Tipos de Preguntas en una encuesta

Summary

Este video explica los diferentes tipos de preguntas que se pueden incluir en una encuesta, como las preguntas abiertas, cerradas (de elección única, múltiple, ranking y escala), y las preguntas mixtas. Se detallan las ventajas de los cuestionarios, como su bajo costo, practicidad y rapidez en la obtención de resultados, pero también se abordan sus desventajas, como la falta de sinceridad, la interpretación errónea de las preguntas y la omisión de respuestas. En resumen, se ofrece una visión completa de cómo diseñar encuestas efectivas y los desafíos que pueden surgir durante el proceso.

Takeaways

• 😀 Las preguntas abiertas permiten a los encuestados responder con sus propias palabras, proporcionando libertad total en las respuestas.
• 😀 Las preguntas cerradas requieren que los encuestados elijan entre opciones predefinidas.
• 😀 Las preguntas cerradas se dividen en subcategorías: elección única, elección múltiple, ranking y escala.
• 😀 La elección única puede ser dicotómica (sí/no) o poliatómica (variadas alternativas para elegir).
• 😀 Las preguntas de tipo elección múltiple permiten que los encuestados seleccionen más de una opción de las disponibles.
• 😀 Las preguntas de tipo ranking piden a los encuestados ordenar las opciones según su prioridad o importancia.
• 😀 Las preguntas de tipo escala miden la intensidad de una característica o sentimiento con escalas numéricas o nominales.
• 😀 Las preguntas mixtas combinan elementos de preguntas cerradas y abiertas, ofreciendo tanto opciones predefinidas como la posibilidad de escribir una respuesta propia.
• 😀 Las encuestas tienen la ventaja de ser económicas, especialmente las encuestas online y móviles, que no requieren costos de impresión ni contratación de encuestadores.
• 😀 Las encuestas permiten obtener resultados rápidos, a menudo en menos de 24 horas, lo que facilita la toma de decisiones inmediatas.
• 😀 Entre las desventajas de las encuestas se incluyen la falta de sinceridad de los encuestados, la posibilidad de malentendidos debido a la interpretación de las preguntas y la omisión de respuestas si no se hacen obligatorias.

Q & A

¿Qué tipos de preguntas se utilizan en una encuesta?

En una encuesta se utilizan preguntas abiertas, cerradas y mixtas. Las preguntas cerradas pueden ser de elección única, múltiple, ranking o escala.

¿Qué son las preguntas abiertas en una encuesta?

Las preguntas abiertas permiten que los encuestados respondan con sus propias palabras, proporcionando total libertad en la respuesta. Un ejemplo es: '¿Cuál es su opinión sobre la devaluación del peso argentino?'

¿Cómo se dividen las preguntas cerradas?

Las preguntas cerradas se dividen en: elección única (dicotómica y poli atómica), elección múltiple, ranking y escala (numérica o nominal).

¿Qué es una pregunta de elección única dicotómica?

Es una pregunta que solo tiene dos opciones de respuesta, como sí o no, o no sabe/no contesta.

¿En qué consiste una pregunta de elección múltiple?

Una pregunta de elección múltiple permite que el encuestado seleccione más de una opción de respuesta de una lista de alternativas no excluyentes.

¿Qué es una pregunta de ranking en una encuesta?

En una pregunta de ranking, los encuestados deben ordenar una lista de opciones según su preferencia o importancia, del más importante al menos importante.

¿Cuál es la diferencia entre una escala numérica y una nominal?

La escala numérica utiliza números para medir el grado de una característica (por ejemplo, del 1 al 5), mientras que la escala nominal usa palabras o frases para describir diferentes niveles (por ejemplo, 'nunca', 'a veces', 'siempre').

¿Qué son las preguntas mixtas en una encuesta?

Las preguntas mixtas combinan preguntas cerradas y abiertas. El encuestado puede elegir una opción cerrada o escribir su propia respuesta si ninguna opción le resulta adecuada.

¿Cuáles son algunas ventajas de los cuestionarios?

Las ventajas de los cuestionarios incluyen ser económicos, prácticos y ofrecer resultados rápidos. Son una forma eficiente de recopilar grandes cantidades de datos a bajo costo.

¿Cuáles son las principales desventajas de los cuestionarios?

Las desventajas incluyen la falta de sinceridad de los encuestados, la posible mala interpretación de las preguntas y la omisión de respuestas si no se hacen preguntas obligatorias.