Cosa fa un Product Manager in Bending Spoons?

Summary

In this engaging episode of the Product Heroes podcast, hosts Marco Imperato and Lorenzo Piovani, along with Chiara Vivaldi, delve into the world of product management at Bennyspoons, a leading Italian digital product company. They discuss the company's unique strategy of acquiring products with untapped potential, the importance of user autonomy, data analysis, and feedback in product improvement. The conversation highlights the balance between taking risks and maintaining product integrity, offering valuable insights for product managers looking to drive growth and make an impact.

Takeaways

• 😀 The importance of having a broad perspective and not limiting oneself to a single opportunity is emphasized in product management.
• 🤔 The value of estimating the value of each opportunity and creating a strategy to prioritize and decide on the next steps is highlighted.
• 🛠️ The discussion of the organizational structure at Benny Spoons, including centralized and federated teams, and the autonomy given to individual product teams to define their own strategies.
• 🔍 The significance of user behavior study through data and user research for improving product strategy and decision-making is underscored.
• 💡 The insight that sometimes removing features can create more value by simplifying the product and focusing on what's truly important to users.
• 🚀 The encouragement for product managers to be bold and take risks, balancing potential growth with the risks involved, is a key theme.
• 🧩 The challenge of managing a product portfolio with diverse products and the approach to integration and sharing of best practices across teams.
• 👥 The unique background of product managers at Benny Spoons, often coming from STEM or business fields, and the value placed on talent and problem-solving abilities over specific experience.
• 📈 The focus on key metrics that are crucial for each product, which can change based on the product's objectives and the stage of the product lifecycle.
• 🛑 The difficulty of removing features from a product due to risk aversion and the emotional attachment to those features, despite the potential benefits of simplification.
• 🔑 The role of autonomy in product teams at Benny Spoons, allowing for diverse approaches to product strategy and the ability to innovate without excessive bureaucracy.

Q & A

What is the main focus of the podcast 'Product Heroes'?

The podcast 'Product Heroes' is a reference point in Italy for product management. It helps people through masters, in-company training, guides, articles, and interviews with product leaders to improve the way they build, launch, and move the metrics of their products.

Who are Chiara Vivaldi and Lorenzo Piovani, and what are their roles in their respective teams?

Chiara Vivaldi and Lorenzo Piovani are young product managers at Bennys, a leading company in digital products in Italy and a key partner of the Productivos conference 2024. Chiara works on the Meetup team, a platform for events and communities, while Lorenzo specializes in Remini, an AI-based photo editing application.

What is the strategy behind Bennys' approach to product development?

Bennys' strategy primarily involves acquiring products that have already found a product-market fit but have untapped potential. They often rethink and sometimes rewrite these products from scratch to improve various aspects such as user experience, monetization, and marketing.

How does Bennys organize its product teams?

Bennys typically has product teams that focus on a single product or a suite of products. Larger products have dedicated teams, while smaller ones may be managed by the same team. There are also horizontal teams that support product teams in activities across the company, such as Legal, Talent, People, and Developer Experience.

What is the importance of user behavior study in product development according to the podcast?

Studying user behavior is fundamental in product development as it helps define a product strategy that makes sense. It is essential for understanding who the users are, what they do with the product, and what other products they use, which in turn helps deduce what might appeal to them.

How does the podcast discuss the importance of being bold in product management?

The podcast emphasizes the importance of being bold and courageous in making decisions, even if they are risky, without compromising the product itself. It suggests that taking calculated risks can lead to significant growth opportunities.

What is the significance of the 'Product Heroes conference 2024' mentioned in the podcast?

The 'Product Heroes conference 2024' is an annual event where product professionals in Italy gather. It has become one of the largest product conferences in Europe, expecting between 1000 and 1200 attendees, with speakers from companies like Google, WhatsApp, and Microsoft.

How does the podcast address the challenge of prioritizing among numerous product ideas?

The podcast suggests creating a backlog of ideas from various opportunities and then estimating the value of each opportunity. It recommends prioritizing and deciding where to start based on the expected impact and complexity of the ideas.

What is the role of data in the product management process as discussed in the podcast?

Data plays a crucial role in the product management process by providing insights into user behavior and preferences. It helps in making informed decisions about product features and strategies, and in validating assumptions about user needs and preferences.

How does the podcast describe the transition from a software developer to a product manager role?

The podcast mentions that in some cases, individuals who have been working as software developers transition to product management roles, especially in growing companies like Bennys where there is a need for product managers.

What advice does the podcast give for new product managers or those looking to start a career in product management?

The podcast suggests that soft skills such as curiosity, the ability to work well in dynamic environments, and problem-solving abilities are key for product managers. It also highlights the importance of being data-driven and having a user-centric approach.

Outlines

00:00

🚀 Launching and Evolving Products

Marco Imperato introduces the 'Product Heroes' podcast, Italy's reference point for product management, which has helped over 200,000 people through masters, in-company training, guides, articles, and interviews with product leaders. The episode features Chiara Vivaldi and Lorenzo Piovani, young product managers from Bending Spoons, a leading digital product company in Italy and key partner of the Product Heroes Conference 2024. Chiara works on the Meetup team, a platform for events and communities, while Lorenzo specializes in Remini, an AI-based photo editing app with over 100 million active users monthly. The episode will explore Bending Spoons' internal organization, product strategy, competition approach, priority setting, and the importance of product autonomy, data analysis, and user feedback.

05:00

🛠 Refining Acquired Products for Growth

The speakers discuss Bending Spoons' unique strategy of acquiring products that have already found a product-market fit but have untapped potential. This often involves rethinking and even rewriting products from scratch to improve user experience, monetization, and marketing. The company is organized with product teams focusing on individual products or suites of products, supported by horizontal teams for cross-functional collaboration. There is a high degree of autonomy in product strategy, which can vary significantly between teams, and sharing of best practices across different products is encouraged.

10:02

💡 Prioritizing and Executing Product Ideas

The conversation delves into how the team manages integration between various product teams and leverages the unique strengths of each. They discuss the importance of sharing best practices and the autonomy each team has in defining its product strategy. The speakers share their experiences in switching teams within Bending Spoons and the commonality of young talent without traditional product management backgrounds, emphasizing the value of adaptability, curiosity, and problem-solving skills over specific prior experience.

15:02

👥 Building a Multidisciplinary Product Team

The speakers highlight the importance of having a multidisciplinary approach to product development, with team members coming from diverse backgrounds such as data science, philosophy, and other STEM or business fields. This diversity fosters a broader understanding and dialogue across different disciplines, which is seen as highly beneficial for product innovation and problem-solving.

20:03

🔍 Understanding User Behavior for Product Improvement

The discussion emphasizes the critical role of studying user behavior through data and user research to inform product strategy. The speakers share insights on how understanding user needs and preferences can lead to counterintuitive decisions, such as removing features to add value by simplifying the product, as seen in the case of the Remini app.

25:04

🤝 Balancing User Needs with Product Features

The speakers explore the challenge of managing user expectations and habits, especially when dealing with complex products like Meetup, which has a rich feature set developed over 20 years. They discuss the importance of simplifying the user experience by focusing on core features that users find most valuable, even if it means removing other functionalities.

