LA ENCUESTA, TÉCNICAS CUANTITATIVAS

Homo Academicus
24 Feb 202115:36

Summary

TLDREl video explica detalladamente la técnica de la encuesta, un método cuantitativo común en investigaciones universitarias. Se define la encuesta como una forma de obtener información preguntando directamente a la población objetivo, a través de cuestionarios estandarizados aplicados a una muestra representativa. También se abordan las razones para usar encuestas, sus fases de preparación, la importancia de una muestra adecuada y las características del cuestionario, incluyendo tipos de preguntas abiertas y cerradas. Además, se enfatiza en la neutralidad del investigador y en la fiabilidad de las respuestas obtenidas.

Takeaways

  • 📊 La encuesta es una técnica cuantitativa de investigación usada para recolectar información sobre fenómenos sociales.
  • 👥 Existen dos métodos de análisis de fenómenos sociales: observación directa o mediante encuestas para obtener la visión de los individuos.
  • 🔍 La encuesta se realiza directamente a una muestra representativa de la población objetivo, asegurando que los atributos de la muestra reflejen los de toda la población.
  • 📋 La encuesta se lleva a cabo usando un cuestionario estandarizado para evitar variaciones en las preguntas aplicadas a cada persona.
  • ⏳ La técnica de encuesta se elige cuando es impráctico encuestar a toda la población, debido a limitaciones de tiempo y recursos.
  • 🤔 Las encuestas permiten investigar relaciones entre variables, haciendo posible la representación de resultados tanto para la muestra como para la población general.
  • 🧩 El instrumento de encuesta debe ser neutral, y no debe influirse ni por el investigador ni por el encuestado.
  • 📝 Las preguntas del cuestionario incluyen datos demográficos, actitudes y comportamientos, estructuradas para obtener respuestas observables y comparables.
  • 🔄 Se deben realizar estudios exploratorios y pruebas piloto antes de aplicar el cuestionario, para asegurar la relevancia y claridad de las preguntas.
  • 🔑 Las preguntas pueden ser abiertas, permitiendo respuestas libres, o cerradas, con opciones predefinidas. Ambas requieren un proceso de codificación para el análisis.

Q & A

  • ¿Qué es una encuesta en el contexto de la investigación cuantitativa?

    -Una encuesta es una técnica de investigación cuantitativa que consiste en obtener información a través de cuestionarios aplicados a una muestra representativa de la población que es objeto de estudio.

  • ¿Cuáles son las dos formas principales de investigar un fenómeno social?

    -Las dos formas principales son la observación, que implica recolectar información observando comportamientos sin interactuar directamente, y la encuesta, que se basa en preguntar directamente a las personas que se desean investigar.

  • ¿Qué características debe tener una muestra representativa en una encuesta?

    -La muestra debe tener las mismas características y atributos que la población total, representando proporcionalmente factores como género, edad, identidad y otras variables relevantes.

  • ¿Por qué se utilizan encuestas en investigaciones con grandes poblaciones?

    -Las encuestas se utilizan porque es inviable investigar a todos los miembros de una población numerosa. Además, los recursos y el tiempo suelen ser limitados, por lo que una muestra representativa permite obtener resultados similares a los que se obtendrían si se estudiara toda la población.

  • ¿Qué asegura la neutralidad en una encuesta?

    -La neutralidad en una encuesta se asegura mediante un cuestionario estandarizado que se aplica de igual forma a todos los individuos, eliminando cualquier influencia del investigador o del encuestado en las respuestas.

  • ¿Cuáles son las fases previas a la recolección de datos en una encuesta?

    -Las fases previas incluyen un estudio exploratorio preliminar, una prueba piloto del cuestionario para validar su eficacia, y la preparación y supervisión de los entrevistadores para garantizar que entiendan bien el instrumento y su aplicación.

  • ¿Cuáles son las principales diferencias entre preguntas abiertas y cerradas en un cuestionario?

