¿Qué son las normas ISO?

Procem Consultores
8 Apr 201906:14

Summary

TLDRLas normas ISO son un conjunto de estándares desarrollados por la International Standard Organization (ISO), que se traduce como 'Organización Mundial de Estandarización'. Estos estándars, que actualmente suman más de 22,000 publicados, tienen como objetivo establecer mejores prácticas y especificaciones de calidad, seguridad y eficiencia a nivel mundial. Los estándares son resultado de la colaboración de expertos internacionales y consideran las necesidades del mercado y las opiniones de las partes interesadas. Su implementación puede traer beneficios como la mejora de la competitividad, el acceso a nuevos mercados, la mejora de la calidad y seguridad de los productos, y la reducción de costos. Aunque la certificación no es un requisito para seguir los estándares ISO, la certificación bajo estos estándares puede proporcionar un reconocimiento internacional y una verificación de la implementación satisfactoria de los estándares por parte de una entidad externa.

Takeaways

  • 🌐 ISO significa 'International Organization for Standardization', que es una organización que desarrolla estándares internacionales.
  • 🔍 Existen más de 22,000 estándares ISO publicados, que proporcionan información para llevar a cabo mejores prácticas y asegurar calidad, seguridad y eficiencia.
  • 🍽 Un ejemplo de un estándar ISO es la seguridad alimentaria, que garantiza que la comida que compramos sea segura para consumir.
  • 💳 Las tarjetas de crédito son utilizables globalmente gracias a los estándares ISO que especifican sus dimensiones y protocolos de comunicación.
  • 📚 Los números ISO están compuestos por una serie de números que representan la familia a la que pertenecen, precedidos por la palabra 'ISO'.
  • 📅 El número adicional después de los puntos indica el año de publicación de la norma, como en ISO 9001:2015.
  • 🔧 Los estándares ISO se desarrollan en respuesta a necesidades del mercado, y son creados por expertos de todo el mundo que forman parte de comités técnicos.
  • 🤝 Los estándares se establecen en base a un consenso que considera las opiniones de todas las partes interesadas.
  • 📈 Los estándares ISO ofrecen beneficios a las empresas, incluyendo mayor competitividad, entrada a nuevos mercados, mejora de la calidad y compatibilidad de los productos, y reducción de costos.
  • 🏆 La certificación bajo los estándares ISO requiere que una entidad externa audite el cumplimiento de la empresa con respecto a los requisitos del estándar.
  • 🚀 Los estándares ISO no son un requisito legal, sino que proporcionan lineamientos para que las empresas adopten mejores prácticas internamente.
  • 📈 La implementación y certificación bajo un estándar ISO puede ayudar a una empresa a destacarse de la competencia y a mejorar su posición en el mercado.

Q & A

  • ¿Qué significa la abreviatura 'ISO'?

    -ISO es la sigla de la organización 'International Organization for Standardization', que en español significa 'Organización Internacional para la Estandarización'. Se llama así porque 'iso' en griego significa 'igual'.

  • ¿En qué ciudad se encuentra la sede central de la ISO?

    -La sede central de la ISO está en Ginebra, Suiza.

  • ¿Cuántos países miembros tiene la ISO?

    -La ISO tiene 164 países miembros.

  • ¿Cuántos estándares publicados hay bajo la ISO actualmente?

    -Hoy en día existen más de 22 mil estándares publicados bajo la ISO.

  • ¿Qué es un estándar internacional y qué proporciona?

    -Un estándar internacional es un documento que contiene información para llevar a cabo mejores prácticas o hacer que las cosas funcionen. Proporciona especificaciones de clase mundial a los productos, servicios y sistemas para asegurar calidad, seguridad y eficiencia.

  • ¿Cómo se desarrollan los estándares internacionales?

    -Los estándares internacionales se desarrollan después de detectar una necesidad en el mercado o en la industria. Un sector o nicho contacta a un país miembro, quien traslada la solicitud a la ISO. Luego, expertos de todo el mundo, que son parte de comités técnicos, determinan los aspectos del estándar y consideran la opinión de las partes interesadas.

  • ¿Qué significa el número que sigue a 'ISO' en los nombres de los estándares?

    -El número que sigue a 'ISO' en los nombres de los estándares indica a qué familia de estándares pertenece cada uno. Por ejemplo, ISO 9000 pertenece a la familia de estándares enfocados a la calidad.

  • ¿Qué simboliza el número adicional que sigue a los dos puntos en los nombres de los estándares ISO?

    -El número adicional que sigue a los dos puntos en los nombres de los estándares ISO representa el año de su publicación o la última actualización y publicación de dicho estándar.

  • ¿Qué beneficios pueden traer los estándares ISO a una empresa?

    -Los estándares ISO pueden hacer que una empresa sea más competitiva al ofrecer productos y servicios aceptados globalmente, ayudándola a entrar en nuevos mercados de forma más sencilla, incrementar la utilidad ofreciendo productos de mayor calidad, compatibilidad y seguridad, y reducir costos al utilizar los recursos existentes de una mejor manera.

  • ¿Por qué los estándares ISO no requieren certificación como requisito?

    -Los estándares ISO no requieren certificación porque su objetivo no es proporcionar una 'calificación', sino brindar lineamientos para que las empresas puedan organizarse internamente y adoptar mejores prácticas que les lleven a los beneficios mencionados.

  • ¿Qué es necesario para que una empresa se certifique bajo un estándar ISO?

    -Para que una empresa se certifique bajo un estándar ISO, es necesario que un ente externo audite el cumplimiento de la empresa con respecto a los requisitos del estándar.

  • ¿Cómo pueden las empresas beneficiarse de los estándares ISO en términos de liderazgo en el mercado?

    -Las empresas pueden beneficiarse de los estándares ISO al conocer y aplicar las mejores prácticas, lo que les permite liderar como expertos a nivel mundial y destacarse de la competencia.

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