Tipos de ventas

Ecosistema de Recursos Educativos Digitales SENA
26 Mar 202303:46

Summary

TLDREl video explica diferentes tipos de ventas, destacando la venta a distancia como una forma rápida y confiable que fomenta el empleo y la comodidad del cliente. Aborda métodos como ventas por correspondencia, que permiten a madres de familia ganar ingresos adicionales, y ventas por video, que personalizan la experiencia de compra. También menciona la televenta, venta por teléfono, en máquinas expendedoras y personal, así como ventas internas y directas en establecimientos. Finalmente, explora el modelo de venta en libre servicio, en ferias y la venta multinivel, destacando su impacto en el mercado y la relación con el cliente.

Takeaways

  • 📊 Las ventas a distancia son una forma de vender rápida y confiable, donde no hay contacto directo entre el comprador y el vendedor.
  • 💼 La venta por correspondencia permite a las madres de familia tener un ingreso extra, utilizando catálogos enviados a domicilio.
  • 🎥 Las ventas por video envían un video al cliente potencial para mostrar el producto y sus características.
  • 📺 La televenta presenta el producto y sus características a través de programas o comerciales televisivos.
  • 📞 La venta por teléfono implica que el vendedor se contacta con el cliente para ofrecer productos y promociones.
  • 🏪 Las máquinas expendedoras son una forma de venta para artículos de compra impulsiva, alta rotación y bajo costo.
  • 🤝 La venta personal ofrece un contacto directo entre el comprador y el vendedor, con atención al cliente personalizada.
  • 🏬 La venta interna se realiza dentro del establecimiento, siendo una estrategia común en el mercado.
  • 🛒 La venta en libre servicio permite al cliente tomar directamente el producto que desea comprar y pagar en una caja del establecimiento.
  • 🎉 Las ventas en ferias, salones y exhibiciones son eventos que permiten a las empresas exponer y promocionar sus productos y servicios.
  • 🔗 La venta multinivel es una forma especial de venta personal que involucra una red de vendedores independientes a diferentes niveles.

Q & A

  • ¿Qué es la venta a distancia y cómo se realiza?

    -La venta a distancia es un método en el que no existe contacto directo entre el comprador y el vendedor. Se realiza a través de plataformas que han revolucionado el sector de la venta, permitiendo que el producto llegue a la casa del cliente con solo un clic desde su app bancaria.

  • ¿Cómo se describe la venta por correspondencia en el guion?

    -Las ventas por correspondencia se realizan a través de un catálogo enviado a un buzón físico, lo que abre la oportunidad para que madres de familia, quienes son muchas veces madres cabeza de familia, puedan tener un ingreso extra en sus hogares.

  • ¿A qué tipo de clientes llega el catálogo de ventas por correspondencia?

    -El catálogo de ventas por correspondencia llega a clientes que no tienen contacto con las redes sociales y que, por desconfianza, no compran por internet.

  • ¿Qué es la venta por video y cómo funciona?

    -La venta por video consiste en enviar un video directamente al cliente potencial, en el que se muestra el producto, sus características y los números de contacto para la compra.

  • ¿Qué es la televenta y cómo se diferencia de la venta por teléfono?

    -La televenta se realiza por medio televisivo, donde se muestra el producto y sus características en un programa o comercial. La venta por teléfono, por otro lado, es cuando el vendedor contacta al cliente para ofrecerle un producto y promociones.

  • ¿Cuál es el propósito de las máquinas expendedoras en el contexto de la venta?

    -Las máquinas expendedoras se utilizan para la venta de artículos de compra impulsiva, alta rotación y bajo costo, facilitando la compra rápida y sin contacto directo.

  • ¿Qué venta se caracteriza por tener un contacto directo entre comprador y vendedor?

    -La venta personal es la que tiene un contacto directo entre comprador y vendedor, ofreciendo atención al cliente personalizada y creando una relación más cercana.

  • ¿En qué lugar se realiza la venta interna y cuál es su estrategia común en el mercado?

    -La venta interna se realiza dentro del establecimiento y es una estrategia común en el mercado debido al contacto directo con el cliente y la referencia del lugar de ventas, que suele estar en centros comerciales.

  • ¿Qué es la venta directa y cómo se realiza?

    -La venta directa se realiza dentro de un establecimiento, donde el cliente es recibido por un vendedor que se encarga de mostrarle los productos y aclarar las dudas.

  • ¿Cómo se describe la venta en libre servicio y qué tipo de cliente la prefiere?

    -La venta en libre servicio se desarrolla mediante autoservicio, donde el cliente toma directamente el producto que desea comprar y lo paga en una caja del establecimiento. Es preferida por clientes que buscan una experiencia de compra rápida y sin interacción directa con vendedores.

  • ¿En qué se diferencia la venta en ferias, salones y exhibiciones de otras formas de venta?

    -La venta en ferias, salones y exhibiciones es una oportunidad para que las empresas expongan y den a conocer sus productos y servicios en espacios comerciales, lo que permite una mayor exposición y visibilidad.

  • ¿Cómo se define la venta multinivel y qué características tiene?

    -La venta multinivel es una forma especial de venta personal en la que se conforma una red de vendedores independientes a diferentes niveles, quienes comercializan diferentes productos a cambio de una comisión.

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