30:04

🛑 The Difficulty of Removing Product Features

The conversation addresses the challenge of removing product features, which can be difficult due to risk aversion and emotional attachment to existing features. The speakers discuss the importance of taking bold risks in product development, facilitated by Bending Spoons' portfolio approach, which allows for more significant changes without the fear of product failure.

35:06

🗣️ Engaging Directly with Users for Insights

The speakers share their approaches to engaging with users through interviews and direct feedback, emphasizing the importance of this qualitative data in understanding user needs and guiding product development. They discuss the balance between conducting user research and leveraging existing data to make informed decisions about product features and improvements.

40:07

📊 Data-Driven Decision Making in Product Strategy

The discussion focuses on how data is collected and analyzed across product teams, with data analysts embedded within teams and cross-functional teams working on technologies to improve data analysis. The speakers highlight the importance of key metrics that are monitored daily, depending on the product and its objectives, to ensure the product is moving in the right direction.

45:07

🎯 Identifying and Prioritizing Product Opportunities

The speakers share their strategies for identifying and prioritizing product opportunities, focusing on making bold decisions that can significantly impact the product. They discuss the process of gathering information from various sources, generating ideas, and prioritizing them based on expected impact and complexity, as well as the influence of recent acquisitions on strategic direction.

50:08

🚧 Embracing Failure and Taking Risks in Product Management

The conversation concludes with the speakers reflecting on their biggest career mistakes and the valuable lessons learned from them, particularly around accurately estimating the size of opportunities and aligning with co-founders' values. They emphasize the importance of these learnings in their current roles as product managers and the value of taking risks and embracing failure as part of the product development process.

🌟 Passion for Product Management and Impact

The speakers share their motivations for choosing a career in product management, highlighting the joy of creating new things, the variety of challenges, and the opportunity to have a positive impact on people's lives through their work. They discuss the importance of finding the right domain and team to work with to ensure enjoyment and fulfillment in the role, even in the face of potential failure.

🎉 Looking Forward to the Product Heroes Conference

The episode concludes with the speakers expressing excitement for their upcoming appearance at the Product Heroes Conference, where they will share practical examples from their experiences. They encourage listeners to subscribe to the podcast on various platforms and leave a review to support the show and the mission of spreading product culture in Italy.

Keywords

💡Product Management

Product Management is the process of guiding the successful development of a product, from its initial concept to its launch and ongoing improvement. In the context of the video, it is central to how the company Bendy Spoons operates, focusing on acquiring products that have found a product-market fit but have untapped potential. The video discusses how product managers prioritize features and strategies to drive product growth and user satisfaction.

💡Product Market Fit

Product Market Fit refers to the degree to which a product satisfies a market need and is able to attract and retain a stable customer base. Bendy Spoons focuses on acquiring products that have already achieved this, indicating that they have a solid user base and potential for further growth, which is a key strategy in their product management approach.

💡Backlog

A backlog in product management is a list of features, enhancements, or tasks that a team intends to work on. The video mentions that Bendy Spoons maintains a backlog of ideas for each opportunity, which helps in prioritizing and strategizing which features to develop based on their potential value and complexity.

💡User Research

User Research is the process of gathering information about users to inform product development decisions. The video emphasizes the importance of understanding user behavior through both quantitative data and qualitative research, such as interviews, to improve product features and meet user needs effectively.

💡Monetization

Monetization refers to the process of generating revenue from a product or service. In the context of the video, it is mentioned as a potential area for improvement in acquired products, suggesting that while these products have a user base, there may be opportunities to increase revenue through better monetization strategies.

💡Feature Prioritization

Feature Prioritization is the act of deciding which features to develop or enhance based on their potential impact, complexity, and alignment with business goals. The video discusses how product managers at Bendy Spoons use a combination of user feedback, data analysis, and strategic vision to prioritize features in their product development process.

💡Risk Taking

Risk Taking in product management involves making decisions that could potentially lead to significant changes or improvements, but also carry the risk of failure. The video highlights the importance of being bold and taking risks, such as removing features or making major changes, to drive product innovation and growth.

💡Data Analysis

Data Analysis is the process of examining data sets to draw conclusions about the information they contain, which can inform product decisions. The video mentions the use of data to support decisions about product features and strategies, emphasizing the importance of data-driven decision making in product management.

💡Competition

Competition refers to other products or services in the market that offer similar functionality or target the same user base. The video discusses how product managers at Bendy Spoons monitor the competition to stay informed about market trends and to differentiate their products, although they prioritize user needs over direct competition.

💡Product Strategy

Product Strategy is the overarching plan that guides the development and marketing of a product. In the video, product strategy is discussed in terms of how it is defined at the team level for individual products or suites of products, and how it changes based on the product's stage and market conditions.

💡User Experience (UX)

User Experience (UX) refers to how a product or service is designed and functions from the perspective of the user. The video mentions UX improvements as a potential area for product enhancement, indicating that while a product may have a user base, there is always room for improving how it is used and perceived by its users.

Highlights

The importance of having a comprehensive mindset and not limiting oneself to a single opportunity in product management.

The practice of estimating the value of each opportunity and creating strategies to prioritize and decide where to start.

Marco Imperato introduces the podcast 'Product Heroes', a reference point in Italy for product management.

Chiara Vivaldi and Lorenzo Piovani discuss their roles as young product managers at Bennys, a leader in digital products in Italy.

Bendy Spoons' unique strategy of acquiring products that have already found product-market fit but have untapped potential.

The autonomy given to product teams at Bendy Spoons to redefine and even rewrite products from scratch.

The organizational structure of Bendy Spoons, including centralized and federated teams, and horizontal support teams.

The approach to product strategy being defined at a team level, allowing for autonomy and change depending on the product.

The emphasis on sharing best practices across different product teams for integration and learning.

Lorenzo's transition from working on the video editing app Splice to leading the social platform Meetup.

Chiara's focus on user research and understanding user needs as a key skill in product management.

The challenge of simplifying products by removing features to add value, as seen in the case of the Remini app.

The significance of direct user interaction and feedback in shaping product strategy and development.

The approach to handling competition by focusing on user needs first and being bold in taking risks for growth.

The importance of being data-driven in decision-making while also valuing the qualitative insights from user research.

Bendy Spoons' culture of prioritizing talent and problem-solving abilities over specific product management experience.

The balance between focusing on a few high-impact initiatives and managing a diverse backlog of ideas.

The role of autonomy in product teams to drive innovation and the challenges of coordinating integration across teams.