    -Las preguntas abiertas permiten al encuestado responder libremente sin opciones predefinidas, mientras que las preguntas cerradas ofrecen un conjunto de respuestas entre las cuales el encuestado debe elegir.

  • ¿Qué se debe tener en cuenta al redactar preguntas para un cuestionario?

    -Se debe utilizar un lenguaje claro y sencillo, evitar preguntas tendenciosas o discriminantes, y no hacer preguntas demasiado largas o con opciones de respuesta excesivas. También es importante evitar términos ambiguos o emocionalmente cargados.

  • ¿Qué importancia tiene la fase de prueba del cuestionario en una encuesta?

    -La fase de prueba o prueba piloto es crucial para identificar posibles problemas con las preguntas, las opciones de respuesta o la comprensión del cuestionario. Permite ajustar y mejorar el instrumento antes de la recolección definitiva de datos.

  • ¿Cómo se pueden clasificar y procesar las respuestas de un cuestionario de encuesta?

    -Las respuestas de preguntas abiertas requieren un proceso de codificación para clasificar y organizar la información. Las respuestas de preguntas cerradas pueden procesarse directamente en programas estadísticos, ya que están predeterminadas y estructuradas.

Outlines

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📊 Introducción a la técnica de la encuesta

Este párrafo introduce el tema de la técnica de la encuesta, destacando su relevancia en la investigación cuantitativa universitaria. Se explica que la encuesta es un método para obtener información directamente de las personas investigadas a través de cuestionarios. A diferencia de la observación, que no tiene en cuenta la visión del individuo observado, la encuesta permite obtener datos preguntando directamente a los sujetos de estudio, quienes forman parte de una muestra representativa de la población.

05:01

🎯 Neutralidad del instrumento en la técnica de la encuesta

Aquí se discute cómo la encuesta neutraliza la influencia del investigador y del sujeto investigado, permitiendo que el instrumento sea imparcial. El cuestionario se elabora en base a conceptos teóricos, hipótesis y objetivos de investigación, y se utiliza para observar variables específicas. Además, se señala que la técnica cuantitativa asume que el comportamiento humano es uniforme, clasificable y comparable, lo que permite su estudio y análisis en términos de patrones repetitivos y confiables.

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📝 Recomendaciones para redactar un cuestionario de encuesta

Este párrafo describe las consideraciones clave al redactar un cuestionario de encuesta. Entre los aspectos destacados están el uso de un lenguaje sencillo, evitar preguntas tendenciosas o discriminantes, y la importancia de formular preguntas que no provoquen respuestas emocionales o políticamente correctas. Además, se sugiere evitar preguntas sobre temas delicados como la conducta sexual o los ingresos, ya que las respuestas podrían no ser auténticas.

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🚶‍♂️ Fases previas y tipos de preguntas en la encuesta

En este párrafo se explican las fases preliminares antes de recolectar datos mediante una encuesta, como el estudio exploratorio para conocer el objeto de estudio, la prueba piloto del cuestionario y la preparación de los entrevistadores. También se discuten los tipos de preguntas que pueden incluirse: preguntas abiertas, que permiten respuestas libres, y preguntas cerradas, que limitan las opciones de respuesta del entrevistado. Además, se menciona el proceso de codificación necesario para analizar las respuestas abiertas.

🔍 Conclusiones sobre la técnica de la encuesta

Este último párrafo resalta que la encuesta es un instrumento riguroso diseñado desde la teoría y perfeccionado con datos preliminares de investigaciones exploratorias. Se enfatiza que la calidad del instrumento depende tanto de la teoría como de los datos recolectados. Finalmente, se invita a los espectadores a suscribirse al canal para seguir recibiendo más contenido educativo sobre técnicas de investigación.

Mindmap

Keywords

💡Encuesta

Una encuesta es una técnica de investigación cuantitativa en la que se recolecta información a través de preguntas formuladas directamente a una muestra representativa de la población objetivo. En el video, la encuesta es descrita como una herramienta clave para obtener datos sobre fenómenos sociales al interrogar directamente a los individuos, en lugar de solo observar su comportamiento.

