Administración y el entorno en las empresas
Summary
TLDREl video aborda factores externos como aspectos culturales, política, mercado, normas legales y el entorno económico que influyen en la gestión empresarial. Se destaca la importancia de reconocer estos factores para el éxito de proyectos. Internamente, se discuten la organización, recursos humanos y sistemas tecnológicos. La globalización se presenta como un proceso de integración mundial que afecta la toma de decisiones empresarial, con la calidad y el valor como claves para el éxito. La cultura corporativa se enfatiza como la personalidad de una empresa, influyendo en sus decisiones y acciones.
Takeaways
- 🌐 Los factores externos que influyen en la administración de las empresas incluyen aspectos culturales y sociales, el sistema político, el mercado (competidores, proveedores y clientes), estándares de la industria y restricciones legales.
- 🔍 Es importante reconocer estos factores externos ya que pueden limitar el desarrollo y la ejecución de proyectos y están en constante cambio.
- 🏢 Los factores internos se clasifican en organización, recursos humanos y sistemas tecnológicos.
- 🌟 La globalización es un proceso que integra el mundo en áreas como económica, política, tecnológica, social y cultural, haciendo del mundo una 'aldea global'.
- 📈 Las empresas deben considerar la globalización para posicionarse en el mercado global, enfocándose en velocidad, calidad y satisfacción del cliente.
- 🛍️ En un mercado global, la empresa exitosa será aquella que ofrezca mayor calidad, valor agregado y mejores precios.
- 🏭 La cultura corporativa es la personalidad de una organización, reflejada a través de hábitos, comportamientos y creencias compartidas por sus miembros.
- 📊 La cultura corporativa es crucial para orientar las decisiones y acciones de la organización, y puede influir en la fidelización de clientes y sostenibilidad a largo plazo.
- 🌱 Una fuerte cultura de servicio puede ayudar a las empresas a lograr mayor fidelización de clientes y sostenibilidad.
- 👥 La gestión de recursos humanos incluye aspectos como el manejo del personal, liderazgo, autoridad y tolerancia al riesgo.
Q & A
¿Cuáles son los factores externos que influyen en la administración de las empresas?
-Los factores externos incluyen aspectos culturales y sociales, el sistema político, el mercado (competidores, proveedores y clientes), estándares de la industria, restricciones legales y el entorno general (económico, demográfico, geográfico y condiciones ambientales).
¿Por qué es importante reconocer los factores externos en la gestión de proyectos empresariales?
-Es importante reconocerlos porque estos factores se encuentran fuera de la organización, están en constante cambio y son difíciles de controlar, pudiendo limitar el desarrollo y la ejecución de proyectos.
¿Cuáles son los factores internos que influyen en la administración de las empresas?
-Los factores internos se clasifican en organización (estructura, ubicación, estándares de la industria, normas y procedimientos), recursos humanos (recursos, manejo del personal, liderazgo, tolerancia al riesgo, grupos de interés) y sistemas tecnológicos (entorno operativo, canales de comunicación, base de datos).
¿Qué es la globalización y cómo afecta la administración de las empresas?
-La globalización es un proceso de integración mundial en diversos ámbitos que ha convertido al mundo en un lugar interconectado. Afecta la administración porque las empresas deben considerar factores como velocidad, calidad y satisfacción del cliente para posicionarse en el mercado global.
¿Qué importancia tienen los clientes en un mercado global y qué aspectos deben considerar las empresas?
-Los clientes en un mercado global tienen numerosos productos para elegir, por lo que las empresas deben ofrecer mayor calidad, valor agregado y mejores precios para ganar.
¿Qué es la cultura corporativa y cómo se refleja en una organización?
-La cultura corporativa es la personalidad de una organización, reflejada a través de hábitos, comportamientos y creencias establecidas por medio de normas, valores, aptitudes y expectativas compartidas por todos los miembros.
¿Cómo influye la cultura corporativa en las decisiones y acciones de una empresa?
-La cultura corporativa refleja las creencias inconscientes del grupo, lo que permite orientar las decisiones y definir las acciones y el destino de la organización.
¿Qué se entiende por 'fidelizar a los clientes' en el contexto de la cultura corporativa?
-Fidelizar a los clientes implica mantener una relación sólida y duradera con ellos, lo cual se puede lograr con una fuerte cultura de servicio dentro de la empresa.
¿Cómo puede la administración de una empresa prepararse para los factores externos cambiantes?
-La administración puede prepararse realizando análisis continuos del entorno, adaptando estrategias y siendo flexibles para abordar los cambios en los factores externos.
¿Cuál es la relación entre la estructura organizacional y la gestión de recursos humanos en una empresa?
-La estructura organizacional puede influir en cómo se manejan los recursos humanos, ya que establece roles y responsabilidades que a su vez afectan la toma de decisiones y el liderazgo dentro de la empresa.
¿Cómo pueden las empresas aprovechar la tecnología para mejorar su posición en el mercado global?
-Las empresas pueden usar la tecnología para mejorar su operatividad, comunicación y análisis de datos, lo que les ayuda a ofrecer productos y servicios de mayor calidad y a precios competitivos.
Outlines
🌐 Factores Externos en la Administración de Empresas
Este párrafo explora los factores externos que influyen en la administración de las empresas, clasificándolos en aspectos culturales y sociales, el sistema político, el mercado dividido en competidores, proveedores y clientes, estándares de la industria, restricciones legales, y el entorno general que incluye económico, demográfico, geográfico y condiciones ambientales. Se enfatiza la importancia de reconocer estos factores debido a que, estando fuera de la organización y en constante cambio, pueden limitar el desarrollo y la ejecución de proyectos.