Transcripts

è vero che è sempre utile avere tutto in

mente e non diciamo limitarsi su una

singola opportunità Quindi il nostro

backlog di solito Ha ha ha idee Piccole

Piccole features Piccole Idee da ognuna

di queste opportunità però è anche utile

riuscire a stimare il valore di ognuna

di queste

opportunità e poi

diciamo creare una strategia del tipo ok

questa opportunità è molto più Inter

interessante buttiamoci dentro questa

per tot tempo un quarter Non lo

so e quindi tendenzialmente avrai un

backlog di idee tutte dentro questa

opportunità e come ha detto Lorenzo poi

dentro dentro a questo backlog le

prioritize e decidi da dove partire Ciao

io sono Marco Imperato e questo è il

podcast di product Heroes product Heroes

è il punto di riferimento in Italia per

il product Management Finora abbiamo

aiutato oltre 200.000 persone tramite

Master formazione in azienda guide

articoli e mità lo Fac anche attraverso

questo podcast in cui intervisto product

leader che spaccano e che potranno darti

tantissimi consigli utili per migliorare

il tuo modo di costruire lanciare e

muovere le metriche del tuo prodotto

oggi sono con Chiara Vivaldi e Lorenzo

Piovani due giovani giovanissimi product

manager di benis spons una delle aziende

leader nei prodotti digitali in Italia e

soprattutto Key partner della

productivos conference 2024 Chiara

lavora nel team di meetup che è una

piattaforma per eventi e comunità da

poco acquisita da parte di benis mentre

Lorenzo lavora nel team di remini ed è

specializzato su ai remini è

un'applicazione di fotoritocco basata

sull'intelligenza artificiale ti

consente di cambiare la foto con un

tocco e ha raggiunto da pochissimo Oltre

100 milioni di utenti attivi ogni mese

sarà una puntata super stimolante e

davvero divertente Io mi sono divertito

tantissimo esploreremo la organizzazione

interna di Benny spons la strategia di

prodotto Come si comportano rispetto

alla competizione come definiscono le

priorità come appunto lavorano per

raggiungere risultati sorprendenti

mettiamo anche in evidenza l'importanza

dell'Autonomia di ti di prodotto

dell'analisi dei dati e del feedback

degli utenti per migliorare i prodotti

Inoltre parleremo tanto della

propensione al rischio del coraggio

della necessità di essere odaci di

prendersi appunto dei rischi senza

compromettere poi il prodotto stesso e

come prendere decisioni bilanciando

appunto il grande potenziale di crescita

con il downside dato da rischio ti

consiglio di ascoltare il podcast fino

alla fine perché è ricco di spunti

utilissimi che potrai applicare nel

nella vita e nella tua carriera di ogni

giorno se ci stai ascoltando in formato

podcast su Spotify o su qualsiasi altra

piattaforma ti chiedo di lasciarci una

viw con 5 Stelle Se invece ci stai

guardando su YouTube clicca sul pulsante

di iscrizione per rimanere sempre

aggiornato sulle nostre prossime uscite

il tuo supporto potrà aiutarci a

raggiungere e impattare ancora più

persone e a diffondere la cultura di

prodotto in Italia ancora più

velocemente che poi è la nostra missione

prima di lasciarti alla puntata di oggi

Ti ricordo che sono rimasti davvero

pochissimi biglietti al prezzzo le Bird

per la product Heroes conference del

2024 dopodiché che il prezzo passerà in

full rate per sempre se ancora non lo

conoscessi la produc conference è

l'evento in cui tutti coloro che fanno

prodotto in Italia si riuniscono ogni

anno ormai è diventata una delle più

grandi conferenze di prodotto in Europa

Ci aspettiamo tra 1000 e 1200 persone

Quest'anno con speaker da Google

WhatsApp Microsoft per cui se ancora non

hai preso il biglietto Adesso è il

momento giusto per farlo Ora non mi

resta che augurarti buon ascolto e

ricordarti che dopo i tempi duri vengono

sempre tempi eroici

Ciao Lorenzo Ciao Chiara Benvenuti su

product heros Ciao Marco Ciao grandi

Grazie mille per essere qui ci siamo

visti qualche giorno fa durante l'ultimo

meetup che abbiamo svolto da voi in

realtà voi facevate yoga e non ne

facevamo Il meetup quindi questo esatto

Non è per niente corretto e giusto però

iniziamo

subito con la prima domanda quindi ci

date un overview di cosa fa bendy

spoons Certo magari posso partire io e

allora bending spoons è stata fondata

nel

2013 a sede a Milano è un'azienda Tech

principalmente però un pochino inusuale

Nel senso

che la nostra

strategia principalmente è

stata acquisire

acquire prodotti che ehm hanno già

trovato una product Market Fit ehm

dove Però vediamo un un potenziale Eh

inespresso

ehm e quindi poi la la internalizzatore

streamyard ce ne sono tanti e magari ve

ne parliamo un pochino di di alcuni di

questi

ehm quindi questo principalmente Diciamo

quello che facciamo spesso con questi

prodotti è ripensarlo anche spesso

riscriverli from

Scratch che per esempio quello che è

successo con splice emini Ok non ci

anticipare niente perché sono un sacco

di domande per Esatto E quando parli di

potenziale non at ne abbiamo parlato poi

qualche giorno fa ti riferisci soltanto

magari a mancata monetizzazione

piuttosto che a non so tanti utenti o

upsite

tecnologico è molto vario nel senso

dipende molto dal dal dal

prodotto spesso quello che succede È che

sono prodotti appunto che hanno trovato

product Market fet quindi hanno tanti

utenti oppure hanno trovato un product

Ciano fet molto interessante però magari

potrebbero migliorare a livello di ux di

monetizzazione

comunque a livello di marketing tante

cose che sulle quali Noi abbiamo

competenze e e sulle quali possiamo far

crescere molto di più questi prodotti Ok

ma visto diciamo la società abbastanza

particolare perché sicuramente

fortissima nello sviluppo e l'evoluzione

di prodotti digitali ma c'ha un

portfolio di prodotti quindi la domanda

che Viene spontanea è come siete

organizzati C avete ITI centralizzati

avete delle Federazioni avete delle Buu

separate posso rispondere Io il

tipicamente noi abbiamo dei Team di

prodotto che si occupano di un singolo

prodotto oppure di una suite di prodotti

diciamo i prodotti più grossi hanno un

team a sé invece poi ci sono prodotti un

po' più piccolini che sono gestiti

insieme da uno stesso team e poi ci sono

dei Team orizzontali che supportano i

team di prodotto nella

attività Team

Legal Talent People Operation developer

Experience tutti i team che lavorano in

maniera orizzontale a cross The company

ok e la strategia di prodotto in questo

caso quindi viene viene definita a

livello di di Team quindi su singolo

prodotto o di Suite di prodotti oppure

centralizzata a livello di a livello di

team e spesso cambia molto anche da un

team all'altro la strategia del prodotto

