Comunicación Verbal: Oral y Escrita / Comunicación No Verbal

Summary

El video explora la importancia de la comunicación humana, destacando tanto la comunicación verbal como no verbal. Se aborda cómo los seres humanos, por naturaleza, somos seres sociales y necesitamos relacionarnos con los demás. Se detalla la evolución de la comunicación, desde los métodos escritos hasta los avances en la comunicación oral y no verbal. Además, se analiza el impacto de las actitudes, movimientos corporales y gestos en la transmisión de información, resaltando que el lenguaje no verbal constituye una gran parte de lo que realmente comunicamos, a menudo más que las palabras mismas.

Takeaways

• 😀 La comunicación es fundamental para los seres humanos, quienes somos seres sociales por naturaleza.
• 😀 Existen dos tipos de comunicación: intrapersonal (reflexión interna) e interpersonal (interacción con otros).
• 😀 La comunicación verbal oral incluye métodos como silbidos, gritos y palabras, y tiene objetivos de claridad y aceptación.
• 😀 La comunicación verbal escrita ha evolucionado desde la escritura jeroglífica hasta los sistemas alfabéticos modernos.
• 😀 La correcta interpretación de la comunicación escrita requiere conocer el código compartido entre emisor y receptor.
• 😀 La creatividad y sensibilidad son esenciales en la redacción escrita, especialmente en el ámbito educativo.
• 😀 La comunicación no verbal representa entre el 60% y el 70% de la información que transmitimos, más allá de las palabras.
• 😀 El lenguaje corporal, como gestos, posturas y expresiones faciales, es clave en la comunicación no verbal y revela emociones y actitudes.
• 😀 Albert Mehrabian afirmó que solo el 7% de la comunicación proviene de las palabras, mientras que el 38% proviene del tono de voz y el 55% del lenguaje corporal.
• 😀 La proxémica estudia el uso del espacio personal, definiendo diferentes distancias (íntima, personal, social y pública) que varían según el contexto cultural.

Q & A

¿Qué es la comunicación y por qué es fundamental para los seres humanos?

La comunicación es un proceso esencial para los seres humanos, ya que somos seres sociales por naturaleza. Nos permite relacionarnos con los demás, expresar nuestras ideas, sentimientos y pensamientos, y dejar constancia de nuestra existencia.

¿Cuáles son los dos tipos principales de comunicación humana?

Los dos tipos principales de comunicación son la comunicación intrapersonal, que se da en nuestro interior a través del pensamiento, y la comunicación interpersonal, que ocurre entre dos o más personas.

¿En qué se divide la comunicación interpersonal?

La comunicación interpersonal se divide en comunicación verbal (escrita y oral) y comunicación no verbal. La comunicación verbal involucra el uso del lenguaje, mientras que la comunicación no verbal se refiere a los gestos, posturas y expresiones corporales.

¿Cuáles son las características de la comunicación oral?

La comunicación oral utiliza el canal auditivo, es decir, las palabras se perciben a través del oído. Además, el emisor puede retractarse de lo que dice. Su objetivo principal es asegurar que el receptor entienda de manera clara el mensaje que se quiere transmitir.

¿Qué importancia tiene la comunicación escrita en la sociedad actual?

La comunicación escrita es fundamental, ya que permite que los mensajes sean registrados y compartidos de manera duradera. La escritura evoluciona desde formas primitivas como jeroglíficos hasta sistemas fonéticos más complejos, y sigue siendo crucial en la educación y el intercambio de ideas.

¿Qué diferencia a la comunicación escrita de la oral?

La comunicación escrita se realiza a través de la representación gráfica de signos y puede ser leída a cualquier momento. A diferencia de la comunicación oral, en la que el mensaje se transmite de inmediato y es más efímero, la escrita requiere un conocimiento común del código entre el emisor y el receptor.

¿Qué porcentaje de la comunicación se realiza a través del lenguaje no verbal?

Se estima que entre el 60 y el 70 por ciento de lo que comunicamos no se transmite mediante palabras, sino a través del lenguaje no verbal, como las posturas, gestos y expresiones faciales.

¿Qué función cumple el lenguaje no verbal en la comunicación?

El lenguaje no verbal cumple varias funciones, como regular el proceso comunicativo, ampliar o reducir el significado del mensaje, y transmitir emociones o estados interiores que las palabras a menudo no logran expresar de manera precisa.

¿Cuáles son algunos ejemplos de comunicación no verbal?

La comunicación no verbal incluye gestos, posturas, movimientos corporales, expresiones faciales, el tono de voz, la ropa, y el uso del espacio físico en la interacción entre las personas.

¿Cómo se clasifica la comunicación no verbal?

La comunicación no verbal se clasifica en varias categorías, como la kinésica (movimiento del cuerpo), la proxémica (uso y percepción del espacio), y el lenguaje icónico (como los códigos universales y semiuniversales). Además, varía según las culturas y situaciones.