💡Muestra representativa

Una muestra representativa es un subconjunto de una población que refleja de manera proporcional las características de toda la población. En el contexto del video, se menciona que la muestra utilizada en la encuesta debe tener los atributos y características de la población total, permitiendo obtener resultados que se puedan generalizar.

💡Cuestionario

El cuestionario es el instrumento estandarizado utilizado en la técnica de encuesta. Se compone de una serie de preguntas que se aplican de forma igualitaria a todos los individuos de la muestra. En el video, se explica que este debe ser claro, conciso y adaptado a la población, con el fin de evitar confusión o respuestas sesgadas.

💡Variables

Las variables son los elementos o características que se miden en una investigación para entender las relaciones entre distintos factores. En el video, las variables a estudiar son definidas por los conceptos y la hipótesis de investigación, y se investigan a través de las preguntas del cuestionario.

💡Neutralidad del instrumento

La neutralidad del instrumento se refiere a la capacidad de un cuestionario para evitar influencias tanto del investigador como del sujeto investigado. Según el video, el diseño de la encuesta debe eliminar cualquier sesgo o influencia externa para garantizar que las respuestas reflejen con precisión el comportamiento o las actitudes de los encuestados.

💡Comportamiento humano

El comportamiento humano es estudiado a través de la encuesta bajo la premisa de que puede ser uniformizado, clasificado y comparado. El video menciona que este enfoque cuantitativo asume que ciertos patrones de comportamiento son repetitivos y, por tanto, susceptibles de ser medidos y analizados.

💡Fiabilidad del comportamiento verbal

La fiabilidad del comportamiento verbal se refiere a la confianza en que las respuestas dadas por los encuestados reflejan de manera precisa sus opiniones, actitudes o comportamientos. En el video, esto es importante ya que la encuesta depende de las declaraciones de los individuos para obtener datos sobre el fenómeno social en estudio.

💡Preguntas abiertas

Las preguntas abiertas son aquellas que permiten al encuestado responder libremente, sin limitarse a opciones predeterminadas. El video menciona que este tipo de preguntas son útiles para obtener respuestas detalladas y matizadas, aunque también requieren un mayor esfuerzo de codificación y análisis.

💡Preguntas cerradas

Las preguntas cerradas son aquellas que ofrecen al encuestado un conjunto limitado de respuestas posibles. En el video, se destaca que este tipo de preguntas facilitan el análisis estadístico y permiten comparaciones más directas entre las respuestas de los encuestados.

💡Estudio exploratorio preliminar

Un estudio exploratorio preliminar es una investigación previa que se realiza para conocer a fondo el problema de estudio antes de redactar el cuestionario final. En el video, se subraya la importancia de esta fase para pulir las preguntas y asegurar que sean relevantes y comprensibles para la población objetivo.

Highlights

La encuesta es una técnica cuantitativa clave para recolectar información directamente de los individuos investigados.

La encuesta permite investigar fenómenos sociales mediante la aplicación de un cuestionario estandarizado a una muestra representativa de la población.

Una de las principales ventajas de la encuesta es que permite investigar a grandes grupos poblacionales sin necesidad de encuestar a toda la población.

La muestra utilizada en la encuesta debe ser representativa de la población general en términos de atributos como género, edad, y otros factores demográficos.

El cuestionario debe ser uniforme para todos los encuestados, ya que busca investigar relaciones entre variables de manera estandarizada.

Una encuesta bien diseñada puede generar resultados representativos que permiten inferir conclusiones sobre toda la población, ahorrando tiempo y recursos.

El investigador y el encuestado son neutralizados por el instrumento de la encuesta, ya que este se basa en teorías y conceptos definidos previamente.

El diseño de la encuesta asume que los comportamientos humanos son uniformes, comparables y clasificables, lo que permite establecer patrones y generalizaciones.

El cuestionario debe formularse de manera clara, utilizando un lenguaje comprensible y evitando jergas o términos ambiguos para no confundir a los encuestados.