Quindi abbiamo molta autonomia su questo

ottimo e quindi la domanda che mi viene

spontanea è la risposta Non so quale

potrebbe essere Però come gestite poi

l'integrazione tra i vari Team Perché

Perché il rischio che io vedo che non è

sbagliato in assoluto però è che magari

splice c'ha una su una sua strategia la

fa delle interazioni la segue e poi c'è

Non so remini che ne è una totalmente

diversa Riuscite poi a mettere invece a

frutto le specificità di ogni Team Avete

dei momenti di

condivisione ma cioè ci sono dei momenti

di condivisione eh la condivisione è più

su delle Best practices che possono

essere applicate su più prodotti Poi è

chiaro che a livello di definizione

della strategia la strategia di remini

sarà molto diversa dalla strategia di

meetup sono prodotti diversi con utenti

diversi in settori diversi quindi da

quel punto di vista lì c'è piena

autonomia Però ovviamente ci sono delle

cose che funzionano su un prodotto e che

testiamo su altri prodotti

Eh questo è diciamo il modo in cui

lavoriamo a cross products Ok adesso

andiamo a voi Quindi inizia la parte

interessante di cosa vi occupate cioè

che che prodotti o che suite di prodotti

seguite e allora io sono in bending

spoons da più o meno 3 anni e mezzo di

cui ho fatto i primi 3 anni su un

prodotto che si chiama splice che è

un'app di video editing per Android e

iOS e e lì lavoravo come product

manager mentre da gennaio ho fatto una

switch Questa è una cosa molto comune in

bendings F cambiare Team ehm perché

abbiamo abbiamo acquisito un nuovo

prodotto che si chiama meetup che è un

una piattaforma per incontri sociali in

pratica eh sia su App che su web e

adesso sono product lead di di meetup

invece sono entrato più o meno come

Chiara più di 3 anni fa e ho sempre

lavorato su remini che è un prodotto

faccio product manager ovviamente che è

un che è un prodotto

ehm che è un utilizza l' ai per

migliorare le foto dell'utente oppure

per

generarne tramite ai generativa diciamo

Eh e e quindi Sì lavoro da lavoro su

remini da da 3 anni al momento mi occupo

principalmente dell'integrazione di

feature di generativa all'interno del

prodotto ci date qualche numero sia di

splice che di remini che di meetup

Quanti utenti servite deg reactive users

magari da quante persone è composto il

team eh remini È è un prodotto molto

consumer quindi molto utilizzato abbiamo

Oltre 100 milioni di utenti attivi ogni

mese il team è composto da C so dire il

numero esatto però più di 50 persone

ovviamente di funzioni diverse

e non mi ricordo l'ultima cosa che mi

hai chiesto

questo numeri del del prodotto e quanti

siete nel team e quanti prod manager

siete Su 50 persone Più o meno di

prodotto che ci occupiamo di prodotto

Siamo due product manager e poi ci sono

dei growth manager che si occupano della

parte di monetizzazione sono due anche

io vi parlo di meetup che sono molto più

fresca e potenzialmente sono cambiate le

cose da quando sono andata via dal team

di splice quindi su meap siamo circa in

una quarantina

ehm Ci sono circa 3 milioni di monthly

Active users

ehm

e come siamo organizzati

eh

abbiamo più o meno due product managers

inclusa io e un growth manager Vi faccio

una domanda che c'entra meno con quello

di cui stiamo parlando però è una cosa

che mi ha colpito Perché conosco tante

persone da voi con alcune sono anche

abbastanza stretto negli ultimi mesi è

un tratto comune che tante persone che

fanno prodotto in bendy spoons non hanno

un background da product manager quindi

non vengono da da Google Ma anche da

subito cioè da aziende italiano

internazionali e sono super giovani

quindi sono magari persone che hanno

fatto ingegnere aerospaziale fisico data

Scientist o altro tutti vengono

tipicamente da Stem o

business Sì come funziona Comunque cioè

il fattore età probabilmente

contribuisce tanto Nel senso che

tantissima gente che entra in bending

spoons entra proprio tipo Dopo

l'università quindi non c'è neanche

proprio l'opportunità di di lavorare

Management Perché non è una cosa che che

studi necessariamente no Quindi questo

fa tantissimo ed è una cosa che a che

crediamo tanto in bending spoons ovvero

diciamo

prioritizzare talento e comunque diciamo

abilità di problem solving logica

eccetera

above esperienza ehm quindi sicuramente

c'è questo questo aspetto qua poi io in

realtà avevo un po' di esperienza di

product Management quindi forse Sono

l'eccezione lo so Tu Lorenzo

Maio secondo me il fattore chiave è che

molte delle skill che ti rendono un buon

product manager sono delle soft skill

che la curiosità il fatto di lavorare

bene in ambienti dinamici che non di

dipendono esattamente dal background

accademico diciamo E questo secondo me

fa molto e poi ogni prodotto è diverso e

quindi in realtà avere esperienza in

prodotto ma un prodotto molto diverso da

quello su cui lavori in realtà non è

necessariamente un vantaggio cioè un

vantaggio ma è un vantaggio così forte

Quindi questo è un fattore e poi c'è

anche un fattore un po' storico Nel

senso che persone che lavorano in

Vending da molto tempo sono entrati in

un'azienda che era molto meno

strutturata di quella odierna quindi

persone che sono entrate come soft

software developer e poi quando

L'azienda è cresciuta e c'è stato

bisogno di product manager hanno fatto

la transizione da software Development a

prod Management e questo gioca un

fattore secondo me e secondo voi Qual è

stata la l'abilità che nel vostro caso

specifico quindi Lorenzo e Chiara vi ha

permesso di entrare nel ruolo così

velocemente avere un impatto così

significativo in così poco tempo essendo

così giovani se ce n'è una sola abilità

una skill una propensione una non lo so

è difficile guardare guardarsi da fuori

eh probabilmente il la cosa cioè la SK

la mia la skill che riconosco come mia

skill principale è il dinamismo e la

flessibilità e in un contesto come

remini in un mercato consumer con

prodotti estremamente Mass Market questa

cosa

aiuta poi Bisognerebbe chiedere A

qualcun altro confermo questa cosa di

Lorenzo comunque

sapersi adattare sapersi adattare essere

flessibili al cambiare degli scenari se

cioè per esempio una cosa così così

magari provo a fare questo gioco con

Chiara se è una cosa che è una sua skill

molto evidente è la sensibilità nel

capire gli utenti e cosa hanno cioè di

cosa hanno bisogno cosa vogliono c'è una

forte attenzione alla parte di user

Research che non è scontata quindi

magari Grazie Lorenzo avrei detto

qualcos'altro in realtà ma Esatto C no

ci sta anche questa una cosa che è super

importante e io avrei detto

qualcos'altro che

è io ho ho un background un po'

