What Is Netnography? The Advantages And Disadvantages Of Netnographic Research

Summary

El video explica 'netnografía', una forma de etnografía que recopila datos en internet. La presentadora, Dr. Haley Stanton, destaca cómo la vida en línea ha facilitado estudios culturales y comunitarios sin límites geográficos. Muestra ejemplos como análisis de blogs y redes sociales, y discute ventajas como el alcance de datos valiosos y desventajas como la posible falta de integridad en la información en línea. La netnografía, aunque no perfecta, es un método en crecimiento, especialmente entre jóvenes acostumbrados a la vida digital.

Takeaways

• 🌐 La netnografía es una forma de etnografía en la que los datos se encuentran en Internet.
• 🌟 La netnografía permite estudiar las vidas y culturas de las personas en línea, superando las barreras geográficas.
• 📚 Se puede utilizar para analizar blogs, redes sociales, foros en línea y otros medios digitales.
• 🔍 La netnografía fue acuñada por Robert Kozinets en los años 90 y se ha vuelto más popular en la década de 2000.
• 📈 La metodología se ha adaptado para estudiar las culturas y comunidades que emergen a través de comunicaciones mediadas por computadora.
• 👥 La netnografía es una extensión de la etnografía que permite observar comportamientos y culturas a través de Internet.
• 📊 Permite la recolección de datos valiosos, la superación de límites geográficos y la posibilidad de descubrir hallazgos inesperados.
• 🚫 Sin embargo, también tiene desventajas, como la posible falta de holismo en los datos y cuestiones éticas sobre el consentimiento informado.
• 👩‍🏫 La netnografía es especialmente atractiva para los investigadores jóvenes que crecieron con las redes sociales y están cómodos con estas herramientas.
• 📝 Para aquellos interesados en realizar netnografía, es importante documentar el proceso detalladamente en la sección de métodos de investigación.

Q & A

¿Qué es la netnografía y cómo se relaciona con la etnografía?

La netnografía es una forma de etnografía en la que los datos se encuentran en Internet. Es una extensión de la etnografía, que estudia las vidas cotidianas y las culturas de las personas, pero llevada a cabo a través de Internet.

¿Cuál fue el propósito del investigador al utilizar la netnografía en su tesis doctoral?

El investigador utilizó la netnografía para recopilar información de personas que vivían en Tailandia, sin tener que viajar allí, conectándose con ellos a través de Internet.

¿Quién acuñó el término netnografía y en qué década?

El término netnografía fue acuñado por Robert Kozinets en la década de 1990.

¿Cómo ha cambiado la netnografía desde su definición inicial hasta la actualidad?

Inicialmente, Kozinets la definió como un nuevo método de investigación que adaptaba técnicas de investigación etnográficas para estudiar las culturas y comunidades emergentes a través de comunicaciones mediadas por computadora. Más tarde, se redefinió como un conjunto específico de prácticas de investigación relacionadas con la recolección de datos, análisis, ética y representación, donde una cantidad significativa de datos recopilados y la investigación observacional de participantes se origina y se manifiesta a través de datos compartidos gratuitamente en Internet.

¿Cuáles son algunos de los métodos de investigación que utilizan netnografía?

Algunos métodos de investigación que utilizan netnografía incluyen el análisis de blogs, análisis de tweets, análisis de Facebook, análisis de Pinterest, Snapchat, TikTok, WeChat, Instagram, YouTube, examen del comportamiento en foros en línea como TripAdvisor, análisis de enseñanza en línea y respuestas de estudiantes, análisis de conferencias en línea o webinars, y análisis de interacciones grupales usando software de videollamada.

¿Por qué es ventajoso utilizar la netnografía en la investigación?

La netnografía es ventajosa porque tiene un alto alcance para la recolección de datos valiosos, puede superar las limitaciones geográficas, los datos son de ocurrido naturalmente, ofrece la oportunidad de descubrir hallazgos inesperados y los datos pueden estar disponibles en línea que no serían descubiertos en un contexto cara a cara.

¿Cuáles son algunas de las desventajas de la investigación netnográfica?

Las desventajas incluyen que puede no ser completamente holística, los investigadores pueden no estar familiarizados con las plataformas en línea, especialmente la generación más mayor, la recolección y análisis de datos pueden ser tiemposos, y pueden haber preguntas sobre el consentimiento informado, como si es apropiado analizar tweets o estados de Facebook sin el conocimiento de las personas.

¿Cómo se puede combinar la netnografía con métodos de investigación etnográfica tradicionales?

La netnografía puede ser pura si la investigación se lleva a cabo completamente en línea o se puede combinar con la investigación etnográfica tradicional al combinar interacciones cara a cara con el análisis en línea.

¿Por qué la netnografía está ganando popularidad entre los investigadores jóvenes?

La netnografía está ganando popularidad entre los jóvenes porque han crecido con plataformas de redes sociales como Twitter, Facebook, TikTok, etc., y están más familiarizados y cómodos con estos métodos de investigación.

¿Cómo se aborda la cuestión del consentimiento informado en la netnografía?

La cuestión del consentimiento informado en la netnografía es un área gris, ya que a menudo se analiza el contenido publicado en línea, como tweets o estados de Facebook, sin el conocimiento de las personas, lo que plantea preguntas éticas sobre la investigación sin su consentimiento.