【最強営業】テレアポや営業で役立つ切り返しトーク術TOP5

西崎康平 ブラックな社長
19 Aug 202011:49

Summary

TLDRこの動画スクリプトは、営業マンが相手に納得させる切り返しトークの技術について説明しています。5つのポイントに焦点を当てたアドバイスが提供されています。まずは自信を持って伝え方ることが重要であることや、抽象的な表現を避け、具体的な事例を挙げること。また、相手の疑問に対して適切な答えを用意し、様々な角度からの提案を行うことが大切です。最後に、どの立ち位置からでも有利に話を展開する能力を身につけることが、効果的な切り返しトークの鍵となります。

Takeaways

  • 🌟 自信を表現する:営業マンは自信ある態度で話を進めることが重要です。
  • 📌 聞き返す内容の重要性:相手の疑問や关心を理解し、それに応じた回答を行うことが大切です。
  • 🚀 新しいスキルの習得:進化するスキルを持つことで、営業の幅を広げることができます。
  • 🔍 具体的な事例の提示:相手が納得するまで、具体的な事例を並べて説明することが大切です。
  • 🔄 切り返しトークのポイント:相手の疑問に対して、一つのポイントを潰していく作業が必要です。
  • 💡 自分の考えをしっかりと伝える:自分の意見を明確にし、相手にしっかりと伝えることが重要です。
  • 📈 納得を促す提案:相手が納得するまで、様々な角度から提案を行い、納得を促す必要があります。
  • 🛠️ 問題解決に向けた提案:相手が抱える問題に対して、解決策を提案し、納得してもらうことが重要です。
  • 🌐 多様な立ち位置からのアプローチ:異なる立ち位置からの話を展開する能力が必要です。
  • 💬 幅広い知識の持ち出し:様々な質問に対して答えられるように、幅広い知識を持ち出すことが必要です。

Q & A

  • ヒロインの自信の表れはどのように現れますか?

    -ヒロインの自信の表れは、相手の疑問や批判に対して自信を持って自分の言葉でしっかりと返答することで現れます。

  • 切り返しトークの重要性は何ですか?

    -切り返しトークは、相手の疑問や問題に対処し、自信を持って自分の主張を述べるための重要なスキルです。これにより、相手との信頼関係を築き、ビジネスの成功につながります。

  • 営業マンが自信たっぷりに言っている内容とは何ですか?

    -営業マンが自信たっぷりに言っている内容は、誰もやっていないことを誰かがやれるという可能性に対する自信です。

  • 営業マンが採用している切り返しトークの手法は何ですか?

    -営業マンが採用している切り返しトークの手法は、相手の疑問に対して的確に一つずつ潰していく作業です。

  • 営業マンが伝えるべき内容がどのくらい重要ですか?

    -営業マンが伝えるべき内容は非常に重要であり、伝え方や伝える様子によって相手の印象が大きく変わります。

  • 具体的な事例を並べることの利点は何ですか?

    -具体的な事例を並べることで、相手が納得しやすくなり、信頼関係を築くことができます。また、実際の実績を示すことで説得力が高まります。

  • 相手が納得するまで提案を繰り返すことの重要性は何ですか?

    -相手が納得するまで提案を繰り返すことは、相手の疑問や不安を解消し、納得してもらうために重要な手法です。これにより、ビジネスの成功につながります。

  • 営業マンが相手に対して提案をする際に注意すべき点は何ですか?

    -営業マンが相手に対して提案をする際には、相手のニーズや状況に合わせて的確な提案を行うことが重要です。また、相手が納得するまで提案を繰り返すことも必要です。

  • 営業マンが切り返しトークを行う際に必要なスキルは何ですか?

    -営業マンが切り返しトークを行う際に必要なスキルには、自信を持ち、的確な返答ができること、具体的な事例を並べることができること、相手が納得するまで提案を繰り返すことが含まれます。

  • 切り返しトークを成功させるために必要な心構えは何ですか?

    -切り返しトークを成功させるために必要な心構えは、相手に対する深い理解、自分の主張に対する自信、そして相手が納得するまで提案を繰り返す耐心です。

  • 営業マンが切り返しトークで達成する目標は何ですか?

    -営業マンが切り返しトークで達成する目標は、相手との信頼関係を築き、ビジネスの成功を促進することです。また、相手の疑問や不安を解消し、納得してもらうことも重要な目標の一つです。

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