particolare nel senso che ho fatto un

bachelor in una cosa che in Italia non

esiste che si chiama Arts and sciences

quindi arte e scienza che nel senso non

è così rappresentativo di quello che ho

fatto perché poi ho fatto cose

specifiche data Science filosofia bla

bla bla

e però

diciamo un po' il punto di questo di

questo bachelor e del delle mie skill

anche delle mie abilità è riuscire a

buttarmi dentro topic totalmente diverse

oppure discipline totalmente diverse tra

di loro magari non entrare proprio in

super profondità perché non è quello

cioè non è la mia forza però riuscirà a

con mettere i punti e cioè saper

dialogare conversare con ognuna di

queste discipline

ehm

quindi essere così

multidisciplinary secondo me è molto

molto utile e importante Ok parliamo

proprio del comportamento degli utenti

avete un botto di utenti da gestire da

seguire con tutte le specificità i

segmenti Io voglio una cosa io ne voglio

un'altra Io ti dico che voglio una cosa

ma magari proprio non è quella cosa da

fare per quel prodotto Anzi cosa più sà

che puoi fare Quindi quanto è utile

studiare per voi il comportamento degli

utenti sia tramite

dati sia tramite user Research Discovery

o altro per migliorare il vostro

prodotto chiaramente Allora è

fondamentale Cioè se non studi il

comportamento degli utenti in diversi

modi è impossibile definire una

strategia di prodotto che abbia senso

cioè ovviamente tu non puoi fare quel

che gli utenti ti dicono o non puoi

sperare che nei dati ci sia la risposta

su cosa devi fare sul prodotto però

parlare con gli utenti studiare gli

utenti serve a capire chi sono cosa

fanno col prodotto che altri prodotti

usano e a quel punto se tu capisci chi

sono i tuoi utenti è più facile dedurre

cosa

potrebbero cosa cioè cosa potrebbe

piacere Piacere loro ovviamente talvolta

quello che trovi può essere

controintuitivo

ad esempio quando abbiamo iniziato a

lavorare su remini ci siamo resi conto

che il prodotto aveva tantissime feature

Ma ce n'era una che era la ficio che

erava davvero valore per gli utenti che

però era un po' sommersa in questo mare

di altre feature meno utili Quindi

abbiamo deciso di rimuovere tutto tranne

questa feature che è una cosa

controintuitiva Se ci pensi perché stai

togliendo valore ad alcuni Ad alcuni

utenti probabilmente quello che è

successo è che abbiamo abbiamo creato un

prodotto prodotto più semplice che si

concentrava su ciò che era davvero

importante per gli utenti e quindi in

realtà per sottrazione abbiamo creato

valore questa non sarebbe stato

possibile Se non avessimo parlato con

gli utenti Se non avessimo studiato il

loro comportamento né ci avremmo mai

pensato potenzialmente Ma come l'avete

capito Cioè come avete fatto a capire

che quella funzione al di là dei dati

che magari Ok più utenti utilizzavano

c'era più retention su quella

funzionalità Però come avete capito che

era esattamente quella che secondo voi

generava più

valore intervisti gli utenti cioè

durante le interviste agli utenti quello

che emergeva era che sì gli utenti che

intervistava

utilizzavano anche altre feature Ma poi

alla fine finivano a parlare sempre del

problema che risolvevano con quella

specifica feature e quindi questo

insieme ai dati di utilizzo che però non

sempre sono così scontati e facili da

interpretare ci ha aiutato nel prendere

questa decisione che è stata complessa

però poi ha creato valore perché gli

utenti hanno avuto un prodotto più

semplice dice ma anche noi abbiamo avuto

un prodotto più semplice avere un

prodotto con meno feature lo rende cioè

rende più facile iterar C sopra rende

più facile gestire la tecnologia

chiaro Sì in realtà un esempio molto

simile cioè su su meup Quindi è un

prodotto totalmente diverso ma ma simile

ehm ovviamente adesso cioè l'abbiamo

preso da poco quindi ci stiamo ancora

lavorando però

ehm all'inizio avevamo in mano un

prodotto ehm

molto complesso con tantissime features

ehm tante di queste Diciamo che avevano

la stessa funzione tra di loro magari

leggermente diverse aggiunte in varie in

vari periodi è un prodotto abbastanza

non non dire non direi vecchio perché

comunque ha 20 anni però nel mondo di

Tech una codebase di 20 anni sono tantis

strati di eh Esatto tanti strati di di

di fici di lavoro di persone e e

ovviamente nel senso negli anni gli

utenti si erano creati anche le loro

abitudine di Ah ma a me piace utilizzare

questa feature

ehm anche se ce n'è un'altra che ha la

stessa funzione No a me piace questa e

in particolare Sto pensando a le fature

di comunicazione quindi su meap

ovviamente organizzi gli eventi e poi

devi anche comunicare con con la gente

che viene ai tuoi eventi quindi c'erano

tante features diverse tipo di MS chat

commenti

discussions altre

e ovviamente gli utenti ci

dicevano quali preferivano era molto

frammentato l'utilizzo tra tutte queste

features Però effettivamente bastava

lavorare un pochino per migliorare

quelle più utilizzate più più Core

rimuovere quelle altre semplificare la

vita per tutti sia utenti che anche noi

per lavorare su questo prodotto

mi sono venute tre domande

contemporaneamente quindi le ho scritte

tutte e tre ve le faccio tutte e tre

Ok la prima che è un po'

filosofica perché cioè perché così

Perché è così difficile togliere cioè

Siamo tutti bravissimi quando

sviluppiamo prodotti ad aggiungere a

mettere roba strati Frankenstein layer

su layer Legacy su Legacy su Legacy e

poi a un certo punto ci troviamo con

questi prodotti che sono tipo dei

Frankenstein molto strani non capisci

neanche dove perdi gli utenti perché e

quindi Naturalmente la cosa più semplice

sarebbe ok iniziamo a togliere diamo i

costi e magari aumentiamo il valore

Perché è così difficile Secondo voi Ah

ci sono diversi motivi Secondo me cioè è

molto difficile da un

lato avversione a rischio Nel senso che

ovviamente nel momento in cui tu elimini

una feature stai scontentando qualcuno e

questo è difficile

dall'altro il fatto che

ci si affeziona anche un po' alle

feature e in questo senso eh lavorare su

prodotti nuovi aiuta perché hai una

visione molto fresca sulla cosa mh

mh sì sicuramente il fatto diciamo è un

po'

un un fattore che non è solo rilevante

per questo caso qua di tipo Ok rimuovere

ficio ma in generale Eh il fatto che

abbiamo comunque un portfolio di di

prodotti di di App ci rende quel poco

più diciamo propensi a prendere rischi

sui nostri prodotti che aiuta molto in

queste circostanze qua cioè ovviamente

non vogliamo che i prodotti che che

abbiamo falliscano cioè facciamo tutto

il possibile per farli avere successo

però abbiamo quella Briciola in più di

possibilità di prendere un rischio che

ci fa fare cose molto Bold che spesso in

realtà funzionano e e hanno e hanno

successo no tipo questa avete risposto

benissimo tra l'altro

Lorenzo il fatto che voi prendiate

prodotti nuovi che non sono vostri non

c' avevo pensato Però è effettivamente

un un deterrente verso l'aggiungere

invece un un facilitatore rispetto è un

po' come quando fai consulenza che ti

arriva una roba e tu da fuori

sai velocemente vedi dove dove ci sono i

buchi quando è tuo è tipo tuo figlio

quindi dici No è perfetto anzi lo

continuo a coprire magari sente

caldissimo ok E quanto tempo dedicate a

parlare con gli utenti per cui avete

parlato di Research parlare intervistare

mediamente magari non c'è una settimana

tipo però in un trimestre in un mese

quanto tempo in percentuale dedicate al

dialogo diretto con gli utenti e lo fate

voi o lo fa Y ex Research io lo faccio

direttamente Eh poi incoraggio sempre

più persone possibili nel mio team di

farlo anche loro Quindi designer per gli

ingegneri eccetera

direi mediamente poi ovviamente ci sono

degli Spike però in un mese farò

almeno una giornata intera di di parlare

direttamente che include sia tipo

tramite interviews One onone questo mi

piace sempre farlo è sempre molto utile

Poi in realtà su meab abbiamo anche un

un canale discord che esiste da prima

che che comprassimo il prodotto dove la

gente discute tra di

loro diciamo cose su meetup e quindi

anche lì spesso me lo leggo perché è

super utile Sì dipende molto da quali

problemi stai cercando di risolvere in

quello specifico momento Perché alcuni

problemi richiedono interazioni

richiedono raccolta di dati qualitativa

quindi più interviste e anche dallo

stadio di vita del prodotto cioè come

dicevo un po'

prima il nel Moment tu con l' interview

vuoi conoscere i tuoi utenti Eh se

lavori su un prodotto da 3 anni un po'

