Tout savoir sur la norme ISO 14001 par Estelle Masmondet, formatrice/consultante chez Oo2 Consulting

Summary

Dans cette vidéo, Selle Massandé, consultante en normes ISO, explique la norme ISO 14001 sur le management environnemental. Elle détaille le rôle de l'ISO, un organisme international de normalisation, et la manière dont la norme ISO 14001 aide les organisations à réduire leur impact environnemental. La norme repose sur la boucle d'amélioration continue de la gestion environnementale, incluant la planification, l'exécution, la vérification et l'action. Les avantages incluent une meilleure coopération interne, la réduction des coûts et de l'impact écologique, ainsi qu'une réputation renforcée. La certification ISO 14001 peut aussi être un atout concurrentiel.

Takeaways

• 😀 L'ISO est un organisme international de normalisation créé en 1947 pour faciliter la coordination internationale et l'uniformisation des normes industrielles.
• 😀 L'ISO 14001 est une norme pour le management environnemental qui aide les organisations à réduire leur impact environnemental.
• 😀 La norme ISO 14001 est volontaire et appliquée uniquement lorsque l'entreprise ou son secteur l'exige.
• 😀 L'ISO 14001 est particulièrement utile pour les entreprises, collectivités ou associations souhaitant réduire leur impact sur l'air, l'eau, le sol et la biodiversité.
• 😀 La norme est structurée en 10 chapitres, dont certains suivent la roue de Deming pour une amélioration continue.
• 😀 Le cycle de la roue de Deming comprend quatre étapes : Planifier, Faire, Vérifier, Agir.
• 😀 L'étape 'Planifier' consiste à organiser les actions autour des objectifs fixés, c'est le chapitre 4, 5 et 6 de la norme.
• 😀 L'étape 'Faire' met en place les supports nécessaires pour atteindre les objectifs, abordée dans les chapitres 7 et 8.
• 😀 L'étape 'Vérifier' s'assure de la bonne réalisation des actions prévues, et concerne le chapitre 9 de la norme.
• 😀 L'étape 'Agir' permet de prendre des mesures supplémentaires ou de recalibrer les objectifs, abordée dans le chapitre 10.
• 😀 La mise en place de la norme ISO 14001 permet de réduire les coûts, d'améliorer la réputation et de renforcer la confiance des clients et fournisseurs.

Q & A

Qu'est-ce que l'ISO et pourquoi a-t-elle été créée ?

L'ISO est un organisme international de normalisation créé en 1947 après les deux grandes guerres mondiales pour faciliter la coordination internationale et l'uniformisation des normes industrielles. Cela permet de garantir une communication plus efficace, sûre et claire entre les pays.

Qui sont les membres de l'ISO et quelle est la nature des normes qu'ils produisent ?

Les membres de l'ISO sont issus du secteur privé. Les normes qu'ils produisent sont volontaires, ce qui signifie qu'une entreprise doit s'y conformer si son client ou son secteur d'activité l'exige.

Quelle est la spécificité de la norme ISO 14001 ?

La norme ISO 14001 se concentre spécifiquement sur le management environnemental. Elle aide les organisations à réduire leur impact sur l'environnement, que ce soit sur l'eau, l'air, le sol ou la biodiversité.

Quels types d'organisations peuvent bénéficier de la norme ISO 14001 ?

La norme ISO 14001 peut être utilisée par toute organisation, entreprise, collectivité ou même association, tant qu'elle génère un impact environnemental à travers ses activités ou produits.

Qu'est-ce que la roue de Deming ou la boucle d'amélioration continue dans le contexte de la norme ISO 14001 ?

La roue de Deming est un modèle en quatre étapes (Planifier, Faire, Vérifier, Agir) qui permet d'améliorer en continu la performance environnementale. Chaque étape est répétée pour garantir des progrès constants.

Quels sont les chapitres de la norme ISO 14001 liés à la planification des actions ?

Les chapitres 4, 5 et 6 de la norme ISO 14001 concernent la planification des actions, notamment la compréhension de l'organisme, l'organisation du leadership, et la définition des objectifs environnementaux.

Que couvre la deuxième étape 'Faire' (Do) dans la boucle d'amélioration continue ?

La deuxième étape, 'Faire' (Do), concerne la mise en place des supports nécessaires pour atteindre les objectifs environnementaux, ainsi que la réalisation concrète des actions. Elle se rapporte aux chapitres 7 et 8 de la norme.

Quel est le rôle de la troisième étape 'Vérifier' (Check) dans la norme ISO 14001 ?

La troisième étape, 'Vérifier' (Check), a pour objectif de s'assurer que les actions ont été correctement réalisées comme prévu. Elle est détaillée dans le chapitre 9 de la norme.

Que permet la quatrième étape 'Agir' (Act) dans la norme ISO 14001 ?

La quatrième étape, 'Agir' (Act), permet de prendre des mesures supplémentaires ou de recalibrer les objectifs en fonction des résultats. Elle figure au chapitre 10 de la norme.

Quels sont les avantages pour une organisation d'adopter un système de management environnemental ISO 14001 ?

Les avantages incluent une meilleure organisation interne, une réduction des coûts (matières premières, énergie, déchets), une amélioration de la réputation de l'entreprise, une plus grande confiance des clients et fournisseurs, et la possibilité d'améliorer la performance environnementale des partenaires.