Las preguntas de la encuesta pueden ser de dos tipos: abiertas, donde los encuestados tienen libertad de respuesta, y cerradas, con opciones predefinidas.

Es esencial realizar un estudio exploratorio preliminar para conocer el problema objeto de estudio antes de diseñar el cuestionario.

El uso de preguntas tendenciosas o discriminantes debe evitarse para no influir en las respuestas de los encuestados.

Antes de la aplicación masiva de la encuesta, es recomendable hacer una prueba piloto para validar el cuestionario y hacer los ajustes necesarios.

La fase de preparación y supervisión de los entrevistadores es crucial para asegurar que el cuestionario se aplique correctamente y los datos recolectados sean válidos.

El proceso de codificación de las respuestas abiertas es necesario para poder procesar y analizar las respuestas en programas estadísticos.

Transcripts

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[Música]

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amigos de omo académicos bienvenidos a

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una nueva entrega de su canal en esta

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oportunidad vamos a hablar acerca de la

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técnica de la encuesta una técnica

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cuantitativa ampliamente utilizada en la

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investigación universitaria lo primero

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que vamos a hacer es definir qué es la

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encuesta vamos a señalar que al momento

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de investigar cualquier fenómeno social

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sea éste un fenómeno individual o un

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fenómeno colectivo por decirles el

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comportamiento de una masa de

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contribuyentes o el comportamiento de un

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consumidor que va a una tienda de

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mercado podemos conocer dicho fenómeno

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social a partir de dos maneras una de

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ellas a través de la observación y esto

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consiste básicamente en recuperar

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información a través de observar

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comportamientos manifiestos pero

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obviamente sin tomar en cuenta la visión

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de la persona que está siendo observada

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la segunda forma

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es la que constituye la base de la

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encuesta tiene que ver con preguntar a

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la población que es objeto de estudio es

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decir preguntar directamente a las

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personas que queremos investigar la

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encuesta es la base de esta técnica de

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investigación y básicamente vamos a

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señalar que vamos a entender a una

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encuesta por muestreo como un modo de

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obtener información preguntando es decir

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a través de interponer un cuestionario a

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la población que es directamente objeto

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de estudio a los individuos que son

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objetos de investigación por ejemplo si

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vamos a investigar a los presos de una

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determinada cárcel oa las personas

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privadas de libertad es directamente a

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estas personas a quienes se tiene que

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aplicar la encuesta esto exceptúa por

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ejemplo aquellos casos en los que

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consultamos a las personas que tienen

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mucho mayor conocimiento sobre la

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situación de un régimen penitenciario

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como puede ser el director del régimen

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penitenciario o un investigador

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penitenciario experimento

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en el caso de la técnica de la encuesta

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nos abocamos directamente a los

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individuos que son objeto de la

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investigación y que forman además parte

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de una muestra representativa qué quiere

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decir esto que todos aquellos individuos

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que van a ser parte de la muestra a la

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que se va a aplicar la encuesta deben

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tener todos los atributos y

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características que tiene la población

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es decir la muestra tiene que tener la

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virtud de representar exactamente las

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cualidades y características en términos

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proporcionales en términos

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generacionales en términos de género en

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términos de identidad que pueda tener

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por ejemplo la población

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se lo hace además mediante un

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procedimiento estandarizado un

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cuestionario que claramente establece

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cuáles son las preguntas que se van a

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aplicar por igual a todos los individuos

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que son objeto de investigación no puede

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existir dos cuestionarios diferentes o

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preguntas distintas en cuestionarios que

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se van a aplicar a una misma población

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en el caso de la encuesta se aplica un

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solo cuestionario a todos los individuos

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que son objeto de investigación y esto

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claro con la finalidad de investigar

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relaciones existentes entre variables

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vamos a señalar por qué razones

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encuestan porque es importante

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encuestado porque sería una opción en la

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investigación porque en primer lugar una

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de las razones es que la población

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objeto de estudio es un conjunto muy

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numeroso de sujetos y por lo tanto no