li hai già conosciuti Quindi alcune cose

già le sai appena acquisisci un prodotto

si fanno tantissime interview Quando

abbiamo quando abbiamo iniziato a

lavorare su remini Cioè abbiamo fatto

centinaia di interview con gli utenti Ok

ok Esatto stessa cosa Ultima domanda che

in realtà è molto legata a come io

personalmente vedo la competizione e

appunto sulla competizione Quindi

abbiamo parlato dei vostri prodotti ora

parleremo un po' più magari della parte

hard quindi della parte di dati però il

segreto è sempre stare appiccicato agli

utenti quindi cercare poi di orientare

il prodotto rispetto ai vostri obiettivi

ma anche al vostro segmento come gestite

il rapporto con la competizione ovvero

remini avrà X competitor splice ne avrà

X così

meetup Quanto vi fate influenzare quanto

li Guardate o quanto invece guidate

stile Jeff bezos

user first

competition di

lato

bisogna nel mio caso è molto importante

sapere cosa sta succedendo nel nel

mercato più che altro perché è un

mercato Forte trazione tecnologica e

quindi monitorare quello che succede È

importante poi La cosa divertente è che

spesso ci sono

dei competitor cioè spesso le cose più

interessanti vengono da e quindi i

Challenge più i Challenge più forti alla

posizione di Remy che una posizione

comunque di rilievo nel mercato vengono

da app nuove perché appunto le app

grosse gestite da grosse aziende spesso

hanno Appunto questa Legacy di feature

che fa sì che sia più difficile innovare

mentre app nuove riescono a fare

Challenge in modo più efficace Eh però

sì è una cosa che facciamo non è è una

cosa su cui essere ossessionati cioè

alla fine bisogna andare nella propria

direzione semplicemente tenere gli occhi

aperti su quello che succede attorno a

te Avendo lavorato su due prodotti di

recente vedo che diciamo come percepisci

e quello che pensi della

competizione varia tantissimo da

prodotto a prodotto Cioè ci sono dei

contesti dove come su

splice Ci sono tantissimi competitor di

dimensioni simili e quindi quello che tu

fai diversa dai competitor diciamo è è

un un punto fondamentale della strategia

per per farti crescere per farti ehm

differenziare

ehm mentre su meap un contesto dove c'è

un Brand molto

forte Sì ci sono del dei competitor però

sono abbastanza diversi a livello di

targeting di di

offering e quindi è un po' meno

importante non dico che non lo sia

ovviamente eh però cioè da mercato a

mercato cambia tantissimo l'approccio

che tu hai a a come differenziarti dai

competitor oppure no ok parlando appunto

di dati come raccogliete analizzate i

dati che stacca avete metete i dati

raccolto dati centralizzati ci avete per

Team figura Magari il Data Scientist ce

l'avete per Team single oppure una

funzione a supporto delle varie unit

abiamo tutti e due a livello di Team ehm

Nel senso che abbiamo di solito dei data

analyst a livello di product Team però

abbiamo anche dei Team trasversali che

lavorano su tipo delle tecnologie che

servono per per migliorare la

diciamo per rendere più veloci e

autonomi data analyst

ehm quindi sì abbiamo abbiamo delle

tecnologie interne eh

per raccogliere dati e analizzare questi

dati e quali sono le metriche più

importanti per i vostri prodotti ce ne

saranno decine però ce sono alcune

sicuramente che guardate ogni giorno

dipende dal prodotto su cui lavori e

dipende dal tuo obiettivo in quello

specifico momento

eh ovviamente è fondamentale avere delle

metriche chiave da guardare senò non sai

Come capire se stai andando nella giusta

direzione Eh poi ci sono prodotti per

cui la metrica più importante è la

retention prodotti per cui le metriche

più importanti sono le metriche di

activation L'obiettivo è sempre quello

di creare più valore possibile per

l'utente Eh poi il modo in cui ci arrivi

dipende molto molto dal prodotto eh E

ovviamente allo stesso tempo anche a

parità di prodotto in base

all'esperimento che stai conducendo le

metriche che guardi sono metriche

diverse e quindi devi Ovviamente sempre

avere un occhio a come l'esperimento

muove la tua northstar matric però ogni

esperimento ha una sua specificità e

quindi bisogna definire in anticipo

Quali sono le metrie da guardare poi

guardare quelle E qual è la norstar se

lo potete dire per remini se c'è e per

meetup o comunque le metriche chiave

Rini la metrica chiave è il numero di

salvataggi cioè numero di foto salvate

foto che siano generate per utente per

utente che siano generate oppure degli

cioè frutto di editing

su splice meetup era abbastanza diverso

anche su splicer era simile Nel senso

che stavamo guardando molto il numero di

Di video salvati poi in particolare

c'era per una fase di tempo in cui ero

lì stavamo guardando particolarmente

l'activation quindi primi

primo

Export di video

e mentre su meetup adesso ci stiamo

focalizzando molto invece su il numero

di rsdp ovvero il numero di persone che

vanno agli eventi perché è un contesto

molto diverso è un un Marketplace Ci

sono diversi tipi di di utenti che

pagano che pagano o non pagano

subscriptions diverse ehm e sono

estremamente Diciamo interconnessi tra

di loro e e quindi vogliamo diciamo

crescere la la dimensione

dell'ecosistema per poi avere più

superfice per poi estrarre valore in

vari modi ma con delle App consumer come

quelle che seguite in realtà c'è anche

la parte web di di meetup quindi

parliamo di decine di milioni centinia

di milioni di utenti come affrontate la

sfida principale di Chiunque faccia

prodotto ovvero What's Next cosa devo

fare dopo cosa cosa prioritizzare decine

centinaia di richieste agli utenti

centinaia di cose che potreste fare

Abbiamo parlato invece di fare poche

cose ma farle da Dio Quindi come

prendete le decisioni di prodotto come

prioritizzare anche rispetto a tutto

quello che scoprite andare tu Chiara

domanda difficile Troppo difficile No

no il modo in cui vado io il modo in cui

prezzio

tipicamente tu Raccogli informazioni che

sono sul contesto tecnologico dagli

utenti

eh Queste informazioni ti servono per

generare idee e queste idee vengono

prioritizzare trovando il giusto Trade

off tra il valore il valore che ti

aspetti e la complessità quindi cioè si

usano tanti input per poi produrre un

backlog una lista Chiamala come vuoi di

di iniziative che potresti fare e poi

queste iniziative vengono prioritizzare

per possibile impatto

eh Cioè per impatto atteso

ovviamente scontando la complessità

tecnologica

perché è un fattore fondamentale il

tempo costa il tempo del del team costa

molto e concentrarsi su qualcosa che ha

un valore atteso più elevato ma il

quintuplo del lead time per produrlo non

è necessariamente la cosa giusta da fare

c'è anche un Player in più che

probabilmente è più rilevante Appena

facciamo un'acquisizione dove ancora non

sappiamo bene Qual è la direzione

strategica Che che vogliamo prendere

ehm quindi nel senso Negli scorsi 6 mesi

a su meetup una delle cose principali

che abbiamo fatto è cercare di

identificare quali sono proprio ad alto

livello le opportunità che ci sono

quindi facciamo Double down sugli

organizzatori sulla subscription degli

organizzatori Oppure

ehm cerchiamo di monetizzare in qualche

modo i membri che adesso usano a gratis

l'ap

Eh andiamo nella direzione di

monetizzare proprio i ticket degli

eventi che adesso non sono monetizzati

bene cioè ci sono n cose che puoi fare

che sono abbastanza diverse tra di loro

ehm

E da un lato diciamo è vero che è sempre

utile avere tutto in mente e non

diciamo limitarsi su una singola

opportunità Quindi il nostro backlog di

solito Ha ha ha idee piccole piccole

features o Piccole Idee da ognuna di

queste opportunità però è anche utile

riuscire a stimare il valore di ognuna

di queste

opportunità e poi

diciamo creare una strategia del tipo ok

questa opportunità è molto più

interessante buttiamoci dentro questa

per tot tempo Non lo so

ehm e quindi tendenzialmente avrai un

backlog di idee tutte dentro queste

opportunità e come ha detto Lorenzo poi

dentro dentro a questo backlog le

prioritize e decidi da dove partire bene

ma adesso c'è la domanda di tutte le

domande che riassume un po' Anche

secondo me la cultura che ci state

trasmettendo durante questo episodio

ovvero fare poche cose ma farle bene

Parlare con gli utenti guardare dati ma

soprattutto

E questo l'ha menzionato varie volte

Chiara essere audaci essere coraggiosi

nel prendere decisioni anche grosse che

però possono avere un grande Upside e

Grosso non vuol dire che devi per forza

cambiare l'app però sono robe che

potrebbero farti perdere comunque c'è un

rischio quello di cui parlava

Lorenzo bene e qui sono due elementi che

si muovono

parallelamente che puo a formare questa

domanda La prima è che noi cioè

tendenzialmente

tutti coloro che fanno prodotto growth

Marketing o altro almeno questo è quello

che io sono solito vedere preferiscono

muoversi per piccole cose che portano

piccoli risultati e questo non gli farà

mai raggiungere dei dei buoni risultati

perché non si prendono rischi No perché

nell' o Rise quello che è magari

privilegiano l'is rispetto all'

