d'autres plus accessibles.

Même les montres, qu'elles soient à 50 000 € ou 3 000 €, obéissent aux mêmes règles de management du luxe.

La mondialisation entraîne une 'luxification' du monde entier, avec une demande croissante pour les marques de luxe dans de nouveaux marchés.

Les groupes de luxe jouent sur leur puissance pour négocier des conditions avantageuses, comme la fixation des prix et l'absence de loyers dans certains cas.

Chaque maison de luxe doit rester indépendante, mais la force de l'union permet le développement de chacune.

Kapferer évoque l'idée de financierisation du luxe, avec la création de profits récurrents, autrefois inexistants dans ce secteur.

L'intemporalité du luxe alimente le marché de la seconde main, qui, à son tour, soutient le marché de la première main.

Le concept de 'récurrence' dans les profits a transformé le luxe en un secteur financièrement stable et durable.

Les riches eux-mêmes se tournent vers la seconde main, créant un cycle où ils rachètent en première main après avoir revendu.

Kapferer conclut en affirmant que les groupes de luxe français sont devenus les nouveaux GAFA de l'industrie.

Transcripts

[Musique]

bonjour jeannoël capferrer bonjour

jeannoël capferrer professeur émérite h

CHC Paris jeannoël capferrer penseur du

luxe et du management de la

marque jeanël cap FERR il y a pas l'un

sans l'autre he ben non il y a pas l'un

sans

l'autre l'insolente réussite de nos

groupes de luxe nos gafas français du

luxe les Coles comme on les appelle

aujourd'hui vous dites cette insolente

réussite elle réside dans le fait que ce

ne sont pas des conglomérats il faut

arrêter de penser que ce sont des

conglomérats si vous pouvez nous

expliquer voilà ce sont des groupes de

luxe qui ont

réussi cette

prouesse de mettre ensemble des

catégories de produits et de services

différentes mais pourquoi ce ne sont pas

donc on peut trouver ça a commencé par

LVMH qu'est-ce que c'est quelle VMH

c'est de la maroquinerie et des alcool

du cognac et de la maroquinerie donc

déjà les créateurs de LVMH c'est pas

Bernard Arnaud qui a créé LVMH lui il a

repris tout ça les créateurs ont une

idée géniale c'est de considérer que des

objets différents m par la même

philosophie de création l'artisanat le

long terme la Beauté l'Esthétique et le

prix pouvait être substituable et

obéissait à des règles de management

communes voilà donc ce qu'on appelle le

luxe à la française ce sont des règles

de management commune très différentes

d'autres pays qui manage et qui crée

d'ailleurs des marques différentes qui

n'arrivent pas à atteindre le même

niveau de prix alors le conglomérat

pourquoi le conglomérat parce qu'un

conglomérat c'est mettre en ensemble des

catégories disjointes voilà Samsung est

un conglomérat il y a des centrales

nucléaires des voitures de la mode et

cetera là che l VMH 72 marques qui sont

toutes au service du beau de

l'artisanat de du dépassement de la

fonction le dépassement de la fonction

et c'est ça la on pourrait dire la la

définition du luxe alors très important

ça veut dire aussi qu'il y a dé luxes on

parle le luxe il y a délxes on peut pas

parler de la même façon de Dior de Hiton

et de marque beaucoup plus

accessi si je prends par exemple le

domaine des montes si je prends par

exemple Richemont qui est un autre

groupe qui lui mono j'allais dire

monoatégorie puisque c'est les montres

euh bien entre les montres à 50000 et

les montrre à 3 3000 € c'est plus pas le

même luxe et pourtant ils vont obéir aux

mêmes règles au même fonctionnement au

même principe de comment dirais-je de

management du luxe voilà c'est ça

l'intérêt des groupes alors vous allez

me dire pourquoi les groupes parce

que le

storytelling la fable c'est il faut

rester petit c'est familial et cetera la

réalité c'est que ce n'est plus possible

c'est une question de puissance ce n'est

plus possible parce que quand vous

arrivez sur un centre commercial qui se

crée à côté de sianouville actuellement

au

Cambodge la question du des

milliardaires qui mettent leur argent à

à côté de sianouville dans un centre

commercial où il y aura des casinos des

hôtels et un aéroport pour amener les

Chinois sans visa la question qui va se

posé c'est je veux les marques de luxe

parce que si elles ne sont pas là ce

n'est pas un centre commercial de luxe

et donc il faut pouvoir avoir un groupe

qui dit j'en ai trois ou quatre vous

avez besoin d'elles c'est moi qui fixe

les prix si vous voulez von et Dior il

faut que vous preniez les cinq autres h

et deuxièmement je vais pas vous payz un

loyer pendant 3 ans il y aura pas de

loyer parce que vous avez plus besoin de

moi que moi de vous donc d'un seul coup

ce mot interdit qui est la la fonction

de synergie on disait avant bon procble

il y a des synergies dans la lésive là

il y a pas de synergie dans le luxe

parce qu'il faut que chaque équipe soit

reste chaque maison doit rester

indépendante et ne pas communiqu avec

les autres à un moment donné la force

fait l'union et la force fait le

développement de chacune de ces maisons

al parce que nous sommes dans une

mondialisation et la mondialisation on

parlait de luxification la la

mondialisation c'est la luxification au

monde entier bien sûr c'est absolument

passionnant j'ai envie de dire tout ça

est très cohérent avec la

financierisation tout à fait parce que

quelque part et on rejoint l'idée de d

ENF de de de pardon de mode

ation the recuring the non recuring

recuring c'està-dire que ces groupes ont

réussi en plus à rendre récurrent et des

profits récurrents ce qui normalement

n'était pas récurrent dans le cadre du

luxe avec l'intemporalité oui mais

l'intemporalité acheté souvent va

nourrir le marché de l'occasion second

hand comme on dit parce que si j'achète

beaucoup de choses qui sont durables à

un moment donné je me sens coupable

j'ouvre mon armoire et je me dis mais

j'ai trop de sac en crocodile il est

temps que je fasse le vide et même les

riches prennent plaisir à aller sur les

sites de vente de seconde main et et

avec l'argent ben il rachète la première

main donc la seconde main est rentrée

dans le système au service de la

première main n'oublions jamais que nous

avons des gafas français et ce sont les

groupes du luxe tout à fait Merci à VOUS

jeel

capurire

[Musique]