Clinical communication skills - verbal communication - full version

University of Nottingham
12 Aug 201310:23

Summary

TLDRIn diesem Gespräch sucht eine Mutter, die nach einer schwierigen Trennung und Erschöpfung leidet, Hilfe bei ihrem Arzt, um ihre Schlafprobleme zu bewältigen. Sie beschreibt, wie sie nach der Trennung von ihrem Ehemann und den Herausforderungen im Alltag ihre Energie und Lebensfreude verliert. Der Arzt schlägt eine Kombination aus Schlafmitteln und Gesprächstherapie vor, um ihre Symptome zu lindern und ihr zu helfen, ihre Lebensqualität zu verbessern. Der Fokus liegt auf der Unterstützung der Patientin in einem ganzheitlichen Ansatz zur Verbesserung ihrer mentalen und körperlichen Gesundheit.

Takeaways

  • 😀 Die Patientin, Mrs. Dawes, leidet unter Schlaflosigkeit und Erschöpfung, die seit etwa einem Jahr anhält, nach ihrer Trennung von ihrem Mann.
  • 😀 Sie beschreibt, dass sie nachts wach liegt, über ihre Vergangenheit nachdenkt und morgens erschöpft aufwacht, was ihre Lebensqualität erheblich beeinträchtigt.
  • 😀 Die Patientin berichtet von Appetitproblemen, hat jedoch Schwierigkeiten, sich um ihre Kinder zu kümmern und sich zu ernähren.
  • 😀 Sie hat das Gefühl, den Lebenssinn und die Energie verloren zu haben, und es fällt ihr schwer, den Alltag zu bewältigen.
  • 😀 Die Patientin äußert, dass ihre emotionale Belastung sich negativ auf ihre Rolle als Mutter auswirkt, da sie sich ständig erschöpft fühlt und nicht genug Energie hat, um sich um ihre Kinder zu kümmern.
  • 😀 Sie beschreibt auch eine hohe berufliche Belastung durch ihren Job im Jobcenter, der sehr stressig ist, und zeigt Besorgnis über ihre Arbeitsunfähigkeit.
  • 😀 Ihre familiäre Unterstützung kommt von ihrer Mutter, die sie trotz ihrer Arthritis unterstützt, aber es gibt keine Unterstützung von ihrem Ex-Mann, der eine neue Familie hat.
  • 😀 Früher hatte die Patientin Freude an Aktivitäten wie Kino und Line Dance, aber jetzt fühlt sie sich isoliert und möchte lieber allein sein.
  • 😀 Der Arzt schlägt vor, sowohl Medikamente (Schlafmittel) als auch therapeutische Gespräche (z.B. Beratung) als mögliche Hilfestellungen zu nutzen, um ihre Situation zu verbessern.
  • 😀 Der Arzt erklärt, dass Schlafmittel nur vorübergehend eingesetzt werden sollten, um die Patientin zu unterstützen, wieder einen normalen Schlafrhythmus zu finden, während eine langfristige Lösung eher in der psychologischen Beratung liegt.

Q & A

  • Was ist das Hauptproblem, mit dem die Patientin konfrontiert ist?

    -Die Patientin hat Schlafprobleme und fühlt sich sehr erschöpft. Sie bittet um eine Behandlung, um ihre Schlafqualität zu verbessern.

  • Welche Symptome beschreibt die Patientin in Bezug auf ihren Schlaf?

    -Die Patientin kann nachts nicht schlafen, sie liegt wach und denkt an vergangene Ereignisse. Sie fühlt sich morgens immer sehr erschöpft und hat Schwierigkeiten, sich zu erholen.

  • Wie lange leidet die Patientin bereits unter diesen Symptomen?

    -Die Patientin leidet seit etwa einem Jahr unter diesen Symptomen, nachdem sie sich von ihrem Partner getrennt hat.

  • Was ist der Hauptgrund für die Erschöpfung der Patientin?

    -Die Patientin fühlt sich durch ihre schwierige Lebenssituation, einschließlich der Trennung von ihrem Partner, der Erziehung ihrer Kinder und ihrer stressigen Arbeitssituation, ausgelaugt.

  • Welche Unterstützung hat die Patientin zu Hause?

    -Die Patientin lebt mit ihren zwei Kindern, einem Jungen und einem Mädchen, und erhält Unterstützung von ihrer Mutter, die jedoch selbst an Arthritis leidet.

  • Wie ist die Arbeitssituation der Patientin?

    -Die Patientin arbeitet im Jobcenter, was für sie sehr stressig ist, da sie mit vielen Menschen zu tun hat und die Arbeitsbelastung hoch ist.

  • Welche früheren Aktivitäten haben der Patientin Freude bereitet?

    -Früher hat die Patientin gerne ins Kino gegangen und Line Dance gemacht. Diese Aktivitäten hat sie jedoch aufgrund ihres aktuellen emotionalen Zustands und der Erschöpfung aufgegeben.

  • Wie reagiert die Patientin auf die vorgeschlagene Behandlung?

    -Die Patientin ist offen für eine Kombination aus Schlafmitteln und Gesprächstherapie. Sie hofft, dass die Schlafmittel ihr helfen, ihre Energie zurückzugewinnen, und die Therapie ihr helfen kann, ihre Gefühle besser zu verarbeiten.

  • Warum wird von einer langfristigen Anwendung von Schlafmitteln abgeraten?

    -Es wird von einer langfristigen Anwendung von Schlafmitteln abgeraten, da diese abhängig machen können. Eine kurzfristige Anwendung für etwa eine Woche wird jedoch als sinnvoll erachtet, um der Patientin zu helfen, ihren Schlafrhythmus wiederzufinden.

  • Welche weiteren Unterstützungsmaßnahmen werden der Patientin angeboten?

    -Der Patientin wird eine Gesprächstherapie angeboten, um ihre Gefühle zu verarbeiten und besser mit der Situation umzugehen. Außerdem wird sie gebeten, einen Fragebogen auszufüllen, um festzustellen, ob weitere Unterstützung notwendig ist.

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