CONTROL DE RECURSOS HUMANOS

Summary

En este video se aborda el control de recursos humanos, que busca medir y corregir el desempeño de los subordinados para garantizar el cumplimiento de los objetivos empresariales. Se exploran principios clave como el equilibrio, la habilidad para implementar controles efectivos y la importancia de la acción correctiva. Además, se detallan procesos de control y herramientas como registros y permisos laborales, licencias, y sistemas de control, que permiten gestionar de manera eficiente las entradas y salidas de los colaboradores. Se enfatiza la relevancia de la relación costo-beneficio y la precisión en el control de actividades dentro de la organización.

Takeaways

• 😀 El control de recursos humanos se centra en medir y corregir el desempeño de los subordinados para asegurar los objetivos de la empresa.
• 😀 El principio de equilibrio asegura que las responsabilidades se cumplan y se logren los objetivos establecidos.
• 😀 Es importante investigar las desviaciones o anormalidades que se presenten y tomar medidas correctivas para evitar problemas futuros.
• 😀 Los beneficios del control deben superar los costos operativos, especialmente en áreas que representan mayores beneficios.
• 😀 El proceso de control incluye varias etapas: establecer patrones deseados, observar el desempeño, comparar con los patrones y tomar acciones correctivas.
• 😀 El proceso de control debe ser oportuno, preciso y mantener una relación favorable entre costos y beneficios.
• 😀 El control puede ser realizado mediante jerarquía de autoridad, reglas y procedimientos, establecimiento de objetivos y sistemas de información vertical.
• 😀 Los medios de control incluyen relaciones laterales y la organización de acciones matriciales, aunque esto puede generar conflictos.
• 😀 El registro y control del personal implica el uso de instrumentos como fichas personales, tarjetas de control de asistencia y de récord laboral.
• 😀 Los permisos y licencias laborales deben ser bien definidos; algunos son sujetos a descuentos y otros no, dependiendo de la naturaleza de la ausencia.
• 😀 Las licencias laborales incluyen permisos por salud, maternidad, servicios públicos, y motivos particulares, con algunas licencias sin goce de haber.

Q & A

¿Qué es el control de recursos humanos según el video?

El control de recursos humanos consiste en medir y corregir el desempeño de los subordinados para asegurar los objetivos de la empresa y medir sus capacidades.

¿Cuáles son los principios fundamentales del control de recursos humanos?

Los principios fundamentales incluyen el equilibrio, la habilidad para obtener beneficios mayores que los costos operacionales, y la implementación de controles en áreas con mayores beneficios sin descuidar las demás áreas.

¿Qué etapas forman el proceso de control de recursos humanos?

El proceso de control se ejecuta mediante cuatro etapas: establecimiento de los patrones deseados, observación del desempeño, comparación del desempeño con los patrones deseados y acción correctiva.

¿Qué criterios debe atender el proceso de control de ética?

El proceso debe controlar las actividades apropiadas, ser oportuno, mantener una relación favorable costo-beneficio, ser preciso y ser aceptado por los involucrados.

¿Cuáles son los medios de control mencionados en el video?

Los medios de control incluyen la jerarquía de autoridad, reglas y procedimientos, establecimiento de objetivos, sistemas de información vertical, relaciones laterales y acciones matriciales.

¿Qué es el control de entrada y salida de colaboradores?

El control de entrada y salida gestiona las entradas, salidas, horas extras, vacaciones y permisos de los colaboradores, utilizando herramientas como fichas personales y tarjetas de control.

¿Qué tipo de permisos pueden ser otorgados a los colaboradores?

Los permisos incluyen situaciones de salud, lactancia, maternidad, fallecimiento de un familiar, capacitación, y permisos por onomástico, entre otros.

¿Qué diferencia hay entre permisos sujetos a descuentos y los no sujetos a descuentos?

Los permisos sujetos a descuentos implican una reducción en el salario o un aumento en las horas laborales, mientras que los no sujetos a descuentos no afectan el salario del colaborador.

¿Qué son las licencias laborales y qué tipos existen?

Las licencias laborales son autorizaciones para que los colaboradores no asistan a su puesto de trabajo por un tiempo determinado. Pueden ser por goce de haber, funciones públicas, sin goce de haber, o por motivos particulares.

¿Qué se necesita para que un colaborador reciba un permiso por capacitación?

Para recibir un permiso por capacitación, el colaborador debe presentar el diploma correspondiente que acredite su participación en la capacitación.