【初稿】#N サロン立ち上げストーリー
Summary
TLDRこの動画では、美容室「ノイル」の立ち上げストーリーが語られています。2017年5月13日にオープンし、約7年間の歴史を持つノイルは、30代後半の女性をターゲットにしています。創業者の佐藤さんと奥田さんが、立ち上げの苦労や成功への道を詳しく語ります。当初は3人のスタッフでしたが、お客様からの支持もあり、徐々に成長を遂げました。また、新店舗のオープンも計画されており、スタッフの採用も行われています。ノイルは、お客様がリラックスできる環境を提供し、社員も楽しく働ける職場を目指しています。今後の展開に期待が高まります。
Takeaways
- 🎉 ノイルというブランドは2017年5月13日にオープンし、約7年間の歴史を持っています。
- 📍 ターゲットは30代後半の5歳程度の方々で、お客様が喜んで利用していただけるようなコンセプトを持っています。
- 💼 佐藤さんがノイルの立ち上げに参加した理由は、2015年にアルカグループに入社し、その後のオーナーからの要請に基づいてプロジェクトに参加しました。
- 🏢 ノイルのコンセプトは、顧客体験と満足度を重視し、他の店では味わえないサービスを提供することにあります。
- 💇 サービスラインナップには、パーマだけでなく、シェービングやヘッドスパなどのリラクゼーションメニューも含まれています。
- 👥 スタッフは最初に3名でスタートし、オーナーとディスカッションを通じて選ばれました。
- 📈 初期の集客はSNSを駆使していましたが、当時はSNSが集客の標準ではなかったため、チラシ配布などの手法も用いられました。
- 🚀 ノイルは積極的に新店舗を展開しており、2024年の夏には新しい店舗を開店する予定です。
- 👩💼 スタッフの採用においては、コミュニケーション能力が高い、個人の意見を尊重できる、意欲がある人を求めています。
- 🌟 ノイルのスタッフはハイブリッドで働いており、業務委託と正社員の枠組みで働くことができます。
- 📈 店長としての成長は、素直さと努力があれば誰でも可能です。ノイルは誰もが自分の目標に向かって成長できる環境を提供しています。
- 📹 この動画は、サロン立ち上げのストーリーやノイルのコンセプトを伝えるだけでなく、新しいスタッフやお客様に興味を持ってもらい、参加してもらうための紹介にもなります。
Q & A
えノイルというブランドはいつオープンしましたか?
-えノイルは2017年の5月13日にオープンしました。
ノイルのターゲット層は何歳代後半の人ですか?
-ノイルのターゲット層は30代後半の5歳ぐらいの方々です。
佐藤さんがノイルの立ち上げに参加した理由は何ですか?
-佐藤さんは2015年にアルカグループに入社し、その後オーナーから出展しないかという話を聞き、立ち上げに参加しました。
ノイルのコンセプトは何ですか?
-ノイルのコンセプトは、顧客体験満足度が高いお店を作ることです。パーマやシェービング、ヘッドスパなどリラクゼーションメニューを提供し、お客様が満足していただくことを目指しています。
ノイルの初代スタッフは何人で構成されましたか?
-ノイルの初代スタッフは、スタイリスト1名と奥田君、そして1名のジュニアスタイリストの3名で構成されました。
ノイルの初期の集客戦略は何でしたか?
-初期の集客戦略は、SNSを駆使したりチラシを配布するなどでした。また、ポスティングやオープニングでの集客も行っていました。
ノイルの今後の展開として、今年夏には何を計画していますか?
-今年の夏には新店舗を出展し、新たなお客様を迎える計画をしています。
ノイルが求めるスタッフの姿勢とは何ですか?
-ノイルが求めるスタッフは、コミュニケーション能力が高い、個人の意見を尊重できる、意欲がある人です。また、年序列ではなく、若い人でも年上の人でも、自分の仕事をしっかりこなすことが大切です。
奥田君は何歳で店長になりましたか?
-奥田君は25歳で店長になりました。
ノイルの今後の店舗で活かしたいスキルは何ですか?
-今後の店舗で活かしたいスキルは、お客様への促し方や誘導的なコミュニケーション能力です。また、新しい挑戦をスタッフに与えながら、楽しく働ける環境を作り上げていくことも大切だと考えています。
ノイルのスタッフ採用において、どのような人物を求めていますか?
-ノイルは、素直さと努力を持ち、やる気のある人を求めています。技術だけでなく、店長や役職を目指すことができるような、自分の仕事を分かりやすくこなすことが大切だと考えています。
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