Understand Activity based management
Summary
TLDREste video trata sobre la Gestión Basada en Actividades (ABM), una extensión de la Contabilidad Basada en Actividades (CBA) que busca mejorar la eficiencia y efectividad al analizar y costear todas las actividades empresariales. La CBA se centra en la asignación precisa de gastos indirectos a los productos o servicios, mientras que la ABM evalúa y gestiona estas actividades para reducir costos. Se explora la asignación de costos indirectos, la cadena de valor en áreas como investigación y desarrollo, diseño, producción, marketing, distribución y servicios al cliente, y se destaca el análisis de rentabilidad del cliente, proporcionando información valiosa para tomar decisiones económicas y mejorar la gestión de los recursos.
Takeaways
- 🔍 La gestión basada en actividades (ABM) es una extensión del costo basado en actividades (ABC), enfocándose en mejorar la eficiencia y efectividad al analizar y costear todas las actividades dentro de una empresa.
- 📏 ABC se centra en la asignación precisa de los gastos indirectos de manufactura a los diferentes productos o servicios, mientras que ABM evalúa y gestiona las actividades para reducir costos.
- 📈 ABM comienza identificando las actividades principales, luego se determinan los costos o recursos consumidos por estas y se evalúa la salida de las actividades para mejorar su eficiencia y efectividad.
- 💼 La asignación de costos es esencial para proporcionar información para decisiones económicas, motivar a los gerentes y empleados, y abarcar toda la cadena de valor.
- 🔄 La cadena de valor se compone de actividades en investigación y desarrollo, diseño, producción, marketing, distribución y servicio al cliente.
- 💼 El análisis de rentabilidad del cliente es un proceso emergente que evalúa los costos de un cliente, proporcionando información sobre por qué existen diferencias en los ingresos operativos de diferentes clientes.
- 💵 Los ingresos del cliente se rastrean directamente, pero los costos, que incluyen recursos consumidos en la entrega y servicio, requieren un análisis más profundo para la rentabilidad.
- 👨💼 Una vez evaluada la rentabilidad del cliente, la empresa busca retener al cliente y mejorar su gestión, entendiendo los recursos que consume y buscando reducir costos al cambiar su comportamiento.
- 📊 La aplicación del costo basado en actividades a los costos de período, como el servicio al cliente, permite a los gerentes en todas las áreas funcionales analizar y optimizar las actividades.
- 💡 Se menciona un caso de estudio llamado 'L water' que se explorará en el siguiente video, demostrando la aplicación práctica de la ABM y ABC en una empresa.
Q & A
¿Qué es la gestión basada en actividades (ABM)?
-La gestión basada en actividades es una extensión de la contabilidad de costes basada en actividades (CCBA), centrada en mejorar la eficiencia y efectividad analizando y costeando todas las actividades dentro de una empresa.
¿Cómo se relaciona la CCBA con la ABM?
-La CCBA se enfoca en el seguimiento de recursos a actividades para facilitar la contabilización de los costes de los productos o servicios, mientras que la ABM sigue el mismo principio pero luego se centra en la gestión y evaluación de dichas actividades.
¿Cuál es el objetivo de la ABM al analizar las actividades de una empresa?
-El objetivo es reducir el número de veces que se realiza una actividad para disminuir los costos, lo que implica un enfoque en period costs y product costs.
¿Qué implica la asignación de costes en el contexto de la ABM?
-La asignación de costes en la ABM implica proporcionar información para decisiones económicas, motivar a los gerentes y empleados, y abarcar toda la cadena de valor, incluyendo investigación y desarrollo, diseño, producción, marketing, distribución y servicios al cliente.
¿Qué es el análisis de rentabilidad del cliente y cómo se relaciona con la ABM?
-El análisis de rentabilidad del cliente es el informe y análisis de los ingresos obtenidos de los clientes y los costes incurridos para obtener esos ingresos. Esto proporciona información sobre las diferencias en ingresos y costes, lo que puede influir en la rentabilidad operativa de diferentes clientes.
¿Cómo se identifican los ingresos de los clientes en el análisis de rentabilidad del cliente?
-Los ingresos de los clientes se identifican directamente, considerando el precio y los descuentos aplicados, mientras que el resto de los recursos consumidos por el cliente, como la entrega y el servicio postventa, también se analizan.
¿Qué es el caso de 'L water' mencionado en el guion y cómo se relaciona con la ABM?
-El caso de 'L water' es un ejemplo que se usará para ilustrar la aplicación de la ABM en la gestión de costes y la mejora de la rentabilidad del cliente, analizando y gestionando las actividades relacionadas con el servicio al cliente.
¿Por qué es importante reducir los recursos consumidos por un cliente en la ABM?
-Reducir los recursos consumidos por un cliente es importante porque puede disminuir muchos de los costes de la empresa, lo que a su vez puede mejorar la rentabilidad y la eficiencia general.
¿Cómo deberían gestionarse las actividades en cada área funcional según la ABM?
-Según la ABM, los gerentes en cada área funcional deberían analizar, costear y analizar las actividades para identificar formas de mejorar la eficiencia y la efectividad, lo que finalmente puede reducir los costes y mejorar la rentabilidad.
¿Cuáles son las seis funciones de la cadena de valor que se deben analizar en la ABM?
-Las seis funciones de la cadena de valor que se deben analizar en la ABM son: investigación y desarrollo, diseño, producción, marketing, distribución y servicios al cliente.
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