Etapas del Proceso Administrativo.

Vane Raya

12 Mar 201705:31

Summary

TLDREl video describe las etapas del proceso administrativo, que incluyen planeación, organización, dirección y control. La planeación implica definir objetivos y tomar decisiones para alcanzarlos, apoyada por herramientas como pronósticos, presupuestos y diagramas. La organización se enfoca en agrupar recursos financieros, humanos y materiales para cumplir los objetivos de la empresa. La dirección asegura que los lineamientos se implementen eficazmente, mientras que el control mide el desempeño, compara resultados con estándares y toma medidas correctivas. También se mencionan distintos tipos de control como estratégico, en tiempo real y preventivo.

Takeaways

📝 El proceso administrativo se divide en cuatro etapas: planeación, organización, dirección y control.
🎯 La planeación implica elegir misiones y objetivos, encaminando acciones para materializarlos mediante la toma de decisiones.
🔮 Herramientas de la planeación incluyen pronósticos, programas y presupuestos, que son fundamentales para la previsión de recursos y actividades.
📊 Los presupuestos son instrumentos clave para proyectar flujos de efectivo, gastos e ingresos, y son esenciales en la planificación.
🛠️ Gráficos y diagramas, como el gráfico de barras y el diagrama de flujo, ayudan a representar procesos y tareas de manera visual.
🏢 La organización es una función que agrupa recursos humanos, financieros y materiales para alcanzar los objetivos establecidos.
📋 Existen tres niveles de organización: global, departamental y de tareas/operaciones, que abordan diferentes aspectos del diseño organizacional.
👩‍💼 La dirección asegura que los lineamientos de la planeación y organización se implementen correctamente para lograr los objetivos.
🎯 Los objetivos de la dirección deben ser alcanzables, prácticos, realistas y comunicados de forma clara.
📈 El control consiste en medir el desempeño, comparar los resultados con las normas establecidas y tomar medidas correctivas si es necesario.

Q & A

¿Cuáles son las cuatro etapas del proceso administrativo?
-Las cuatro etapas del proceso administrativo son: planeación, organización, dirección y control.
¿En qué consiste la etapa de planeación?
-La planeación consiste en elegir misiones y objetivos y encaminar acciones para materializarlos, lo que requiere la toma de decisiones.
¿Qué son los pronósticos en la planeación?
-Los pronósticos son predicciones de lo que puede suceder o esperarse, basados en suposiciones o premisas básicas.
¿Qué es un presupuesto en el contexto de la planeación?
-El presupuesto es un instrumento que obliga a una compañía a hacer por adelantado una compilación numérica de los flujos de efectivo esperados, los gastos, ingresos, mano de obra o las horas máquina.
¿Qué herramientas de planeación se mencionan en el proceso administrativo?
-Algunas herramientas de planeación mencionadas son los pronósticos, programas, presupuestos, gráficos de Gantt y diagramas de flujo.
¿En qué consiste la etapa de organización dentro del proceso administrativo?
-La organización es la función administrativa que se enfoca en agrupar actividades y recursos materiales, financieros y humanos para ejecutar los planes y alcanzar los objetivos de la empresa.
¿Cuáles son los tres niveles de la organización mencionados?
-Los tres niveles de organización son: organización global, organización departamental y organización de tareas y operaciones.
¿Qué características deben tener los objetivos en la etapa de dirección?
-Los objetivos deben ser alcanzables, prácticos, realistas y comunicados con claridad para garantizar el éxito.
¿Qué implica la etapa de control en el proceso administrativo?
-El control implica medir el desempeño en relación con las metas, señalar desviaciones y corregirlas. Esto se realiza mediante cuatro pasos: establecer estándares, medir resultados, comparar con los estándares y tomar medidas correctivas.
¿Cuáles son los tipos de control mencionados en el proceso administrativo?
-Los tipos de control mencionados son: control estratégico, control en tiempo real y control preventivo.

Outlines

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📝 Etapas del Proceso Administrativo

El proceso administrativo se divide en cuatro etapas clave: planeación, organización, dirección y control. La **planeación** implica la elección de misiones y objetivos, y requiere de la toma de decisiones. Las herramientas de la planeación incluyen pronósticos, programas, presupuestos y criterios de medición. Los pronósticos son predicciones basadas en premisas, los programas detallan los recursos y procedimientos, y los presupuestos anticipan flujos de efectivo y gastos. Además, se utilizan gráficas como el gráfico de Gantt y diagramas de flujo para representar visualmente los procesos.

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🏢 Organización en el Proceso Administrativo

La **organización** se enfoca en agrupar actividades y recursos financieros, humanos y materiales para alcanzar los objetivos de la empresa. Se mencionan tres niveles de organización: la global, que abarca toda la empresa; la departamental, que se encarga de la estructura de cada departamento; y la organización de tareas y operaciones, donde se asignan actividades específicas a los departamentos. Se distingue entre el diseño lineal, donde hay un solo jefe por especialidad, y otros enfoques más complejos.

🚀 Dirección y Ejecución de los Planes

La **dirección** se encarga de poner en marcha los lineamientos definidos en la planeación y la organización. Una buena dirección se refleja en el logro de los objetivos y la efectividad de los sistemas de control. Para garantizar el éxito, los objetivos deben ser alcanzables, prácticos, realistas y claramente comunicados.