🏢 Factores Internos en la Administración de Empresas
El párrafo aborda los factores internos que afectan la gestión empresarial, clasificándolos en tres categorías: organización (estructura, gobierno, ubicación geográfica, estándares y procedimientos internos), recursos humanos (recurso humano, manejo del personal, liderazgo, autoridad, tolerancia al riesgo y grupos de interés) y sistemas tecnológicos (entorno operativo, canales de comunicación y base de datos). Estos factores son clave para la toma de decisiones y el éxito de la empresa.
🌏 Globalización y su Impacto en la Administración
Aquí se discute la globalización como un proceso histórico de integración mundial que ha conectado económica, política, tecnológica y socialmente a todo el mundo. La administración debe considerar la globalización ya que las empresas que operan en el mercado global deben enfocarse en la velocidad, calidad y satisfacción del cliente para posicionarse en el mercado. La elección del cliente entre múltiples productos hace que la empresa con mayor calidad y valor agregado sea la más competitiva.
🏭 La Cultura Corporativa y su Relevancia
El párrafo define la cultura corporativa como la personalidad de una organización, manifestada a través de hábitos, comportamientos y creencias compartidas por todos los miembros. Es crucial porque refleja las creencias inconscientes del grupo y orienta las decisiones y acciones de la empresa. Una fuerte cultura de servicio puede ayudar a fidelizar clientes y asegurar una mayor sostenibilidad a largo plazo.
Mindmap
Keywords
💡Administración
💡Factores externos
💡Mercado
💡Globalización
💡Cultura corporativa
💡Factores internos
💡Estrategia
💡Clientes
💡Proveedores
💡Competidores
💡Satisfacción del cliente
Highlights
Los medios o factores externos que influyen en la administración de las empresas incluyen aspectos culturales y sociales.
El sistema político es un factor externo clave para la administración empresarial.
El mercado se divide en competidores, proveedores y clientes como factor externo.
Los estándares de la industria son importantes para la gestión empresarial.
Restricciones legales afectan la administración de las empresas.
El entorno general, que incluye economía, demografía, geografía y condiciones ambientales, es crucial para la empresa.
La importancia de reconocer los factores externos radica en su influencia constante y su dificultad para ser controlados.
Los factores internos de la empresa se clasifican en organización, recursos humanos y sistemas tecnológicos.
La estructura organizacional y gobierno de la empresa son factores internos clave.
Los recursos humanos incluyen aspectos como liderazgo y tolerancia al riesgo.
La globalización es un proceso de integración mundial en múltiples ámbitos.
La administración debe considerar la globalización para posicionarse en el mercado global.
La calidad, velocidad y satisfacción del cliente son fundamentales en el mercado global.
La cultura corporativa es la personalidad de una organización y se refleja en sus hábitos y creencias.
Una fuerte cultura de servicio puede fidelizar a los clientes y asegurar sostenibilidad.
Transcripts
administración y el entorno en las
empresas
1 cuáles son los medios o factores
externos que influyen en la
administración de las empresas uno
aspectos culturales y sociales 2 sistema
político 3 el mercado se divide en los
competidores los proveedores y los
clientes 4 estándares de la industria 5
restricciones legales 6 el entorno
general se divide en económico
demográfico y geografía y condiciones
ambientales 2 por qué es importante
reconocerlos es importante reconocer los
debido a que para la gestión de
cualquier proyecto el análisis de los
factores externos de la empresa esto
puesto que los factores externos se
encuentran fuera de la organización se
mantienen en permanente cambio y son
difíciles de controlar por esa razón
pueden limitar el desarrollo y la
ejecución de un proyecto
cuáles son los medios o factores
internos que influyen en la
administración de las empresas los
factores internos se pueden clasificar
en tres categorías uno de la
organización se divide en tipo de
estructura organizacional estructura y
gobierno de la organización ubicación y
distribución geográfica estándares de la
industria y normas y procedimientos
internos dos de los recursos humanos se
divide en recurso humano manejo del
personal liderazgo y autoridad
tolerancia al riesgo y los grupos de
interés
de los sistemas tecnológicos se divide
en entorno operativo canales de
comunicación y base de datos 4 que es la
globalización y por qué la
administración debe considerar la la
globalización es un proceso histórico de
integración mundial en los ámbitos
económico político tecnológico social y
cultural que ha convertido al mundo en
un lugar cada vez más interconectado en
ese sentido se dice que este proceso ha
hecho del mundo una aldea global y la
administración debe considerar la
globalización debido a que las empresas
que incursionan en el mercado global
deben considerar que los factores
velocidad calidad y satisfacción del
cliente son la base del posicionamiento
en el mercado global uno de los asuntos
más importantes que deben considerar las
empresas dentro de un mercado global es
que los clientes tienen ante sí
numerosos productos para escoger por lo
cual la empresa ganadora será la que
ofrezca mayor calidad valor agregado y
mejores precios 5 que es la cultura
corporativa la cultura corporativa es la
personalidad de una organización ésta se
refleja a través de hábitos
comportamientos y creencias establecidas
en el tiempo por medio de normas valores
aptitudes y expectativas compartidas por
parte de todos los miembros de la
organización de ahí su importancia
debido a que refleja las creencias
inconscientes del grupo las cuales se
manifiestan por medio de lo que sienten
y piensan los colaboradores esto permite
orientar sus decisiones definir las
acciones y el destino de la misma
organización con una fuerte y sostenida
cultura de servicio y con esto
probablemente logrará fidelizar más a
sus clientes teniendo aún mayor
sostenibilidad en el tiempo
gracias por ver el vídeo
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