Introducción al Desarrollo Organizacional
Summary
TLDREl guion habla sobre la omnipresencia de las organizaciones en nuestra vida y su ineficiencia general. Compara la organización humana con la de las abejas, que crean sociedades complejas sin líderes, y sugiere que podemos aprender de su modelo de democracia basada en bailes. El desarrollo organizacional, que se basa en mejorar las relaciones y la cultura de la empresa, se presenta como una metodología para aumentar la eficiencia. La teoría de sistemas, dinámica y del caos, se menciona como herramientas para entender mejor el comportamiento de las organizaciones.
Takeaways
- 🌐 Las organizaciones están en todas partes y son fundamentales en nuestra vida diaria.
- 🤔 La mayoría de las organizaciones no son eficientes y hay una gran cantidad de energía y recursos desperdiciados.
- 🐝 Las abejas son un ejemplo de organización natural sin líderes, basada en el trabajo colectivo y la comunicación a través de bailes.
- 🐜 No sólo las abejas, sino que la naturaleza ofrece muchos ejemplos de autoorganización en plantas, insectos, mamíferos, aves y peces.
- 🧠 Aunque los humanos somos más complejos, podríamos aprender de los sistemas de organización de la naturaleza para mejorar la eficiencia de nuestras empresas.
- 🛠 El desarrollo organizacional es una metodología que busca mejorar las empresas enfocándose en las personas y las relaciones, más allá de los procesos y estructura.
- 🔧 El desarrollo organizacional trabaja en aspectos tanto 'duros' como 'suaves' de la empresa, incluyendo procesos, estructura, valores, creencias y cultura.
- 🚀 La implementación del desarrollo organizacional puede ser desafiante, ya que pide a las personas cambiar hábitos y salir de su zona de confort.
- 🤝 La colaboración y la comunicación son clave en el éxito del desarrollo organizacional, similar al modelo de democracia de las abejas.
- 📚 Existen teorías sistemáticas como la teoría general de sistemas, la teoría de sistemas dinámicos, y la teoría del caos y la complejidad, que son aplicables a la comprensión del comportamiento organizacional.
- 🔄 El desarrollo organizacional ha adoptado ideas de estas teorías para entender y mejorar las organizaciones, que son sistemas complejos en sí mismos.
Q & A
¿Por qué la mayoría de las organizaciones no son eficientes según el guion?
-Según el guion, aunque muchas organizaciones funcionan y brindan servicios satisfactoriamente, hay una desorganización y conflictos detrás de escena que desperdicia grandes cantidades de energía y recursos.
¿Qué ejemplo natural se utiliza para ilustrar cómo pueden ser eficientes las organizaciones?
-Se utiliza el ejemplo de las abejas, que son capaces de crear sociedades de miles de individuos sin necesidad de un líder o órdenes explícitas.
¿Qué función cumple la reina en el panal de abejas según el guion?
-La reina es un término dado por los humanos y su función principal es ser una máquina productora de bebés. No dirige las actividades del panal como un líder humano.
¿Cómo se describe la democracia en el panal de abejas?
-La democracia en el panal de abejas se basa en bailes, una forma de comunicación que no requiere de un líder centralizado.
¿Cuál es la propuesta del guion para mejorar la eficiencia en las empresas?
-La propuesta es seguir el ejemplo de la organización natural, trabajar en la mejora de las personas y las relaciones dentro de la empresa, y aplicar conceptos de desarrollo organizacional.
¿Qué es el desarrollo organizacional según el guion?
-El desarrollo organizacional es una metodología que sostiene las bases de la mejora empresarial, enfocándose tanto en factores duros como procesos y estructura, como en factores personales profundos como valores, creencias y cultura.
¿Qué desafíos surgen al aplicar el desarrollo organizacional?
-Al aplicar el desarrollo organizacional, los colaboradores pueden sentir miedo, ira y resistencia al cambio, lo que puede dar lugar a intereses contrapuestos y conflictos.
¿Qué teorías sistémicas se mencionan en el guion como herramientas para entender a las empresas?
-Se mencionan la teoría general de sistemas, la teoría de sistemas dinámicos, la teoría del caos y la teoría de la complejidad como herramientas para entender el comportamiento de las empresas.
¿Cómo se relaciona el desarrollo organizacional con las teorías mencionadas?
-El desarrollo organizacional ha tomado prestado ideas de estas teorías para entender a las empresas y su comportamiento, considerándolas como sistemas complejos.
