La Cultura Organizacional
Summary
TLDREl vídeo explica la importancia de la cultura organizacional y cómo influye en la toma de decisiones de los administradores. Se describe como una personalidad única con valores, principios y tradiciones que guían el comportamiento de los miembros. Se destacan diferentes dimensiones de la cultura, como la atención al detalle, el enfoque en resultados, la orientación a la gente, la colaboración en equipos y la innovación. Se menciona que la cultura puede ser fuerte o débil y se sugiere que la filosofía de los fundadores y la selección de personal son claves para establecer y mantener una cultura fuerte en la organización.
Takeaways
- 🏢 La cultura organizacional es la personalidad de una empresa, compuesta por valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas.
- 👤 Cada individuo percibe la cultura de una organización de manera diferente, pero generalmente hay una percepción compartida entre los empleados.
- 📈 La cultura organizacional es descriptiva y puede variar en cuanto a la forma en que los miembros la describen.
- 🔑 La cultura organizacional puede influir significativamente en el comportamiento y las acciones de los empleados.
- 🔍 Hay varias dimensiones de la cultura organizacional, como la atención al detalle, la orientación a resultados, la orientación a la gente, la orientación a los equipos, la agresividad y la innovación.
- 🏷 Los componentes de la cultura organizacional incluyen valores, símbolos, normas, historias, lenguaje y lemas y costumbres.
- 🌐 Todas las organizaciones tienen una cultura, pero no todas influyen de la misma manera en el comportamiento de los empleados.
- 💪 Las culturas fuertes son aquellas en las que los valores fundamentales están profundamente arraigados y compartidos por la mayoría de los empleados.
- 🔄 Las culturas débiles suelen tener valores limitados a la alta dirección y envían mensajes contradictorios.
- 🛠 Para establecer y mantener una cultura organizacional fuerte, es fundamental la filosofía de los fundadores y la selección de personal que se alinee con esos valores desde el principio.
Q & A
¿Qué es la cultura organizacional?
-La cultura organizacional es la personalidad de una empresa, que incluye valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que influyen en la forma en que actúan los miembros de la organización.
¿Cómo se describe la cultura organizacional según el guion?
-La cultura organizacional se describe como descriptiva, compartida y con tres aspectos: percepción, descripción y compartición.
¿Qué implica el aspecto descriptivo de la cultura organizacional?
-El aspecto descriptivo indica que la cultura organizacional es algo que los empleados pueden describir basándose en sus experiencias dentro de la organización, sin que sea algo tangible.
¿Cuál es la importancia del aspecto compartido de la cultura organizacional?
-El aspecto compartido señala que, aunque los individuos pueden tener experiencias diferentes, tienden a describir la cultura de la organización de manera similar.
¿Cuáles son algunas dimensiones de la cultura organizacional mencionadas en el guion?
-Algunas dimensiones incluyen atención al detalle, orientación a resultados, orientación a la gente, orientación a equipos, agresividad competitiva y estabilidad.
¿Qué componentes forman la cultura organizacional?
-Los componentes de la cultura organizacional incluyen valores, símbolos, normas, historias, lenguaje y lemas y costumbres.
¿Cómo se define una cultura organizacional fuerte?
-Una cultura organizacional fuerte es aquella en la que los valores fundamentales están profundamente arraigados y son muy compartidos, influyendo significativamente en los empleados.
¿Qué diferencia hay entre una cultura organizacional fuerte y una débil?
-En una cultura fuerte, los valores están ampliamente compartidos y hay mensajes coherentes, mientras que en una débil, los valores están limitados a pocos y hay mensajes contradictorios.
¿Cómo se establece y mantiene una cultura organizacional?
-Se inicia con la filosofía de los fundadores y se mantiene a través de criterios de selección claros y una fuerte socialización de estos criterios y la filosofía dentro de la organización.
¿Por qué es importante la socialización de la filosofía y los criterios dentro de una organización?
-La socialización es importante para mantener o construir una cultura organizacional fuerte, ya que asegura que todos los empleados compartan y se alineen con los valores y principios de la empresa.
¿Cómo la cultura organizacional puede afectar el comportamiento y las acciones de los empleados?
-La cultura organizacional influye en el comportamiento y las acciones de los empleados al establecer expectativas y normas compartidas que guían su desempeño y la toma de decisiones dentro de la empresa.