impact Il secondo

è come quindi

Come si può fare Secondo voi a passare

da faccio piccole cose faccio tante cose

piccole che muoveranno l'asticella di di

pochissimo e quindi alla fine non cambia

praticamente niente però ne hai fatte

tante Quindi sei felice di fare check

check check check check e smaltire il

backlock il secondo invece è

come faccio una volta che io ho stimato

l'impatto Quindi ho deciso di andare per

un'idea Bold

no voi alla fine dovrete pur convincere

qualcuno influenzando i vostri Team

diretti che magari qualcuno che sta

sopra di voi qual è secondo me la

strategia migliore Poi per portare

un'idea Audace che deriva chiaramente da

dati quindi non è l'idea che a Lorenzo

svegliandosi la mattina però che deriva

dagli utenti o rispetto a quello diceva

Chiara posso fare n cose per monetizzare

meglio però c'è quella cosa lì che

secondo

me potrebbe produrre il maggiore impatto

come fate a a raccontarla a venderla a

influenzare i vari stakeholder coinvolti

Allora secondo

me bisogna Cioè è vero ci sono delle

iniziative più corpose che

ipoteticamente spostano di più ci sono

iniziative più piccole che spostano meno

ma se ne fai di più riesci a riesci a

riesci a ottenere lo stesso lo stesso

Delta di valore Molto dipende anche dal

tipo di persona che sei come product

manager nel senso cosa ti piace fare ti

piace introdurre dei miglioramenti

incrementali la cui somma poi eh porta

un Delta valore grosso oppure ti piace

lavorare su cose più rischiose eh che

hanno un valore atteso cioè hanno hanno

lo stesso valore atteso magari ma un

Upside più grosso con una probabilità di

successo più bassa Eh snaturarsi non ha

tanto senso e ovviamente bisogna provare

a saper fare entrambe le cose ma per

esempio

io non io ho un bias verso le cose più

disruptive più eh che cambiano di più il

prodotto Eh e probabilmente non farei

non farei altrettanto

bene cose più piccole incrementali per

quanto in realtà sono attività che

portano valore il compounding di questa

attività porta valore per quanto

riguarda convincere le persone nel

nostro caso principalmente si tratata di

convincere il team Eh

e e nella mia

esperienza il a tutti piace lavorare su

cose

che hanno un Upside più elevato

ovviamente deve essere una scelta

razionale non ti puoi svegliare la

mattina e dire facciamo questo perché

secondo me è una bella idea anche perché

in bending ci sono un sacco di persone

super in gamba molto data driven e

quindi i dati servono

Eh però non ho mai trovato grosse

difficoltà nel vendere come dici tu una

visione un po' più disruptive rispetto a

quello che il prodotto attualmente fa sì

noi adesso su meetup ehm appunto avevamo

queste grandi opportunità che diciamo

first principle ci sembravano

interessanti quello che abbiamo fatto è

stato eh lanciare dei piccoli

esperimenti estremamente Bold ma molto

diciamo localizzati così che non non

creassero una disruption per

l'esperienza a tutti ma proprio puntati

e focalizzati

ehm per per cercare di validare delle

assumptions oppure rispondere a delle

domande tipo appunto quanto sono

disposti a pagare i membri per una

subscription su meetup

ehm cioè senza metterci a costruire

tutta una subscription tutto un eh l'off

di quel prodotto eccetera eccetera

abbiamo fatto dei test super mirati

super piccoli tenuti aperti una

settimana per una proporzione una

porzione piccola della popolazione

questo poi L'abbiamo usato per fare dei

calcoli fare delle Stime e e vedere che

effettivamente È un'opportunità

interessante Poi se tu arrivi sia al tuo

team che anche ad altri stakeholders con

Guarda questa opportunità Vale X in tot

tempo è anche difficile tipo argue with

it Nel senso che cioè non è una tua

opinione è Guarda c'è una possibilità

che questa che questa opportunità valga

questi questa quantità di soldi e lì poi

cioè dici Ah ok Eh magari non succede

però Let's Give It A Chance diamo

risorse diamo Whatever per farlo

succedere

Ehm poi sull'altro punto che che vi

detto Ovvero tipo ehm cioè fai uno o fai

l'altro in realtà puoi anche fare tutte

e due le cose cioè Bold Oppure iterativo

quello che sto facendo io adesso e ho

letteralmente due backlog quindi ho un

backlog di High impact e un backlog di

low effort ehm dico al Team ragazzi a

rotazione qualcuno una volta ogni tot si

prende la prima cosa che c'è sul backlog

Low

impact che è

difficile mettere questi due tipi di

iniziative Against Each other Cioè in un

backlog se metti tutte e due le cose in

base al tuo bias come product manager ne

esce sempre o solo una o solo l'altra

Quindi separarlo per me è molto utile

per assicurarmi che facciamo tutte e due

le cose che sono molto importanti molto

interessante questa parte non l'avevo

mai sentita Ok ragazzi come sempre siamo

andati lunghissimi perché è stato super

interessante quindi ho le ultime due

domande per entrambi

primo è qual è stato il più grande

fallimento più grande errore che avete

commesso parliamo di carriera

lavorativa può essere dentro bending o

dentro altre società in cui avete

lavorato prima e non non ci interessa

sapere eventuali disastri che avete

causato ma quello l'errore da cui deriva

un Learning talmente importante che ve

lo portate appresso ancora oggi e non mi

riferisco a funzionalità cioè fallimento

di funzionalità fa parte del test quindi

se non va bene non è che un errore cioè

fa parte del processo ma una roba vostra

personale quindi questa è la prima

domanda la seconda è perché fate i

product manager Cioè cosa perché vi

piace sto lavoro qua che è super

difficile super complicato però partiamo

da dal errore fallimento più importante

che vi ricordate Ma io prima di entrare

in bending eh Avo fondato con alcuni

amici una startup ci ho lavorato 2 anni

poi le cose non sono andate come

inizialmente speravamo l'errore fosse

più grosso è stato non cioè la startup

era una startup agritech Eh quello che

facevamo il mondo agritech è un mondo

molto ampio quello che facevamo però

aveva una Size che all'inizio avevamo

sovrastimato e questo è stato l'errore

più grosso perché la dimensione

dell'opportunità che avevamo

inizialmente

valutato era in realtà molto più piccola

di quello che inizialmente speravamo e

quindi questo è il mio più grande

Learning a livello di carriera L'errore

che non rifarei tipicamente Adesso

infatti cerco sempre di valutare il di

stimare accuratamente quanto