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podría ser posible y llevar adelante una

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investigación que contemple a todos

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aquellos sujetos que forman parte de

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nuestro universo o población supongamos

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que queremos hacer una investigación

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acerca de formas de violencia contra la

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mujer en todo un país no vamos a poder

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encuestar a todo el país entonces lo que

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podemos hacer es realizar una muestra

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que nos permita conocer cómo se

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manifiesta este fenómeno en el conjunto

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de la población a partir de cómo se

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manifiesta en los casos que constituyen

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la muestra que hemos elaborado segundo

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los recursos con que se cuentan son

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limitados obviamente si estamos hablando

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de una tesis o de un proyecto en el

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marco de una modalidad de titulación

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muchas veces el estudiante solamente se

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tiene a sí mismo para llevar adelante la

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investigación otra de las razones puede

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ser porque el tiempo para el estudio no

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puede abarcar a toda la población y

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porque los resultados serán

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representativos no solo de la muestra

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sino de la población es decir podemos

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llegar exactamente a casi los mismos

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resultados a través de aplicar la

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encuesta que si hiciéramos una

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investigación con toda la población

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cuáles son los supuestos de la técnica

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de la encuesta primero tanto el

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investigador como el sujeto investigado

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se encuentran anulados por la

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neutralidad del instrumento tenemos un

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instrumento de investigación que ha sido

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elaborado en función a los conceptos en

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función a las directrices teóricas que

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nos ha dado la hipótesis los objetivos

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de investigación y los conceptos

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centrales de nuestra investigación por

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lo tanto todos estos conceptos hipótesis

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guían aquellas variables que van a ser

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observadas en la investigación a través

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de la encuesta por lo tanto ni el

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investigador ni el sujeto investigado

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van a influir sobre dicho instrumento

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sino que el instrumento va a neutralizar

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completamente cualquier influencia

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aunque eso

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postula supuestamente la investigación

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cuantitativa además la técnica

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cuantitativa parte del criterio de que

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el comportamiento humano se puede

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uniformizar clasificar y comparar esto

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significa que los comportamientos son

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constantemente similares y repetitivos

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además pueden clasificarse y pueden

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establecerse comparaciones entre ellas

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obviamente por ejemplo si observamos una

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universidad todos los años vemos que

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estudiantes van pasando de unos años de

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unos niveles a otros y la universidad es

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una institución donde constantemente se

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repiten la misma dinámica es decir el

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comportamiento está uniformizado y tiene

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un patrón por lo tanto es susceptible de

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ser investigado de ser comparado y de

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ser clasificado en términos de

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comportamientos que tienen un

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comportamiento regular se basan en la

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fiabilidad del comportamiento verbal

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obviamente dependen de la persona que va

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a ser encuestado cuáles son las

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condiciones para redactar el

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cuestionario en primer lugar la

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experiencia del investigador es muy

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importante en segundo lugar el

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conocimiento de la población estudiada

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es importantísimo

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realizar una investigación previa

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exploratoria en el objeto de estudio de

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la masa de individuos sobre los cuales

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vamos a aplicar la encuesta porque

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necesitamos de esos elementos para poder

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darle concreción y aterrizar nuestro

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instrumento de investigación y la

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claridad de la hipótesis de

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investigación nos tiene que decir

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claramente cuáles son las relaciones de

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variables que queremos investigar cuáles

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son los tipos de preguntas vamos qué

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vamos a ver en un cuestionario de

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encuesta primero preguntas relativas a

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las propiedades o si demográficas

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básicas esto existe en casi todos los

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los cuestionarios de encuestas

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características sociales básicas del

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individuo edad género lugar de

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nacimiento nivel educativo entre otros

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son de las preguntas genéricas que todo

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cuestionario debe contemplar al momento

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de realizarse una encuesta

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ya cuando hablamos de preguntas

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relativas a actitudes estamos entrando

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en materia de nuestro objeto de

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investigación pero obviamente las

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actitudes son sumamente

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multidimensionales por lo tanto por lo