Outlines
🏢 La Cultura Organizacional y su Influencia
El primer párrafo explica la importancia de la cultura organizacional y cómo esta puede influir en la toma de decisiones de los administradores. Se describe la cultura organizacional como una personalidad única de una organización, compuesta por valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas. Se enfatiza que estos elementos han evolucionado con el tiempo y determinan cómo se llevan a cabo las actividades dentro de la organización. Además, se menciona que la cultura organizacional puede ser percibida de manera diferente por los empleados y se describe cómo se puede ser descriptiva y compartida. Se destacan varias dimensiones de la cultura organizacional, como la atención al detalle, la orientación a resultados, la orientación a la gente, la orientación a los equipos, la agresividad y la innovación. También se explican los componentes de la cultura organizacional, que incluyen valores, símbolos, normas, historias, lenguaje y lemas y costumbres. Finalmente, se contrasta la cultura fuerte con la débil, destacando cómo la fuerte tiene valores fundamentales profundamente arraigados y compartidos, lo que influye significativamente en el comportamiento de los empleados.
🛠 Construyendo y Manteniendo una Cultura Organizacional
El segundo párrafo se centra en cómo establecer y mantener una cultura organizacional fuerte. Se sugiere que el comienzo de todo es la filosofía de los fundadores de la organización, que debe ser arraigada y reflejada en los criterios de selección de personal. Se enfatiza la importancia de que los valores y la filosofía de la organización sean claros y bien comunicados por la alta dirección y se socialicen adecuadamente. La descripción destaca la necesidad de que estos valores y principios se mantengan y se fortalezcan a medida que la organización crece, para construir una cultura organizacional fuerte y coherente.
Mindmap
Keywords
💡cultura organizacional
💡sub cultura
💡valores compartidos
💡percepción
💡cultura de atención al detalle
💡cultura orientada a resultados
💡cultura orientada a la gente
💡cultura de equipo
💡cultura agresiva
💡cultura de innovación y toma de riesgos
💡componentes de la cultura organizacional
💡cultura fuerte vs. débil
Highlights
La cultura organizacional es como la personalidad de una organización, influenciando cómo actúan sus miembros.
La cultura organizacional se describe como los valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas dentro de una empresa.
La cultura organizacional puede ser descriptiva, compartida y evoluciona con el tiempo.
Existen múltiples dimensiones de la cultura organizacional, como atención al detalle, orientación a resultados, orientación a la gente, orientación a los equipos y agresividad competitiva.
La cultura organizacional puede ser una mezcla de diferentes dimensiones.
Los componentes de la cultura organizacional incluyen valores, símbolos, normas, historias, lenguaje y lemas y costumbres.
Las culturas fuertes y débiles influyen de manera diferente en el comportamiento y acciones de los empleados.
Las culturas fuertes tienen valores fundamentales profundamente arraigados y compartidos.
En las culturas débiles, los valores están limitados a algunas personas, generalmente a la alta dirección.
Las culturas fuertes comunican mensajes coherentes, mientras que en las débiles hay mensajes contradictorios.
En las culturas fuertes, la mayoría de los empleados conoce la historia o héroes de la empresa.
Los empleados en una cultura fuerte se identifican más con los valores de la organización.
La conexión entre valores compartidos y comportamiento es fuerte en las culturas fuertes y débil en las débiles.
La filosofía de los fundadores de la organización es fundamental para establecer y mantener una cultura organizacional.
La selección de personal que comparta los valores de la organización es crucial para construir una cultura fuerte.
La socialización de los valores y la filosofía de la organización es esencial para su mantenimiento y fortalecimiento.
