Cuadros de Reemplazo, herramienta de seguimiento a la capacitación del personal

Summary

En México, cada ocho horas ocurre un accidente laboral debido a la falta de capacitación, lo que genera riesgos y ausencias de personal. Se presenta una herramienta llamada 'tabla de reemplazos' que ayuda a gestionar las posiciones de trabajo, identificando operadores principales y reemplazos, con el objetivo de garantizar la continuidad de la producción y evitar accidentes. Esta herramienta se basa en un sistema de colores y competencias para evaluar la preparación de los empleados, además de facilitar la planificación de reemplazos ante ausencias o cambios en el personal. El proceso busca mejorar la seguridad, la eficiencia y la satisfacción laboral, involucrando a los empleados en su propio desarrollo.

Takeaways

• 😀 En México, cada ocho horas una persona sufre un accidente laboral debido a la falta de capacitación en su trabajo.
• 😀 Es importante mantener un registro (kardex) de las competencias de los empleados para poder asignarles puestos adecuados.
• 😀 Las ausencias de los empleados, como permisos o discapacidades, pueden afectar la plantilla de trabajo y crear un equipo dinámico e inestable.
• 😀 Se debe tener un plan de acción para enfrentar ausencias, especialmente si los supervisores no están presentes.
• 😀 Una herramienta útil para gestionar ausencias es la tabla de reemplazos, que permite tener un registro claro de los operadores y sus reemplazos.
• 😀 Los operadores principales (titulares) están completamente capacitados, mientras que los reemplazos están en proceso de capacitación, pero aún no son aptos para el puesto.
• 😀 Es crucial que los reemplazos sean evaluados cuidadosamente para evitar errores y accidentes, ya que no estarán al mismo ritmo que los operadores capacitados.
• 😀 La tabla de reemplazos debe incluir los puestos de trabajo, los operadores titulares y sus respectivos reemplazos, junto con su nivel de preparación.
• 😀 Los colores en la tabla de reemplazos (verde para capacitados, rojo para en formación) ayudan a visualizar rápidamente quién está listo para asumir el puesto.
• 😀 Para certificar a un operador, se deben evaluar sus conocimientos, habilidades y actitudes, y realizar un plan de desarrollo si es necesario.
• 😀 La implementación de una matriz de reemplazos permite tener visibilidad y control sobre las competencias de los empleados y facilita la planificación en caso de ausencias o rotación de personal.

Q & A

¿Por qué es importante tener un cuadro de reemplazos en una empresa?

Es importante porque permite gestionar ausencias inesperadas de manera efectiva, asegurando que haya personal capacitado disponible para ocupar los puestos críticos sin comprometer la seguridad ni la productividad.

¿Qué significa que un empleado sea un 'titular' en el cuadro de reemplazos?

Un 'titular' es un empleado completamente capacitado y certificado para desempeñar un puesto. Es el encargado principal de esa función dentro de la empresa.

¿Qué diferencia hay entre un 'titular' y un 'reemplazo' en el cuadro de reemplazos?

El 'titular' está completamente capacitado y certificado para el puesto, mientras que el 'reemplazo' está entrenado y listo para ocupar el puesto en caso de que el titular no pueda asistir, aunque aún no sea el titular oficial.

¿Qué significa que un reemplazo esté en 'proceso de formación' y cómo se marca en el cuadro de reemplazos?

Un reemplazo en proceso de formación está en el proceso de aprendizaje, pero aún no está listo para cubrir el puesto de manera efectiva. En el cuadro de reemplazos, se marca con un cuadro rojo para indicar que no está completamente preparado.

¿Cómo se define la competencia de un empleado para un puesto específico?

La competencia de un empleado se define mediante una matriz de competencias, donde se evalúan sus conocimientos, habilidades y actitudes frente a los estándares del puesto. Esta evaluación la realiza el líder del área o supervisor, en conjunto con el gerente de operaciones.

¿Qué es la 'matriz de competencias' y cómo se utiliza?

La matriz de competencias es una herramienta que lista los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para un puesto determinado. Se utiliza para evaluar a los empleados y determinar su nivel de preparación para el puesto.

¿Cuál es el proceso para detectar las necesidades de desarrollo de competencias de un empleado?

El proceso incluye evaluar el desempeño del empleado en las áreas de conocimiento, habilidades y actitudes, comparándolo con los estándares del puesto. Luego, se identifican las áreas de mejora y se establece un plan de desarrollo con fechas límite para abordar estas deficiencias.

¿Qué herramientas se pueden utilizar para gestionar el cuadro de reemplazos en una empresa?

El cuadro de reemplazos se puede gestionar mediante herramientas como hojas de Excel, que permiten organizar los puestos, los empleados titulares y los reemplazos, además de visualizar fácilmente la preparación de cada uno mediante un código de colores.

¿Cómo puede un cuadro de reemplazos ayudar en la planificación a largo plazo de una empresa?

Un cuadro de reemplazos permite a la empresa tener una visión clara de la disponibilidad y preparación de su personal, facilitando la planificación de sucesiones, la identificación de puestos críticos y la preparación para posibles vacantes a largo plazo.

¿Qué beneficios trae vincular el desarrollo de competencias con la compensación financiera de los empleados?

Vincular el desarrollo de competencias con la compensación financiera motiva a los empleados a formarse y a buscar ascensos dentro de la empresa, ya que les ofrece un incentivo tangible para mejorar sus habilidades y asumir nuevos roles.