「メモ取るやつは仕事ができない！」Apple創業者スティーブ・ジョブズのビジネス哲学【元社員が激白】

Summary

スティーブ・ジョブズのミーティングに出席した経験を語る。ジョブズはノートを取ることを好まず、会社に貢献できる人たちの姿を求める。Appleの文化は、最高の製品を創造することを目的としており、その過程で細かいことで時間を無駄にしない。ジョブズは強烈な目的意識とリーダーシップを持っており、彼の視野は現実を歪めるかのような影響力を持つ。Appleのストアでは、売上のノルマが存在せず、製品を通じて人生を豊かにするというコンセプトが重要。

Takeaways

• 📝 スティーブ・ジョブズのミーティングに出席した初体験で、メモを取ることに強い反論があった。
• 🚫 会社の文化では、メモを取る人々は貢献ができないとされていた。
• 🎯 売上のノルマは存在せず、代わりに人生を豊かにする製品を考えるというアプローチが重要視されている。
• 🚗 店長クラスの社員が目標としてフェラーリを購入できるような人材が求められている。
• 🌟 シンク・デフント（Think Different）というキャッチコピーがAppleの社員に求められる姿勢を体現している。
• 💡 スティーブ・ジョブズは、社員にも最高の成果を出すパートナーを求め、その影響を受けている。
• 🎨 創造性の高い作品はエクセントリックで自己中心的であり、社員が自分のアイデアを自由に表現できる。
• 👔 Appleのチームワークは、才能を持つ個々人が集まり、共通の目標に向かって努力する雰囲気。
• 👕 社内ではカジュアルな服装が好まれ、ネクタイはAppleの文化的に反するとされています。
• 💼 ストアのスタッフは、フレンドリーで活気のある雰囲気を作り出すように求められている。
• 🛠️ サポート部門では、お客様の問題を迅速かつ効果的に解決し、Appleとの関係性を向上させることが求められる。

Q & A

スティーブ・ジョブズが会議でノートを取す人をどう思っていたか？

スティーブ・ジョブズは会議でノートを取す人を好ましくないと述べており、そのような人は会社にいないと言い放った。彼はそのような行為が貢献を提供しない人たちが行うものであると感じていた。

スティーブ・ジョブズが求める人材の特徴は何ですか？シンク・ディフェント（Think Different）とは何を意味するのでしょうか？

スティーブ・ジョブズが求める人材は、シンク・ディフェント（Think Different）というキャッチコピー通り、常规を逸脱し、革新的な思考を持つ人たちです。彼は宇宙にへこみを残すような影響力を持ち、その挑戦を行う人を求めていると述べています。

Appleの社員が持つ共通の意識は何ですか？

Appleの社員は、最高の製品を作ることを目指しており、その達成に向けて各自の領域で最高の成果を出すという共通の意識を持っています。また、顧客のニーズを常に考慮し、それに応じた最適な解決策を提供することが重要であると考えています。

Appleのストアにおける接客スタイルの特徴は何ですか？

Appleのストアの接客スタイルは、フレンドリーで親切です。アメリカの接客スタイルと同様に、顧客との対話を重視し、個別のニーズに応じたサポートを提供することが特徴です。

Appleの社員が感じるストレスとは何ですか？

Appleの社員が感じるストレスは、多くのお客様からの問い合わせや問題解決が原因で、特にサポート部門ではお客様からの苦情や不満を解決するために、最適なソリューションを提供するプレッシャーを感じることがあります。

Appleのストアにおける売上のノルマとは何ですか？

Appleのストアでは、売上的ノルマという概念が存在しません。代わりに、社員は顧客のニーズに応じた最適な製品やサービスを提案し、顧客の人生を豊かにすることに重点を置きます。

スティーブ・ジョブズが会議で行った行動の目的は何ですか？

スティーブ・ジョブズが会議で行った行動の目的は、無駄な時間の浪费を避け、最高の製品作りに集中することを強調することでした。彼は会議に出席する人々が自分の時間を重視し、生産的な議論に参加することを求めている。

Appleの文化における「最高のもの」の定義は何ですか？

Appleの文化において「最高のもの」とは、品質、デザイン、機能性、革新性に優れた製品を意味します。スティーブ・ジョブズは、そのような製品の作りを極限まで追求し、その差を磨くことで競争相手をリードする戦略を提唱していました。

Appleの社員の給与レベルはどのくらいですか？

Appleの社員の給与レベルは、基地が高く設定されているとされています。具体的には、店長クラスの給与はフェラーリを購入できるほどの収入であると述べられています。

Appleのチームワークの雰囲気はどのように形成されているか？

Appleのチームワークの雰囲気は、個々人が自分の才能を最大限に発揮し、チームに貢献することを重視することで形成されています。社員1人1人が最高の製品を作るという共有の目標を持っているため、自然とチームワークが形成されると考えられます。

Appleのストアにおけるカジュアルな服装の背景にはどのような意図がありますか？

Appleのストアにおけるカジュアルな服装は、企業の文化や自由な思考を促すヒッピーカルチャーに影響を受けています。これにより、スタッフがリラックスした状態で働くことができ、顧客との接客もよりフレンドリーに行われることが目的とされています。