Transcripts
en el video anterior vimos que hay dos
aspectos que influyen en el criterio del
administrador y este es la cultura
organizacional y el entorno en el que
está la organización veamos Entonces qué
es la cultura
organizacional cada uno de nosotros
tiene una personalidad única rasgos y
características que influyen en la forma
en que actuamos e interactuamos con los
demás una organización también tiene
personalidad Y es lo que conocemos como
sub cultura la cultura organizacional se
ha descrito como los valores principios
tradiciones y formas de hacer las cosas
que influyen en la forma en que actúan
los miembros de la
organización en la mayoría de las
organizaciones estos valores y prácticas
compartidos han evolucionado con el
tiempo y determinan en gran medida Cómo
se hacen las cosas en la
organización esta definición de cultura
organizacional implica tres
cosas
dos aspecto descriptivo y tres aspecto
compartido veamos cada uno de
ellos cuando se habla de
percepción estamos diciendo que la
cultura organizacional no es algo que
pueda tocarse o verse Físicamente pero
los empleados la perciben según lo que
experimentan dentro de la
organización el aspecto descriptivo
quiere decir que la cultura
organizacional es descriptiva Es decir
tiene que ver con cómo los miembros
describen la cultura No si esta les
gusta o no y el aspecto compartido hace
referencia a que aunque los individuos
pueden tener distintas experiencias o
trabajar en niveles diferentes de la
organización tienden a describir la
cultura de la organización en términos
similares hay varias dimensiones de
cultura organizacional algunos de ellos
son por ejemplo una cultura
organizacional de atención detalle esta
radica en que el grado en que se espera
que los empleados sean precisos
analíticos y presten atención al detalle
cuando se dice que hay una cultura
organizacional por ejemplo orientada a
resultados esta se enfoca más o es una
empresa organización en la que el grado
en que los gerentes se enfocan en los
resultados más que en Cómo se logran
dichos resultados cuando se habla de una
cultura orientada a la gente se dice que
las decisiones gerenciales se toman en
cuenta los efectos sobre la gente de la
organización la orientación a los
equipos esta habla de que el trabajo se
organiza en equipo en lugar de hacerlo
individualmente cuando se dice que una
empresa o una organización tiene digamos
una cultura agresiva significa que los
empleados son agresivos y competitivos
en el buen término de la palabra en
lugar de ser
cooperativos en una cultura oracional
que digamos mantiene una
estabilidad se dice que las decisiones y
acciones de la organización se encaminan
a mantener el estado de las cosas y
cuando se habla de una cultura de
innovación y toma de riesgo aquí hay un
alto grado a que se aliente a los
empleados a innovar y a tomar riesgos
esto no quiere decir que una empresa o
organización solamente tenga una
dimensión su cultura puede ser también
una mezcla de cada una de
ellas
hay algunos componentes de la cultura
organizacional Y estos son los valores
los símbolos las normas las historias el
lenguaje y los lemas y costumbres cada
uno de estos componentes en su
conjunto arman o forman la cultura
organizacional hay que tener en cuenta
que todas las organizaciones tienen
culturas pero no todas las culturas
influyen en el comportamiento y acciones
de los empleados entonces aquí es donde
se determina si la cultura
organizacional es fuerte o si por el
contrario es
débil las culturas fuertes son aquellas
en las que los valores fundamentales
están profundamente arrais y son muy
compartidos tienen mayor influencia
sobre los empleados que las culturas
débiles
veamos un paralelo entre una cultura
fuerte y una cultura débil en la cultura
fuerte los valores están ampliamente
compartidos en las débiles los valores
están limitados a unas cuantas personas
por lo general a la alta administración
en la cultura fuerte la cultura comunica
mensajes coherentes sobre lo que es
importante mientras que en la débil la
cultura envía mensajes contradictorios
sobre lo que es importante en las
culturas fuertes la mayoría de los
empleados puede contar sobre la historia
o Héroes de la empresa en la débil los
empleados saben poco sobre la historia o
héroes de la empresa en la cultura
fuerte los empleados se identifican
totalmente con la cultura mientras que
en la debil los empleados se identifican
poco con esta cultura en la cultura
fuerte existe una fuerte conexión entre
los valores compartidos y el
comportamiento y en la débil existe muy
poca conexión entre los valores
compartidos y el
comportamiento Entonces cómo establecer
y mantener una cultura
organizacional el inicio de todo ello es
la filosofía de los fundadores de la
organización esta filosofía Entonces
digamos todo este pensamiento de lo que
se quiere implementar en la empresa debe
ir muy arraigada con Los criterios de
selección al momento Entonces de empezar
a elegir el personal que va a trabajar
en la
organización estos criterios deben estar
muy claros tanto por la alta
administración y ellos a su vez deben
hacer una gran socialización de dichos
criterios y de dicha filosofía esta
combinación entonces hará que se
mantenga o se construya una cultura
organizacional entre más fuerte sea este
proceso pues entonces la cultura será
mucho más fuerte dentro de la
[Música]
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