¿Qué tipo de intervenciones propone el guion para mejorar las organizaciones?
-Propone intervenciones profundas que se basan en el trabajo sobre la gente, utilizando conceptos de teorías sistémicas para mejorar la eficiencia y la organización.
¿Cuál es el mensaje principal del guion sobre cómo mejorar las organizaciones?
-El mensaje principal es que, inspirándonos en la organización natural y aplicando el desarrollo organizacional, podemos mejorar la eficiencia y la dinámica dentro de las empresas.
Outlines
🐝 Eficiencia en las organizaciones y la naturaleza
El primer párrafo explora la omnipresencia de las organizaciones en nuestra vida cotidiana y cómo, a pesar de ser fundamentales, muchas de ellas no son eficientes. Se menciona que, aunque algunas empresas parecen funcionar bien, hay una gran cantidad de desorganización y conflictos que consumen recursos. A continuación, se utiliza el ejemplo de las abejas, que son capaces de crear sociedades complejas sin la necesidad de un líder o de estructuras jerárquicas. Se sugiere que, aunque las organizaciones humanas son más complejas, podrían aprender de los modelos de autoorganización presentes en la naturaleza, como los de las abejas y otros animales, para mejorar su eficiencia.
🌿 Teorías sistémicas en el desarrollo organizacional
El segundo párrafo introduce el concepto de desarrollo organizacional y cómo se apoya en teorías sistémicas para mejorar la eficiencia empresarial. Se destaca la importancia de trabajar no solo en aspectos 'duros' de la empresa, como procesos y estructura, sino también en aspectos 'suaves' como valores, creencias y cultura. Se menciona que este enfoque puede ser desafiante ya que implica cambiar hábitos establecidos y que, para superar esto, se pueden tomar lecciones de la autoorganización natural, como la de las abejas. Además, se sugiere que el desarrollo organizacional ha adoptado ideas de diversas teorías del sistema, como la teoría general de sistemas, la teoría de sistemas dinámicos, y la teoría del caos y la complejidad, para entender y mejorar el comportamiento de las organizaciones.
Mindmap
Keywords
💡Organizaciones
💡Eficiencia
💡Autoorganización
💡Abejas
💡Desarrollo Organizacional
💡Teoría General de Sistemas
💡Teoría de Sistemas Dinámicos
💡Teoría del Caos y Complejidad
💡Cambio
💡Zona de Confort
Highlights
Las organizaciones están en todas partes y son fundamentales en nuestra vida diaria.
La mayoría de las organizaciones no son eficientes y desperdician recursos.
A pesar de la percepción de eficiencia en empresas, hay desorganización y conflictos ocultos.
Las abejas crean sociedades complejas sin líderes ni órdenes directas.
La reina de la abeja no es un líder sino una máquina productora de bebés.
La organización de las abejas se basa en un modelo de democracia con base en bailes.
La naturaleza ofrece muchos ejemplos de autoorganización en plantas, insectos, mamíferos, aves y peces.
La autoorganización no requiere organigramas, jefes o descripción de funciones.
El desarrollo organizacional busca mejorar la eficiencia empresarial a través del trabajo con las personas y sus relaciones.
El desarrollo organizacional abarca tanto factores duros (procesos, estructura) como suaves (valores, creencias, cultura).
La implementación del desarrollo organizacional puede ser desafiante y sacar a las personas de su zona de confort.
El desarrollo organizacional se apoya en teorías sistémicas para entender el comportamiento de las empresas.
Las teorías del caos y la complejidad también influyen en el desarrollo organizacional.
El objetivo del desarrollo organizacional es intervenir profundamente en las organizaciones a través del trabajo con las personas.
El desarrollo organizacional utiliza conceptos de teorías sistémicas para mejorar las empresas.
Las organizaciones pueden aprender de la eficiencia y la organización natural de los insectos como las abejas.
El desarrollo organizacional busca hacer que las empresas sean más eficientes sin necesidad de una estructura rígida de mando.