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que en este caso solamente tenemos

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nuestra teoría nuestro marco teórico

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para poder guiarnos en la formulación de

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estas preguntas por ejemplo vamos a

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investigar a través de estas preguntas

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opiniones motivaciones sentimientos

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juicios valores que tienen los

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individuos que forman parte de nuestro

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objeto de investigación por ejemplo

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podemos preguntar si han votado por

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quién han votado qué factores toman en

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cuenta al momento de votar podemos

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preguntar sobre el aborto en qué

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circunstancias está de acuerdo con el

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aborto en qué circunstancias no está de

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acuerdo con el aborto las actitudes son

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los dos factores más multidimensionales

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que podemos encontrar y menos precisos

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por lo que obviamente la teoría es

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nuestra guía obligatoria y las preguntas

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relativas a comportamientos por ejemplo

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registra lo que el entrevistado hace o

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lo que el entrevistado ha hecho y la

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ventaja de estas preguntas es que son

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observables por decir podemos preguntar

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una persona si ha votado y si hace

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huelga porque se vuelva si ha comprado

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un producto y por qué lo ha comprado ya

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que ese hecho es verificable ese hecho

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es observable y no está sujeto a una

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cuestión arbitraria como en el caso de

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las preguntas relativas a actitudes

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vamos a ver cuáles son las

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recomendaciones en la formulación de las

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preguntas de un cuestionario de encuesta

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primero las sencillas en el lenguaje

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debe adecuarse a las características de

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población de la población no puede

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utilizarse un lenguaje erudito un

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lenguaje intelectual y académico que

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confunda a las personas debe utilizarse

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un lenguaje llano y claro la extensión

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de las preguntas no debe ser demasiada

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amplia porque puede llevar a distraer

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del tema central a los entrevistados el

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número de opciones de respuesta tampoco

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debe ser numeroso se recomienda que no

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sea más de cinco

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es mejor utilizar un lenguaje claro y

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evitar el uso innecesario de jergas de

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subculturas esto puede llegar a ser muy

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chocante evitar también el uso de

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términos ambiguos palabras que pueden

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interpretarse por ejemplo de más de una

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manera utilizar palabras con fuerte

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carga emocional esto fundamentalmente

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para evitar reacciones emocionales de

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las personas entrevistadas no utilizar

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preguntas más discriminantes y

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tendenciosas esto para evitar que el 90

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por ciento de los encuestados respondan

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de forma igual no por ejemplo si decimos

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que si estamos de acuerdo con

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implementar una sala de cómputo en la

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universidad el 100 por ciento de las

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personas que encuestamos nos van a decir

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que están de acuerdo entonces esas

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preguntas tendenciosas y discriminadas

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no nos llevan prácticamente a nada o

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evitar también preguntas embarazosas de

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tratar cuestiones delicadas como el

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comportamiento sexual los ingresos las

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conductas desviadas que en realidad

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pueden llegar a ser más perjudiciales

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porque las personas nos van a responder

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lo que políticamente considerarían ellos

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correctos responder antes que darnos un

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dato importante para

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en esta investigación

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cuáles son las fases previas a la

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recolección de los datos en primer lugar

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un estudio exploratorio preliminar esto

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es imprescindible para conocer a

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profundidad el problema objeto de

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estudio para redactar las preguntas es

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decir cuando queremos especializar una

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encuesta muchas veces no podemos

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aterrizar las preguntas en las opciones

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concretas y estas opciones ya son

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referentes empíricos claros por lo que

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debemos necesariamente conocer a

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profundidad con cierto detalle el objeto

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la realidad y los comportamientos y las

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opiniones de aquellos individuos que son

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parte de nuestro objeto de estudio sin

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esto no vamos a poder pulir un buen

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instrumento de investigación por otro

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lado la fase de la fase prueba del

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cuestionario antes de aplicar la

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encuesta es importante aplicarla a una

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cantidad de personas para poder

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identificar todos los cambios que sean

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necesarios realizar antes de empezar con