un'opportunità può essere grande prima

di intraprenderla questo vale per Remy

ma potrebbe valere per qualsiasi

prodotto in realtà è un esempio molto

simile perché anch'io avevo provato a

lanciare una startup prima di entrare in

bending io ho lato diciamo

area femtech Quindi healthtech specifico

per women's Health la salute delle donne

e anche a me non non è andata a buon

fine non ha funzionato e mi sono resa

conto che non eravamo allineati a

livello di proprio valori cioè avevamo

dei dei valori degli obiettivi di vita

diversi volevamo cose diverse per per

questa Startup app E quindi anche se è

una persona a cui voglio tanto bene

non non riuscivamo a a trovare una

quadra su questo

Ehm sì quindi questa è la cosa la cosa

che ho imparato che scegli Cioè se devi

fare una cosa del genere scegliere la

persona giusta è importantissimo poi

sono contenta di di essermi resa conto

di questa cosa prima piuttosto che poi

eh però insomma Dopo quanto tempo te ne

sei resa conto eh

dopo quasi un anno Mh Ok ci sta sono

super d'accordo con quello che hai detto

cioè da imprenditore posso dirti

imprenditore

cofounder che siccome quando crei

un'azienda tu la crei un po' come

Lorenzo spaccheremo fichissimo e magari

ci riesci Sì esatto c'è un sacco di però

cioè Valley of death c'è veramente c'è

quella in tutte le rappresentazioni no

fighissimo poi siamo spacciati ce l'hai

praticamente ogni settimana quindi avere

una persona con cui condividi gli stessi

valori le stesse aspettative di vita ma

che vada all'importanza che dà la

famiglia l'importanza dai soldi al tempo

libero perché non vuoi ritrovarti con

problemi da affrontare con una persona

che è a fianco che li vede in modo

diversi da te perché già già è

difficilissimo fare azienda poi non ti

diverti neanche perché la persona non ti

trovi C perché lo devi fare l'altra cosa

importante secondo me quando si fa

impresa è cioè ovviamente le probabilità

di fondare la prossima bending spoons

Sono molto basse se scegli un dominio

che ti piace e oppure o

e persone con cui ti trovi molto bene a

lavorare alla fine cioè il downside non

è così grosso nel senso che stai

lavorando su qualcosa che magari non

diventa un unicorno però ti diverte

tutti i giorni e quella è una cosa

fondamentale cioè scegliere il dominio

giusto in cui ti vedi a lungo termine

perché riduce il cioè riduce appunto Il

downside cioè mitiga il downside anche

su questo super d'accordo Considerate

che io sono stato una startup e poi è

fallita per 10 anni e quindi quello che

poi cerco di portarmi è almeno Divertiti

mentre lo fai perché poi cioè la

proprietà che tu fallisca Ahimè è

estremamente alta soprattutto se provi a

fare cose molto complicate quindi che tu

lo faccia con le giuste persone in un

dominio che ti piace in cui impari cioè

almeno hai finito Hai fallito Però ne

valsa super la pena ragazzi l'ultima

domanda quindi Ma perché fate perché vi

occupate di prodotto cioè potreste fare

mille altre cose perché avete scelto di

fare i product manager il cioè l'ho

detto l'ho detto anche un po' prima il

Cioè a me piace molto fare cose nuove

cambiare contesto ehm e fare il product

manager soprattutto su un prodotto

consumer in cui puoi avere tantissime

idee molte di queste sono divertenti Eh

alcune di queste magari non tutti sono

feature sono feature che piacciono anche

ai tuoi amici eh o alla tua ragazza eh

questa cosa qui è molto motivante e poi

cioè nel caso di remini Cioè ti rendi

conto che noi facciamo una cosa che è

non è cioè è molto È una cosa

irrilevante rispetto alle vite delle

persone però rendere il prodotto un po'

meglio migliora seppur di un pochino le

giornate di tantissime persone e questo

impatto

compounded è un impatto che in altri

contesti in altre professioni

probabilmente Fati creare Davvero Sì

molto simile come storia su meup adesso

è meraviglioso Perché cioè quando parlo

con con gli utenti di meetup mi dicono

che ha cambiato la loro vita no Quindi

anche se non ho contribuito ai primi 20

anni di storia per creare questo

prodotto Adesso sento una responsabilità

e comunque un'opportunità per continuare

a migliorare la vita della gente in modo

positivo

e poi anche a livello Cioè questo a

livello diciamo filosofico di di impatto

che puoi avere Però anche Day To day

Cioè è così vario fai così tante cose

diverse con così tante persone diverse e

cioè se se è una cosa che ti piace fare

nel senso se fa parte della tua

personalità Allora è la cosa veramente

migliore

e È un'opportunità di essere super

ambizioso super

creativo però comunque

tecnico e tutto questo con un impatto

positivo potenzialmente quindi

bellissimo Diciamo che un c'è un fattore

importante che fare il product manager

in bending è un è è un lavoro molto

divertente Cambi spesso contesto le

sfide sono delle grosse sfide se

ambiziose le non c'è non c'è non c'è

burocrazia non c'è politica se ha senso

la si mette in piedi E questa cosa è

fondamentale quindi il mio consiglio in

generale è quello di trovare cioè tal

Management ottimo ambito però nel

contesto giusto in questo caso siamo

abbastanza fortunati Molto fortunati

Direi molto fortunati bellissimo

messaggio finale io non vedo l'ora di

vedervi sul palco della conference il 3

ottobre siete il primo giorno di che

cosa parlerete volete anticiparci

qualcosa

velocissimamente stiamo ancora definendo

il il tema della

presentazione cercheremo di cercheremo

di avere molti esempi pratici della

nostra esperienza il taglio è ancora to

be defined per fortuna c'è il mitico Ale

che gestisce tutta questa parte

quest'anno esatto grazie mille ragazzi è

stato davvero fichissimo Grazie a te

Marco Grazie a te Marco super Divertente

grazie per aver ascoltato questo

episodio di product heros se l'hai

trovato utile Iscriviti su YouTube

Spotify Apple Amazon Insomma dove

Ascolti i tuoi podcast normalmente così

non ti perderai neanche un episodio

prima di andare via vota con cinque

stelline questo podcast o scrivi un

commento una recensione questo C ci

aiuterà a raggiungere sempre più persone

e quindi aumentare la diffusione della

cultura di prodotto in Italia che poi è

la nostra Mission finale quindi il

podcast è soltanto uno dei tanti modi

che prodot hos utilizza per spingere la

cultura di prodotti trovi maggiori

informazioni e tutte le attività che

svolgiamo su prodat iros.it ciaoo e alla

prossima

[Musica]