Transcripts
las organizaciones están en todas partes
estamos inmersos en organizaciones
dentro de organizaciones a diario
pasamos de la universidad a la cafetería
y luego el cine ya sabes están inmersas
en la organización de la ciudad que a su
vez está dentro de la organización país
y aún así aunque son parte fundamental
de nuestra vida la regla general es que
la mayoría no son realmente eficientes
que no hemos sabido hacerlas eficientes
y bueno podría pensar hey todas las
empresas que mencionaste funcionan
bastante bien bueno si unas más que
otras pero casi siempre nos entregan sus
servicios de manera satisfactoria pero
la verdad es que nosotros no podemos ver
todo lo que sucede detrás la
desorganización y conflictos que debe
atravesar a diario desperdiciando en el
proceso grandes cantidades de energía y
esfuerzo sin contar todos los otros
recursos y la verdad es que si vemos
alrededor atentamente parecería que
crear una buena organización no es tan
difícil a qué me refiero pues pensemos
de una abeja
es verdad que son seres realmente
sorprendentes e inyectando ácido fórmico
para defenderse o bailando para
comunicarse pero en cuanto a sus
capacidades cognitivas hay que admitir
que los seres humanos les llevamos algo
de ventaja aún así estos pequeños
artrópodos son capaces de crear
sociedades de miles de individuos sin
que nadie dé las órdenes así es acaso
pensabas que la reina era la jefe del
panal que andaba por ahí dirigiendo las
actividades del resto no reina es un
título que los humanos dimos a la abeja
que básicamente es una máquina
productora de bebés
y aún así sin que nadie lidere sin que
nadie dé una orden toda abeja hace su
trabajo sin problemas sin reuniones
aburridas o peleas por mejores puestos
ni especulación de miel para impulsar la
economía
ningún panal ha tenido una huelga o se
ha ido a la quiebra
todo gracias a un modelo muy sencillo de
democracia con base en bailes
ah
la verdad es que las abejas no están
solas la naturaleza tiene cientos de
ejemplos de autoorganización entre
plantas insectos mamíferos aves y peces
en todas partes puedes encontrar formas
de organización altamente complejas y
que no necesitan de organigramas jefes o
descripción de funciones pues bien
entonces qué podemos hacer para que
nuestras empresas empiecen a ser más
eficientes la verdad es que nuestro
cerebro nos ha convertido en animales
mucho más complejos que cualquier otro y
por eso lo más posible es que lo mejor
para nosotros sea que nunca lleguemos a
tener una organización igual a un
hormiguero pero si podemos seguir su
ejemplo y ponernos manos a la obra para
mejorar la forma en la que trabajamos
como se imaginarán está idea no es nada
nueva de hecho hace muchas décadas que
llevamos creando métodos para poder
mejorar nuestras empresas desde el
análisis de tiempos y movimientos y de
ingenierías hasta los modelos de madurez
hemos buscado formas de que nuestro
trabajo sea mejor y más placentero y
entre todas esas iniciativas apareció el
desarrollo organizacional
existen muchas definiciones de déu pero
lo más importante es que esta
metodología sustenta las bases de la
mejora empresarial en sus personas y en
las relaciones que mantienen
esto implica trabajar no sólo en
factores duros de la empresa como sus
procesos o estructura sino también sobre
factores personales profundos como los
valores creencias y la cultura
todo esto a la vez que se le pide a las
personas cambiar la forma en la que
llevan haciendo su trabajo a veces por
años y todos sabemos que a nadie le
gusta salir de su zona de confort y es
ahí en el momento de su aplicación
cuando los colaboradores se asustan
cuando hay ira cuando se agrupan y
aparecen intereses contrapuestos que el
desarrollo organizacional pide ayuda a
las abejas bueno no sólo a las abejas
recuerdan que el panal no tiene un líder
y que su democracia se basa en bailes y
recuerda también que ejemplos como esos
aparecen en todas partes
pues bien todo esto lo sabemos luego de
realizar muchos estudios de
observaciones y con el tiempo todo lo
que aprendimos se ha agrupado en grandes
ramas del conocimiento como la teoría
general de sistemas la teoría de
sistemas dinámicos e incluso la teoría
del caos y la complejidad
y ya que esos conocimientos son
aplicables a gran cantidad de campos
en serio a muchos campos el desarrollo
organizacional también ha tomado
prestado muchas de sus ideas para
entender a las empresas y su
comportamiento por eso durante este
curso vamos a indagar varias veces en
cómo todas esas teorías sobre los
sistemas influyen a nuestras
organizaciones que al fin y al cabo no
son más que sistemas clientes
para recapitular estamos inmersos en un
entorno dominado por las organizaciones
para mejorar estas organizaciones el de
ohl propone intervenciones profundas que
se basan en el trabajo sobre la gente y
para esto utilizará vientos y conceptos
de las diferentes teorías de tipo
sistémico
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