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la recopilación definitiva de los datos

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ésta

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a prueba piloto podríamos llamar del

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cuestionario permite identificar mayores

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opciones por ejemplo en las opciones de

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respuesta que puedan tener algunas

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preguntas permite también identificar

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algunas preguntas que no se han

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realizado prever algunas respuestas que

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no se han contemplado en el cuestionario

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es una fase importantísima para validar

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el cuestionario la tercera fase es la

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preparación y supervisión de los

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entrevistadores tiene básicamente que

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ver con reunirse con el equipo de

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investigación con los equipos perdón con

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el equipo de entrevistadores para

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explicar el objeto de la investigación y

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para explicar cada una de las preguntas

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del cuestionario y cómo deben

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responderse y prever todas las posibles

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contingencias que puedan suscitarse al

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momento de recolectar los datos el

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contacto inicial con los encuestados que

play12:49

tiene que ver con que el entrevistador

play12:52

empiece a aplicar el instrumento

play12:55

y explique el objetivo de este

play12:57

instrumento para que las personas puedan

play13:00

darnos su participación

play13:03

finalmente vamos a hablar de cuáles son

play13:06

los tipos de preguntas que deben

play13:08

considerarse en un cuestionario para la

play13:10

técnica de encuesta considerar las

play13:12

preguntas abiertas que en realidad

play13:13

deberían llamarse pregunta la respuesta

play13:16

abierta y básicamente en este tipo de

play13:20

preguntas el entrevistador de jaén total

play13:22

libertad al entrevistado para formular

play13:24

la respuesta por ejemplo en la siguiente

play13:26

pregunta cuáles son las características

play13:27

que considera más importantes de un

play13:29

trabajo aquí el entrevistado podría

play13:33

responder de manera libre lo que le

play13:34

parezca

play13:37

las preguntas cerradas o también con

play13:39

mejor llamadas preguntas la respuesta

play13:42

cerrada donde el entrevistado dispone de

play13:45

una serie de posibles respuestas entre

play13:47

las que debe elegir la que considere más

play13:49

apropiada en este caso podemos poner el

play13:52

siguiente ejemplo cuáles son los

play13:53

problemas más graves que la ciudadanía

play13:55

en frente de nuestro país actualmente y

play13:57

ahí basta con que el entrevistado o el

play13:59

entrevistador pique en las opciones que

play14:02

señale la persona que está siendo

play14:03

entrevistada y eso es básicamente la

play14:07

opción que se estaría validando en ambos

play14:11

casos

play14:13

se puede tomar en cuenta que existe un

play14:16

trabajo de codificación por ejemplo en

play14:18

las preguntas abiertas después de

play14:20

obtener las respuestas es necesario

play14:22

hacer un trabajo de codificación de esas

play14:24

respuestas clasificación de esas

play14:26

respuestas para poderlas procesar en la

play14:30

matriz estadística

play14:33

como el caso de las preguntas cerradas

play14:36

en el caso de las preguntas cerradas la

play14:38

matriz está constituida básicamente por

play14:40

esas opciones y no habría ningún tipo de

play14:43

problema en pasarlas directamente a un

play14:44

programa estadístico o procesar las

play14:46

directamente en excel bueno básicamente

play14:50

eso es todo lo que hay que tener en

play14:52

cuenta y considerar al momento de

play14:54

trabajar con la técnica de la encuesta

play14:56

es un instrumento absolutamente riguroso

play14:59

un instrumento que está pensado desde la

play15:01

teoría diseñado y formulado desde la

play15:04

teoría pero alimentado y pulido por los

play15:08

datos preliminares de una investigación

play15:10

exploratoria que van a darle todas las

play15:14

posibles respuestas que los

play15:15

entrevistados vayan

play15:17

realizar al momento de aplicar esta

play15:21

técnica de la encuesta les agradecemos

play15:23

su atención y les pedimos se suscriban

play15:26

al canal y agradecemos que puedan seguir

play15:30

viendo nuestros vídeos

play15:33

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