📊 Control y Medición del Desempeño

El **control** mide el desempeño en relación con las metas, corrigiendo desviaciones de los estándares. El proceso de control incluye cuatro pasos: establecer estándares, medir resultados, comparar con las normas y tomar medidas correctivas. Existen diferentes tipos de control, como el estratégico, el control en tiempo real y el preventivo, que anticipa problemas y mejora la eficiencia mediante el uso de datos históricos.

Mindmap

Keywords

💡Planeación

La planeación es la primera etapa del proceso administrativo que implica la definición de misiones y objetivos, y el diseño de acciones para alcanzarlos. Requiere la toma de decisiones estratégicas y el uso de herramientas como pronósticos, programas y presupuestos. En el video, se menciona cómo la planeación orienta las actividades hacia el logro de metas, como lo demuestra el uso de gráficos de Gantt o diagramas de flujo.

💡Pronósticos

Los pronósticos son predicciones de lo que podría suceder en el futuro, y son usados como herramientas esenciales en la planeación. Estos permiten a los administradores hacer suposiciones básicas sobre el entorno empresarial. En el video, se mencionan como una de las herramientas clave para anticipar eventos y tomar decisiones informadas.

💡Organización

La organización es la segunda etapa del proceso administrativo, que consiste en agrupar y coordinar los recursos humanos, financieros y materiales para cumplir con los objetivos planteados. En el video, se explica cómo la organización se divide en tres niveles: global, departamental y de tareas u operaciones, con la finalidad de ejecutar los planes trazados en la etapa de planeación.

💡Objetivos

Los objetivos son los fines hacia los cuales se dirigen todas las actividades de una empresa. Son fundamentales en la planeación y la organización porque determinan el rumbo que deben seguir las acciones. El video enfatiza que estos deben ser alcanzables, prácticos y claramente comunicados para garantizar el éxito.

💡Dirección

La dirección es la tercera fase del proceso administrativo, donde se pone en marcha todo lo planificado y organizado. Se refiere al liderazgo y a la implementación de los planes mediante la coordinación de los esfuerzos humanos. En el video, se describe cómo la efectividad de la dirección influye directamente en el logro de los objetivos y en la eficiencia organizacional.

💡Control

El control es la cuarta y última etapa del proceso administrativo. Implica la medición del desempeño, la comparación con los estándares establecidos y la toma de acciones correctivas si es necesario. En el video, se detallan los pasos del control, desde el establecimiento de estándares hasta la corrección de desviaciones, así como los diferentes tipos de control, como el estratégico, de tiempo real y preventivo.

💡Presupuestos

Los presupuestos son herramientas financieras que permiten a las empresas planificar sus ingresos, gastos y recursos en general. En el video, se menciona su importancia en la planeación como un instrumento que ayuda a prever flujos de efectivo, gastos, mano de obra y otros recursos necesarios para alcanzar los objetivos empresariales.

💡Gráfico de Gantt

El gráfico de Gantt es una herramienta visual que permite representar las tareas que se deben realizar y el tiempo estimado para completarlas. Es usado en la planeación y la organización para asignar tiempos y responsabilidades de manera clara. En el video, se menciona como una herramienta clave para la planificación eficiente de actividades.

💡Control preventivo

El control preventivo es un tipo de control que busca anticiparse a los problemas antes de que ocurran, utilizando datos históricos para prevenir posibles fallos. En el video, se explica cómo este tipo de control ayuda a mejorar la eficiencia de las operaciones, actuando de manera proactiva.

💡Manuales

Los manuales son instrumentos de comunicación que describen de manera detallada la estructura organizacional y los procedimientos que deben seguirse. En el video, se menciona que estos manuales incluyen descripciones gráficas y textuales, lo que facilita la comprensión y ejecución de los planes dentro de la empresa.

Highlights

El proceso administrativo se divide en cuatro etapas: planeación, organización, dirección y control.

La planeación consiste en elegir misiones y objetivos y encaminar acciones para materializarlos, requiriendo de la toma de decisiones.

Los pronósticos y predicciones son herramientas clave de la planeación, al proporcionar premisas básicas.

Los programas son un conjunto de metas, procedimientos y recursos necesarios para llevar a cabo una actividad, usualmente apoyados por presupuestos.

Los presupuestos son una herramienta clave para planificar flujos de efectivo, gastos, ingresos, mano de obra y horas máquina.

El diagrama de flujo es una representación gráfica de un proceso, con símbolos que representan cada paso.

La organización es una función administrativa que agrupa actividades para alcanzar los objetivos empresariales.

La organización implica tres niveles: global, departamental y de tareas y operaciones.

La organización global abarca toda la empresa en su totalidad, con un diseño organizacional lineal.

La dirección pone en marcha los lineamientos establecidos en las fases de planeación y organización.

El éxito en la dirección depende de que los objetivos sean alcanzables, prácticos, realistas y comunicados claramente.

El control consiste en medir el desempeño en relación con las metas, señalar desviaciones y tomar medidas correctivas.

El control estratégico sigue sistemáticamente los puntos estratégicos de control y ajusta la estrategia según evaluaciones.

El control preventivo anticipa problemas y evalúa la eficiencia a través de datos históricos.

El control en tiempo real brinda información inmediata sobre lo que sucede en el momento, facilitando la toma de decisiones.