✅​ La Encuesta | Estructura, Función, Tipos, Características...

Summary

El script del video explica qué es una encuesta, sus características y tipos. Las encuestas son herramientas para recolectar información a través de preguntas pre-elaboradas dirigidas a una muestra representativa de una comunidad. Se diseñan para ser objetivas y abarcar diversos aspectos como edad, clase social y nivel educativo. La función principal es obtener información de individuos o grupos para mejorar aspectos negativos y mantener los positivos. La estructura de una encuesta incluye la introducción, el cuerpo con preguntas claras y ordenadas, y el cierre. Los tipos de encuestas varían según su forma (papel, telefónica, digital) y su contenido (exploratorias, descriptivas, explicativas, predictivas, evaluativas, entre otras).

Takeaways

• 📝 Las encuestas son herramientas de recolección de información que utilizan un conjunto de preguntas preelaboradas dirigidas a una muestra de individuos de una comunidad específica.
• 🔍 La selección de la muestra debe ser representativa y abarcar diferentes edades, niveles económicos y educativos para garantizar objetividad.
• 🤔 Las encuestas tienen como función principal obtener información de individuos o grupos y facilitar los resultados obtenidos a una amplia población para asumir acciones de mejora.
• 📌 Las preguntas en las encuestas pueden ser abiertas, donde la respuesta es subjetiva, o cerradas, donde el encuestado elige entre opciones de selección múltiple.
• 📑 La estructura de una encuesta incluye la introducción, el cuerpo con las preguntas y el cierre o conclusión, donde se agradece la participación del encuestado.
• 📚 Las encuestas están diseñadas por profesionales y consideran todas las variantes del público al que se dirige para adaptarlas a las necesidades de la investigación.
• 🔑 Las características de una buena encuesta incluyen una metodología clara y organizada, preguntas claras y ordenadas, y la flexibilidad para adaptarse a distintos encuestados.
• 💰 En algunas encuestas, se ofrece dinero a los encuestados como incentivo por su tiempo y participación.
• 🔒 Se promueve la confidencialidad en las encuestas para que los participantes se sientan seguros y no intimidados al responder.
• 📊 Existen diferentes tipos de encuestas según su forma (papel, telefónica, digital) y su estructura y contenido (exploratorias, descriptivas, explicativas, predictivas, evaluativas, entre otras).
• 👍 El video invita a los espectadores a dar like, comentar y suscribirse al canal de YouTube, así como a seguir en redes sociales para recibir más información.

Q & A

¿Qué es una encuesta y qué propósito cumple?

Una encuesta es un instrumento de recopilación de información que consiste en un conjunto de preguntas pre elaboradas dirigidas a una muestra de individuos de una comunidad específica. Su función principal es obtener información de individuos o grupos y facilitar a una amplia población los resultados obtenidos, ayudando a los encuestadores a tomar decisiones basadas en la información analizada.

¿Cómo se selecciona una muestra en una encuesta?

La muestra en una encuesta se selecciona de una comunidad de individuos, y puede variar en tamaño desde 10 a 30 o más, dependiendo de la comunidad. Es importante que la muestra sea representativa, incluyendo individuos de diferentes edades, niveles económicos y educativos para garantizar objetividad.

¿Qué son las preguntas abiertas y cerradas en una encuesta?

Las preguntas abiertas son aquellas en las que la respuesta es subjetiva y el encuestado responde según su parecer utilizando las palabras que desee. Por otro lado, las preguntas cerradas son aquellas en las que el encuestado elige una de las opciones de respuesta que se le ofrecen.

¿Cuál es la función de la introducción en una encuesta?

La introducción en una encuesta debe ser clara y breve, con el propósito de convencer al encuestado para que se motive a contestar las preguntas. Debe establecer el propósito de la encuesta y las ventajas de contribuir a ella.

¿Qué características deben tener las preguntas de una encuesta para ser efectivas?

Las preguntas de una encuesta deben ser claras, ordenadas y adaptables para todos los encuestados. Deben seguir una secuenciación lógica y ser objetivas para evitar sesgos.

¿Por qué se ofrece dinero a los encuestados en algunas encuestas?

Se ofrece dinero a los encuestados como incentivo por su tiempo dedicado en la encuesta, motivándolos a participar y proporcionar respuestas sinceras.

¿Qué se entiende por confidencialidad en el contexto de las encuestas?

La confidencialidad en las encuestas significa que las respuestas de los participantes son privadas y no se revelarán a terceros, lo que ayuda a evitar que los encuestados se sientan intimidados o comprometidos al responder.

¿Cuáles son los tipos de encuestas según su forma?

Las encuestas según su forma pueden ser de lápiz y papel, telefónicas o digitales.

¿Cómo se clasifican las encuestas según su estructura y contenido?

Según su estructura y contenido, las encuestas pueden ser exploratorias, descriptivas, explicativas o analíticas, predictivas, evaluativas, acerca de hechos ocurridos, de opiniones, o de la popularidad de un personaje o grupo, entre otras.

¿Qué aspectos son importantes para garantizar la objetividad de una encuesta?

Para garantizar la objetividad de una encuesta, es importante que la muestra sea representativa, las preguntas sean claras y objetivas, y que se promueva la confidencialidad para que los encuestados se sientan seguros al responder.

¿Cómo pueden utilizarse los resultados de una encuesta?

Los resultados de una encuesta pueden utilizarse para asumir acciones que ayuden a mejorar aspectos negativos y a continuar haciendo las cosas que están funcionando bien, basándose en información analizada y verificada.